Contenidos de la evaluación del desempeño de las escuelas de formación
1. Análisis del puesto;
2. Diseño del plan de evaluación del desempeño;
3. ejecución del plan de evaluación del desempeño (énfasis en la necesidad de retroalimentación sobre los resultados de la evaluación);
4. Después de ejecutarlo durante un período de tiempo, se debe realizar una encuesta de satisfacción de los empleados para comprender sus opiniones sobre el plan. plan de evaluación del desempeño;
5. Después de la encuesta y el análisis de satisfacción, realice las modificaciones apropiadas al plan de evaluación del desempeño y luego publíquelo oficialmente para su implementación.
Dos. Por ejemplo, los principales contenidos de la evaluación de los empleados incluyen:
1.
La evaluación del desempeño consiste en evaluar la contribución de los miembros de la organización, o evaluar el valor de los miembros de la organización. En general, se cree que las calificaciones y los logros son objetivamente comparables, y que es justo y posible evaluar a las personas en función de sus calificaciones y logros. Los operadores comerciales esperan que el comportamiento de cada empleado pueda ayudar a lograr los objetivos comerciales de la empresa y contribuir a la empresa. La contribución y el valor del empleado a la empresa se pueden captar mediante la evaluación. Por tanto, para una organización el desempeño es la manifestación concreta de la cantidad, calidad y eficiencia de las tareas.
2. Evaluación de habilidades.
Las competencias se refieren a las habilidades y cualidades básicas que requiere una persona para desempeñar un determinado trabajo. Para una organización, no sólo debemos perseguir la eficiencia real, sino también la posible eficiencia futura. Esperamos promover a algunas personas capaces a puestos más importantes para que las personas en puestos existentes puedan mostrar sus habilidades. Por lo tanto, la evaluación de capacidades no es sólo un medio de evaluación justa, sino también un medio de aprovechar al máximo los recursos humanos corporativos. En el mejor de los casos, la evaluación del desempeño sólo puede responder qué tan bien le está yendo a un empleado en su puesto actual, pero no puede responder si el puesto actual es adecuado para él. La evaluación de habilidades es una evaluación de la capacidad de un empleado en el trabajo, como si un empleado puede juzgar correcta y rápidamente en el trabajo, cómo coordinarse con otros, etc. Según su "habilidad" en el trabajo y con referencia a estándares o requisitos, podemos determinar qué tan bien se ejercen sus habilidades, si son grandes o pequeñas, fuertes o débiles, etc. y hacer una evaluación.
3. Evaluación de actitudes.
La actitud laboral es el “intermediario” que transforma la capacidad laboral en desempeño laboral. Se refiere al espíritu diligente y dedicado de los empleados, refiriéndose principalmente a su entusiasmo por el trabajo, creatividad, iniciativa, disciplina y tasa de asistencia. Actualmente, en la división de cuatro factores de evaluación comúnmente utilizados por muchas unidades, esta comprensión es demasiado simple para la evaluación de la diligencia. La buena asistencia es señal de trabajo duro, pero no es algo intrínseco. En general, cuanto más fuerte es la capacidad, mejor es el desempeño. Sin embargo, hay un fenómeno que impide equiparar ambos. Este es un fenómeno común en las empresas: una persona es muy capaz, pero no contribuye al trabajo. El oponente no es muy capaz, pero es concienzudo y bueno en esto. Dos actitudes laborales diferentes producen resultados laborales completamente diferentes. Esto no tiene nada que ver con la capacidad, sino con la actitud laboral. Por tanto, a la hora de evaluar la "actitud laboral", las empresas no pueden tolerar la falta de entusiasmo y entusiasmo por el trabajo de los empleados. Por lo tanto, en la evaluación de personal se debe poner énfasis en valorar el profesionalismo de los empleados, combinando la asistencia formal y superficial con la asistencia sustantiva e interna.
La evaluación del personal, es decir, la valoración y evaluación de los miembros de la organización, es una parte importante del trabajo de dotación de personal y un componente importante de todo el sistema de gestión organizacional. Si cualquier organización quiere alcanzar eficazmente sus objetivos, debe conceder gran importancia y hacer un buen trabajo en la evaluación del personal.