Riesgos de las posiciones de cajero y sus soluciones

En el estudio y el trabajo de la vida real, todos tienen documentos escritos y deben estar familiarizados con varios documentos. Escribir un artículo puede mejorar nuestra capacidad para aplicar de manera integral el conocimiento que hemos aprendido. Creo que a mucha gente le resulta difícil escribir un artículo. A continuación se muestra un documento que compilé para usted sobre los riesgos y soluciones del puesto de cajero. Espero que le resulte útil.

Resumen: Cajero, como su nombre indica, paga sobre la marcha y recibe sobre la marcha. El trabajo de caja es el trabajo de gestionar la entrada y salida de fondos monetarios, letras y valores. Los riesgos en el puesto de caja se dividen en riesgos de control interno, riesgos contables y riesgos de ética profesional. El artículo habla de cómo reducir y distribuir estos tres riesgos.

Palabras clave: Reducción y dispersión del riesgo de caja

1. Principales manifestaciones de los riesgos de posición de caja

1. Desde la perspectiva de la gestión financiera corporativa, activos como el efectivo y los depósitos bancarios son los más líquidos, por lo que sus riesgos de control interno también son los mayores. En términos generales, cada unidad empresarial ha formulado sistemas y procedimientos de gestión estrictos para la recepción, gasto y uso de activos como efectivo y depósitos bancarios, y el sistema debería ser relativamente completo. Sin embargo, en el trabajo real, los cajeros a menudo no pueden detener o corregir después de descubrir varias operaciones económicas ilegales, ilegales e irrazonables. Las razones son las siguientes: ① Muchas personas no comprenden las responsabilidades de los cajeros y creen que los cajeros deben obedecer al liderazgo incondicionalmente y deben pagar siempre que el líder esté de acuerdo. ② El diseño del sistema de gestión, especialmente el sistema de aprobación, no es razonable. En la actualidad, la mayoría de las empresas o unidades han diseñado un proceso de aprobación vertical para el pago, es decir, los líderes de unidad, supervisores, departamentos comerciales y departamentos financieros firman para aprobación en este orden. Sin embargo, debido a que muchos líderes de unidad no saben mucho sobre diversas regulaciones financieras o incluso sobre el trabajo financiero, solo se dan cuenta de que se han producido algunas transacciones económicas problemáticas basadas en el trabajo de gestión u otras necesidades. Debido a que el líder aprueba, otros enlaces de aprobación generalmente son verdes, y cuando el cajero se entera, en muchos casos solo puede cometer errores. Además, muchas empresas y unidades tienen una supervisión insuficiente sobre la implementación de diversos sistemas de gestión. Por ejemplo, muchas unidades a menudo no implementan el sistema de inventario, el establecimiento de un sistema de contabilidad y el sistema de rotación regular del personal.

2. Riesgos contables. Como eslabón más básico de la gestión financiera, desde un punto de vista técnico, el trabajo de caja no es complicado y los procedimientos de trabajo son relativamente simples, pero esto no significa que el trabajo de caja sea difícil y tenga pocos requisitos. De hecho, dado que no hay muchos puestos de cajero en las unidades generales, en comparación con otros puestos, los puestos de cajero suelen ser los puestos con mayor contacto y mayor volumen de negocios. Por ejemplo, una universidad tiene más de 10.000 estudiantes de diversos tipos cada año, además de diversos cursos de formación y cursos de formación de corta duración. La contabilidad diaria de casi 20.000 personas y la contabilidad diaria de la universidad están a cargo de varios cajeros (incluidos los puestos de cobranza). Se puede imaginar la intensidad de su trabajo. A diferencia de otros puestos contables, los puestos de cajero, especialmente los puestos de cajero, a menudo no pueden corregir los errores una vez que ocurren (el sistema de contabilidad tiene regulaciones especiales sobre la corrección de errores contables. Cuando ocurren errores contables, los errores se pueden corregir o se pueden hacer ajustes contables en de acuerdo con las regulaciones, por lo que los errores a menudo se pueden corregir). Cuando ocurre una pérdida, solo puede ser asumida por el propio cajero, por lo que el cajero enfrenta enormes riesgos contables y ejerce mucha presión sobre el cajero. Se puede decir que casi todos los cajeros (especialmente los cajeros) han experimentado pérdidas.

3. Riesgo moral profesional. Durante mucho tiempo, en la gestión de empresas y otras unidades y departamentos, el trabajo financiero y el personal financiero generalmente no han recibido suficiente atención. Aunque ha habido grandes cambios en los últimos años, todavía existen deficiencias, que se reflejan principalmente en la baja evaluación del trabajo financiero, la alta intensidad del trabajo, la alta presión, los bajos ingresos y las pocas oportunidades de promoción para el personal financiero. Como base del trabajo financiero, el trabajo de caja es importante, pero no ha recibido suficiente atención en toda la gestión financiera. Esto se debe a que la gente ha formado durante mucho tiempo el concepto de que los procedimientos de trabajo de los cajeros son relativamente simples, poco técnicos y no requieren altos requisitos profesionales para el personal. Por lo tanto, la mayoría de los puestos de cajero los ocupan recién llegados que acaban de incorporarse. trabajar o tener niveles profesionales relativamente bajos de responsable. El puesto de cajero sólo se establece desde la perspectiva del sistema financiero y los requisitos de gestión financiera, los procesos comerciales y la dotación de personal, sin mucha consideración a las circunstancias y requisitos especiales del puesto. Además, ya sea que esté relacionado con las leyes y regulaciones financieras o con la gestión diaria, se pone más énfasis en los requisitos laborales y las responsabilidades del personal, ignorando la enorme presión sobre los puestos y el personal de los cajeros. Por lo tanto, los cajeros son propensos a cometer errores en trabajos específicos, lo que puede generar pereza, disgusto e incluso resistencia. Por lo tanto, a largo plazo, los puestos de cajero también enfrentan mayores riesgos de ética profesional.

En segundo lugar, ideas para resolver riesgos y presiones en los puestos de cajero

1. Fortalecer la gestión interna, seguir estrictamente las regulaciones financieras y los sistemas contables relevantes y establecer funciones de trabajo de cajero basadas en la realidad. situación de la unidad. Fortalecer el control interno, llevar a cabo una gestión eficaz del personal para puestos incompatibles, gestionar estrictamente los certificados, sellos y facturas importantes, conservarlos en manos del personal en la medida de lo posible y establecer un sistema de verificación periódica. Implementar estrictamente el sistema de inventario regular, mantener registros de inventario, verificar activamente las cuentas y preparar estados de conciliación de saldos de cuentas bancarias con regularidad, a fin de detectar y tratar las cuentas pendientes lo antes posible sin dejar problemas en el futuro. Los diarios registrados por los cajeros deben ser revisados ​​periódicamente por personal dedicado y se debe establecer un sistema sólido de mantenimiento de registros. Los cajeros deben seguir estrictamente las reglas y regulaciones, esforzarse por resistir el depósito de pagarés y eliminar los fondos no contabilizados. Mejorar el sistema de gestión. En el sistema de aprobación de autorización existente, se configura un enlace de revisión preliminar para el puesto de cajero. Antes de que ocurran negocios económicos o cuando se reembolsen los gastos, el personal de caja realizará una revisión preliminar de la autenticidad, racionalidad, legalidad y cumplimiento del negocio o gastos económicos y facturas relacionadas, y realizará una revisión preliminar de los negocios o gastos económicos que cumplan varios requisitos. Firme para aprobación y luego siga los procedimientos de aprobación normales antes de realizar el pago. Aquellos que no cumplan con diversos requisitos serán boicoteados u ordenados a realizar correcciones.

2. Estandarizar el sistema de pago y recaudación de fondos, aprender y dominar activamente los métodos modernos de gestión financiera, utilizar de manera flexible tecnologías modernas de comercio electrónico, como la banca en línea y las tarjetas de crédito, para cobrar y pagar fondos, minimizar y controlar estrictamente. cobro y pago de efectivo, y técnicamente Reducir los riesgos contables en puestos de cajero, especialmente puestos de cajero.

3. Establecer y mejorar el sistema de rotación de puestos, implementar una rotación regular de puestos y establecer un sistema de evaluación de puestos. El trabajo financiero es altamente profesional y exige mayores exigencias a quienes se dedican al trabajo financiero. Pero en general, el alcance empresarial y los procesos de gestión de los sujetos contables son relativamente estables y el trabajo financiero sigue estrictamente los requisitos de muchas leyes, reglamentos y sistemas pertinentes. Por lo tanto, en el trabajo real, el trabajo financiero muestra una gran regularidad. Establecer un sistema de capacitación regular para cada puesto para fortalecer el aprendizaje empresarial del personal financiero. Además de un trabajo integral para que la mayoría del personal financiero, incluidos los cajeros, puedan estar calificados para todos los puestos contables, también deben comprender y prestar atención a la presión laboral de los cajeros y esforzarse por crear condiciones de trabajo buenas y relajadas para los cajeros. Si es posible, intente hacer coincidir al personal antiguo y nuevo en el puesto de cajero, cree una sólida comunicación empresarial y una atmósfera de aprendizaje, alivie la presión laboral de los cajeros en todos los aspectos y reduzca los riesgos contables.

4. Para fortalecer la construcción de la ética profesional, el personal financiero debe recibir educación regular sobre ética profesional, dar ejemplo moral y cultivar una buena ética profesional. Implementar un sistema de combinación de recompensas y castigos, y proporcionar las recompensas y compensaciones correspondientes con la premisa de aclarar las responsabilidades laborales. Creo que hay tres formas a considerar.

(1) Puedes intentar crear un fondo especial para riesgos laborales. Entre todos los puestos en contabilidad financiera, el puesto de cajero tiene el riesgo relativo más alto. Una vez que se produce un error, la pérdida suele ser asumida por el propio cajero, lo que afecta en gran medida el entusiasmo laboral del cajero. La creación de un fondo de riesgo puede compensar eficazmente a los cajeros. Por supuesto, las regulaciones pertinentes deben estipular claramente bajo qué circunstancias, cómo compensar, cómo determinar el monto de la compensación, etc. En principio, deben compensarse las pequeñas pérdidas causadas por errores de trabajo en circunstancias especiales.

(2) Para puestos de alto riesgo, como cajeros, también se puede considerar un sistema de asignación de puesto especial. Se pueden establecer diferentes montos de asignaciones especiales según los diferentes riesgos laborales para brindar apoyo material y minimizar la presión psicológica de los cajeros, lo que es muy propicio para garantizar el entusiasmo de los cajeros, reducir la probabilidad de errores y, por lo tanto, reducir los riesgos contables.

(3) Establecer y mejorar el sistema de evaluación de puestos, establecer diferentes indicadores cuantitativos, establecer un mecanismo de evaluación, realizar una evaluación cuantitativa en diferentes puestos en función de la situación real, recompensar al personal que complete los indicadores de evaluación y proporcionar incentivos dentro del sistema Los puestos de alto riesgo, como los cajeros, están inclinados a maximizar el entusiasmo de los cajeros y dispersar los riesgos éticos profesionales.

En tercer lugar, conclusión

El trabajo de cajero es el eslabón más básico de la contabilidad financiera. No solo debemos mirarlo desde una perspectiva empresarial, sino también prestar atención a la selección y designación de los cajeros, cambiar los conceptos erróneos anteriores, apoyar y cuidar a los cajeros, comprender los riesgos que conllevan y esforzarnos por reducir y dispersar diversos riesgos para ellos. y aliviar diversas tareas, lo que es muy beneficioso para nosotros para mejorar aún más la gestión financiera.

Referencias: Omitida

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