El modelo de ganancias de los teléfonos móviles Xiaomi
En términos de desarrollo y diseño de productos, como se mencionó anteriormente, los usuarios de Xiaomi están muy involucrados y se puede decir que todo el proceso lo completan el personal y los usuarios de I + D de Xiaomi. Esto también es completamente diferente a los fabricantes de teléfonos móviles tradicionales.
En términos de gestión de inventario y cadena de suministro, Xiaomi ha aprendido del modelo de gestión de la cadena de suministro de Dell, es decir, la "personalización bajo demanda", intentando conseguir inventario cero y personalización bajo demanda. Todos los martes a las 12 del mediodía, el sitio web oficial de Xiaomi lanzará un lote de productos de teléfonos móviles. Los modelos y cantidades específicos se publicarán en el foro con anticipación y estarán determinados por los datos de inventario proporcionados por el centro de almacén de Xiaomi.
Este número de reserva es uno de los indicadores importantes para la planificación de producción de Xiaomi. Según este indicador, así como las ventas semanales, el índice Baidu, el número de publicaciones en el foro, etc. Xiaomi calculará la producción y la cantidad disponible para la compra en tres meses y realizará el progreso de producción correspondiente. Posteriormente, compraremos componentes según lo previsto, como pantallas de Sharp, chips de Qualcomm, cámaras de Sony, etc. * * * Planes para comprar más de 600 componentes, que eventualmente serán fabricados por Inventec y Foxconn.
Los métodos de venta de Xiaomi también son diferentes a los de los fabricantes de teléfonos móviles tradicionales. Xiaomi utiliza principalmente canales de comercio electrónico. Además de su propio sitio web de comercio electrónico Xiaomi. Xiaomi también vende en plataformas de comercio electrónico como JD.COM y Taobao. Cuando se lanzó el teléfono móvil Xiaomi 1, su logística y distribución estuvieron a cargo de Rufengda, una empresa de distribución de propiedad exclusiva de Vancl Eslite. Más tarde, SF Express, STO, Tongyuan y Postal Service también se convirtieron en empresas de entrega externas de Xiaomi. Fuera de línea, Xiaomi no tiene sus propias tiendas fuera de línea y depende principalmente de los canales fuera de línea de los operadores de telecomunicaciones. En 2012, el 70% de las ventas totales de Xiaomi se completaron a través de canales de comercio electrónico y los canales de operadores representaron el 30%.
2. Modelo de negocio y fuentes de beneficios
Al pensar en el modelo de negocio de Xiaomi, el equipo de Xiaomi cree que en esta era de dispositivos inteligentes, la competencia no se trata solo del rendimiento y la configuración del hardware. También estudia la experiencia del usuario del software, incluida la cooperación fluida entre el software y el hardware, así como los modelos de Internet subyacentes, los servicios de Internet y otros servicios futuros de valor agregado.
En 2014, sólo Apple había integrado verdaderamente "software + hardware + servicios de Internet". Xiaomi está intentando aprender de Apple y simplificar su modelo de negocio en un triatlón de "software + hardware + servicios de Internet". Es decir, desde el software de aplicación hasta el nivel del sistema y el hardware final, intentamos construir un ecosistema compuesto por teléfonos móviles Xiaomi, MIUI, cajas Xiaomi, centros comerciales, servicios en la nube y desarrolladores en un gran ecosistema de Android.
Pero Lei Jun cree que la diferencia entre Xiaomi y Apple es que Xiaomi no opera en torno a las ganancias de hardware, sino que se extiende desde el hardware hasta el software y las ganancias de servicios, y no persigue ganancias de hardware. Es decir, se adopta el modelo “gratis + premium”. En primer lugar, un gran número de usuarios quedan atrapados en hardware que no genera dinero o no genera mucho dinero, y luego proporciona software pago y servicios de valor agregado. Accesorios, etc.
Pero no es fácil ganar dinero sólo con software, y el establecimiento de un ecosistema no ocurre de la noche a la mañana. Tomemos como ejemplo a Apple, que tiene un ecosistema muy saludable. En el año fiscal 2013, sus ingresos por servicios de software y otros productos y servicios relacionados con la música representaron solo el 9,4% de sus ingresos totales para el año fiscal. por el 3,3%, y el 87,3% restante estuvo conformado por aportes de Dispositivos de hardware varios. Y en comparación con el IOS de Apple, hay muy pocos desarrolladores que puedan ganar dinero con la plataforma Android. A Xiaomi le llevará tiempo ganar dinero con el software y los servicios de Internet.
A finales de 2014, la principal fuente de beneficios de Xiaomi era el hardware. Tomando como ejemplo el Xiaomi Mobile 1, el precio inicial se basó en un volumen de ventas de 300.000 unidades. Realmente no hay margen de beneficio después de la amortización. Pero cuando las ventas superan las 300.000, el coste de compra disminuye, se completa la amortización de gastos y básicamente se consigue el punto de equilibrio.
Además, según la Ley de Moore, el coste de los componentes está disminuyendo y el precio de los teléfonos móviles es el precio de coste. Después de una cuarta parte de reducción de precios, la empresa puede obtener una cuarta parte de beneficios razonables. Es más, en las primeras etapas de los nuevos productos, Xiaomi suele adoptar una estrategia de marketing del hambre y no produce en masa. Cuando los usuarios a gran escala pueden comprar productos, el costo de los componentes cae mucho en comparación con el precio cuando se fijaron los precios.
La clave de este modelo de ganancias es alargar el ciclo de vida del producto. Debido a que el ciclo de vida se alarga, la Ley de Moore puede comenzar a surtir efecto y las empresas pueden tener suficiente margen para ajustes de precios debido a la disminución de los costos marginales. , asegurando así ganancias. Por lo tanto, Xiaomi mejorará adecuadamente el rendimiento de los teléfonos móviles en el futuro, al tiempo que garantizará ganancias normales y mantendrá la rentabilidad de los teléfonos móviles al más alto nivel en el mismo rango de precios.