Preguntas y respuestas de la prueba de simulación de práctica de negociación empresarial
Preguntas y respuestas del examen simulado de práctica de negociación empresarial
1 Complete los espacios en blanco (1 punto por cada espacio en blanco, ***10 puntos)<. /p>
1. Según la ubicación de la negociación, la negociación se puede dividir en negociación de hospedaje, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
2. Cuantas más demandas se hagan en la mesa de negociación, más _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ más
3. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _y_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _etc
4 . Hay _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
5. El fundamento principal del reclamo es _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
2. Preguntas de opción múltiple (1 punto cada una, ***10 puntos)
1. éxito Las expectativas son altas, los requisitos de relación son altos y los requisitos de energía son bajos.
a. Tipo agresivo B. Tipo relacional
c. Tipo de poder D. Tipo conservador
2. _ _ _ _ _
A. La teoría de la negociación basada en principios fue propuesta por Roger Fisher, profesor de la Universidad de Harvard en Estados Unidos.
b. Los principios de la teoría de la negociación afirman que el foco de la negociación debe ser el ámbito y no los intereses.
C. La teoría de la negociación basada en principios cree que el criterio para medir el éxito de la negociación es el valor de la negociación.
d. El resultado de la negociación es el resultado de una negociación justa entre todas las partes y no debe estar determinado por la voluntad de una de las partes.
3. ¿Cuál de los siguientes contratos se basa en otros contratos? _ _ _ _ _ _ _
a. Contrato principal
c. Subcontrato d. Contrato formal
4. Si la cantidad real de la mercancía es menor que la cantidad indicada en el conocimiento de embarque por razones distintas al fabricante original, el _ _ _ _ _ _ _ _ parte será responsable.
Vendedor b, comprador c, transportista d y compañía de seguros
5 Durante el proceso de negociación, se descubrió que la otra parte estaba tratando de crear una atmósfera discreta. Si no se revierte, los beneficios prácticos de este artículo se verán comprometidos. ¿Cuál de las siguientes estrategias de apertura se puede utilizar: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
a. Estrategia de apertura colaborativa B. Estrategia de apertura de cita
c. Estrategia de apertura franca D. Estrategia de apertura ofensiva
6. Es probable que el camino cause ansiedad a los demás _ _ _ _ _ _ _ _ _.
a. Resumir en conclusión B. Obtener información
c Atraer la atención de otras personas D. Dejar que la otra persona piense detenidamente
7. opciones No es una característica de las negociaciones comerciales _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
a. Universalidad de los objetos de negociación B. Complejidad del entorno de negociación
Objetivo de la negociación, principios y no escalabilidad de las condiciones de negociación
8. fue propuesto por _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
a, Roger Fisher B, Charlemagne Nirenberg C, Marsh D, Maslow
p>9. La igualdad de ambas partes se refiere a la igualdad de ambas partes en _ _ _ _ _ _ _.
A.Fuerza b.Intereses económicos c.Ley d.Nivel
10. En las negociaciones comerciales, como medio para conocer las necesidades de la otra parte y captar la psicología de la otra parte, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
A.Preguntar b. Escuche c. Semilla.
3. Preguntas de opción múltiple (2 puntos cada una, ***16 puntos)
1. Los elementos básicos de la negociación empresarial son _ _ _ _ _ _ _ _.
A.b. Cuestiones de negociación
C. Propósito de la negociación d. Ubicación de la negociación
2. _ _ _ _ _ _.
a. Cambiar el tema de negociación B. Cambiar el entorno de negociación
c. Cambiar la fecha de negociación d.
3. La forma común y básica de resolver disputas en las actividades económicas y comerciales internacionales es _ _ _ _ _ _ _ _ _.
A. Coordinación con terceros b. Arbitraje c. Litigios d. Represalias comerciales
4. lugar de negociación.
R. Es fácil espiar a la otra parte. b. Es fácil encontrar excusas
C. Es fácil pedir instrucciones e informar a los superiores d. Es fácil encontrar datos e información
5. debe seguirse al interpretar citas es_ _ _ _ _ _ _ _.
R. No preguntes, no respondas. Haga preguntas, responda preguntas. c. Evitar la verdad y recurrir a lo imaginario. Poder hablar sin escribir.
6. El contenido de los contratos comerciales relacionados con el extranjero incluye _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
a. Cláusula de nombre del producto b. Cláusula de calidad
C. Cláusula de cantidad y embalaje
7. _ _ _ _.
a. Persona codiciosa B. Persuasor
C. Ejecutor D. Donatario
8. Los criterios de evaluación para el éxito o fracaso de las negociaciones comerciales incluyen_ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
a. Objetivos de la negociación B. Eficiencia de la negociación
c. Relaciones interpersonales D. Acuerdo de negociación
4. Preguntas de respuesta corta (esta gran pregunta tiene 4 preguntas pequeñas). ) Preguntas, cada pregunta tiene 6 puntos, ***24 puntos)
1. 2. Función de pregunta.
3. El papel de las estrategias de negociación.
4. Requisitos básicos para una estrategia abierta.
5. Preguntas de ensayo (10 puntos)
¿Por qué nos encontramos con puntos muertos en las negociaciones comerciales? ¿Qué debemos hacer cuando nos encontramos con un punto muerto?
VI.Preguntas de análisis de casos (30 puntos)
1. En 1984, el director de una fábrica de bolsas tejidas de plástico en cierta ciudad de Shandong se enteró de que una empresa japonesa quería vender. avanzó la línea de producción de bolsas tejidas de plástico a China e inmediatamente salió a negociar con empresarios japoneses. En la mesa de negociación, el representante japonés comenzó a ofrecer un precio de 2,4 millones de dólares. Nuestro director de fábrica respondió de inmediato: Según la información que tenemos, una empresa de su país ofrece exactamente el mismo producto que el suyo, y el precio de venta es sólo. la mitad del tuyo. Le sugiero que vuelva a cotizar. ? De la noche a la mañana, los japoneses hicieron una lista de precios detallada y al día siguiente cotizaron un precio total de 65.438 dólares estadounidenses. Posteriormente, durante nueve días de negociaciones, la parte japonesa no cedió en el precio de 654,38 0,3 millones de dólares.
El director de nuestra fábrica planeó negociar con otra empresa occidental. Después de que la parte japonesa se enteró, el precio total se redujo inmediatamente a 654,38 dólares estadounidenses, 200.000 dólares estadounidenses. El director de nuestra fábrica todavía se negó a firmar y la parte japonesa estaba furiosa. El director de nuestra fábrica está enojado. Señor, China ya no es la China que fue manipulada por nuestros predecesores hace décadas. ¡Su precio y actitud son inaceptables para nosotros! ? Luego puse la bolsa sobre la mesa y por el suelo quedaron esparcidas fotografías de equipos de una empresa occidental. El representante japonés se sorprendió y lo pidió. Señor, mi autoridad termina aquí. Permítame comunicarme con la fábrica para obtener instrucciones antes de discutirlo. ? Al día siguiente, Japón anunció una reducción de precios de 1.654,38 millones de dólares. Al mismo tiempo, el director de nuestra fábrica propuso que todos los costos de instalación fueran asumidos por la parte japonesa, lo que obligó a la parte japonesa a hacer concesiones.
Por favor analice las siguientes preguntas:
¿Qué técnicas utilizó nuestro director de fábrica en las negociaciones?
¿Cuál es la razón por la que nuestro director de fábrica está tan seguro de la victoria en las negociaciones?
(3) Analice el estado psicológico de la transacción final de Japón.
Respuestas al documento de negociación empresarial
1 Complete los espacios en blanco (1 punto por cada espacio en blanco, ***10 puntos)
1, asiento principal. , terreno neutral 2, más 3. Borde, compromiso, congelación 4. Contrato
5. Transacción, suspensión, ruptura
2. Preguntas de opción múltiple (1 punto cada una, ***. 10 puntos)
BBCCD ADBCA
3 Preguntas de opción múltiple (2 puntos cada una, ***16 puntos)
1. BC 4, CD 5, ABCD 6, ABCD 7, ABC 8, ABC
4 Preguntas de respuesta corta (5 puntos cada una, ***20 puntos)
1. elementos de negociación
Características:
(1) Los negociadores son partes interesadas independientes.
(2) El objetivo de la negociación son los beneficios económicos.
(3) El tema central en la negociación es el precio.
Elementos:
(1) Negociador
(2) Tema de negociación
(3) Antecedentes de la negociación
2.La función de hacer preguntas.
(1) Llamar la atención de los demás (2) Obtener información.
(3) Explique sus sentimientos y difunda la noticia a la otra parte.
(4) Deja que la otra persona piense detenidamente.
(5) Resumen.
3. El papel de las estrategias de negociación.
(1) Crear un buen comienzo (2) Captar la dirección del progreso.
(3) Controlar el proceso de negociación (4) Promover la cooperación entre ambas partes.
(5) Asegurar un final ideal.
4. Requisitos básicos para una estrategia abierta.
(1) Seguir el principio de apertura. (2) Detectar la situación de la otra parte y comprender la situación real de la otra parte.
(3) Despertar la atención e interés de la parte negociadora.
(4) Estima correctamente tus propias capacidades (5) ¿Presta atención? ¿Romper el hielo? Habilidades
(6) Tomar la iniciativa para negociar.
5. Preguntas de ensayo (10 puntos)
¿Por qué nos encontramos con puntos muertos en las negociaciones comerciales? ¿Qué debemos hacer cuando nos encontramos con un punto muerto?
Causas: (1) La oposición entre las partes negociadoras conduce a un punto muerto; (2) Las barreras de comunicación conducen a un punto muerto; (3) Los cambios en el entorno externo de la negociación conducen a un punto muerto.
(4) La mala calidad del negociador conduce a un punto muerto (5) En las negociaciones, si una de las partes es descuidada en palabras o hechos, hiere los sentimientos de la otra parte o hace que la otra parte pierda la cara, También conducen a un punto muerto, y este punto muerto es el más difícil de superar. (6) Una de las partes en la negociación crea deliberadamente un punto muerto en la negociación.
Cómo afrontarlo:
1. Utilice un lenguaje de negociación para romper el punto muerto
2. Tomemos como ejemplo la negociación horizontal.
Haga obsequios de manera adecuada
4. Utilice estrategias de aplazamiento para romper el punto muerto
5. Encuentre lagunas en la otra parte para explotar el tema.
6. Cambiar de negociador puede llevar a romper el punto muerto.
Requisitos básicos:
1. Claro y lógico.
2. La narrativa es concisa y fluida, y los casos están analizados.
3. Si se puede combinar con la situación real de las negociaciones comerciales actuales de China, se pueden sumar puntos de manera adecuada.
6. Preguntas de análisis de casos (30 puntos)
Puntos básicos:
1. Nuestras habilidades de negociación:
(1) Cotización. habilidades (estrategia)
(2) Habilidades de negociación (estrategia)
(3) Habilidades lingüísticas (estrategia)
(4) Habilidades para firmar contratos (estrategia) )
2. Las razones por las que estamos seguros de ganar en la negociación son:
(1) Estamos completamente preparados, somos ricos en información y completos en contenido.
(2) Prestar atención a las estrategias y habilidades de negociación y manejarlas de forma ordenada.
(3) Considere los intereses generales y de largo plazo teniendo en cuenta los detalles.
3. El estado psicológico de Japón al tener que finalmente realizar transacciones:
(1) Información insuficiente y fracaso debido a una preparación apresurada.
(2) Las estrategias y habilidades de negociación no son suficientes y la actitud es demasiado dura.
(3) Admirar la fuerza, la experiencia y la dignidad de la otra persona.
Requisitos básicos:
1. Claro y lógico.
2. La narrativa es concisa y fluida, y los casos están analizados.
3. Si se puede combinar con la situación real de las negociaciones comerciales actuales de China, se pueden sumar puntos de manera adecuada.
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