¿Por qué ahora se hace hincapié en la etiqueta de seguridad?

La cortesía es un comportamiento mutuamente respetuoso y amigable entre las personas en contacto e interacción. Refleja la moda de la época y la calidad moral de las personas, y refleja el nivel cultural y la civilización de las personas. La expresión externa de la cortesía se refleja a través de la apariencia, la apariencia, el comportamiento, el lenguaje y las acciones. Prestar atención a la cortesía y la etiqueta no sólo ayuda a mantener la estabilidad y la unidad de toda la sociedad, sino que también favorece el desarrollo saludable de la sociedad. La industria de la seguridad pertenece a la industria de servicios y a la industria terciaria, y servir a las personas es la principal forma de sus actividades productivas. Por lo tanto, es importante prestar atención a la cortesía y la etiqueta al interactuar con las personas y brindar un buen servicio a los clientes.

Sentido común de etiqueta de seguridad

1. Los guardias de seguridad no deben saludar cuando están en posición de firmes en las siguientes circunstancias:

1. .

2. Cuando no lleve gorro de seguridad.

3. Cuando se suena el himno nacional y se iza la bandera nacional.

2. Normas generales sobre aseo y disciplina:

1. Durante el servicio, la ropa debe estar abotonada, desvestida, con los brazos abiertos y los pantalones arremangados. La ropa de invierno y de verano no debe mezclarse ni combinarse, y el dobladillo de la ropa interior no debe quedar expuesto. Use corbatas y cinturones estándar según sea necesario.

2. El cabello debe estar limpio, ningún cabello debe quedar expuesto fuera del sombrero y ninguna barba.

3. Los guardias de seguridad no pueden usar collares, anillos y otros accesorios cuando usan ropa de seguridad; excepto por necesidades laborales y discapacidades, no se permiten gafas de colores.

4. El personal de seguridad no puede usar apodos, ingresar a la oficina del líder y gritar "informe" o tocar la puerta; deben tocar la puerta antes de ingresar a las habitaciones de otras personas y obtener permiso antes de ingresar.

En tercer lugar, etiqueta y etiqueta:

1 Al sentarse y hablar, debe mirar a los ojos del hablante. No sentarse en el respaldo o en los apoyabrazos de una silla, no cruzar las piernas ni poner los pies sobre la mesa. Esto es señal de arrogancia.

2. Cuando los hombres caminen, no pongas las manos detrás de la espalda, esto te hará parecer anticuado o superior. Tampoco es apropiado meterse las manos en los bolsillos, ya que parece tacaño y reservado. Los hombros deben estar rectos, sin sensación de altura y sin mover la cabeza, lo que daría a la gente una sensación superficial y poco realista.

4. Etiqueta para contestar el teléfono:

1. En circunstancias normales, si el teléfono suena no más de tres veces, debe contestar el teléfono lo antes posible. Es de mala educación contestar después de que el timbre suena cuatro veces. En este momento, levante el micrófono y diga: "Perdón por hacerte esperar".

2. Generalmente, después de levantar el micrófono, primero debes decir algunas palabras amables, como "¡Hola! Esta es la oficina XX de la empresa XX. ” o “¡Buenos días! ""¡buenas tardes! ".

3. Si la otra parte no lo llama, sino que le pide a alguien que conteste el teléfono, entonces debe preguntarle cortésmente a la otra parte: "¡Espera! ” Si no puede encontrar a nadie que conteste el teléfono, puede ofrecer algo como: “¿Quieres que responda un mensaje?”. ”o” ¿Hay algo que quieras que grabe? ”.

5. Tabúes en los saludos:

1. No gritar en un lugar donde las dos partes están demasiado separadas para saludar, incluso a los amigos más familiares. lugares públicos

2. Es de mala educación no sostener un cigarrillo en la boca y meter las manos en los bolsillos del pantalón al saludar

3. Incline la cabeza y no diga nada porque están demasiado familiarizados entre sí, pero deben tomar la iniciativa para saludar y fortalecer la comunicación mutua. Si realmente no quieren saludarse, manténganse alejados de nosotros si somos muy cercanos. , no finjas que no te conoces, saluda primero y luego celebra.

4. Presta atención al lenguaje de los saludos. Nunca preguntes a los demás "¿Has comido?". "Sin importar la ocasión, el lugar o la hora. "¿Adónde vas? "Espera un momento. Este tipo de saludo es significativo en algunas situaciones, pero la mayoría de las veces es mejor no usarlo, especialmente con amigos extranjeros. Generalmente es más apropiado preguntar "hola".

5. Cuando otros te saludan, debes responder con prontitud y mirar a la otra persona con entusiasmo.