AcFun: un "sitio web roto" para comer pastillas de azufaifa
El edificio de oficinas Wangjing SOHO es como tres colinas, con una superficie total de más de 520.000 metros cuadrados y el punto más alto de 200 metros. Es una obra representativa de la famosa diseñadora británica nacida en Irak Zaha Hadid y su estudio de arquitectura que practican sus conceptos mágicos surrealistas en China.
En un edificio tan enorme que puede considerarse una gran leyenda moderna, está naciendo rápidamente otra "pequeña revitalización" que es completamente diferente a su estilo. AcFun (en adelante, Estación A), el primer sitio web de videos de bombardeo bidimensional de ACG en China, se mudó a Beijing desde Wuhan hace un año y se apresuró a esta ola de emprendimiento en Internet con una tasa de crecimiento de reclutamiento de 200 personas en medio siglo. año.
Desde principios del año pasado, impulsada por accionistas y capital, Station A no solo trasladó la empresa a Beijing, sino que también comenzó a presentar un equipo de gerentes profesionales como Bilibili para llevar a cabo la transformación corporativa.
"Actualmente, el país todavía está cambiando las ruedas de los trenes de alta velocidad". Esta fue la primera frase que dijo Zhang Xia, vicepresidente de productos de la Estación A, a los periodistas de PingWest después de saludarlo.
En los momentos más difíciles, a muchos usuarios de la Estación A les gustaba quejarse: "Este estúpido sitio web se está comiendo a Zaowan (homófono: tarde o temprano terminará)". El más famoso de los memes en la Estación A es que tanto la dirección de la empresa como los empleados comunes se ríen de sí mismos.
El peor retraso y la mejor reforma
Zhang Xia es más conocida como Alas de Ícaro, y sus amigos y colegas la llaman Alas o Brazos. En junio del año pasado, Wing se unió a una estación como vicepresidente de producto, responsable de los productos y operaciones del cliente móvil. Luego se hizo cargo del lado web y lo que siguió fue una reforma drástica.
(Yi Yi dijo que si mostraba su rostro, la gente no la reconocería).
En el pasado, la Estación A siempre había existido como un sitio web personal. Vivía en Wuhan. , una ciudad de primer nivel alejada de Internet y de los negocios. Varios directivos pueden denominarse webmasters, pero si se les pide que utilicen el título de directivo profesional de una empresa, no basta.
La estación A, que se centra principalmente en contenido de vídeo, alguna vez utilizó cuatro servidores para transportar millones de DAU (usuarios activos diarios) durante mucho tiempo. Un miembro del personal responsable de la auditoría tiene que pasar casi todo el tiempo frente a la computadora, los siete días de la semana. Incluso hay rumores de que los monos (un pronombre para el personal) en la Estación A están peleando internamente;
El caos interno reflejado en las quejas a nivel de usuario es aún más exagerado: el tiempo de revisión de los envíos de videos puede ser de hasta 5 días, obviamente es la primera vez que inicia sesión, pero el sistema puede; informar al usuario que se ha superado el número de inicios de sesión diarios. Incluso los clientes móviles a menudo no pueden ver los vídeos correctamente;
La tarea más importante de Wing es ajustar su equipo, "abrir un grupo de personas y reclutar un grupo de personas". Con la incorporación de Wings, la fuerza del equipo del gerente de producto de la estación a ha aumentado significativamente. mejorado. Años de experiencia profesional y buena reputación tanto dentro como fuera de la industria han sentado una base sólida para que Wing construya un equipo.
El principal método de contratación de Wings es publicar en Weibo: "Weibo es muy fácil de usar. Ahora mi mejor gerente de producto es mi fan". Wings recibió una vez un currículum que tenía una versión bidimensional. y versión tridimensional. La última frase del currículum impresionó a Wings: "¿Me preguntaste en qué soy bueno? Tengo un cabello especial. Al final, el autor de este currículum se unió con éxito a la Estación A como empleado de operaciones".
“Tienes que entenderlo, porque de hecho, los usuarios de la segunda dimensión son bastante especiales, y muchas veces se vuelven muy sensibles a las cosas que aman si no puedes hacer algo que les guste a los usuarios. "Al menos no te molestes. Al menos no deberían sorprender a la gente. Pero este punto del 'trueno', si no puedes captar los tres elementos, es muy sutil".
Después de Wings. Llegó a la Estación A, se agregó la primera versión del cliente móvil. Un pequeño huevo de pascua. Cuando los usuarios navegan por la página de inicio del cliente, pueden ver un avatar de AC Niang (la imagen representativa de la estación a) al final de la página. Si te desplazas un poco más hacia abajo, podrás ver un A Niang completo. Pero esto aún no ha terminado. El usuario puede seguir tirando. Cuanto más tire hacia abajo, más tardará en hacerlo. Se siente pegajoso y requiere alternar dos dedos, lo que aumenta aún más el deseo de seguir tirando hacia abajo.
Hasta que ya no se pueda tirar, ACNiang ocupará toda la pantalla y hay una línea de pequeñas palabras entre las piernas: "Creo que puedes jugar con esta pierna durante un año".
"Esto Lo que no es que tres personas de Yuan puedan hacerlo. "Wings rara vez ha estado involucrado en productos de primera línea, pero los trabajos ocasionales siguen siendo sorprendentes. Cuando se unió por primera vez a la Estación A, Wing a menudo se encontraba con cosas que la hacían sentir impotente, por lo que tuvo que enseñar a estos empleados cómo mejorar paso a paso.
“Resulta que cuando estábamos lidiando con problemas de retroalimentación, simplemente decíamos 'Papá, el sitio web está roto', pero esta frase no fue de ninguna ayuda. La información es 'Papá, ¿bajo qué circunstancias no puedes acceder a www.acfun.tv, cuál es la versión del navegador, cuál es la línea y cuántos usuarios han reportado este problema?'"
Wings' reacción general ante esta "impotencia". Él simplemente maldice a la gente, y los maldice muy duramente, y sus palabras no suenan muy agradables. "He regañado a muchos productos y creo que el gerente de producto debe ser azotado. Porque el gerente de producto cometerá errores, y él no es el único que comete errores. Lleva a un grupo de personas a cometer errores, y RD , el diseño y las operaciones deben ser enterrados con él. A menudo comete errores. El gerente de producto me regañó como a un perro. ¿Por qué no tienes cerebro? ¿Puedes entenderlo según la lógica de la gente normal? p>
Al igual que las alas, los gerentes profesionales están reclutando y luchando al mismo tiempo, y la Estación A está mejorando cada vez más.
La DAU del cliente web se ha triplicado y la DAU del cliente móvil se ha triplicado. Esta es la boleta de calificaciones que Wing entregó en la Estación A en medio año.
El usuario principal "Lu Zhu" dijo que, en comparación con hace medio año, el cliente móvil actual de la Estación A es "el cielo y la tierra" y "ya no es el cliente al que no se puede acceder".
El día de Navidad de 2015, Icarus Wings se lamentó en Weibo: "Para ser honesto, AcFun es el peor puesto que he adquirido, pero también es el mejor".
Usar un vestido, hablar de necesidades
Cuando los reporteros de PingWest visitaron la estación a por primera vez, la señora de la recepción parecía recién llegar y no sabía quién era “Wings of Icarus” o “Alas” se refiere a. De hecho, como sitio web de una empresa, la mayoría de los empleados, incluidos muchos directivos medios y superiores, no han estado en la empresa durante más de un año.
En mayo del año pasado, Wing renunció a una empresa cliente de audio, con la esperanza de que su próximo trabajo estuviera relacionado con la Segunda Academia. Las opciones que tenía ante ella eran A-site y Bilibili, o iniciar un negocio con un proyecto secundario. Si va a Bilibili, puede que sea responsable de un departamento relacionado con el turismo, pero eso no es lo que quiere hacer. El puesto que ofrece la Estación A es el de vicepresidente de producto.
Wings eligió el sitio a porque era “bastante malo”. Ella siente que en la Estación A puede aprovechar al máximo sus fortalezas y tener suficiente espacio para realmente hacer algo y crear un producto.
“Este tipo de rescate se siente genial. Creo que cuanto más difícil es un negocio, más lo necesito. Si llega a cierto nivel, no soy particularmente bueno haciendo cosas que obtengan una puntuación de 80. a 100 puntos, pero lo hago mejor a la hora de levantarme del barro”
Su nombre muestra este temperamento en ella. Cuando todavía estaba en la escuela, al "Especial Dos" le gustaba imaginar el futuro, hacer sacrificios por sus ideales y soñar con tener alas para volar hacia el sol, sólo para caer porque la cera se derritió. Por lo tanto, Zhang Xia adoptó "Alas de Ícaro" como su identificación y la usó durante más de diez años.
Wing tiene una buena reputación entre los gerentes de productos de Internet de Beijing. Una razón es que ella realmente tiene una rica experiencia con el producto y la otra razón es que "discute las necesidades mientras usa ropa".
Wing Yi es una chica lo, es decir, una chica que viste ropa de lolita como ropa diaria. Lo más llamativo es que la falda es tremendamente grande. Ella usa diferentes estilos de ropa lolita cuando va a trabajar casi todos los días. La gente a menudo expresa curiosidad: "¿Hace frío para usar esto en invierno?" "¿Hace calor para usar esto en verano?" ¿Metro?" Ella simplemente se mira en el espejo antes de salir. Agité mis alas y publiqué en Weibo la respuesta: "No hace demasiado calor ni demasiado frío para tomar el metro".
En otras empresas, usar "ropa elegante" como Lolita para trabajar puede atraer la atención de los colegas, pero en la Estación A, esto es simplemente la norma.
“La viga superior no es recta y la inferior está torcida”. El reportero PingWest visitó la Estación A de Wangjing SOHO varias veces y siempre vio a tres o cuatro empleados de Lo Niang Company yendo y viniendo por la oficina como gatos. Durante sus descansos en el trabajo, se toman fotos y las suben a las redes sociales.
Las alas también son uno de ellos. "Si me cambio de ropa de vez en cuando, la gente no me reconocerá y dirá: '¿Quién eres?'", dijo Wings. "No tendrá ningún impacto en el trabajo. Si lo tiene, entonces es positivo". Habrá más personas que dudan". Los amantes de las dimensiones están dispuestos a convertirse en empleados de la Estación A.
(Meng es solo)
Wing completó el cambio de mentalidad de dos simples. Amante dimensional de un gerente profesional desde muy temprano. Esto es muy importante para ella.
“La empresa te contrata no para causar problemas a la empresa, sino para resolverlos. ”
Ella está contratando a un gerente de producto. Hay tres preguntas que deben hacerse durante la entrevista: 1. ¿Cuáles son los criterios para juzgar un producto? 2. ¿Cuándo planifica su producto y sus superiores? quién es bueno y quién es malo) ¿Qué debe hacer cuando ocurre un conflicto? 3. Como gerente de producto, ¿cuáles son sus objetivos profesionales iniciales? ¿Qué quiere hacer en los últimos dos años? Estas preguntas ponen a prueba la comprensión del gerente de producto. de la naturaleza del producto y su calidad profesional. ¿Está claro el objetivo?
Este es el juicio profesional de Wings después de muchos años de desarrollo de productos y formación de equipos. Este tipo de juicio es la capacidad más importante del producto. gerentes ahora. Si hablamos de creatividad sin juzgar, no existe tal cosa.
Desde la perspectiva general de una estación, como empleado de una empresa, debe ser lo suficientemente profesional para administrar bien la empresa.
A está trabajando con Bilibili. Se ha quedado atrás en la historia de la competencia. Una de las razones importantes es que no realizó las operaciones corporativas de manera oportuna, lo que resultó en una experiencia de usuario muy pobre en general. Pero cuando se trata de sitios web de bombardeos bidimensionales, nadie olvidará al más establecido AcFun
“Muchas obras excelentes de fantasmas y animales, incluido Jin Carat al principio, se han vuelto populares en la Estación A. Los que más me impresionaron son 'Dali Brother', 'Hundred Yuan Brother' y 'Liang Yifeng' en los últimos dos años. ", dijo Lu.
2065 438 2006 65438 En octubre, CCTV News Channel informó que "Alibaba (bajo Youku Tudou) y Tencent invirtieron en AcFun y Bilibili, respectivamente, y fueron los primeros en profundizar en la segunda dimensión. " Pronto, Station A anunció la finalización de la inversión de Softbank China de 60 millones de dólares. Desde entonces, A-site se ha convertido oficialmente en una empresa emergente de Internet de tamaño mediano con más de 300 personas.
Más negocios, más amor verdadero.
Ya. Muchos entusiastas del 2D expresaron su disgusto por la comercialización del 2D a los reporteros de PingWest. Sin embargo, en el pasado 2015, esta comercialización se ha vuelto imparable. A principios de 2015, salió un hombre que era bueno haciendo videos de fantasmas. Fanático de ACG, todavía estaba trabajando duro para un trabajo con un salario de 4.000 yuanes. A principios de 2016, podía ganar más de 100.000 yuanes al día. mes al aceptar pedidos de videos para cooperación comercial.
La comercialización de ACG brinda enormes oportunidades de desarrollo a tal grupo de personas. Bilibili decidió permanecer en silencio tanto como fuera posible para evitar conflictos con los usuarios.
Para la estación A, que alguna vez perdió una gran cantidad de usuarios, "permanecer con vida es lo más importante". plataforma de elección bidireccional". La comercialización o no depende de ellos; la estación a no firmará un tratado exclusivo con los propietarios de Up. "No detiene a las personas que quieren ganar dinero con ella, pero también respeta a las personas que consideran la segunda dimensión como un puro hobby. ”
”Love Toy” de Up ha estado en A.com desde la escuela secundaria y ahora se dedica a trabajos relacionados con las finanzas. Nunca ha entendido la experiencia de comercialización de sitios web personales: “De hecho, cuando ingresas. En la sociedad, sabrás que cuando hagas algo como un pasatiempo, estarás muy entusiasmado y feliz. Cuando se trata de obras, comercialización y ganancias, hay algunas cosas que no podemos explicar claramente, pero quienes saben las entienden. Al final, la estación sobrevivió, lo cual es un acontecimiento feliz para los usuarios.
”
“Lo que realmente queremos resistir es aquellos que utilizan fotografías y vídeos robados para ganar dinero sucio bajo el lema de la segunda dimensión. "Dijo Wings.
Las cuestiones de derechos de autor son una preocupación para cualquier empresa de contenidos de vídeo en China. Hace menos de un año, Station A fue demandada por su posterior accionista Youku Tudou debido a cuestiones de derechos de autor.
Si la puntuación total es 10. Wing le dio al producto, la operación y el equipo técnico actual 8,5 puntos. Ha pasado el período de luna de miel y todavía mantiene una sensación bastante buena.
Todavía hay muchos. "Trampas" que quedaron del pasado. Wing lo completa paso a paso, incluido el problema de iniciar sesión en el sistema y "finalmente tiene dinero y finalmente puede hacer algo". > Después de llegar a la estación a, espera que los miembros del equipo sean más completos. Por ejemplo, cuando contrate gerentes de producto, preferirá las pequeñas empresas, porque las habilidades de tornillos cultivadas por las líneas de montaje de las grandes empresas son relativamente únicas. Y las habilidades de las personas de las pequeñas empresas no son tan buenas como las de otras y no pueden deshacerse de ellas como la estación A anterior. Sin un color de sitio web personal fuerte, se ha vuelto difícil de operar y tiene muchos problemas. >
Con la esperanza de crear una atmósfera de respeto por los colegas de investigación y desarrollo de tecnología, Wing creó con éxito una nueva unidad "Dad" en la Estación A - 1Dad. Es el día de trabajo de un programador a menudo hace una evaluación: "Este requisito. requiere alrededor de 7 papás."
"Muchas cosas, como cambios de producto, errores, etc., en términos generales, el gerente de producto estará particularmente deprimido y la relación con el RD también se verá afectada. No están mejor ahora y estas cosas no han afectado sus sentimientos, lo cual es muy extraño. ”
(Yiyi dijo: Como amo la segunda dimensión, debo tratarla bien y profesionalmente.)
En el pasado, había algunos operadores en la Estación A que eran muy voluntariosos. Al hacer las cosas, Wings les dirá: En cuanto a sus pasatiempos, personalidad y poco profesionalismo, no hay conflicto entre amar el mundo bidimensional y convertirlo en una carrera.
“Porque. Si amas el mundo bidimensional, debes tratarlo profesionalmente. "Dijo Wings.
"Pero no podemos decir que no nos encantó el funcionamiento de la estación a antes, ¿verdad? "Preguntó el periodista de PingWest.
"Me encanta, pero no puedo; mi habilidad no es digna de mi amor. Por ejemplo, te gusta mucho esta chica, pero no puedes permitírtelo. Le gustan los artículos de lujo o las cosas que le gustan. La amas mucho, pero no puedes apoyarla. Es por eso. ¿Debería ella corresponder tu amor? No deberías porque no puedes darle lo que quiere. ¿Es tu amor verdadero? Sí, pero no puedes darle lo que quiere. ”
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