Competencia diferenciada La competencia diferenciada se refiere a la competencia feroz entre múltiples empresas de la misma industria en el corto plazo.
¿Cómo entender la frase competencia diferenciada? Competencia diferenciada Competencia diferenciada: La competencia diferenciada es algo que diferencia y diferencia los productos o servicios proporcionados por una empresa y establece la singularidad de la empresa en toda la industria. Hay muchas formas de lograr una competencia diferenciada, como el diseño del producto, la marca, la tecnología, las funciones del producto, el servicio al cliente, la red comercial y otros aspectos únicos de la competencia diferenciada. Específicamente, se trata de obtener ventajas competitivas diferenciadas a través de la segmentación del mercado y servicios personalizados, lo que lo convierte en una tendencia de desarrollo de las estrategias comerciales corporativas. Es la encarnación del pensamiento centrado en el cliente de CRM en las estrategias competitivas corporativas. CRM aboga por segmentar el mercado según las necesidades del cliente, mejorar la satisfacción del cliente a través de servicios personalizados en el mercado segmentado y mejorar la adquisición y retención de clientes. Lo que actualmente le falta a la empresa son empleados con este tipo de conciencia competitiva. Vale la pena aprender a poder evitar la competencia frontal más feroz y tomar un camino diferenciado en función de sus propias ventajas y necesidades de los clientes. Para establecer una competitividad diferenciada para las empresas, se deben considerar los siguientes aspectos: 1. Centrarse en la demanda de los consumidores 2. Evitar la homogeneidad 3. Basado en los recursos corporativos 4. Estrategia de diferenciación, utilizar de manera integral la competencia diferenciada para ingresar al mercado ferozmente competitivo, específicamente en términos de diferenciación para los clientes objetivo: posicionamiento de productos y marcas, calidad y empaque del producto, áreas clave de ventas, promoción de marketing y ventas de terminales.
¿Qué es una estrategia competitiva diferenciada? La estrategia de diferenciación es una de varias estrategias competitivas y muy crítica. La estrategia de diferenciación se refiere a la estrategia adoptada por las empresas para hacer que los productos, servicios e imagen corporativa sean significativamente diferentes de los de la competencia con el fin de obtener ventajas competitivas. La estrategia se centra en crear productos y servicios que la industria y los clientes consideren únicos, atrayendo así a los clientes o proporcionándoles valor añadido. Por tanto, la estrategia de diferenciación es una estrategia competitiva eficaz para que las empresas obtengan beneficios superiores al nivel medio de la misma industria.
Existen muchos métodos de estrategia de diferenciación, como la diferenciación de productos, la diferenciación de servicios y la diferenciación de imágenes. En concreto:
1. Diferenciación tecnológica del producto. Por ejemplo, en términos de música Walkman, MP3 es la distinción técnica entre CD y Walkman en cinta.
2. Diferenciación de funciones del producto. Agrega o mejora alguna funcionalidad al producto. Este tipo de diferenciación tiene más que ver con la combinación y ajuste de funciones, como proporcionar una luz LED para el banco de energía, permitiendo que el banco de energía se transforme en una linterna en la oscuridad. Por poner otro ejemplo, las capacidades de reducción de ruido de los auriculares se han mejorado enormemente, lo que hace que los auriculares inalámbricos sean más claros durante las llamadas.
3. Diferenciación de la imagen del producto. El ejemplo más directo es la combinación de colores Tuhao Gold del iPhone lanzado para el mercado chino.
4. Diferenciación de servicios. Por ejemplo, las medidas de servicio puerta a puerta de Haier Qiqia, la tecnología de cadena de frío y entrega puerta a puerta de SF Express, la entrega al día siguiente de JD.COM, etc.
5. Diferenciación de canales. Por ejemplo, las aspiradoras para perros sólo se venden online.
6. Diferenciación de marca. Por ejemplo, en el caso de muchos artículos de lujo, más de la mitad de los precios de sus productos son primas de marca.
¿Qué es la “competencia diferenciada”? La diferenciación y la comprensión intuitiva son diferentes. Competencia diferenciada: preste atención a la diferenciación, no siga lo que dicen los demás y tenga sus propios principios al hacer las cosas, preste atención a la diferenciación, no se apegue a las convenciones y atrévase a innovar también preste atención a la diferenciación, y usted; Debemos encontrar nuevas formas de descubrir nuevos modelos de negocio y explorar océanos azules potenciales. Dicho todo esto, ¿qué es la competencia diferenciada?
El primer signo de diferenciación es la “marca”. El cartel aquí está vacío. No es necesariamente un producto o una empresa específica la que tiene una marca. Una persona influyente con características distintivas también es una marca. Por ejemplo, marcas conocidas como Jobs, Papi Jiang y Yi Zhongtian.
El poder de una marca es que la mayoría de la gente sabe lo que es sin decir mucho, y un número considerable de personas la reconocen o incluso se obsesionan con ella. En cierto sentido, todo el mundo es una marca y todo el mundo construye constantemente su propia marca. Esto se llama miles de personas y miles de caras.
El segundo signo de diferenciación es la repetición de clientes y la alta fidelidad de los usuarios. Para un restaurante y una aplicación fuera de línea, nada es más importante que la fidelidad o la fidelidad del usuario. Si realiza actividades de marketing y publicidad, puede aportar nuevas ideas, pero lo más importante es que los usuarios se quedarán después de su llegada. Esta es también la razón de la llamada tasa de retención de siete días y tasa de retención mensual en la industria. Como persona, ¿quién es su cliente habitual? ¿Cómo puedes mostrarte la rigidez del usuario? Creo que debería ser el encanto de la personalidad o, en términos sencillos, el temperamento. Las personas con buen temperamento están más dispuestas a acercarse, son más pegajosas y más populares.
El tercer signo de diferenciación son los costes de cambio. Por ejemplo, la herramienta de mensajería instantánea WeChat ha despegado y ya no es difícil tener un producto que pueda competir con ella, ya sea MiLiao de Xiaomi o el intercambio de Alibaba. En comparación con WeChat, ¿son estos productos simplemente insuficientes en función o tecnología? No, WeChat gana el costo de conversión. Todos los amigos y familiares han agregado WeChat. ¿Cuánto cuesta cambiar tu herramienta de comunicación? Otro ejemplo es cuando los padres encuentran maestros para sus hijos. Una vez que se reconoce a un maestro, se forma este tipo de diferenciación y nadie quiere cambiar de maestro a voluntad.
El cuarto signo de diferenciación es la ventaja o foso del primero en moverse. Si quieres diferenciarte de los demás, o tienes que estar un paso por delante y los demás sólo pueden alcanzarte y les cuesta alcanzarlos, o tienes que hacer cosas que otros no pueden hacer. De lo contrario, otros pueden ponerse al día tan pronto como ellos se pongan al día, y usted podrá aprenderlo tan pronto como lo aprenda. Se trata de competencia homogénea, no competencia diferenciada.
En igualdad de condiciones, la diferenciación competitiva parece ser un término en los negocios. De hecho, siempre se refleja en la vida de todos y en todos, siempre que lo observes y sientas con el corazón. Como dicen los "Principios empresariales", busque una competencia diferenciada, evite la homogeneidad y construya su propia competitividad básica. Desde cierta perspectiva, no comparar ciegamente, ser uno mismo y realizarse es la mejor manera de diferenciarse de la competencia.