¿Ampliar la estrategia y la planificación de marketing?
El plan de marketing (Plan de marketing) se basa en analizar con precisión el entorno interno de la empresa y utilizar eficazmente los recursos operativos, y formular pautas de comportamiento, objetivos, estrategias e implementación de las actividades de marketing de la empresa dentro de un período determinado. del tiempo. Diseñar y planificar programas y medidas específicas.
Contenido principal
1. Planificación de estrategias de marketing. 2. Promoción de productos en el mercado nacional. 3. Formación de equipos de marketing de primera línea. 4. Formular políticas promocionales. 5. Crear modelos de venta especiales como sistemas de venta exclusivos. 6. Mejoró el desempeño de las ventas de terminales. 7. Crear un mercado modelo. 8. Establecimiento del sistema de distribución. 9. Construcción de canales. 10. Construcción de sistema de operación directa. 11. Construcción del sistema de precios. 12. Planificación de inversiones. 13. Planificación del lanzamiento de nuevos productos. 14. Planificación de productos. 15. Posicionamiento en el mercado. 16. Diagnóstico de marketing. 17. Creación de plataforma de marketing online, etc.
Proceso de planificación de marketing
Philip Kotler cree que el marketing comienza antes del proceso de planificación empresarial. A diferencia de la perspectiva de fabricación y venta, este proceso de negocio consiste en la creación de valor y la posterior entrega, proceso que consta de tres etapas.
La primera etapa es elegir el valor. Antes de producir cualquier producto, se deben hacer "deberes" de marketing. El proceso de trabajo de marketing es la segmentación del mercado (targeting), posicionamiento (posicionamiento) - STP, que es la esencia del marketing estratégico.
Una vez que una unidad de negocio ha seleccionado el valor que proporcionará a su mercado objetivo, está lista para realizar un trabajo de valor. Los productos y servicios tangibles deben ser específicos, se deben establecer precios objetivo y los productos deben fabricarse y distribuirse en el mercado. En la segunda etapa se desarrolla el desempeño, precio y distribución de un producto específico, que es también el contenido del marketing táctico.
La tarea de la tercera etapa es difundir valor. El marketing táctico es, por extensión, la organización de fuerzas de ventas, promociones de ventas, publicidad y otros esfuerzos promocionales para dar a conocer la oferta al mercado. El proceso de marketing comienza antes del producto, continúa durante el desarrollo del producto y debe continuar después de su venta.
Cuatro elementos de la planificación de marketing
Análisis del entorno del mercado
El objetivo principal de realizar un análisis del entorno del mercado es comprender el mercado potencial y el volumen de ventas del producto. así como la información de productos de la competencia. Sólo comprendiendo la demanda del mercado podremos orientarnos, reducir los errores y minimizar los riesgos. Tomemos como ejemplo el té de hierbas. El té de hierbas siempre ha sido popular entre los sureños. Hay diferencias en el clima y la dieta. Por lo tanto, los principales esfuerzos de marketing deberían concentrarse en las ciudades del sur. el norte, pase lo que pase Por mucho que se inviertan recursos humanos y financieros, no se lograrán buenos resultados de marketing.
Análisis de la psicología del consumidor
Solo entendiendo por qué y con qué propósito los consumidores compran productos podemos desarrollar ideas de marketing específicas. La mayor parte del marketing actual está orientado al consumidor y los productos se formulan de acuerdo con las necesidades del consumidor, pero esto por sí solo no es suficiente. El análisis del poder de consumo y el entorno de consumo puede hacer que toda la campaña de marketing sea exitosa. La melatonina se ha vendido bien durante décadas y podemos ver las pistas en sus anuncios y lemas intermitentes: no aceptar regalos durante las vacaciones es aprovechar el amor del pueblo chino por dar regalos durante las vacaciones como producto para el cuidado de la salud. La imagen de los ancianos animados impulsa de manera invisible a la generación más joven a elegir la melatonina durante las vacaciones. Creo que si fueran dos jóvenes hablando del eslogan publicitario, la influencia se reduciría mucho.
Análisis de ventajas del producto
El análisis de ventajas del producto aquí incluye el análisis de este producto y el análisis de los productos de la competencia. Sólo conociéndose a sí mismo y al enemigo podrá ser invencible. En las actividades de marketing, este producto inevitablemente se comparará con otros productos. Si no puede comprender las ventajas y desventajas respectivas de este producto y de los productos de la competencia, no podrá impresionar a los consumidores. Esto sucedió en un curso de marketing en Taotao International. Durante la simulación práctica del curso, dos estudiantes simularon una situación de ventas. Uno de los estudiantes, que desempeñaba el papel de vendedor, analizó el producto y la competencia durante todo el proceso. La comprensión del producto dio como resultado que otro alumno pudiera transmitir las características del producto sólo a través de un sentimiento intuitivo, lo que finalmente condujo al fracaso de todo el proceso de ventas. Lo mismo ocurre con el marketing. A través de los métodos de marketing, es una parte importante de las actividades de marketing permitir que los consumidores comprendan las ventajas del producto y luego generen el deseo de comprarlo.
Selección de métodos y plataformas de marketing
La selección de métodos y plataformas de marketing depende no sólo de la propia situación y estrategia de la empresa, sino también de las preferencias del grupo objetivo. Por ejemplo, los productos dirigidos a niños de todo el país pueden exhibirse en forma de cortometrajes animados en el canal infantil de CCTV basándose en las características de los niños. Esto no sólo se ajusta a la estrategia corporativa y transmite los productos a los niños de todo el país, sino también. atrae la atención de los niños. Para algunos bienes de consumo de rápido movimiento, puede elegir un método que sea más relevante para el producto. Por ejemplo, juegos como Fight for Parking Space y Happy Farm, que actualmente son muy populares en las plataformas SNS, han atraído a muchas empresas de automóviles y. empresas de bebidas a unirse, y han logrado muy buenos resultados.
Técnicas de redacción del texto del plan de marketing 1) Finalidad de la planificación de marketing:
2) Análisis de antecedentes corporativos.
3) Análisis del entorno de marketing:
①Análisis de las condiciones actuales del mercado y las perspectivas del mercado:
A.
B. Estado de crecimiento del mercado, en qué etapa del ciclo de vida del mercado se encuentra actualmente el producto. Con respecto al enfoque de marketing de las empresas de productos en las diferentes etapas del mercado, los efectos correspondientes de la estrategia de marketing y el impacto de los cambios en la demanda en el mercado de productos.
C. Aceptación del consumidor, este contenido requiere que los planificadores analicen las perspectivas de desarrollo del mercado de productos en función de la información que dominan.
② Analizar los factores que influyen en el mercado de productos.
Analiza principalmente los factores incontrolables que afectan los productos: como el entorno macro, el entorno político, las condiciones económicas de los residentes, como los niveles de ingresos de los consumidores, los cambios en la estructura de consumo, la psicología del consumidor, etc., para algunos productos. afectados por el desarrollo tecnológico El impacto de las tendencias del desarrollo tecnológico también debe considerarse en la planificación de marketing de productos con mayor impacto, como computadoras, electrodomésticos y otros productos.
4) Análisis de oportunidades y problemas de mercado
El plan de marketing es la captación de las oportunidades del mercado y la aplicación de estrategias. Por tanto, el análisis de las oportunidades del mercado se ha convertido en la clave de la planificación del marketing. Simplemente identificar la oportunidad de mercado es la mitad de la batalla.
① Realizar análisis de problemas en función del estado actual de comercialización del producto. Los problemas específicos que existen en el marketing general se manifiestan en muchos aspectos:
La empresa no es conocida y tiene una mala imagen, lo que afecta las ventas del producto, la calidad del producto no está a la altura, las funciones sí; incompleto y los consumidores lo omiten;
El empaque del producto es demasiado pobre para despertar el interés de los consumidores en la compra y el precio del producto no está bien posicionado, o la selección del canal no es fluida; está mal, lo que dificulta las ventas; el método de promoción es inadecuado y los consumidores no comprenden la calidad del servicio de los productos de la empresa. Lástima, lo que hace que los consumidores se sientan insatisfechos
Falta de garantía posventa, los consumidores tienen demasiadas preocupaciones; después de la compra, etc. pueden ser problemas de marketing.
② Analizar las ventajas y desventajas en función de las características del producto. Encuentre desventajas de los problemas a superar, encuentre oportunidades de las ventajas y explore su potencial de mercado. Analizar las características de cada mercado objetivo o grupo de consumidores para segmentar el mercado, tratar de satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores, aprovechar los principales grupos de consumidores como foco del marketing, descubrir la brecha con los competidores y aprovechar y utilizar las oportunidades del mercado.
5) Metas de marketing
Las metas de marketing son metas específicas que la empresa quiere alcanzar en base a las metas y tareas anteriores, es decir, durante la ejecución del plan de planificación de marketing, el Se logra el objetivo de beneficio económico: el volumen total de ventas es de ××× millones de piezas, la ganancia bruta estimada de ××× millones de yuanes y la participación de mercado alcanzada ××.
6) Estrategia de marketing (plan de marketing específico)
① Propósito del marketing, las empresas generales pueden centrarse en los siguientes aspectos:
Utilizar con éxito una campaña publicitaria sólida Expandir el mercado, posicionar con precisión el producto, resaltar las características del producto y adoptar estrategias de marketing diferenciadas, centrarse en los principales grupos de consumidores del producto, establecer un canal de ventas con un amplio punto de partida y una amplia gama, y ampliar continuamente el área de ventas, etc.
② Estrategia de producto: a través del análisis de oportunidades y problemas anteriores del mercado de productos, se presentan sugerencias razonables de estrategias de productos para formar una combinación efectiva de 4P para lograr los mejores resultados.
Posicionamiento del producto. La clave para el posicionamiento del producto en el mercado es encontrar una vacante en la mente de los clientes para que el producto pueda lanzarse rápidamente al mercado.
Plan de función de calidad del producto. La calidad del producto es la vida en el mercado del producto. Las empresas deben disponer de un sistema completo de garantía de calidad de sus productos;
Marca del producto.
Para formar un cierto grado de popularidad, reputación y establecer una marca conocida en la mente de los consumidores, debemos tener un fuerte sentido de creación de marca
envase del producto; El packaging, como primera impresión de un producto en los consumidores, requiere una estrategia de packaging que pueda atender a los consumidores y satisfacerlos
Servicios del producto. Durante la planificación, se debe prestar atención a la mejora y mejora de los métodos de servicio del producto y la calidad del servicio.
③Estrategia de precios. Aquí sólo enfatizamos algunos principios generales:
Ingresar grandes cantidades con diferencia de precio cero para movilizar el entusiasmo de mayoristas e intermediarios; ofrecer descuentos por cantidad adecuados para fomentar más compras y utilizar el costo como base y precio; Productos similares como referencia. Hacer que los precios de los productos sean más competitivos. Si una empresa utiliza el precio del producto como ventaja de marketing, debería prestar más atención a la formulación de estrategias de precios.
④ Canales de venta. ¿Cuál es el estado actual del canal de ventas del producto? ¿Cuáles son los planes para ampliar los canales de venta? Adoptar algunas políticas asequibles para fomentar el entusiasmo por las ventas de los intermediarios y agentes o formular políticas de incentivos adecuadas.
⑤Publicidad.
A. Principio: obedecer la estrategia general de marketing y publicidad de la empresa, establecer la imagen del producto y prestar atención a establecer la imagen de la empresa a largo plazo: la personalidad del producto anunciado no debe cambiar; multifuncional, los consumidores no conocerán el producto y harán que los clientes habituales se sientan desconocidos, por lo que se debe lanzar publicidad consistente en un cierto período de tiempo. Extenso: al elegir una variedad de medios publicitarios, preste atención a los métodos con buenos efectos publicitarios; Etapas de cooperación irregulares Para actividades promocionales especiales, captar el momento adecuado y llevarlas a cabo de manera oportuna y flexible, como días festivos importantes, actividades conmemorativas de la empresa, etc.
B. Los pasos de implementación se pueden llevar a cabo de las siguientes maneras: lanzar anuncios con imágenes del producto en la etapa inicial del período de planificación; lanzar anuncios de contratación de agentes de manera oportuna después de las ventas; y eventos importantes; aprovechar la oportunidad para realizar actividades de relaciones públicas, contactar a los consumidores, utilizar activamente los medios de comunicación y ser bueno en la creación y el uso de eventos de noticias para aumentar la visibilidad de los productos corporativos;
⑥Plan de acción específico.
Introducir planes de acción específicos basados en las características de cada periodo temporal durante el periodo de planificación. El plan de acción debe ser detallado, exhaustivo, operable y flexible. También debemos considerar los gastos, hacer todo según nuestras capacidades e intentar lograr buenos resultados a un menor costo. En particular, debemos prestar atención al enfoque de marketing de los productos de temporada en las temporadas ligera y alta, y aprovechar las ventajas del marketing de temporada alta.
7) Planificar el presupuesto de costes del plan. Esta parte registra la inversión de costos en todo el proceso de promoción del plan de marketing, incluido el costo total, el costo de la etapa, el costo del proyecto, etc. en el proceso de marketing. El principio es obtener los mejores resultados con menos inversión. El método de presupuesto de costos no se discutirá en detalle aquí. Las empresas pueden confiar en la experiencia y el análisis específico para formularlo.
8) Ajuste del plan.
Esta parte es un complemento al plan de planificación. En la implementación del plan, puede haber áreas que no sean adecuadas para la situación real. Por lo tanto, la implementación del plan debe realizar ajustes oportunos al plan en cualquier momento en función de la retroalimentación del mercado.