Tácticas de mercadeo en red de comercio exterior
Existen muchos trucos para atraer compradores a visitarnos. La forma más directa es crear conciencia, solicitar un nombre de dominio que sea fácil de recordar y, al mismo tiempo, hacer que la gente recuerde el nombre de dominio. Los principales portales de motores de búsqueda siguen siendo el método preferido por muchas personas para buscar información en Internet. Los exportadores toman la iniciativa de iniciar sesión en sitios web o información web en estos motores de búsqueda, lo que permite a los compradores realizar búsquedas de forma rápida y económica. cuanto más inicies sesión, más iniciarás sesión, más visitas importará, mayores serán las posibilidades de ser detectado. Además de proporcionar servicios de inicio de sesión, algunos sitios web también utilizan algunas técnicas para hacer que la información en línea sea más fácil de encontrar y para obtener una clasificación más alta al realizar consultas. Se necesita mucho esfuerzo para registrarse en un motor de búsqueda. Hay muchos programas que pueden ayudarle a registrarse automáticamente en un motor de búsqueda. Por ejemplo, el "Asistente de inicio de sesión" puede ayudarle a registrarse en más de 5.000 motores de búsqueda en el mundo. Algunos sitios web también pueden ayudarle a registrarse. Puede encontrarlo ingresando la palabra clave "registro gratuito en el motor de búsqueda". Ayudan, pero su utilidad práctica es limitada.
También puede diseñar un pequeño icono de identificación del sitio web y luego buscar otros sitios web como socios. Las dos partes pueden crear enlaces amigables e intercambiar anuncios para aumentar las visitas. Si tiene suficientes recursos económicos, también puede visitar algunos portales muy visitados y gastar dinero en anuncios publicitarios en línea. Muchos sitios web tienen funciones BBS que se pueden utilizar para publicar información. Pero lo mejor es utilizar algunos servicios profesionales de publicación de información en línea de comercio internacional para publicar la información de su producto, información de muestra e información corporativa, que pueden atraer la atención de los compradores. También se puede decir que el método de marketing en línea anterior es un "empujón" del exportador al comprador después de leer la información publicada por el comprador en línea, el exportador responde activamente y envía su propia información a la puerta del comprador para que éste elija. Esto también es un empujón. Pero no basta con presionar, también hay que “atraer” a los compradores. Cuando un exportador descubre que un comprador ha accedido a su información, ¿cómo puede incitarlo a seguir conociendo sus productos? Los exportadores pueden utilizar el sistema de listas de correo para informar continuamente a los compradores sobre la información más reciente sobre el producto, atrayendo siempre a compradores objetivo que hayan visitado sus sitios web y manteniendo su interés y atención a largo plazo, reteniendo así a los clientes habituales o incitando a nuevos compradores a realizar pedidos. La mayoría de las consultas que se reciben online son consultas exploratorias, sin descripciones de calidad, cantidad, fecha de entrega, etc., solo para entender los productos del exportador en realidad hay menos consultas reales (reales o virtuales); Los exportadores no deben ignorar las consultas exploratorias. Si utilizan tanto el push como el pull, es posible obtener ofertas reales de los compradores.
La función interactiva de Internet proporciona a los exportadores un entorno de investigación de mercado de alta eficiencia y bajo costo, y les facilita rastrear las tendencias de compra de los compradores. Pueden elegir la forma de información según los compradores, o. utilizar la tecnología A través del análisis de métodos, sabemos quiénes son los compradores potenciales, seguimos las pistas para analizar los hábitos y preferencias de compra de los compradores y captamos rápidamente las tendencias de los compradores, para prescribir el medicamento adecuado, proporcionar los bienes y servicios correspondientes de acuerdo con sus preferencias y ganar divisas vendiendo productos.
“Conócete a ti mismo y al enemigo y podrás librar cien batallas sin peligro”. Hay una gran cantidad de información en Internet. Los exportadores utilizan los motores de búsqueda como “exploradores del mar” para recopilar una gran cantidad. de la inteligencia empresarial, desde la información del comprador hasta la información del entorno del mercado, se pueden analizar y clasificar diferentes industrias e incluso la inteligencia de diferentes compradores y utilizarla como referencia para la toma de decisiones, que es específica y altamente específica, lo que reduce en gran medida los costos y mejora. la tasa de éxito; y este es también uno de los propósitos importantes del marketing. Algunos sitios web profesionales de comercio exterior brindan a los exportadores una gran cantidad de informes de investigación de mercado de comercio internacional y artículos de comentarios de alta calidad, y parte de su fuente de inteligencia comercial proviene de Internet. En el marketing online, los exportadores también pueden tomar la iniciativa de encontrar compradores potenciales a través de motores de búsqueda, portales verticales, redes de recursos industriales, BBS profesionales, grupos de noticias, foros, anuncios clasificados e incluso ICQ, sitios web de citas, etc., y utilizar ambos push. y tirar para ampliar el mercado. En el marketing online, también se puede utilizar información abrumadora para atraer la atención de los compradores. Se puede hacer publicidad amplia, enviar correos electrónicos en grupos y publicar información en varios sitios web... En resumen, los exportadores deben difundir información con frecuencia y amplitud. Por supuesto, los compradores prestarán atención a esto, pero los exportadores tienen su propio enfoque en el desarrollo del mercado. Al hacer marketing en línea, también deben prestar atención al enfoque, aumentar los esfuerzos en áreas clave, centrarse en el marketing y resaltar su propio enfoque y ventajas. En marketing, y analiza los puntos clave, recuerda esta regla: el 80% de las ganancias provienen del 20% de los compradores. Muchos pequeños y medianos exportadores se muestran reacios a participar en el marketing en línea debido a limitaciones de capital, talento y tecnología. ¿Qué hacer? Por supuesto, la mejor manera es subcontratar y aprovechar el poder de los proveedores profesionales de servicios de comercio electrónico de comercio internacional para el marketing online.
Los exportadores deben aprender a disfrutar de los servicios de listas de correo electrónico de los sitios web de comercio internacional. Ingrese su dirección de correo electrónico y estos sitios web le enviarán correos electrónicos con regularidad, muchos de los cuales son información de compras recibida por el sitio web o presentan novedades. empresas que se han unido a la base de datos del sitio web, nuevos sitios web comerciales, etc., en los que los exportadores pueden encontrar información comercial útil. Esto se considera un enfoque defensivo. En lo que respecta a la publicidad en motores de búsqueda, los internautas de distintos países tienen diferentes preferencias por los motores de búsqueda. Por ejemplo, en Japón, YAHOO es el motor de búsqueda más utilizado por los usuarios, mientras que en China ocupa el tercer lugar y en Estados Unidos. ocupa el segundo lugar. La audiencia de un único medio publicitario puede llegar a más de un tercio de cualquier país del mundo. No existe tal cosa en el mundo. Sin mencionar otros hábitos de promoción de la audiencia, algunos países incluso todavía tienen la costumbre de escribir de derecha a izquierda. Si les pides que lean palabras escritas de izquierda a derecha, es lo mismo que pedirte que leas palabras escritas de derecha a derecha. Igualmente difícil es adaptarse.
Los problemas más comunes en los sitios web de comercio exterior en inglés:
El diseño del sitio web chino es el estilo y la forma preferidos por los jefes de las empresas de comercio exterior. No se ajusta a los hábitos de navegación. de usuarios extranjeros, lo que genera confusión en los compradores extranjeros. Es difícil encontrar la información que busca y sus hábitos de navegación se sienten incómodos;
El diseño del sitio web no es fácil de usar y no hay interacción. Cuando el usuario no ha encontrado la información que busca después de buscar durante mucho tiempo, es difícil consultar directamente a través de Internet encontrar la información de contacto más detallada y el responsable relevante;
El diseño del sitio web. no es profesional, la mano de obra es tosca y hay muchos errores gramaticales en inglés, lo que hace que los usuarios extranjeros sientan que la empresa es pequeña, poco profesional y descuidada, y no pueden obtener oportunidades de cooperación;
El sitio web no puede abrirse en el extranjero, o sería insoportablemente lento para los usuarios extranjeros abrir el sitio web, lo que provocaría que los usuarios se impacientaran y cerraran el sitio web hace mucho tiempo, sin siquiera la posibilidad de cooperar;
La retroalimentación del mensaje, la consulta en línea y la consulta por correo electrónico en el sitio web son solo para mostrar. El usuario preguntó durante mucho tiempo pero no obtuvo respuesta y ya había encontrado otro proveedor;
No se ha realizado la optimización básica del sitio web. y en la serie en el extranjero Las clasificaciones en los motores de búsqueda están a varias páginas de distancia, lo que dificulta que los compradores las encuentren;
Algunos sitios web han sido bloqueados durante mucho tiempo por motores de búsqueda extranjeros, lo que hace que el sitio web no se encuentre en motores de búsqueda; mientras que las empresas de comercio exterior simplemente no lo saben,
Ignora los hábitos de los usuarios extranjeros locales e ignora las herramientas comúnmente utilizadas por los compradores, como los sitios web locales conocidos y las páginas amarillas.
En respuesta a las soluciones a los problemas anteriores, Audao recomienda que dichas empresas de comercio exterior se centren en los siguientes puntos:
El diseño del sitio web está completamente occidentalizado, prestando atención al tamaño de fuente. (A los occidentales les gustan las fuentes más pequeñas), codificación del navegador (muchos usuarios extranjeros no tienen instalado soporte para el idioma chino, el sitio web debe usar codificación UTF-8), procesamiento de detalles (detalles del idioma, diseño fino del sitio web, etc.).
El diseño del sitio web hace referencia a empresas extranjeras reconocidas, como empresas internacionales reconocidas en la industria, para crear un impulso grandioso y constante. Los usuarios extranjeros rara vez vienen al continente para realizar inspecciones y obtienen mucha información a través de sitios web. Si la empresa aún es pequeña, también debe hacer una declaración en el sitio web para mostrar la solidez y las ventajas profesionales de la empresa. es grande, debería ser aún más Muestra tus calificaciones y fortalezas.
El sitio web debe ubicarse en un servidor extranjero para garantizar la velocidad de acceso de los usuarios extranjeros al sitio web. Si se trata de un grupo de usuarios global, se recomienda utilizar un servidor de EE. UU. Después de todo, EE. UU. lo tiene. los recursos más ricos de Internet. Si es de otras regiones y países, se recomienda comprar espacio en el sitio web local.
El correo corporativo es muy importante. Una gran cantidad de correos electrónicos generan negocio, y ninguno de ellos puede perderse o causar otros problemas. Para garantizar el envío y la recepción globales normales, de acuerdo con la situación en China continental, si el servidor de la oficina postal corporativa está ubicado en el continente, básicamente muchos países en el extranjero no podrán recibir su oficina postal corporativa. No es posible utilizar una oficina de correos corporativa. Los usuarios extranjeros dan gran importancia a la imagen de la empresa y una oficina de correos corporativa es la más básica. En este caso, deberá utilizar la oficina postal corporativa en el extranjero. El servidor de la oficina de correos empresarial se encuentra en los Estados Unidos, Europa, Hong Kong y Taiwán. La IP del servidor de correo debe resolverse al revés. El sistema de correo debe elegir un sistema de correo extranjero tanto como sea posible. Al mismo tiempo, es mejor elegir un servidor de retransmisión en el extranjero con función de reenvío. Si no se pueden enviar correos electrónicos desde China continental, también puede reenviar el correo electrónico a través de un servidor en el extranjero.
En el proceso de construcción de un sitio web, se deben realizar las optimizaciones más básicas del sitio web, como optimización de palabras clave, optimización de navegación, optimización de etiquetas, densidad de palabras clave, etc. considerarse como la configuración básica de la construcción de un sitio web.
Al crear un sitio web, debe prestar atención al diseño fácil de usar. Eche un vistazo a los sitios web de Dell, Apple, Aol y otros. Son concisos y claros. La información importante siempre aparece en la vista. posición de captura y la información de contacto está detallada. No puede encontrar lo que desea al enviar información, hay muchas formas de comunicarse directamente con la persona relevante a cargo de la empresa, como correo electrónico instantáneo, mensajería instantánea, Llamadas telefónicas por Internet, etc. Permita que los usuarios encuentren siempre la información que buscan. Muchos sitios web extranjeros son de autoservicio porque la guía de compras en el sitio web es muy clara y las anotaciones son muy claras. Los visitantes pueden completar lo que quieran saber siguiendo las instrucciones paso a paso. encontrar información relevante. Persona de contacto para que el problema pueda resolverse oportunamente.
No utilices métodos de marketing deshonestos por oportunismo, como enviar spam, hacer trampa en los motores de búsqueda, etc. Las consecuencias serán graves.