Formulario de capacitación previa al empleo
El Capítulo 1 es una descripción general
Sección 1: ¿Quién soy yo? El posicionamiento de los asesores inmobiliarios
Representante de la imagen de la empresa
En segundo lugar, el transmisor de la filosofía empresarial
En tercer lugar, consultor profesional para la guía de compras del cliente.
4. Recomendar expertos inmobiliarios a los clientes.
Verbo (abreviatura de verbo) medio para retroalimentación de las opiniones de los clientes a la empresa
Verbo intransitivo recolector de información de mercado
Sección 2 A qué me enfrenté ¿Quiénes son los clientes del asesor inmobiliario
1. El servicio del asesor inmobiliario al cliente
2. El servicio del asesor inmobiliario a la empresa
Sección 3 Mi Misión - Responsabilidades y requisitos de los asesores inmobiliarios
1. Responsabilidades laborales diarias
2 Preparación antes del negocio y trabajo diario del departamento de ventas
3. Responsabilidades y requisitos para ferias y otros enlaces
Capítulo 2 Cualidades básicas de los asesores inmobiliarios
Sección 1 Lo que quiero saber: el cultivo de cualidades profesionales
Primero, comprender la empresa
Segundo, comprender los términos comunes en la industria inmobiliaria
Tercero, comprender las características de los clientes y su psicología de compra
Cuarto , comprender el contenido relacionado con el marketing
Sección 2: ¿Qué quiero cultivar? Requisitos de capacidad integrales
Primero, capacidad de observación
Segundo, capacidad de uso del lenguaje
p>
Tercero, habilidades sociales
Cuarto, buena calidad
Sección 3: Lo que quiero erradicar: enfermedades persistentes que los asesores inmobiliarios deben superar
En primer lugar, habla de la verdad
En segundo lugar, me gusta refutar en cualquier momento.
Tercero, falta de concentración en la conversación
Cuarto, elogios poco sinceros
Quinto, pereza
Capítulo 3 Requisitos estándar de servicio
Sección 1 Requisitos de recepción de visitas
Capítulo 4 Proceso básico y precauciones para ventas en sitio
Sección 1 Reunión con clientes
Parte 1, Básica Acciones
II. Precauciones
La segunda parte presenta el producto
I. Precauciones básicas
II. >
Sección 3 Negociación de adquisiciones
1. Acciones básicas
2 Precauciones
Sección 4: Observar la escena
1. . Acciones básicas
2. Notas
Sección 5. El trato aún no se ha cerrado
1. Notas Importantes
Sección 6 Cómo completar el formulario de información del cliente
1. Acciones básicas
2. Precauciones
Sección 7 Seguimiento del cliente<. /p>
1. Acciones Básicas
2. Precauciones
Sección 8 Cierre y Cierre del Caso
1. p>2. Cosas a tener en cuenta
Sección 9: Recargar el margen
1. Acciones básicas
2. >Sección 10 Vestuario
1. Movimientos Básicos
2. Precauciones
Sección 11 Firma del Contrato
1. /p> p>
2. Cosas a tener en cuenta
Sección 12 Revisar
1. Acciones básicas
2. p>
Capítulo 5: Proporcionar servicios de valor añadido y centrarse en el marketing de servicios
Sección 1 Ámame: Servicios de valor añadido
Significado
2. Expresión de Servicios de Valor Añadido
Sección 2 Marketing de Servicios
1. Concepto
2. En tercer lugar, establezca el concepto de que el servicio no es un asunto menor.
Capítulo 6 Proceso de ventas y habilidades de afrontamiento
Sección 1. Conocimientos generales y precauciones para comunicarse con los clientes
1. Trato diferencial
En segundo lugar, capture a los invitados primero.
En tercer lugar, utiliza tanto los ojos como el cerebro
Cuatro.
Cosas a tener en cuenta al comunicarse con los clientes
Sección 2 Seis etapas del contacto con los clientes
Primero, el contacto inicial: el primer momento crítico
En segundo lugar, tratar de descubrir las necesidades del cliente: el segundo momento crítico
Tercero, manejar las objeciones: el tercer momento crítico
Cerrar el trato: el cuarto Un momento crítico
5. Servicio posventa - el quinto momento crítico
6. El final - el sexto momento crítico
La tercera sección es paso a paso - Aplicación de técnicas promocionales en el proceso de ventas
En primer lugar, los vendedores deben tener una mentalidad
2. Cómo encontrar clientes
3. p> p>
Cuarto, Promoción de transacciones
Capítulo 7 Tipos de clientes y habilidades de afrontamiento
Sección 1 Las personas se dividen en diferentes tipos de clientes visitantes
Primero, el tipo de mercado de la industria
Segundo, el tipo de propiedad del equipo de patrulla
En tercer lugar, hay una respuesta.
Sección 2: Los enemigos bloquearán el camino: aproveche las motivaciones de compra de los clientes
Clasificación de tipos de clientes
Capítulo 8 Explicación de terminología y conocimiento profesional inmobiliario
p>
Está muy completo y ha sido enviado a tu correo ¡Acéptalo!