Preguntas y respuestas de la entrevista estructurada de Qinghai de 2019: Cómo manejar bien las relaciones interpersonales

Como servidor público nacional, mi ambición es servir bien a la gente y hacer bien mi trabajo. Esta es la voz de los funcionarios públicos de una nueva nación. Llamémoslo Xiao Li. Sin embargo, después de unos días, Xiao Li de repente se dio cuenta de que el trabajo de oficina requiere no sólo hacer bien su propio trabajo, sino también manejar las relaciones interpersonales.

¿Cómo lo entendió?

Ejemplo 1. Acabas de llegar a una empresa y quieres hacer un buen trabajo, pero tu colega Xiao Wang no coopera contigo y habla mal de ti en todas partes. ¿Qué deberías hacer?

Al principio, Xiao Li se sintió agraviado y no sabía cómo lidiar con la relación con Xiao Wang. Pero bajo la guía de su maestro, rápidamente cambió de actitud. Primero, Xiao Li comenzó a enfrentar activamente el problema en lugar de evitarlo. Consideró las razones para no cooperar con el trabajo desde la perspectiva de Xiao Wang. En segundo lugar, descubrió que debido a que quería hacer un buen trabajo, no era lo suficientemente práctico e impetuoso, lo que dejó una mala impresión en Xiao Wang, por lo que Xiao Wang no estaba dispuesto a cooperar con el trabajo. Después de aclarar el problema, Xiao Li realizó un profundo autoexamen y decidió hacer su trabajo paso a paso y brindarles a sus colegas un sentido de confianza. En tercer lugar, con respecto a la cuestión de hablar mal de los demás, en primer lugar, el propio Xiao Li no hablará mal de los demás. Puede analizar objetivamente los lugares donde se dicen cosas malas de él y reflexionar sobre sí mismo. Si algo cambia, se animará. Más bien, es una oportunidad para progresar. En cuarto lugar, criticar a Xiao Li a espaldas de Xiao Wang muestra que Xiao Li y Xiao Wang tienen muy poca comunicación directa, por lo que Xiao Li generalmente toma la iniciativa de compartir su experiencia laboral y puntos de vista sobre temas sociales con Xiao Wang, y descubrir sus intereses y pasatiempos. Después de eso, no solo mejoró la relación entre Xiao Wang y Xiao Li, sino que con la ayuda de Xiao Wang, la capacidad de trabajo de Xiao Li mejoró rápidamente y pronto se convirtió en la mano derecha del líder de la unidad.

Ahora Xiao Li va a trabajar feliz todos los días y ya no se preocupa por los problemas interpersonales, porque siempre que tiene un problema, consulta a un experto. ¿Quién es el maestro? ¡Jajajaja, ese soy yo!

Permíteme compartir contigo algunos consejos para responder preguntas sobre comunicación interpersonal:

1.

2. Ponte en el lugar de la otra persona y considera los problemas desde su perspectiva.

3. Anteponer el trabajo y la situación general.