¿Por qué mi computadora no puede conectarse al wifi de la biblioteca? ¿Qué debo hacer? Aparentemente mi teléfono puede conectarse a él.

Cuando la computadora portátil no puede conectarse a la red inalámbrica, se recomienda solucionar el problema mediante los siguientes métodos:

1. Verifique si la red inalámbrica requiere una contraseña y si la contraseña es correcta. Si no conoce la contraseña de su red inalámbrica o la ingresa incorrectamente, no podrá conectarse a la red inalámbrica.

2. Si confirma que la contraseña es correcta, se recomienda desactivar el Firewall de Windows.

3. Verifique que el entorno de red sea normal. Si hay un problema con el entorno de red donde se encuentra la computadora portátil, la señal inalámbrica no podrá conectarse después de la búsqueda.

Método de verificación:

Método 1: Después de reiniciar o restablecer el enrutador inalámbrico, observe si puede conectarse a la red inalámbrica. Si puede conectarse a la red inalámbrica, significa que hay un problema con la configuración del enrutador y puede descartar un problema con la computadora portátil.

Método 2: observe si puede conectarse a la red inalámbrica después de cambiar otros entornos de red. Si puedes conectarte a la red inalámbrica, significa que hay un problema con el entorno de red anterior o con el propio enrutador, y también puedes descartar problemas con la computadora portátil.

4. Si se han marcado todas las configuraciones anteriores, deberá reinstalar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica.

5. Si aún no funciona, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y reinstalar el sistema operativo.

6. Si los métodos anteriores fallan, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio autorizado designado para su inspección y evaluación.