¿Qué es la norma ISO20000, certificación del sistema de gestión de servicios de TI?
La certificación ISO20000 se puede llamar certificación de sistema de gestión de servicios de TI. El propósito es proporcionar un modelo para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar los sistemas de gestión de servicios de TI. instituciones financieras, telecomunicaciones e industrias de alta tecnología y otros mecanismos importantes que son indispensables para gestionar los riesgos operativos.
¿Cuáles son entonces los beneficios de ISO20000?
1. Obtener el certificado ISO20000, un certificado internacional ampliamente reconocido por la industria.
2. Mejorar la disponibilidad, confiabilidad y seguridad de los servicios de TI; 3. Mejorar la competitividad del mercado;
4. Promover la colaboración entre departamentos y mejorar el sistema de evaluación de los empleados;
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