Planificación de actividades formativas de los empleados

1. Que los nuevos empleados comprendan la situación general, las normas y reglamentos y la estructura organizativa del grupo y de la empresa, para que puedan adaptarse más rápidamente al entorno laboral.

2. Permitir que los nuevos empleados se familiaricen con las nuevas responsabilidades laborales, los procesos de trabajo, los conocimientos sobre seguridad y salud relacionados con el trabajo y las cualidades básicas que debe poseer la industria de servicios.

2. Procedimientos de formación

1. Cuando exista un gran número de estudiantes universitarios o trabajadores subcontratados con niveles educativos y estructuras de edad relativamente concentrados, las escuelas de formación profesional del grupo y el empleador actuarán conjuntamente. entrenarlos y evaluarlos. (Irregular)

2. Cuando el número de empleados sea reducido y disperso, el empresario concreto será responsable de la formación desde el centro al equipo concreto. Los resultados de la formación serán confirmados por escrito por la unidad y los empleados, y la escuela profesional será responsable de los controles aleatorios.

3. Contenido de la formación

1. Formación previa al empleo del centro (empresa): el centro prepara materiales de formación. Programa corporativo de formación para nuevos empleados. Principalmente para dar la bienvenida a nuevos empleados en función de las características industriales de cada centro (empresa), la estructura organizativa y la naturaleza laboral del centro (empresa), las normas y reglamentos pertinentes del centro (empresa) y la calidad básica del servicio de la empresa; industria, escribir un manual o hacer que una persona dedicada lo explique; Designar al gerente o líder del equipo del departamento de trabajo del nuevo empleado como instructor personal de aprendizaje del nuevo empleado;

2. Capacitación en el trabajo del departamento: el departamento de trabajo real de los nuevos empleados es responsable.

Presentar a los nuevos empleados a los empleados del departamento; visitar los departamentos de trabajo; presentar el entorno y el contenido del trabajo del departamento, así como las regulaciones especiales del departamento, y designar las responsabilidades laborales, los procesos de trabajo y los beneficios laborales de los nuevos empleados; un empleado senior Los empleados dan clases a los nuevos empleados; dentro de una semana, los jefes de departamento intercambian opiniones con los nuevos empleados, reiteran las responsabilidades laborales, señalan los problemas existentes en el trabajo de los nuevos empleados y responden las preguntas de los nuevos empleados durante el período; semana y evaluar las próximas tareas de los nuevos empleados. Se plantean algunos requisitos específicos para el trabajo posterior.

3. Formación general del grupo: la escuela profesional del grupo es responsable de ello, de forma irregular.

Distribuir manual de capacitación para empleados>-(Describa brevemente la historia y situación actual de XX University, describa la ubicación geográfica y las condiciones de transporte de XX University en la ciudad XX; la historia y perspectivas de desarrollo del grupo, el cultura corporativa y filosofía empresarial; la estructura organizacional del grupo y los principales líderes, las funciones de cada departamento del grupo, los principales objetos de servicio, el contenido del servicio, los estándares de calidad del servicio, etc., las políticas y beneficios relevantes del grupo, las reglas y regulaciones relevantes del grupo; y los canales para aceptar sugerencias razonables de los empleados; responder las preguntas planteadas por los nuevos empleados)

Cuarto, retroalimentación y evaluación de la capacitación

1. empresa) debe ser revisado por la escuela de formación de empleados del grupo y enviado a la escuela de formación del grupo para su archivo. La formación del centro (empresa) → departamento debe realizarse bajo la dirección de la escuela de formación de empleados del grupo. Cada centro (empresa) debe completar un conjunto de formularios de "Capacitación para nuevos empleados" para cada grupo de nuevos empleados. La cadena de capacitación de departamento → centro (empresa) → escuela vocacional grupal debe estar entrelazada y confirmada en todos los niveles.

2. El proceso de implementación de la capacitación debe ser serio y estricto para garantizar la calidad, prestar atención a guardar todos los materiales de capacitación y prestar atención a la modificación y mejora continua durante el proceso de implementación.

3. Una vez que la escuela vocacional verifique los resultados de la capacitación, los certificados de capacitación se emitirán de manera uniforme; la escuela vocacional resumirá y proporcionará comentarios sobre el estado de capacitación de los nuevos empleados en cada centro cada semestre. Programa corporativo de formación para nuevos empleados.

Verbo (abreviatura de verbo) Implantación de la formación de nuevos empleados

1. Convocar al personal de formación de cada centro (empresa) y solicitar la opinión de los participantes sobre la formación de nuevos empleados del grupo. plan de implementación. Mejorar los programas de capacitación.

2. Cada centro (empresa) elaborará materiales de capacitación específicos lo antes posible, identificará candidatos para la capacitación y cooperará con las escuelas vocacionales del grupo para formar una red de gestión de la capacitación de arriba hacia abajo.

3. Promocionar el "Plan de formación de nuevos empleados" dentro del grupo, permitir que todos los empleados comprendan este nuevo sistema de formación de empleados a través de diversas formas y dar a conocer la importancia de la formación de nuevos empleados.

4. Todos los nuevos empleados deben recibir formación una vez en el centro (empresa) antes de asumir oficialmente sus puestos (para conocer el contenido de la formación, consultar la formación previa al empleo del centro y luego acudir a los departamentos de trabajo específicos para ello); formación (para conocer el contenido de la formación, consulte la formación en el puesto del departamento; cada centro (la empresa) puede implementar los materiales y el tiempo de formación correspondientes en función de la situación básica de los nuevos empleados);

En términos generales, el tiempo de capacitación es de 1 a 3 días; la escuela vocacional del grupo lleva a cabo una capacitación general para nuevos empleados de vez en cuando de acuerdo con el número de nuevos empleados, y el tiempo total de capacitación es de una semana. Quienes superen la formación recibirán un certificado de finalización y la lista de candidatos cualificados se enviará al Departamento de Recursos Humanos del Grupo.