Caso de lluvia de ideas
Brainstorming proviene de la palabra “lluvia de ideas”. La llamada lluvia de ideas se utilizó por primera vez en psicopatología para referirse a los trastornos mentales de los pacientes mentales. Ahora se ha convertido en una asociación y discusión libre y sin restricciones, con el propósito de generar nuevas ideas o estimular ideas innovadoras.
En la toma de decisiones grupales, debido a la interacción psicológica de los miembros del grupo, es fácil sucumbir a la autoridad o a las opiniones de la mayoría, formándose el llamado "pensamiento grupal". El pensamiento grupal debilita el espíritu crítico y la creatividad del grupo y daña la calidad de la toma de decisiones.
Con el fin de asegurar la creatividad en la toma de decisiones grupales y mejorar la calidad de la toma de decisiones grupales, se han desarrollado en la gestión una serie de métodos para mejorar la toma de decisiones grupales, entre los cuales la lluvia de ideas es un método típico. método.
Caso:
Gamory Company es una pequeña y mediana empresa privada en Francia con 300 empleados. Este negocio produce muchos fabricantes de electrodomésticos que compiten con él en el mercado. El líder de ventas de esta empresa se inspiró para comenzar a planificar y formar un equipo creativo en su empresa después de asistir a una conferencia sobre cómo aprovechar al máximo la creatividad de los empleados.
Después de superar todos los obstáculos de la empresa, consiguió que todo el grupo (unas 10 personas) se alojara en un pequeño hotel económico en el campo. Durante los siguientes tres días, todos tomaron algunas medidas para evitar llamadas externas u otras distracciones.
El primer día es de entrenamiento. A través de varios entrenamientos, las personas del grupo comenzaron a entenderse y la relación gradualmente se volvió armoniosa. Algunas personas se sorprendieron al principio, pero pronto asumieron el papel.
Al segundo día, comenzaron a entrenar sus habilidades creativas y empezaron a implicar estimulación intelectual y otros métodos. Tienen dos problemas que resolver. Después de resolver el primer problema e inventar un electrodoméstico con una nueva característica que ningún otro producto tenía, comenzaron a resolver el segundo problema y nombraron este nuevo producto.
En el proceso de resolución del primer y segundo problema, se utilizó el método de estimulación intelectual, pero en el proceso de resolución del nuevo problema de denominación del producto, después de más de dos horas de intensa discusión, * * * Se les dieron más de 300 nombres y el supervisor los guardó temporalmente. ?
Al inicio del tercer día, el supervisor pidió a todos que escribieran de memoria los nombres que todos propusieron ayer. Entre más de 300 nombres, recuerda más de 20. Luego, el supervisor seleccionó tres nombres de entre más de 20 nombres que todos pensaron que eran más factibles. Luego se consultó al cliente sobre estos nombres y finalmente se decidió por uno.
Como resultado, tan pronto como se lanzó el nuevo producto, los clientes lo recibieron calurosamente debido a sus funciones novedosas y sus nombres pegadizos y memorables. Rápidamente ocupó la mayor parte del mercado y derrotó a sus competidores en el mercado. competencia. Estudio de caso:
Como se puede ver en el ejemplo anterior, la llamada sesión de lluvia de ideas es en realidad un método de estimulación intelectual. El significado original en inglés de este método es lluvia de ideas, que se traduce literalmente como el galimatías de un paciente mental. Osborne tomó prestada esta palabra para describir las características de una reunión, que consiste en abrir las mentes de los participantes, dejar que varias ideas choquen entre sí y provocar una "tormenta" creativa en la mente.
La lluvia de ideas es un método de discusión democrático. A través de reuniones, todos los participantes pueden intercambiar libremente ideas u opiniones en un ambiente libre, alegre y libre, y consciente o inconscientemente debatir y defender un tema. También conocido como método de estimulación intelectual, fue propuesto por primera vez por el científico creativo estadounidense Osborne y publicado oficialmente en 2006 como un método para estimular el pensamiento creativo.
La práctica de la invención y la creación muestra que la capacidad de pensamiento creativo de los inventores verdaderamente talentosos es muy superior a la de la gente común. Pero las personas con talentos ordinarios, si pueden inspirarse mutuamente y complementarse, también producirán ideas o planes nuevos y extraordinarios.
Como dice el refrán, "Tres títeres son tan buenos como Zhuge Liang". Esta es la traducción china del método de lluvia de ideas de Osborne, que es el método de lluvia de ideas.
No hay nada profundo en la lluvia de ideas. La pregunta es cómo hacerlo. Las reuniones son una forma de generar ideas, pero no todas las formas de reuniones pueden lograr el efecto de abrir la mente de las personas y hablar libremente.
La contribución de Osborne radica en encontrar un procedimiento operativo que pueda lograr de manera efectiva la estimulación de la información y el valor agregado de la información.
No es de extrañar que Osborne inventara la técnica creativa de la lluvia de ideas en la década de 1930, y pronto se hizo popular en los Estados Unidos. Los japoneses también hicieron lo mismo, haciendo fructíferas las invenciones corporativas y las sugerencias de racionalización. El potencial creativo de los empleados es enorme y un buen líder debe saber cómo explorar y utilizar este potencial.
Datos ampliados:
Inspiración del caso Gamori:
El método de estimulación intelectual es adecuado para resolver problemas simples y estrictamente determinados, como investigar nombres de productos, Los lemas publicitarios, los métodos de venta, la diversificación de productos y la publicidad son industrias que requieren muchas ideas y creatividad.
En una empresa, el líder es quien toma las decisiones más importante, pero para el líder, la sabiduría y la fuerza de una persona, la experiencia y la visión para observar los problemas son limitadas. Por eso los líderes suelen tener cierta confusión.
Por ejemplo, cuando una empresa lleva a cabo una actividad, debido a que ha formado un cierto patrón de pensamiento, nunca puede romper el patrón inherente al hacer planes, lo que produce en los empleados una sensación de aburrimiento y movilización.
Sin pasión, las actividades se generalizan; por ejemplo, los líderes a menudo encuentran algunas cosas difíciles en la gestión y, a menudo, no hay una buena solución después de pensar mucho.
En este momento, puede escuchar las opiniones de los empleados e intentar utilizar la lluvia de ideas para ayudar a resolver algunos problemas, porque esto no solo puede generar ideas y reflejar plenamente la democracia, sino también movilizar el entusiasmo de todos los empleados. en la gestión, en cierta medida. Reducir los errores en la toma de decisiones.
En operaciones específicas, los líderes pueden crear una oportunidad para que los empleados planteen temas que deben discutirse intencionalmente o no, alentar a todos a hablar con valentía, abrir la puerta al pensamiento de los participantes y permitir algunas ideas nuevas. para ser discutido Sal.
A menudo tenemos esta experiencia cuando una persona está en un ambiente cálido y ve a otros expresando opiniones novedosas, su pensamiento se estimula, sus emociones se infectan y su mente subconsciente se despierta naturalmente con una gran sabiduría creativa. surge en el devenir. Una gran cantidad de información continúa inundando el cerebro humano y brotan ideas fantásticas.
En este momento, las personas presentes no podrán contener su entusiasmo interior y tendrán dificultades para decir lo que quieren decir. Cuanto más animada sea la escena, más personas competirán para hablar; cuanto más hablen, más ideas se formarán y se formará un buen plan.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-Lluvia de ideas