¿Es necesario utilizar los productos de herramientas?
El punto de entrada es crucial porque está relacionado con los siguientes factores:
Atributos del usuario: ¿Quién es el usuario objetivo de la herramienta?
Necesidades de los usuarios: ¿Cuáles son las necesidades de estos usuarios?
Ámbito de usuario: ¿Dónde puedo encontrar a estos usuarios?
Ajuste del usuario: ¿Es probable que el usuario utilice mi producto?
Adquisición de usuarios: ¿Cómo consigo que realmente utilicen mi producto?
Usuarios activos: ¿Cómo consigo que utilicen mi producto con la frecuencia esperada?
Pago de usuario: ¿Cómo hacer que estén dispuestos a pagar por mi producto?
¿Qué hay en la caja?
Es un trabajo de operación del usuario.
Meiyu y Aunty prestan atención a la salud de la mujer, empezando por la gestión de la salud menstrual. ¿Se puede ampliar en el futuro?
Por ejemplo, ¿desde la menstruación hasta el embarazo, el posparto, la crianza y la crianza?
Pero por mucho que se extienda, ¿dónde está el punto de partida?
Ese es el punto de entrada.
La tecnología principal de Almighty Scanner y Almighty Business Card es el escaneo de texto OCR para clientes que necesitan escanear, y Business Card es para clientes comerciales.
Scanner ayuda a los clientes a guardar documentos en papel, facturas, conferencias PPT y otra información de texto;
Business Card Master ayuda a los clientes a guardar la información de tarjetas de presentación intercambiadas.
¿Podrán expandirse en el futuro?
Por ejemplo, Scanner Almighty se dedica a la educación, los materiales didácticos, la gestión de archivos corporativos y el archivo de libros antiguos; Universal King se dedica a los negocios y las redes sociales (aunque creo que este enfoque es cuestionable).
Entonces, ¿por dónde empiezan estas extensiones?
Por lo tanto, el punto de partida para las operaciones de productos basadas en herramientas es encontrar el punto de entrada correcto.
Si no se encuentra el punto de entrada correcto, no serán posibles operaciones posteriores.
La percepción del usuario debe ser clara
¿A qué le temen los productos de herramientas?
Lo que me temo es que los usuarios no tengan una percepción clara y no sepan qué haces y qué puedes aportar.
Moji Weather inicialmente se centró en información meteorológica, pero luego agregó muchas cosas, incluida la comunidad y el intercambio de fotos.
No sé cómo Moji Weather compartió fotos y trabajó en comunidad más tarde, pero podemos preguntarnos: ¿qué habría pasado si Moji Weather hubiera hecho esto en primer lugar?
Creo que es necesario hacer cualquier cosa que afecte la percepción del usuario antes de que el producto les brinde una comprensión clara y suficiente confianza.
Hasta el día de hoy, los usuarios confían en Dianping y les ayuda a resolver decisiones gastronómicas y de entretenimiento, que es la percepción central de los usuarios. Incluso si un usuario es engañado después de seleccionar restaurantes a través de Dianping, el usuario sigue pensando que puede que no sea culpa de Dianping, sino que su gusto es diferente al de los demás.
Esto se debe a que desde los primeros días, las revisiones siempre han girado en torno a la función principal: las revisiones de los usuarios de los comerciantes, desde las primeras revisiones abiertas hasta el contenido estandarizado actual para completar los espacios en blanco. Debido a que está estandarizado, parece muy profesional; incluso si hay enlaces promocionales, anuncios de venta a comerciantes, antispam y trolls, sigue pareciendo muy profesional.
Kuaiti Didi tiene como objetivo resolver las necesidades de automóviles de la gente y espera unir de manera eficiente a los taxis y los pasajeros. Más tarde, recurrió a unir a los propietarios de automóviles privados y a los pasajeros, e incluso a compartir el vehículo entre pasajeros.
Pero pase lo que pase, cuando piensas en el rápido Didi, pensarás en coches, eso es seguro.
Algunos ejemplos de posicionamiento:
The Coca-Cola Company fue la primera empresa conocida por sus bebidas de cola. Kodak fue conocida por primera vez por sus películas de bajo precio y Xerox por sus fotocopiadoras comunes y corrientes.
Tomemos la palabra "Cola" como ejemplo. Debido al éxito de Coca-Cola, el alias "Coke" adquirió en semántica un llamado segundo significado.
¿Le pondrías a un refresco el nombre de “comida que sobra después de quemar carbón en el aire” o el nombre coloquial de la cocaína alucinógena?
Debido a que el segundo significado de "Coke" es demasiado fuerte, Coca-Cola no tiene que preocuparse por sus connotaciones negativas.
Aunque estamos hablando de "asociación de marca" en el marketing tradicional, mantener claras las percepciones de los usuarios es en realidad la acción operativa más importante para los productos basados en herramientas. Ayer hablé con la lectora Hou Wanchuan
Esta es la experiencia de prueba del producto que ella me brindó.
El producto que fabrican es brindar servicios de reserva de camiones para C y B. La lógica y funcionamiento del producto es muy simple y claro, pero existe controversia sobre si el nombre de un botón debe llamarse " Pagar".
Mi sugerencia es no llamarlo "pago", sino llamarlo "cita". Después de que el usuario haga clic, cuente el proceso posterior de una manera más interesante, como pagar primero y luego usar el automóvil.
La razón es muy simple:
Para los nuevos productos, los usuarios no tienen confianza ni siquiera conocimiento, y la posibilidad de realizar acciones de pago directo es casi nula.
Lo que las operaciones necesitan en este momento es guiar a los usuarios para que tengan un conocimiento claro de sí mismos y poco a poco confíen en ellos, para que estén dispuestos a intentar pagar.
Evita atraer usuarios sin valor.
Cualquiera que haya utilizado instrumentos financieros debería haber visto el llamado capital virtual y es posible que también haya experimentado el ingreso de capital virtual retirable.
Pero tras retirarlo, ¿te convertirás en usuario de este producto de instrumento financiero?
No puedo.
Porque yo no tengo esta necesidad; si aún recuerdas, una vez dije en el artículo sobre Alipay 9.0 que los hombres casados pagan salarios.
Sin embargo, lo intentaré, porque puedo quedarme con los intereses que me diste gratis. Incluso si son 10 yuanes y 8 yuanes, la carne de mosquito sigue siendo carne, ¿verdad?
Especialmente para algunos clientes con precios elevados, este precio económico no vale la pena en absoluto.
Descubrirás que el coste de adquisición de clientes es muy alto, porque muchos de los usuarios a los que pagas en realidad no te utilizarán.
Reciben premios sólo con fines de lucro.
No solo herramientas y productos, ¿cuántos fanáticos de los zombies y jugadores de lotería han sido creados por las actividades de reenvío de Weibo?
El beneficio es un arma de doble filo. Antes de regalarlo piensa en cómo maximizar los beneficios de tus usuarios, de lo contrario no lo regales. Porque no vale nada.
El sitio web de mi buen amigo Li Yang, Gudong.com, se dedicó al hardware inteligente. Posteriormente, recaudó fondos para construir un círculo social deportivo.
Una vez bromeé con Zhihu diciendo que es difícil concertar una cita para correr, pero puede que sea menos difícil concertar una cita para tener sexo.
Las redes sociales deportivas son un área en la que muchos hardware inteligentes quieren entrar. Se puede hacer, pero todavía es difícil cómo hacerlo.
Si quieres gastar dinero para resolver el problema en este momento, solo puedo decir, hombre rico, ¡seamos amigos!
Dejar que los usuarios corran la voz voluntariamente
Por supuesto, la premisa es que el producto sea realmente bueno.