Experiencia en capacitación en comercio exterior
En primer lugar, tengo una comprensión más detallada de los productos de herramientas eléctricas y los procesos de inspección. . Para alguien que sabe poco sobre ciencia e ingeniería, no sé mucho sobre la estructura, operación y tecnología de fabricación de herramientas eléctricas. Aunque recibí una semana de capacitación sencilla en Deshuo al comienzo de mi trabajo, todavía no entendía completamente la estructura interna y los principios de funcionamiento de las herramientas eléctricas, ni siquiera cómo usar algunos productos. Después de estas prácticas en la fábrica, tengo una comprensión más intuitiva y profunda de los caracteres mecánicos que escribo en los documentos. Aprendí intuitivamente sobre una serie de productos de herramientas eléctricas de la vida real. A través del proceso de ayudar a dos inspectores de QE, también aprendí sobre sus estructuras internas, principios de funcionamiento, procesos de fabricación, problemas existentes y posibles soluciones a los problemas.
Para ser un buen vendedor debes tener un conocimiento completo y correcto de los productos que vendes. A través de esta pasantía, realmente aprendí algo que es difícil de conseguir en la oficina, pero también muy importante. Pero todavía tengo una serie de dificultades para comprender una serie de cuestiones, como el impacto de un pequeño defecto en el motor en todo el producto. Pero seguiré aprovechando cada oportunidad para aprender, compensar mis deficiencias y sentar una base sólida para convertirme en un excelente vendedor.
En segundo lugar, si aprende a ponerse en el lugar de otra persona, podrá mirar, considerar y resolver problemas desde una perspectiva más sistemática. El comercio exterior es un trabajo sistemático, desde el desarrollo de clientes, la recepción de pedidos, la organización de la producción en fábrica, el control de calidad, la inspección de calidad hasta los documentos finales, las operaciones de envío, la liquidación de divisas, etc. , están estrechamente conectados y entrelazados. En mi trabajo, me ocupo principalmente de documentos de envío, solicitudes de inspección, etc., que están estrechamente relacionados con nuestra inspección de control de calidad y producción en fábrica. Pero en mi trabajo anterior, no podía entender algunas dificultades prácticas en el control de calidad y las fábricas. Por tanto, habrá muchos problemas en la coordinación del trabajo. Al mismo tiempo, pueden producirse una serie de malentendidos innecesarios con el control de calidad y las fábricas. A través de esta pasantía, experimenté el arduo trabajo del personal de control de calidad y algunas dificultades prácticas en la producción en fábrica, lo que me proporcionó la preparación necesaria para un mejor trabajo y la resolución de problemas en el siguiente paso.
En tercer lugar, tener una comprensión general de la capacidad de producción, la tecnología de fabricación y las condiciones de producción de la fábrica. Cada una de las doce fábricas que visité tiene sus propias características. Por ejemplo, Changzhou Dayue, que suministra pequeñas trituradoras eléctricas a Carrefour, es una pequeña fábrica con capacidad de producción limitada y su equipo de motor no puede producirlo ella misma. La línea de montaje también es muy desordenada. Debido a que los equipos centrales, como los motores, se subcontratan, la calidad y el costo del producto son difíciles de controlar. Changzhou Jinding, por otro lado, es una gran fábrica que produce una variedad de productos. Básicamente, hay un taller para un producto. Es precisamente por el efecto de escala de esta producción que pueden reducir costos en cierta medida, mejorar la calidad del producto, formar una fuerte competitividad, tener mayor autonomía en la selección de clientes y tener la capacidad de exportar por sí mismos. Wuyi Gongli es la fábrica que más coopera con Carrefour. Su capacidad de producción es enorme, con cinco líneas de producción. Sin embargo, su producción de motores está relativamente atrasada, sus productos son relativamente únicos y su calidad no es lo suficientemente alta. La mayor parte de su energía se centra en buscar la cantidad de producto, ignorando el desarrollo de nuevos productos y productos de alta gama. Sin embargo, su tasa de rotación de empleados es baja y la mayoría de los trabajadores son trabajadores calificados locales. Por tanto, la calidad de sus productos es estable.
Al mismo tiempo, cada huésped tiene sus propias características. Por ejemplo, Carrefour, con el que estoy más familiarizado, es un supermercado de alimentos y las herramientas eléctricas son simplemente un producto llamativo. Puede que no haya muchos requisitos de calidad y son básicamente productos de “bricolaje” con bajos requisitos profesionales. Pero como tiene sucursales en muchos países del mundo, la demanda de sus productos es muy alta. Por lo tanto, los productos que necesitan estos clientes son muy adecuados para la producción en fábricas como Wuyi Gongli.
Hay un viejo dicho chino que dice: "Conócete a ti mismo y al enemigo y podrás librar cien batallas sin peligro". Es muy importante que un vendedor comprenda las necesidades de compra y venta de libros. Primero debemos analizar a nuestros huéspedes, analizar sus necesidades, estudiar a sus consumidores, e incluso a los consumidores potenciales. Sólo así podremos realmente satisfacer las necesidades de los huéspedes y captarlas.
En segundo lugar, también debemos estudiar a nuestros proveedores, estudiar sus capacidades, comprender sus diversas situaciones y encontrar la fábrica que mejor pueda satisfacer las necesidades de los clientes en todos los aspectos como nuestro proveedor. Creo que sólo haciendo bien estas dos cosas al mismo tiempo podremos realmente desempeñar el papel de vendedor y hacer que nuestra carrera en ventas sea próspera. Creo que lo anterior es el mayor beneficio de mi pasantía en la fábrica.
Al mismo tiempo, una serie de fenómenos y problemas en la fábrica también han despertado mi gran interés. Se enumeran a continuación:
1. Por ejemplo, Jinding tiene una fábrica muy grande. Sin embargo, a partir de esto, tengo otra pregunta. Una fábrica como Jinding ciertamente tiene sus ventajas de costo y escala. Sin embargo, ¿su búsqueda de escala obstaculizará la mejora general de la calidad del producto, les hará perder su ventaja comparativa debido al refinamiento insuficiente en varias categorías de herramientas eléctricas y los costos de gestión de la coordinación de la producción serán demasiado altos? empresas ¿Cuál será la dirección?
2. Supervivencia corporativa e innovación y expansión corporativa. Muchas fábricas se encuentran en un período de rápido desarrollo. Jinhua Tongda, Zhejiang Huafeng y Wuyi Yonghui se están mudando o han completado la reubicación de fábricas antiguas a fábricas nuevas. Todos parten de un producto o de una empresa de comercio exterior. Apoyándose en la acumulación primitiva de capital y la búsqueda de la maximización de beneficios, lanzaron nuevos productos uno tras otro. La mayoría de estos productos son tecnológicamente avanzados y tienen altos márgenes de beneficio, pero también fabrican productos antiguos para mantener los beneficios. Sin embargo, fábricas como Wuyi Gongli no tienen tiempo para dedicar tiempo a la producción en masa de productos básicos para innovar. Esta tendencia de desarrollo completamente diferente puede tener diferentes impactos en el desarrollo de las empresas.
3. Gestión empresarial, inversión y calidad del producto. Entre las doce fábricas, Suzhou Taihu, Yongkang Crown, Wuyi Yida, Zhejiang Huafeng y Yongkang Zhengda están implementando la gestión "5S" y "6S". En estas fábricas, la gente siente que la producción es ordenada, limpia y refrescante, y tiene razones para creer en la calidad de los productos bajo tales condiciones de producción. Al mismo tiempo, la mayoría de las fábricas mencionadas cuentan con equipos avanzados de producción y prueba. Yongkang Zhengda también cuenta con un laboratorio con instalaciones de hardware completas, lo que facilitará directamente el control de la calidad del producto.
Posicionamiento corporativo y colaboración con empresas de comercio exterior. Cada operador de fábrica tendrá su propio posicionamiento. Por ejemplo, Crown posicionará sus productos como de "gama media a alta", por lo que no está dispuesta a producir productos de gama baja con bajos márgenes de beneficio. Incluso quieren desarrollar sus propios clientes, evitar a las empresas de comercio exterior y maximizar sus ganancias. Sin embargo, fábricas como Gong Li, Dayue y Liang Ming dependen demasiado de un solo producto o de una sola empresa de comercio exterior, lo que obstaculizará su desarrollo y crecimiento.
5. La calidad de los empresarios y el concepto de negocio. Algunas de estas fábricas son de propiedad familiar y la filosofía empresarial de los propietarios juega un papel vital en el desarrollo de la fábrica. Un operador empresarial con alta calidad e ideas avanzadas dedicará más energía a la inversión en equipos, al desarrollo de nuevos productos y a la calidad de los empleados. Cooperar con una fábrica de este tipo permitirá a ambas partes establecer una cooperación más honesta.
Es posible que las ideas anteriores no sean particularmente maduras y es posible que algunas no tengan mucho que ver con mi trabajo real. Sin embargo, acumularé mis ingresos poco a poco y los aplicaré a trabajos futuros.
Un eslogan publicitario que vi en el Crown me conmovió profundamente: "Atrévete a considerar el día de hoy como un rezagado". Creo que si la fábrica realmente tiene tanta valentía y gracia, definitivamente marcará la diferencia. Detalles como este me inspiran mucho en la fábrica, asimilo esos logros y realmente los hago funcionar para mí.