La Oficina General del Consejo de Estado emitió un documento: Los trabajadores domésticos incluidos en el ámbito de viviendas públicas de alquiler deben recibir subsidios de alquiler.
Las opiniones señalaron que para 2022, se crearán en todo el país más de 100 empresas de servicios domésticos que integren la industria y la educación para lograr una cobertura total de las capacidades de capacitación en servicios domésticos en ciudades a nivel de prefectura con una población permanente de 10.000 habitantes. Todas las localidades deben proporcionar fábricas inactivas y casas comunitarias a empresas de servicios domésticos a costos más bajos como bases de capacitación en servicios domésticos, y disfrutar de recursos de capacitación como escuelas vocacionales y aulas comunitarias.
El dictamen señala que es necesario promover activamente la mejora de las condiciones de vida de los trabajadores domésticos. Todas las localidades deberían incluir a trabajadores domésticos cualificados en el ámbito de las viviendas públicas de alquiler, y pueden ser asignados de forma centralizada en los lugares donde las condiciones lo permitan. Si los trabajadores domésticos alquilan casas a través del mercado, el gobierno proporcionará subsidios de alquiler a quienes cumplan las condiciones. Apoyar a varias localidades en la adopción de diversos métodos para ayudar a abordar las necesidades de los trabajadores domésticos para mejorar sus condiciones de vida.
El dictamen señaló que se debe apoyar a las empresas de servicios domésticos para que establezcan puntos de servicio en la comunidad. Las empresas de limpieza establecen puntos de servicio en la comunidad y sus sitios de alquiler no están restringidos por la naturaleza de las casas. Los costos de agua y electricidad se basan en los precios de los residentes. Apoyar el establecimiento de puntos de servicio doméstico en instalaciones (sitios) de servicios integrales comunitarios urbanos y rurales con inversión gubernamental, y las tarifas de alquiler pueden reducirse o eximirse en áreas calificadas.
El siguiente es el texto completo:
Los gobiernos populares de todas las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central, todos los ministerios y comisiones del Consejo de Estado, y todos agencias directamente dependientes del Consejo de Estado:
La industria de servicios domésticos se refiere a servicios para familias Objetivo: una industria de servicios en la que los profesionales ingresan a las residencias de los miembros de la familia para brindar atención a mujeres embarazadas, bebés, ancianos, pacientes , y personas con discapacidad, además de prestar servicios remunerados como limpieza y cocina en lugares fijos para satisfacer las necesidades de cuidados de la vida familiar. En los últimos años, la industria de servicios de limpieza de mi país se ha desarrollado rápidamente, pero todavía existen problemas como un suministro efectivo insuficiente, un desarrollo industrial irregular y una baja satisfacción del público. Como industria emergente, la industria de servicios nacionales desempeña un papel importante en la promoción del empleo, el alivio específico de la pobreza y la garantía de los medios de vida de las personas. Con el fin de promover la mejora y expansión de la industria de servicios nacionales y lograr un desarrollo de alta calidad, con la aprobación del Consejo de Estado, se presentan las siguientes opiniones.
En primer lugar, tomar medidas integrales de apoyo para mejorar la calidad del personal doméstico.
(1) Apoyar a los colegios y universidades para que abran una serie de carreras relacionadas con el servicio nacional. En principio, al menos una universidad de pregrado y varias escuelas vocacionales (incluidas las escuelas técnicas, lo mismo a continuación) en cada provincia deberían abrir especialidades relacionadas con el servicio nacional y ampliar la escala de inscripción. Llevar a cabo el piloto del sistema de certificación 1+X, organizar empresas de demostración de servicio de limpieza y escuelas vocacionales para formular estándares y programas de estudios de habilidades vocacionales de servicio de limpieza, desarrollar materiales de capacitación vocacional y paquetes de capacitación vocacional, y apoyar a los estudiantes de servicio de limpieza para obtener habilidades vocacionales de servicio de limpieza mientras obtienen calificaciones académicas. certificados. (El Ministerio de Educación es responsable junto con el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social y el Ministerio de Comercio)
(2) Cultivo orientado al mercado de una serie de empresas nacionales que integran la industria y la educación. Para 2022, se crearán más de 100 empresas de servicios domésticos en todo el país y las capacidades de capacitación en servicios domésticos estarán completamente cubiertas en ciudades a nivel de prefectura con una población permanente de 10.000 habitantes. Todas las localidades deben proporcionar fábricas inactivas y casas comunitarias a empresas de servicios domésticos a costos más bajos como bases de capacitación en servicios domésticos, y disfrutar de recursos de capacitación como escuelas vocacionales y aulas comunitarias. (Los gobiernos populares locales en todos los niveles, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Educación y el Ministerio de Comercio son responsables)
(3) El gobierno apoya a varias empresas nacionales en la organización de la educación vocacional. . Hacer de los servicios domésticos un área prioritaria para la cooperación entre escuelas y empresas en la educación profesional y crear una serie de proyectos de demostración de cooperación entre escuelas y empresas. Apoyar a las empresas calificadas de servicios domésticos para que establezcan escuelas vocacionales de servicios domésticos, y todas las provincias (regiones autónomas y municipios) deben establecer canales verdes para la aprobación, simplificar los procesos y optimizar los servicios. Promover más de 30 empresas de demostración nacionales y 50 colegios y universidades relacionados para formar grupos de educación vocacional. Se dará prioridad a los proyectos cualificados de cooperación entre escuelas y empresas que integren la industria, la educación y la economía doméstica en el ámbito del apoyo a la inversión dentro del presupuesto central. (El Ministerio de Educación, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Finanzas, el Ministerio de Comercio, el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
( 4) Mejorar el equilibrio de los fondos del seguro de desempleo y otras medidas para apoyar la formación interna. Trabajo. Incorporar el servicio doméstico en el ámbito de las actuaciones de mejora de las capacidades profesionales, e incluir el personal del servicio doméstico de empleo flexible en el ámbito de las subvenciones a la formación. Los fondos necesarios se desembolsan de los fondos especiales del fondo del seguro de desempleo según sea necesario para apoyar acciones de mejora de las habilidades vocacionales. Los gobiernos locales en todos los niveles deberían aumentar los esfuerzos de financiación y utilizar activamente los fondos de subsidio al empleo, los fondos de talento local y los fondos de desarrollo industrial para apoyar la capacitación del servicio interno. (El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, junto con el Ministerio de Finanzas, es responsable, y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables).
(5) Fortalecer la capacitación y el “temperamento” previo al empleo. capacitación.
Llevar a cabo capacitación previa al empleo para el nuevo personal de servicio doméstico, y el personal de servicio doméstico en servicio recibe "capacitación de regreso" al menos una vez cada dos años. Organizar unas 30 facultades y empresas para introducir sistemas de gestión de la enseñanza y diseño curricular avanzados a nivel internacional. Organizar e implementar un proyecto especial de formación para el servicio doméstico de mujeres y llevar a cabo acciones para mejorar la formación en el servicio doméstico para garantizar que el número acumulado de formaciones supere los 5 millones a finales de 2020. (Los responsables son el Ministerio de Comercio, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Educación, el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, la Federación de Sindicatos de China, la Federación de Mujeres de China, etc.). Responsable de cada uno según la división de responsabilidades)
El segundo es adaptarse a los requisitos de transformación y actualización, centrándose en el desarrollo de empresas basadas en empleados y financiadas en el país
( 6) Los empleados de empresas financiadas por empleados nacionales deben participar en las actividades sociales correspondientes según el método de seguro de empleo. Desarrollar vigorosamente empresas nacionales basadas en empleados. Las empresas de servicios domésticos de tipo asalariado se refieren a empresas que firman contratos de servicios directamente con los consumidores (clientes), firman contratos laborales o acuerdos de servicios con el personal de servicios domésticos de conformidad con la ley y pagan primas de seguro social (seguro social para empleados urbanos o seguro social). para residentes urbanos y rurales se reconoce que pagan primas de seguro social), Empresas que contratan uniformemente personal de servicio para brindar servicios a los consumidores (clientes), pagan directamente o pagan al personal de servicio no menos que el salario mínimo local estándar y brindan capacitación y gestión continuas. del personal de servicio. La empresa de servicio doméstico basada en empleados firmará un contrato laboral con el personal de servicio doméstico contratado de conformidad con la ley y pagará la totalidad de las primas del seguro social de los empleados urbanos mensualmente si el personal de servicio doméstico no cumple con las condiciones para firmar un contrato; contrato de trabajo, la empresa de servicio doméstico basada en empleados deberá firmar un acuerdo de servicio con ellos. Los trabajadores del servicio doméstico pueden participar voluntariamente en el seguro social de empleados urbanos o en el seguro social de residentes urbanos y rurales como personal de empleo flexible. (El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, la Oficina de Seguro Médico y el Ministerio de Comercio son responsables)
(7) Determinar de manera flexible las horas de trabajo del personal del servicio doméstico bajo el sistema de empleados. Las empresas y los hogares nacionales deben proteger el derecho de los trabajadores del servicio doméstico al descanso. Los métodos específicos de descanso o compensación pueden determinarse mediante negociación real y especificarse en el contrato laboral o acuerdo de servicio doméstico. (El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, el Ministerio de Comercio, la Federación Nacional de Sindicatos de China y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(8) Implementar retornos laborales estables para las empresas y formación gratuita para empleados de empresas de financiación nacional. Las primas del seguro de desempleo se reembolsarán a las empresas de servicios domésticos basadas en empleados que no despidan ni reduzcan los despidos, y se proporcionará capacitación previa al empleo y capacitación de "temperamento" de forma gratuita a los empleados calificados de empresas de servicios domésticos basadas en empleados. (El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social y el Ministerio de Finanzas son responsables según la división de responsabilidades, y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(9) Las ciudades clave toman la iniciativa en el apoyo el desarrollo de empresas nacionales orientadas a los empleados. Las ciudades grandes y medianas como Beijing y Shanghai deberían tomar la iniciativa en el desarrollo de empresas de servicios domésticos basadas en empleados, aumentar los subsidios de seguridad social y transformar las instalaciones urbanas existentes en dormitorios colectivos para el personal de servicios domésticos basados en empleados. Todas las localidades apoyan a empresas calificadas de servicios domésticos para empleados para que proporcionen dormitorios para empleados en la construcción de dormitorios para empleados en los parques, se dará prioridad al personal de servicios domésticos para empleados. (Los gobiernos populares locales pertinentes son responsables)
En tercer lugar, fortalecer el apoyo fiscal, tributario y financiero para aumentar la oferta efectiva de las industrias de servicios nacionales.
(10) Aumentar el índice de deducción del impuesto soportado del impuesto al valor agregado en la industria de servicios nacional. Estudiar y mejorar la política de súper deducción del impuesto al valor agregado para apoyar aún más el desarrollo de la industria de servicios nacional. (El Ministerio de Finanzas y la Administración Estatal de Impuestos son responsables según la división de responsabilidades)
(11) Ampliar el ámbito de aplicación de la exención del impuesto al valor agregado para las empresas de capital nacional. Los servicios nacionales prestados por empresas nacionales que firman acuerdos de servicios con consumidores (clientes) y personal de servicio, pagan remuneración laboral al personal de servicio, brindan capacitación y gestión continua al personal de servicio y establecen sistemas de gestión empresarial están exentos del impuesto al valor agregado. (El Ministerio de Finanzas, la Administración Estatal de Impuestos, el Ministerio de Comercio, etc. son responsables). Responsable de cada uno según división de responsabilidades)
(12) Realizar el proyecto piloto “Préstamo Crédito Fácil” para servicios de limpieza. Basándose en la plataforma nacional de intercambio de información crediticia, se guía y alienta a los bancos comerciales a otorgar préstamos de crédito sin garantía y sin garantía a empresas nacionales que cumplan las condiciones y tengan un buen estado crediticio sobre la premisa de la comercialización y la voluntariedad comercial. (La Comisión de Desarrollo y Reforma, el Banco Popular de China y la Comisión Reguladora Bancaria de China son responsables según la división de responsabilidades, y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(13) Ampliar la diversificación canales de financiación como la emisión de bonos especiales. Apoyar a empresas nacionales calificadas para que emitan bonos especiales en el ámbito social. Alentar a los gobiernos locales a utilizar inversiones, fondos y otras herramientas combinadas para apoyar el desarrollo en cadena de empresas nacionales y fusiones y reorganizaciones industriales. (La Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Comercio, el Banco Popular de China y la Comisión Reguladora Bancaria de China son responsables según la división de responsabilidades, y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables).
Cuarto, mejorar las políticas de servicio público y mejorar el entorno laboral del personal del servicio doméstico.
(14) Fortalecer el apoyo a la seguridad social, como los subsidios de seguridad social.
Si las empresas nacionales contratan personas con dificultades laborales o graduados universitarios y pagan primas de seguro social, serán subsidiadas por el seguro social de acuerdo con las regulaciones. (El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(15) Apoyar el desarrollo de seguros comerciales nacionales. Estudio adicional de opciones de seguros comerciales a todo riesgo para servicios de limpieza. Se alienta a las empresas nacionales a contratar un seguro de responsabilidad patronal y un seguro de accidentes y de responsabilidad profesional para sus empleados. Se alienta a las compañías de seguros a desarrollar productos especializados de seguros de responsabilidad civil y de accidentes para el servicio doméstico. Alentar a las regiones calificadas a organizar a las empresas y empleados nacionales para comprar seguros y subsidios de manera uniforme. (El Ministerio de Comercio, la Comisión Reguladora Bancaria de China y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(16) Proteger los derechos e intereses legítimos de los trabajadores domésticos. Organizar a los trabajadores domésticos para que se afilien a sindicatos en la medida de lo posible y explorar formas de afiliación, métodos de formación de asociaciones y plataformas de trabajo que se adapten a las características de los trabajadores domésticos. Mejorar el mecanismo de servicios de protección de derechos de los trabajadores domésticos, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los trabajadores domésticos y promover la realización del trabajo decente. (La Federación Nacional de Sindicatos de China es responsable)
(17) Promover activamente la mejora de las condiciones de vida de los trabajadores domésticos. Todas las localidades deben incluir trabajadores domésticos calificados en el ámbito de las viviendas públicas de alquiler, y pueden ser asignados centralmente en lugares donde las condiciones lo permitan. Si los trabajadores domésticos alquilan casas a través del mercado, el gobierno proporcionará subsidios de alquiler a quienes cumplan las condiciones. Apoyar a varias localidades en la adopción de diversos métodos para ayudar a abordar las necesidades de los trabajadores domésticos para mejorar sus condiciones de vida. (El Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural, el Ministerio de Finanzas y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(18) Rutas de desarrollo profesional fluidas para los trabajadores domésticos. Orientar a las empresas nacionales para que vinculen las calificaciones y habilidades académicas de los empleados con los salarios, los beneficios y las promociones laborales. Apoyar a los trabajadores domésticos para que mejoren sus calificaciones académicas a través de diversos canales, como exámenes especiales para ampliar la inscripción en escuelas vocacionales superiores y estudios universitarios. (El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, el Ministerio de Educación y el Ministerio de Comercio son responsables según la división de responsabilidades, y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables).
(19) Reconocer y fomentar a las trabajadoras domésticas destacadas. La Medalla del Trabajo del 1 de mayo, las trabajadoras modelo del 1 de mayo, los abanderados rojos del 8 de marzo (colectivo), las personas avanzadas (colectivos) que han contribuido a las posiciones de las mujeres urbanas y rurales, el Premio de Civilización Juvenil, etc., deben ser elogiados de una manera que sea beneficioso para los trabajadores domésticos. Los trabajadores domésticos que hayan ganado los premios anteriores y los premios en el Concurso Mundial de Habilidades y en el Concurso Nacional de Habilidades Profesionales de Primera y Segunda Clase deben incluirse en el ámbito de evaluación nacional de talentos altamente calificados y ser tenidos en cuenta en términos de liquidación de puntos. Incrementar la publicidad de casos típicos en la industria de servicios de limpieza. (El Ministerio de Comercio, el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, la Federación Panchina de Sindicatos, la Federación Panchina de Mujeres, el Comité Central de la Liga de la Juventud Comunista y la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma son responsables, según a la división de responsabilidades, y los gobiernos populares locales relevantes son responsables.)
5. Mejorar el sistema de servicios médicos, mejorar el nivel de salud del personal de limpieza.
(20) Clasificación y normas de artículos médicos para el personal del servicio doméstico. Investigar y formular elementos y estándares de examen físico científicos y razonables para el personal de servicio doméstico. Ocupaciones como enfermeras y trabajadores de atención a personas mayores deberían someterse a exámenes de salud previos al empleo más estrictos, y otros empleados deberían someterse a exámenes físicos previos al empleo basados en el tipo de servicio doméstico. (Ministerio de Comercio en conjunto con la Comisión de Salud)
(21) Proporcionar mejor servicios de examen físico para los trabajadores del servicio doméstico. Los hospitales o instituciones médicas que realizan exámenes físicos deben indicar claramente los estándares de cobro, mantener registros de exámenes físicos y acortar el tiempo para preparar los informes de exámenes físicos. (La Comisión Nacional de Salud y el Ministerio de Comercio son responsables según la división de responsabilidades, y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables).
Sexto, promover los servicios domésticos en la comunidad y promover que los residentes disfruten Servicios convenientes cercanos.
(22) Apoyar a las empresas nacionales para que establezcan puntos de servicio en las comunidades. Las empresas de limpieza establecen puntos de servicio en la comunidad y sus sitios de alquiler no están restringidos por la naturaleza de las casas. Los costos de agua y electricidad se basan en los precios de los residentes. Apoyar el establecimiento de puntos de servicio doméstico en instalaciones (sitios) de servicios integrales comunitarios urbanos y rurales con inversión gubernamental, y las tarifas de alquiler pueden reducirse o eximirse en áreas calificadas. (El Ministerio de Comercio, el Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(23) Aumentar las exenciones fiscales para los servicios familiares comunitarios . Implementar políticas preferenciales de impuestos y tarifas para apoyar el desarrollo de industrias comunitarias de servicios familiares, como el cuidado de personas mayores, el cuidado de niños y el servicio de limpieza. (El Ministerio de Finanzas y la Administración Estatal de Impuestos son responsables según la división de responsabilidades)
7. Fortalecer la construcción de plataformas y mejorar el sistema de crédito en el campo de los servicios nacionales.
(24) Establecer un sistema de plataforma de información crediticia para el servicio de limpieza. El gobierno central apoya la construcción de un sistema de crédito en el campo de los servicios domésticos a través del Fondo de Desarrollo de la Industria de Servicios. Confiando en la plataforma nacional de intercambio de información crediticia, recopilaremos de manera integral información básica e información crediticia de empresas, empleados y consumidores nacionales, y disfrutaremos plenamente de información financiera, tributaria, judicial y otra información crediticia pública de los departamentos y empresas nacionales pertinentes de acuerdo con las regulaciones. Explorar el establecimiento de un sistema interactivo nacional de evaluación social para empresas y empleados nacionales.
(El Ministerio de Comercio, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y el Ministerio de Finanzas son responsables según la división de responsabilidades)
(25) Optimizar los servicios de información crediticia del servicio nacional. Establecer un sistema para el registro, seguimiento, evaluación y gestión de los registros de crédito personales del personal de limpieza. Abrir canales para verificar los antecedentes profesionales del personal doméstico. Confiando en el sitio web "Credit China" y el programa de solicitud de crédito (APP), etc. , proporcionando autenticación de identidad, verificación de crédito, informes de crédito y otra información para empresas y empleados nacionales de acuerdo con las regulaciones. (El Ministerio de Comercio, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y el Ministerio de Seguridad Pública son responsables según la división de responsabilidades)
(26) Incrementar los incentivos conjuntos para la confiabilidad y el castigo conjunto para la deshonestidad. Establecer un sistema conjunto de recompensas y castigos basado en la plataforma nacional de intercambio de información crediticia para implementar castigos conjuntos para las empresas de servicios domésticos y los empleados que violen las leyes y regulaciones o sean gravemente deshonestos en el proceso del servicio doméstico. Llevar a cabo una evaluación crediticia pública integral de las empresas nacionales, reducir la frecuencia de la supervisión de las empresas con calificaciones crediticias más altas y brindar servicios convenientes como financiamiento, arrendamiento e impuestos. Realizar acciones especiales para la construcción de crédito en el ámbito de los servicios domésticos. (El Ministerio de Comercio y la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma son responsables según la división de responsabilidades)
8. Fortalecer la conexión entre la oferta y la demanda internas y ampliar los canales de empleo para las personas en las zonas pobres.
(27) Establecer un mecanismo de conexión estable entre las ciudades de servicio doméstico y los condados pobres. Hacer del servicio doméstico un contenido de formación importante en diversas bases de formación de habilidades vocacionales en áreas exportadoras de mano de obra y centrarse en la construcción de una serie de bases de formación de talentos del servicio doméstico en las provincias más pobladas de las regiones central y occidental. (El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, el Ministerio de Comercio, la Federación de Sindicatos de China, la Federación de Mujeres de China, etc. son responsables de cada uno según la división de responsabilidades)
(28) Establecer y mejorar el mecanismo de capacitación en limpieza para grupos especiales. Brindar apoyo a estudiantes necesitados, desempleados, mano de obra pobre y otras personas para que se dediquen a servicios domésticos. Impulsar el “Plan Lluvia y Rocío”. Brindar capacitación gratuita en servicio doméstico a personas desempleadas que han perdido la capacidad de trabajar y a trabajadores pobres registrados. (Los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
9. Promover la estandarización de los servicios y mejorar el nivel de estandarización de los servicios de limpieza.
(29) Mejorar el sistema de estándares del servicio de limpieza. Realizar la revisión de las normas nacionales para los servicios de limpieza. Mejorar el sistema estándar de la industria. Investigar y formular nuevos estándares y especificaciones de servicios para el comercio electrónico de limpieza, educación en limpieza, capacitación en limpieza y otros servicios. Promover acciones especiales para estandarizar los servicios de limpieza. (El Ministerio de Comercio, la Administración Estatal de Regulación del Mercado, etc. son responsables). )
(30) Promover el uso de textos modelo de contratos de servicios internos. Estandarizar los derechos y obligaciones de las tres partes en los servicios de limpieza y promover el uso de contratos modelo. Las empresas de limpieza deben firmar acuerdos de servicios de limpieza con los consumidores, divulgar los artículos de servicio y los estándares de cobro y aclarar la lista de contenidos y requisitos del servicio. (El Ministerio de Comercio en conjunto con el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, etc.). )
(31) Acelerar el establecimiento de un sistema puerta a puerta para el personal de servicio doméstico con certificados. A través de diversos métodos, el gobierno ha emitido gradual y uniformemente "Certificados de servicio a domicilio" a todos los trabajadores domésticos calificados y ha implementado una supervisión de integridad en la plataforma de información pública. Se anima a todas las localidades a consultar la experiencia avanzada de ciudades como Shanghai y explorar el establecimiento de un modelo de empleo nacional certificado que cubra toda la región. (Los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(32) Llevar a cabo una certificación de terceros de la calidad del servicio de limpieza. Las empresas nacionales deben cumplir su compromiso de ofrecer servicios de alta calidad y divulgar información sobre la calidad de los servicios. Realizar controles de calidad de los servicios de limpieza. Establecer un sistema de certificación de terceros para la calidad del servicio de limpieza. Realizar evaluación y supervisión dinámica de las empresas nacionales. (El Ministerio de Comercio y la Administración Estatal de Regulación del Mercado son responsables según la división de responsabilidades)
(33) Establecer un mecanismo de mediación de disputas de servicios nacionales normalizado y diversificado. Desbloquear aún más los canales de apelación de los consumidores, como la plataforma de Internet “12315”, aprovechar plenamente el papel de las asociaciones de la industria de servicios nacionales y las organizaciones de protección de los derechos del consumidor, y establecer un mecanismo de mediación de disputas de servicios nacionales normalizado y diversificado. (El Ministerio de Comercio, la Administración Estatal para la Regulación del Mercado y la Federación Nacional de Sindicatos de China son responsables según la división de responsabilidades)
10. Desempeñar un papel normativo para promover el desarrollo sostenible de la industria de servicios nacionales.
(34) Establecer y mejorar leyes y regulaciones de servicio doméstico. Fortalecer la investigación legislativa sobre la industria de servicios domésticos. Aprovechar plenamente el papel de las asociaciones industriales nacionales y formular y mejorar los estándares industriales. Todas las localidades deben formular o revisar y mejorar leyes, reglamentos, documentos normativos y estándares en el campo de los servicios domésticos. (El Ministerio de Comercio y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(35) Promover el desarrollo integrado de la industria de servicios nacional y las industrias relacionadas. Promover el desarrollo integrado de la industria de servicios nacionales y las industrias de servicios como el cuidado de personas mayores, el cuidado de niños, la administración de propiedades y la entrega urgente. Desarrollar vigorosamente nuevos formatos de negocio como el comercio electrónico de limpieza y "Internet más limpieza". Cultivar un grupo de industria de servicios nacionales respaldado por equipos profesionales, herramientas especiales y productos inteligentes.
(El Ministerio de Comercio y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
(36) Cultivar marcas de servicios nacionales y empresas líderes. Todas las localidades deben cultivar una serie de empresas líderes con liderazgo regional y efectos de demostración para formar marcas reconocidas en la industria de servicios nacional. Implementar la acción "Top Runner" para mejorar la calidad y expandir la industria de servicios nacional. (La Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Comercio y los gobiernos populares locales en todos los niveles son responsables)
El Consejo de Estado ha establecido un sistema de reuniones conjuntas interministeriales liderado por la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma. y el Ministerio de Comercio. Los gobiernos populares provinciales deberían establecer un mecanismo de coordinación para los servicios domésticos. Todas las localidades deben incluir la promoción de la mejora y expansión de la industria de servicios nacionales en su importante agenda de trabajo, construir un mecanismo de promoción coordinado para toda la sociedad y garantizar que todas las políticas y medidas se implementen.
(Fuente: China.com Real Estate)