Educación del personal de fábrica
Requisitos básicos de calidad para los compradores:
A. Gran capacidad de trabajo.
La compra es un trabajo muy complejo y exigente, y los compradores también deben poseer habilidades laborales básicas. bastante diverso. El personal de adquisiciones debe tener altas habilidades analíticas, predictivas, expresivas y de conocimiento profesional.
A-1 Capacidad analítica
Porque los compradores a menudo se enfrentan a la selección y formulación de muchas estrategias diferentes, como especificaciones de materiales, decisiones de adquisición de variedades, el precio que la empresa puede aceptar. Y cómo transportar y almacenar, cómo gestionar, etc., los consumidores pueden afrontarlo. Por lo tanto, los compradores deben tener las habilidades para utilizar herramientas analíticas y poder tomar decisiones efectivas basadas en los resultados del análisis.
En primer lugar, los gastos de adquisición son la parte principal de los costos de fabricación de una empresa, por lo que los compradores deben ser conscientes de los costos, hacer un presupuesto cuidadoso y esforzarse por obtener lo que pagan, y no "ir a lo grande". En segundo lugar, debemos tener el concepto de "rentabilidad". Como dice el refrán, "Obtienes lo que pagas". No gastes ni un centavo en comprar productos de mala calidad o sin valor de uso. Comparar insumos (costos) con informes (uso, antigüedad, desgaste, tiempos de mantenimiento, etc.). )en cualquier momento.
Además, el contenido de la cotización debe tener capacidad de análisis y no se pueden comparar precios totales. Debe analizarse y juzgarse artículo por artículo (incluidas materias primas, mano de obra, herramientas, impuestos, ganancias, tiempo de entrega, condiciones de pago, etc.) sobre la misma base.
A-2 Capacidad de previsión
En el entorno económico dinámico moderno, el precio de compra y la cantidad de suministro de materiales a menudo se ajustan y cambian. Los compradores deben poder juzgar si el suministro de bienes es suficiente basándose en diversos datos de producción y ventas, a través del contacto con los proveedores y de su actitud de "venta", pueden calcular el posible suministro de materiales y el aumento y la caída de los mismos; precios de los materiales, pueden inferir cuánto se verá afectado el costo de compra. En resumen, los compradores deben ampliar sus horizontes, tener la capacidad de "observar lo que está sucediendo" y planificar contramedidas para las tendencias futuras del suministro de materiales.
A-3 Capacidad de expresión
Ya sea que el comprador se comunique con el proveedor de palabra o con palabras, debe ser capaz de expresar de manera correcta y clara las diversas condiciones de la compra, como las especificaciones. y cantidades, precio, tiempo de entrega, forma de pago, etc. , para evitar ambigüedades y malentendidos. Ante el ajetreado trabajo de adquisiciones, el personal de adquisiciones debe poder expresarse en una forma "resumida" para evitar perder el tiempo. "Persuadir a la gente con la razón y conmover a la gente con la emoción" es una habilidad de expresión que los compradores deben practicar para obtener las condiciones de compra.
B. Algunos conocimientos y experiencia
Los compradores, especialmente los gerentes, deben tener al menos un título universitario o superior, porque los estudiantes que han recibido educación y capacitación formal por debajo de un título universitario tienen habilidades profesionales. conocimientos y habilidades satisfacen las necesidades del trabajo de adquisiciones. Además, los compradores deben tener conocimientos comerciales, como gestión empresarial, gestión de circulación, productos populares o marketing. Se prefieren aquellos que hayan estudiado información de productos, estadísticas, marketing y gestión de personal empresarial.
B-1. Conocimiento del producto
No importa qué tipo de materiales compre, debe tener un conocimiento básico del tema que va a comprar. Sabemos muy bien que una persona que ha estudiado maquinaria química y se dedica a la compra de maquinaria química desde hace muchos años, recurre a la compra de componentes electrónicos por necesidades laborales. Aunque llevo muchos años dedicándome a las adquisiciones, todavía me siento un poco inadecuado. Si quiere adaptarse lo antes posible al nuevo puesto, deberá complementar a tiempo sus conocimientos sobre componentes electrónicos. Hay muchas formas de complementarlo, como el autoestudio y la participación en cursos de formación profesional relevantes. Algunos compradores piensan que no se dedican a la I+D. A menudo cuentan con la ayuda de ingenieros y personal de control de calidad de sus propias empresas y no necesitan dominar demasiados conocimientos profesionales. Los compradores que sostienen esta opinión deben darse cuenta de que los ingenieros y el personal de control de calidad que pueden brindarle soporte no siempre están a su lado y, en ocasiones, es posible que no puedan ayudarlo por diversas razones. Los compradores de empresas minoristas tienen un conocimiento más profundo de los productos que los compradores de otras industrias, porque deben asumir la responsabilidad del desempeño de las ventas. Para compradores de ropa de moda; para compradores de electrodomésticos, deben comprender las funciones del producto, nivel técnico, materias primas, proceso de fabricación, período de garantía, etc.
Sin embargo, dado que los compradores tienen diferentes rangos de compra y una amplia variedad de materiales, sin mencionar el rápido desarrollo de la tecnología científica popular, ¿cómo pueden los compradores seguir poseyendo conocimiento del producto? El personal de compras tiene básicamente varias vías a las que recurrir: cursos universitarios, revistas del sector, revistas populares, ferias comerciales o visitas de trabajo, y mantenerse en contacto con los proveedores.
B-2 Razones objetivas
Los compradores no deben confiar en sus propios sentimientos al elegir un producto o combinación de productos.
Deben utilizar métodos científicos para realizar análisis razonables de las necesidades de los consumidores y las tendencias del mercado, presentar los resultados de los análisis de manera objetiva y seleccionar los productos más ventajosos sin verse afectados por sesgos subjetivos.
B-3 Centrarse en la inversión
Para los compradores, es muy importante concentrarse en la inversión, porque los compradores deben dedicar más tiempo a comprender las tendencias del mercado y descubrir más. Muchos proveedores a menudo deben trabajar horas extras. Esta es la temporada alta de producción y deben trabajar horas extras hasta altas horas de la noche. Además, los compradores también deben ayudar a la alta dirección en la planificación de estrategias de compra, por lo que estarán especialmente ocupados a principios de año o todos los años, y los compradores deben dedicarse a ello sin quejarse.
C. Buen carácter moral
Los compradores deben tener las siguientes buenas cualidades:
Integridad C-1
Manejo de los compradores No hay Hay mucha diferencia entre "pedidos" y "dinero", y es inevitable estar rodeado de proveedores "solo con fines de lucro". Ya sea coacción (a través de relaciones interpersonales) o incentivo (sobornos o sobres rojos), los compradores deben ser honestos, mantener un "corazón normal" e "indiferentes", de lo contrario buscarán consejo con sacrificio y humildad, y no pueden ser arrogantes ni groseros. . El proceso de negociación o regateo con los proveedores puede ser bastante difícil y complejo, y los compradores deben ser pacientes, "hacerse el duro para conseguirlo" y trabajar con calma. Cuando estás en desventaja, puedes ser paciente y perfecto. Si no quieres enfadarte, le has hecho un favor al público.
Profesionalismo C2
“Agotado o agotado” es realmente el mayor incumplimiento del deber del personal de compras. Aunque hay muchas razones para la escasez, si el personal de compras puede tener una actitud de "darse por vencido" y ser muy responsable de comprar los materiales necesarios, las pérdidas de la empresa se reducirán considerablemente.
C-3 Humildad y Paciencia
Aunque el comprador tiene la ventaja en la transacción, la actitud hacia el proveedor debe ser justa y recíproca, incluso sin vergüenza.
C4 Observar la Disciplina
Los compradores son personas que salen a realizar compras. Sus palabras y hechos representan las interacciones de la empresa con el mundo exterior. Su trabajo no sólo afecta la eficiencia de la empresa, sino que también afecta la reputación de la empresa. Por lo tanto, la empresa ha estipulado algunas disciplinas para los compradores, y los compradores deben cumplirlas conscientemente e implementar estrictamente las disciplinas de compra. Buscar lo barato, sacrificar los intereses de la empresa y buscar beneficios para los demás o para usted mismo, lo que en última instancia conducirá a errores. Es difícil para las personas que están "interesadas en el beneficio y se olvidan de la lealtad" ser competentes en materia de adquisiciones.
Espero que te ayude.