¿Qué es Design Sprint?
Cuando un equipo se involucra en un diseño innovador, el diseño es muy importante, pero el tiempo es igualmente importante. ¿Cómo puedo tener ambos? Design sprint es un método de actividad de diseño grupal que involucra tanto diseño como tiempo. ¿Cómo liderar a su equipo para resolver problemas de diseño de manera eficiente en 5 días y probar si las nuevas ideas funcionan?
Inevitablemente alguien me preguntará por qué uso este método. ¿No sería bueno simplemente invertir tiempo y esfuerzo en explorar? Este es un video que vi en youtube. El fundador del equipo de riesgo de Google también es partidario del método Sprint. Dijo: Su esposa tiene algo muy interesante. Cuando era niño, vi un anuncio de una consola de juegos Nintendo y compré una. Toda la familia se reunió y jugó alegremente. Luego, su esposa compró la Nintendo en casa, solo para descubrir que había estado sentada sola frente al televisor jugando. ¿Esa escena fue súper solitaria? Completamente diferente a la descripción publicitaria original. Entonces a su esposa se le ocurrió una idea llamada "compra primero y compra después". La experiencia de lo que quieres comprar puede ser completamente diferente, así que alquila uno primero y pruébalo. Los Design Sprints se basan en esta idea. En una gran empresa, invertir mucho tiempo y mano de obra en algo con un futuro incierto es inevitablemente demasiado arriesgado, por lo que es muy inteligente intentar probar el método.
¿Cómo funciona el design sprint de 5 días? Durante la semana de sprint, harás lo siguiente con un grupo de personas durante cinco días. Parece un prototipo para un pequeño proyecto.
Design sprint es una actividad de diseño grupal, que puede ser un equipo de 5 a 10 personas o un equipo grande de 100 personas. Por eso es muy importante quién liderará este equipo para avanzar en todo el proyecto sin problemas. Esta persona se llama entrenador de sprint maestro de sprint. Suele ser el líder de un equipo de diseño y un diseñador de experiencias senior. .
Necesita hacer las siguientes tres cosas:
1. Crear un buen tema de diseño para el Sprint. Este será el enfoque de todos en los próximos cinco días.
2. Reúna a estudiantes de diferentes orígenes funcionales en un equipo mediante esfuerzos conjuntos.
3. El equipo que lidera el sprint puede avanzar sin problemas en diferentes enlaces. Resolver algunos conflictos, no salirse del tema, etc.
Entonces necesita tener estas habilidades:
1.
2. Estrategias para que todo salga bien.
3. Habilidad de negociación y capacidad para resolver problemas difíciles. Estos son poderes blandos.
Entonces, un maestro del tablero es como un ninja poderoso. Lo que debe hacer es planificar un sprint sin ayuda de nadie.
El siguiente es el flujo de trabajo del mentor de sprint maestro de sprint. Tres partes: antes del sprint, durante el sprint y después del sprint. Se puede ver que el eje vertical es el grado de inversión del maestro antes del sprint será mayor que durante el sprint. (No puedo evitar querer interrumpir aquí. Creo que los extranjeros siempre han sido muy buenos pensando. Esto no es algo que puedas hacer apretando los dientes y manteniendo la cabeza en alto. Debes pensar y planificar un poco con anticipación. Prepárate. Estoy agradecido. )
Antes del sprint:
1. Escribe una breve introducción a la tarea del desafío de diseño:
Cómo describir el desafío de diseño. tarea para todos?
¿Cuál es tu plan de tiempo específico? ¡Escribe un guión para el desarrollo de una historia! )
2. Invita a los miembros del equipo a participar en este sprint.
3. Programe una entrevista rápida. (La entrevista aquí se utiliza para comprender los antecedentes de la tarea, que se presentará en detalle más adelante)
4.
5. Preparar dispositivos de asistencia. (Este es un evento, máquinas de votación con lápiz y papel, etc., que se presentará en detalle más adelante).
6. Un lugar cómodo es importante.
De lo contrario, ¿por qué cree que muchos equipos quieren salir del sitio y reunirse en otro lugar? ¿No se aprenden todos de los extranjeros?
En la fase de sprint:
1. Estar preparado
2. Juega un papel en la promoción y coordinación del proceso.
3. Modificación del tema. Inevitablemente habrá desviaciones en el proceso y hay que guiar a todos en la dirección correcta.
4. Verifique la producción de todos.
5. Enviar un correo electrónico de resumen diario.
6. Se acabó. Celebremos. Creo que los extranjeros abrirán una botella>. & lt)
Después del sprint:
1. Planificar lanzamientos posteriores.
2. Redactar documentos relevantes.
3. Enviar correo electrónico de resumen.
4. Encuesta los comentarios de los velocistas participantes.
5. Prepárate para el siguiente sprint. ¡Ahora soy un conductor experimentado y seré mejor la próxima vez! )
La introducción general está completa. ¿Qué debes hacer al desmontar cada eslabón?
1. Establece el tema. ¿Qué vamos a diseñar e innovar esta vez? Recuerde estas tres cosas: estrechamente relacionado con los objetivos del equipo / inspirador / centrado en los usuarios o mercados objetivo.
2. Seleccionar e invitar a los miembros del equipo. Es importante recordar que este es un equipo mixto de diseñadores/ingenieros/prototipos/mentores de sprint/investigadores, etc. Hay de 5 a 8 personas en cada grupo. No importa si tienes 100 personas, divídelas en varios grupos de 5 a 8 personas. Las personas con diferentes antecedentes profesionales ven los problemas desde diferentes ángulos y pueden surgir diferentes chispas entre amigos. Por cierto, es un equipo innovador de diseñadores, ¡qué engreído!
3. Revisar el diseño actual del producto. El propósito de esto es confirmar si ha elegido el tema correcto obteniendo más información. Entreviste a las partes interesadas clave, como líderes de proyectos, para obtener aportes/ver la documentación existente/ver los materiales de investigación de usuarios existentes/explorar diseños existentes/ver historias de usuarios principales.
4. Prepárate. Conjunto de 4 piezas de herramientas de uso común: pegatinas n-time/pegatinas de votación/papel blanco y bolígrafo/cronómetro. Lo que es más importante es estar preparado para la planificación del tiempo y elegir el método de proceso adecuado: la planificación del tiempo le permite producir más en un tiempo efectivo y no desperdicia dinero en encontrar un grupo de personas. Elegir el enfoque correcto en el proceso puede maximizar la producción en un tiempo limitado. Como la lluvia de ideas, que se analizará en detalle más adelante.
Está bien, está bien, empecemos a correr.
El desacuerdo real sobre el diseño y la implementación del diseño se dividen en seis enlaces.
Comprender->Definición->Divergencia->Seleccionar->Prototipo->Verificar. Muchas empresas de consultoría de diseño brindan servicios a la Parte A, que en realidad sigue un proceso similar.
En primer lugar, sepa lo que quiere saber: necesidades del usuario/necesidades comerciales/capacidades técnicas.
Hay cinco formas de comprender los tres contenidos anteriores. Siempre que se pueda lograr el propósito de comprender, puede elegir cualquier combinación.
Entrevista rápida en 360 grados.
Recuerde pedirle al líder que hable de los puntos clave dentro del tiempo especificado, de lo contrario se convertirá en una gran charla.
Explica los objetivos de negocio y los criterios de éxito en 5 minutos. (¿Líder de PM? ¿Jefe? Lo que sea)
5 minutos para explicar las capacidades y los desafíos técnicos. (El programador no ejecutó)
Explica las conclusiones de la investigación de usuarios en 5 minutos. (User Researcher)
Análisis de productos competitivos.
Seleccione 3-10 para análisis de productos similares, comparta la conclusión del análisis.
Entrevistas a usuarios + visitas de campo.
Los usuarios son quienes en última instancia juzgarán la calidad de su producto, por lo que es importante escuchar sus voces. Comprenda sus gustos y disgustos.
Además de escuchar, es más importante la observación. Vaya al entorno donde realmente utilizan el producto, comprenda el contexto y encuentre los problemas.
Mapa de stakeholders.
Se requieren treinta minutos para priorizar las necesidades de las partes interesadas y de la mina.
10 minutos para enumerar los stakeholders relacionados con este producto.
Hacer un resumen y clasificación en 2 minutos. Clasifica los similares.
El resto del tiempo es elegir para qué partes interesadas desea diseñar y qué priorizar. Después de todo, el tiempo del sprint es limitado y es imposible cubrirlo todo, así que hay que concentrarse.
Finalmente, organice a todos para discutir la minería de demanda en torno a las partes interesadas principales.
Resumen de hallazgos y reflexiones preliminares.
Publique n veces para registrar todos los puntos, pensamientos y opiniones clave de este momento.
Agrupa estos contenidos y cada categoría tendrá un tema.
Estas no son tus decisiones finales, así que no te las tomes demasiado en serio.
Se completa el paso de comprensión. A este proceso lo llamo comprensión integral y búsqueda de oportunidades.
El contenido definido son las estrategias clave en el diseño y en lo que te quieres centrar.
Existen tres métodos: recorrido del usuario/principios de diseño/primer tweet.
El recorrido principal del usuario.
Para un producto, los usuarios tienen un proceso de experiencia y exploración desde usuarios novatos hasta usuarios expertos. Basta pensar en el proceso intermedio. ¿Primera vez que lo usa? ¿Usarlo de nuevo? ¿Usuario experto? ¿Cuál es el punto de contacto?
Definir principios de diseño.
Intenta describir tu producto en tres palabras. ¿Yi Xue? ¿Es útil? ¿interesante? ¿Simple?
Enumere los principios de diseño que considere importantes y diseñe en torno a este temperamento durante el proceso de diseño.
Es mejor hacer un prototipo y regresar, dejar que los usuarios experimenten su prototipo, intentar describir algunas palabras clave y ver si puede cumplir con los principios de diseño originales. Verificar si el diseño es factible.
Primer tuit.
A los extranjeros les gusta publicar en Weibo cuando publican un nuevo producto, tal como lo promocionamos en Weibo. ¿Cómo describir la estrategia central de su producto en 140 palabras? Definitivamente hay mucho que decir, pero solo 140 palabras te mantendrán concentrado hasta el fondo.
Este proceso de definición se puede resumir en centrarse en lo central y evitar desviaciones. Los diseñadores son codiciosos, pero el tiempo es limitado, por lo que debemos tener más claro lo que perseguimos.
Debemos difundir el mayor número de ideas posible en este enlace. Hay cuatro métodos: lluvia de ideas/5 minutos para 8 ideas/5 minutos para 65.438+0 grandes ideas/5 minutos para 65.438+0 guiones gráficos (los últimos tres métodos están relacionados y son progresivos).
Hablemos primero de las reglas básicas en el proceso de divergencia.
¡No hay problema!
¡Persigue la cantidad!
¡Fomenta tu imaginación!
¡Diversos en base a otros!
¡Visualiza el proceso!
A todo el mundo le gusta cuestionar, pero el asesino de este vínculo de divergencia es la duda. Cállate y no cuestiones. Aprende las reglas del sí y... Esta regla proviene de las reglas de la comedia de improvisación, donde todos improvisan. Una persona comienza al azar y, independientemente de si alguien no está de acuerdo con el comienzo de la persona anterior, la siguiente persona que recoja la cosecha no puede decir que no. Debería estar de acuerdo y seguir jugando. Bueno, ¡este mundo es tan armonioso! )
Lluvia de ideas.
Hay lluvia de ideas individual y lluvia de ideas en equipo.
Tres pasos:
1. Primero, haga una lluvia de ideas. Pega una idea n veces en un bloque y escribe tantas como puedas.
2. Empieza a compartir ideas con todos. Encuentre el lugar apropiado para pegar el formulario de evaluación en la pizarra y resúmalo y clasifíquelo. El eje vertical de la tabla de evaluación es el valor para el usuario y el eje horizontal es la viabilidad técnica. Se pueden pegar ideas similares o idénticas.
3. Una vez que todos hayan terminado de compartir, podrás empezar a hablar libremente. Alguien debe haberse inspirado en otra persona y tener nuevas ideas. Siéntete libre de agregarlos ahora.
Ocho ideas en cinco minutos.
¿Cómo hacerlo en siete minutos?
El papel A4 se dobla un 30% en 1 minuto. Tómate 1 minuto para preparar tu estado de ánimo, desdobla el papel y escribe.
En los 5 minutos restantes, escribe/dibuja 1 idea en cada uno de los 8 cuadrados.
Cinco minutos, 1 gran idea.
De las ocho ideas que acabamos de dar, elige la que creas que es mejor. Continúe mejorando estas 1 ideas principales y profundice en 5 minutos.
5 minutos 1 storyboard.
Piensa en la gran idea de ahora y utiliza 5 minutos para describir los pasos clave para los usuarios.
Perfecto. Divergencia completada.
Elige el mejor diseño disponible. El método es un poco primitivo: votación/revisión del equipo/método del sombrero para pensar.
Votar.
Todos resumen sus pensamientos y luego los comparten en la pizarra. Compártelos todos y empieza a votar.
El equipo revisa y decide cuál prototipar.
Basándonos en los resultados de la votación de ahora, discutamos y decidamos juntos.
Sombrero para pensar.
Esta es también una forma relativamente amplia de pensar en el extranjero. Ideal para equipos nuevos o equipos propensos a sesgos.
Regala a todos un sombrero para pensar, cada sombrero representa un punto de vista y perspectiva. Por ejemplo, optimismo/pesimismo/desde una perspectiva técnica/desde la perspectiva del usuario... Cuantos más ángulos haya, más completas serán las opiniones, más completos serán los problemas y más precisas serán las decisiones.
No entraré en este paso, solo haré un prototipo que los usuarios podrán probar. Se utiliza para la verificación posterior del usuario.
Verificar experiencia de usuario/valor comercial/viabilidad técnica. Método: Pruebas de usuario/confirmación de partes interesadas del negocio/confirmación de viabilidad técnica.
Esto es principalmente una introducción a la metodología. Si todavía estás un poco reacio, ¿por qué no lo intentas tú mismo? ¿Cómo sabes si no lo intentas? También voy a probarlo con mis amigos del equipo.