Contenidos del ciclo de gestión PDCA
Ciclo PDCA de la gestión de proyectos
PDCA se refiere a las siguientes cuatro etapas, que son entrelazadas, cíclicas e interminables.
P
Planificar
Planificar
D
Hacer
Implementar p>
C
Verificar
Verificar
Una
Acción
Resumen y re -La optimización
PDCA se divide en los siguientes ocho pasos.
Etapa de planificación
1. Análisis de la situación actual
2. Descubra la causa del problema
3. el problema.
4. Descubre las principales razones.
5. Formular un plan de medidas
Etapa de implementación
6. Implementar el plan de medidas de organización técnica
Etapa de inspección
7. Comparar los resultados de la ejecución con los objetivos predeterminados.
Etapa de resumen y reoptimización
8. Consolidar resultados y estandarizar.
El ciclo PDCA fue propuesto por el estadístico estadounidense Dr. Deming, que refleja las leyes de las actividades de gestión de la calidad. p (plan) significa plan; D (Hacer) significa ejecución; c (verificar) significa verificar; a (acción) significa procesamiento. El ciclo PDCA es un método importante para mejorar la calidad del producto y la gestión empresarial, y también es la forma básica de operar el sistema de garantía de calidad.
Características del ciclo PDCA PDCA muestra las cuatro etapas de las actividades de gestión de calidad, y cada etapa se divide en varios pasos.
En la etapa de planificación, es necesario comprender los requisitos del usuario en cuanto a la calidad del producto a través de estudios de mercado y entrevistas con los usuarios, y determinar la política de calidad, los objetivos de calidad y el plan de calidad. Incluye cuatro pasos: investigación de la situación actual, análisis de causas, identificación de las razones principales y formulación de planes.
En la etapa de implementación se debe implementar el contenido especificado en la etapa anterior, como el diseño del producto, la producción de prueba y las pruebas de acuerdo con los estándares de calidad, incluida la capacitación del personal antes de la implementación del plan. Tiene un solo paso: ejecutar el plan.
En la etapa de inspección, se trata principalmente de verificar la implementación durante o después de la implementación del plan para ver si se han logrado los resultados esperados del plan. En esta etapa sólo queda un paso: comprobar el efecto.
En la etapa de procesamiento, las medidas correspondientes se toman principalmente en función de los resultados de la inspección. Consolidar los logros, incorporar experiencias exitosas en los estándares en la medida de lo posible, estandarizarlos y transferir los temas restantes al próximo ciclo PDCA para su resolución. Consta de dos pasos: medidas de consolidación y planes de próximos pasos.
Las cuatro etapas y pasos del ciclo PDCA.
1. El ciclo PDCA debe realizarse en orden. Es impulsado por el poder de la organización y avanza como una rueda, repitiendo el ciclo.
2. Cada departamento, taller, sección y equipo de la empresa tiene un ciclo PDCA para resolver problemas capa por capa. Los bucles grandes están conectados con bucles pequeños, y los bucles pequeños ecológicos promueven los más grandes. ciclo.
Aquí, la relación entre el anillo grande y el anillo pequeño está relacionada principalmente con indicadores de planificación de calidad. El ciclo de gestión del siguiente nivel es la base del ciclo de gestión del siguiente nivel, y el ciclo de gestión del siguiente nivel es el componente y la garantía específica del ciclo de gestión del siguiente nivel. A través de la rotación continua de cada ciclo pequeño, se promueve el siguiente ciclo e incluso el ciclo empresarial completo. A través de varios aspectos de la circulación, el trabajo de la empresa se organiza orgánicamente y se incorpora al sistema de garantía de calidad de la empresa para lograr los objetivos de calidad generales predeterminados. Por tanto, la rotación del ciclo PDCA no es poder de ningún individuo, sino poder de la organización y del colectivo, y es el resultado de la promoción de todos los empleados de toda la empresa.
3. Después de cada ciclo PDCA, debemos resumir y proponer nuevos objetivos, y luego realizar el segundo ciclo PDCA para dejar avanzar las ruedas de la gestión de calidad. Cada vez que se realiza un ciclo de PDCA, el nivel de calidad y el nivel de gestión mejoran en un paso.