Estudiantes en preformación
El método de observación conductual se refiere a un método en el que el observador elige observar directamente, diseña y utiliza herramientas especiales para observar y evaluar objetos predeterminados. Puede proporcionar retroalimentación in situ sobre el progreso del aprendizaje de los estudiantes, evaluar habilidades después de la capacitación y medir y evaluar cambios de comportamiento antes y después de la capacitación. Los pasos básicos son los siguientes:
(1) Describir y explicar las habilidades específicas que el proyecto de capacitación planea cultivar, es decir, el objeto de observación.
(2) Descomponer las habilidades mencionadas en el paso anterior en varios comportamientos, analizar y clasificar estos comportamientos, y aclarar la relación entre un determinado tipo de comportamiento y los objetivos del entrenamiento.
(3) Practicar la clasificación conductual mencionada en el paso anterior.
(4) La persona observada comienza a trabajar y el observador registra su verdadero comportamiento.
(5) Resumir los resultados de la observación y proporcionar retroalimentación al personal observado y a sus supervisores.