Inscripciones históricas acumuladas
Pero quién hubiera pensado que el "Beijing Medical Express", que ha facilitado el tratamiento médico a 55 millones de personas, básicamente no cuenta con el apoyo de fondos gubernamentales, sino que depende de una sola persona para sostenerlo. ...
El 18 de abril, un aviso sobre el "Cierre de comunicaciones médicas de Beijing" se volvió viral en Internet.
Beijing Yihechun Technology Co., Ltd., el constructor y operador del Sistema de Transmisión Médica en Línea de Beijing, declaró que debido al incumplimiento por parte del inversionista Bank of Beijing de sus obligaciones de contribución de capital, ha asumido cientos de millones de yuanes en fondos operativos durante los últimos siete años. Al quedarnos sin municiones y alimentos, sólo podemos optar por detenernos.
Una piedra provocó mil olas y la gente se dio cuenta de los giros y vueltas detrás de "Beijing Medical Tong".
Esta es una historia empresarial que invita a la reflexión.
El nombre del desarrollador es Ma Jun. Hace siete años, a la edad de 29 años, se hizo cargo del desarrollo y operación del proyecto de plataforma en línea Beijing Jingyi Tong, siguiendo firmemente el lema de "Internet + Atención Médica". ".
Pero el desarrollo de la historia no es como la gente piensa.
En los últimos 7 años, no han recibido "ni un centavo" de comisiones de servicio de los usuarios, y los inversionistas del proyecto no han pagado las tarifas de operación y mantenimiento. Tuvo que pedir dinero prestado para cubrir gastos, lo que le quitó cientos de millones de yuanes a sus padres y amigos.
Ahora se encuentra en un dilema.
Por un lado, la cadena de capital se rompe en cualquier momento, enfrentando el riesgo de que la plataforma detenga los servicios; por otro lado, consume la última riqueza para mantener el registro y pago normal de los pacientes.
Hay abismos a ambos lados.
01 El camino de crecimiento de "Beijing Medical Communication"
Ma Jun había estado realizando trabajos relacionados con pagos móviles antes de 2015.
En ese momento, coincidió con "la innovación masiva y el espíritu empresarial masivo", y la ola de Internet móvil se extendió por todos los ámbitos de la vida. Fue en ese momento que Ma Jun empezó a buscar oportunidades en “Internet +”.
Beijing Yihechun Technology Co., Ltd. es una empresa fundada por Ma Jun.
En ese momento, WeChat Pay necesitaba hospitales en Beijing para proporcionar escenarios de pago. El Banco de Beijing espera utilizar la popularidad de WeChat para conectar más hospitales a Jingyitong, y Ma Jun, que se ha dedicado anteriormente al pago móvil, puede cubrir las necesidades de los dos y desarrollar la plataforma en línea Jingyitong basada en la entrada de WeChat. Fue solo una pelea entre tres partes y Ma Jun consiguió el proyecto con éxito.
La tarjeta médica "Beijing Yitong" es una tarjeta médica IC de nombre real con función de billetera electrónica emitida conjuntamente por el Departamento de Salud Municipal de Beijing y el Banco de Beijing. Es diferente a la tarjeta médica de cada hospital y se puede utilizar en todos los hospitales. Sin embargo, en ese momento, sólo dos o tres hospitales estaban conectados a Jingyi Tong.
La misión de Ma Jun es llevar la “Comunicación Médica de Beijing” del mundo offline al online.
En 2015, el Banco de Beijing, Tencent y Beijing Yihe Spring firmaron un acuerdo para "utilizar WeChat y WeChat Pay para construir y operar una plataforma de información basada en Internet y una aplicación médica inteligente de Beijing para crear en línea y integración fuera de línea Un nuevo modelo de servicios médicos inteligentes para satisfacer la creciente demanda de servicios médicos bajo la nueva normalidad."
Siguiendo el lema de "Internet +" y el estímulo del estado al registro de citas en línea para combatir revendedores, "Beijing" "Yitong" ha recibido continuos elogios y se ha disparado.
En marzo de 2018, el número de hospitales de la Alianza Médica de Beijing había llegado a 28, y los socios no esperaban que se duplicara el número de pacientes.
La epidemia de 2020 ha impulsado el rápido aumento de usuarios de "Beijing Yitong". Los datos muestran que hasta mayo de 2020 se han emitido 28,31 millones de tarjetas y la tasa de citas ambulatorias municipales es casi del 90%.
Hoy en día, el 85% de los usuarios se han registrado a través de Jingyitong en línea y el número acumulado de usuarios supera los 55 millones. Jingyitong también se ha convertido en un canal importante para que los residentes de Beijing y los pacientes de otras provincias vengan a Beijing para recibir tratamiento durante la epidemia.
¿De dónde viene el dinero?
Estos datos bien conocidos no han aportado un valor comercial sostenido a Ma Jun y la empresa.
Inicialmente, el Banco de Beijing pagó 5 millones de "fondos de transición" a Jardine, pero luego no tuvieron nada que comer.
Ma Jun primero donó 45 millones de yuanes y 60 millones de yuanes a sus amigos Tian Tian Wealth Asset Management Company y Tian Yu'e Investment Holdings (incluida Beijing Fanhua Xinxing Sports Development Co., Ltd.), respectivamente.
Después de que me quedé sin fondos iniciales, comencé a pedir dinero prestado a familiares y amigos mientras coordinaba los fondos del proyecto con el Banco de Beijing.
Los padres de Ma Jun estuvieron en el negocio en sus primeros años y tenían algunos ahorros.
"Me dan entre 10.000 y 2 millones cada mes. Todo el mundo piensa que es un buen proyecto, porque la gente del noreste viene a Beijing para ver a un médico y utilizar los servicios médicos de Beijing".
Sin embargo, cuando mis padres No tenía dinero para pedir prestado. Cuando el dinero del inversor no estaba disponible, Ma Jun pensó en financiar. Los inversores le dieron el visto bueno y decidieron que no era una buena inversión.
Hay tres razones:
Primero, los derechos de propiedad del proyecto no están claros. La plataforma en línea Jingyitong debe ser propiedad de la administración del hospital y los datos de operación y mantenimiento no pueden utilizarse para otros fines.
En segundo lugar, los servicios y precios adquiridos no se implementaron en los términos de cooperación. Se trataba de subir al autobús primero y comprar los boletos después. También hubo una disputa sobre el pago de las tarifas de cooperación.
En tercer lugar, no existe un modelo de negocio extendido.
Como empresa privada, es imposible ofrecer un almuerzo gratis a la sociedad. Desde la perspectiva del modelo de ganancias, los servicios públicos como el registro de citas deben ser adquiridos por el gobierno o el hospital.
La "Plataforma de Registro 114" también realiza algunos servicios de registro, con un volumen de registro anual de aproximadamente 7 millones y un subsidio de 210.000 yuanes por 3 yuanes.
Jingyitong tiene aproximadamente 35 millones de registros cada año, ha brindado servicios de registro a 654,38+95 millones de personas y brindado servicios médicos integrales a 500 millones de personas. Hasta el momento no ha recibido este subsidio.
Entonces, ¿por qué la cuestión de quién pagará la factura no se ha resuelto después de siete años?
Algunas personas piensan:
Primero, las condiciones familiares de Ma Jun son relativamente buenas. Todos piensan que es un buen proyecto, así que lo publicaré hoy.
En segundo lugar, carecen de experiencia y sabiduría en comunicación. Piensan que ofrecer productos y servicios es suficiente y su forma de pensar es simple.
En tercer lugar, los datos de los usuarios siguen aumentando y estamos ocupados con el desarrollo y las operaciones. No fue hasta principios de este año que nos dimos cuenta de que podría amenazar los servicios normales de la plataforma.
Mientras tanto, para cooperar con el Banco de Beijing para realizar inversiones más fluidas, Jardine necesita buscar el estatus de accionista de propiedad estatal. El Banco de Beijing introdujo inversiones de China Youth Travel Industry Development Co., Ltd. (en adelante, Youth Travel Industry), pero finalmente fracasó debido a disputas de capital y otras razones.
Esta ronda de problemas no solo no le dio a Jardine Spring la oportunidad de obtener liquidez, sino que casi perdió el control de la empresa.
La idea de préstamos para fusiones y adquisiciones y apoyo del Banco de Beijing también se ha pospuesto.
Después de que esta batalla por la equidad llegó a su fin, estalló la epidemia de COVID-19 y el número de personas en línea en "Beijing Medical Communication" aumentó aún más, lo que hizo que los fondos de Yihe fueran aún más escasos en la primavera.
Dijo que se había acercado al Banco de Beijing muchas veces para coordinar los pagos, pero la otra parte respondió que necesitaba evaluar la inversión de Yihe Spring, un proceso que tomaría al menos dos años.
La realidad es que a Ma Jun le preocupa no sobrevivir dos meses.
Incluyendo a Ma Jun, Jardine Spring tiene tres socios, todos ellos mujeres. Nacieron en 1982, 1986 y 1988 respectivamente. Ninguno de ellos tiene hijos todavía. "La presión mental es demasiado grande y toda ella se gasta en este asunto", dijo el socio de Ma Jun.
"Este equipo no ha recibido salario durante dos meses". El 18 de abril, Ma Jun se secó las lágrimas y dijo a los medios: "Realmente no me queda dinero y tengo que dejar algo de dinero para mi padres." ."
Entonces, comenzó a buscar ayuda de la Comisión de Salud de Beijing, el Centro de Gestión Médica de Beijing y el Banco de Beijing, con la esperanza de que el Banco de Beijing le proporcionara liquidez lo antes posible.
¿Qué opinas?
Las situaciones anteriores son todas quejas de Jardine Matheson, y el Banco de Beijing no respondió a detalles específicos. A juzgar por la situación actual, tenemos las siguientes ideas:
En primer lugar, iniciar un negocio es difícil y es necesario centrarse en los productos y la supervivencia.
Como empresaria, tiene suerte y desgracia al mismo tiempo. Afortunadamente, siguió la tendencia y completó un proyecto tan grande que benefició a decenas de millones de personas en Beijing. En comparación con muchos proyectos empresariales que fueron abandonados a mitad de camino, Ma Jun tuvo mucho éxito.
Después de que se conoció la noticia de la próxima suspensión, muchas personas dejaron mensajes en línea, diciendo que "Beijing Medical Access" les hacía mucho más conveniente registrarse. Espero que los departamentos pertinentes puedan ayudar a Yihe a superar las dificultades en la primavera. Esto demuestra que lo que ha hecho Yihe Spring ha sido reconocido por el público en general.
Desafortunadamente, como empresaria, no pensó lo suficiente. Solo puso su entusiasmo en fabricar productos e ignoró la supervivencia de todo el equipo.
La segunda es que involucra intereses públicos y no se puede detener.
Si no tienes dinero, sólo puedes parar las operaciones, lo cual es comprensible, pero hay que considerar el impacto social.
Al ser un producto de servicio social, debe asumir una mayor responsabilidad social.
Este enfoque es demasiado apresurado para obligar al útero a atraer la atención social y atraer la atención de los departamentos relevantes, logrando así sus propios objetivos.
Si realmente se detiene la operación, ¿cómo podrán concertar citas decenas de millones de personas en Beijing? ¿Quién asumirá las pérdidas de quienes se registraron después del 20 de abril? ¿Quién será responsable si la salud y la vida del paciente están en peligro? La atención médica es un tema de preocupación social y el comportamiento impulsivo puede causar inestabilidad y problemas sociales.
Esto no significa que Ma Jun y otros no tengan un sentido de responsabilidad. Por el contrario, a juzgar por sus siete años de duro apoyo y operación, ella tiene un sentido de responsabilidad y debería utilizar este sentido de responsabilidad para encontrar soluciones más razonables al problema.
Por ejemplo, en una sociedad regida por el Estado de derecho, la forma fundamental de resolver disputas es actuar conforme a la ley. Si el inversor estipulado en el contrato se niega a aportar capital, se considerará, por supuesto, un incumplimiento del contrato. Pero en los últimos siete años, además de "informar a los departamentos gubernamentales pertinentes", ¿Beijing Yihe Spring Technology Co., Ltd. ha intentado alguna vez resolver el problema por medios legales? ¿Es demasiado impulsivo anunciar precipitadamente la suspensión de Beijing Medical Express en dos días sin agotar los medios legales?
Es cierto que es difícil para los operadores, pero este problema debe tener sus razones históricas y debe ser resuelto por ambas partes.
En tercer lugar, los padres que están desesperados por su hija son admirables.
Parte de los gastos operativos de "Beijing Yitong" fueron cubiertos por los padres de Ma Jun.
En cuanto a los siete años de experiencia empresarial de Ma Jun, su padre no se quejó de perder tanto dinero. "En primer lugar, siente que he hecho una contribución a la sociedad al formar tantos empleados y crear tantos puestos de trabajo; en segundo lugar, como usuario, se da cuenta de la conveniencia de los servicios médicos y a menudo los recomienda a otros. Considera que realmente somos Ha mejorado el caos de los comerciantes de cuentas y tiene valor social."
¿Qué clase de padres están dispuestos a darlo todo por la carrera de su hija?
Aunque la familia Ma Jun tiene cierta base económica, el funcionamiento de un sistema tan enorme será un pozo sin fondo, que gradualmente erosionará sus ahorros.
Todos somos personas corrientes que necesitamos comer para sobrevivir. Se espera que los departamentos pertinentes puedan promover la resolución de la disputa entre las dos partes, garantizar que el pueblo de Beijing no tenga que preocuparse por el tratamiento médico y que los esfuerzos de esta empresa y estas familias sean recompensados.
Posdata 04
En la tarde del 18 de abril, la Comisión Municipal de Salud de Beijing declaró que había prestado atención al asunto y además instó y guió a ambas partes para resolver las disputas de manera racional y en de conformidad con la ley con base en la salvaguardia de los intereses públicos, para que el público en general continúe recibiendo convenientes servicios de citas en línea.
El Banco de Beijing también declaró que cumplirá seriamente con sus responsabilidades sociales, continuará comunicándose con Yihe Spring, fortalecerá la coordinación entre todas las partes y garantizará que los pacientes reciban un tratamiento médico normal.
El 19 de abril, Beijing Yihe Spring Technology Co., Ltd. emitió un anuncio indicando que la compañía y Bank of Beijing Co., Ltd. discutirán la inversión histórica y los gastos operativos futuros de Beijing Medical Information Online. Sistema de manera racional. Negociar para facilitar la resolución final de todas las cuestiones. Durante el período de negociación entre las dos partes, la empresa garantizará el funcionamiento normal del sistema en línea de Beijing Yitong.
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