¿Qué cuestiones refleja el caso de envenenamiento de Fudan?
Con el rápido desarrollo de la globalización económica, la competencia en el entorno social se ha vuelto cada vez más feroz. Al promover la construcción de una sociedad armoniosa, las buenas habilidades de comunicación interpersonal se han convertido en uno de los parámetros importantes para medir la calidad de la vida. talentos en la sociedad moderna. En los últimos años, los problemas psicológicos causados por los problemas de comunicación interpersonal entre los estudiantes universitarios se han vuelto cada vez más graves. El caso del "estudiante graduado de Fudan, Huang Yang, era sospechoso de haber sido envenenado por el dispensador de agua de su compañero de cuarto" ha desencadenado una vez más nuestra reflexión sobre el problema. sistema de educación superior.
1. Análisis de la importancia y situación actual de las habilidades de comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios
La interacción entre las personas y el entorno está en constante cambio en la interacción social, y las habilidades de comunicación interpersonal de los estudiantes. Los estudiantes universitarios también cambian constantemente. La comunicación se refiere al proceso de transmitir una determinada información (o significado) a un objeto u objeto para obtener una respuesta correspondiente del objeto, es decir, el intercambio de información. En comparación con antes, las interacciones interpersonales de los estudiantes universitarios se han vuelto más complejas y extensas, y varias necesidades psicológicas también se han ampliado. La falta de habilidades de comunicación interpersonal puede causar una tremenda presión mental y psicológica en los estudiantes universitarios y desencadenar una serie de problemas psicológicos. salud física y mental.
Desde el caso de intoxicación por talio de Zhu Ling en la Universidad de Tsinghua en 1994, hasta el caso de Ma Jiajue en la Universidad de Yunnan en 2004, el caso de intoxicación por colchicina en la Universidad de Yangzhou, el caso de intoxicación por sal de talio en la Universidad de Minería y Tecnología de China en 2007, hasta el reciente Universidad de Fudan El caso de envenenamiento de un estudiante de posgrado y la muerte de una persona debido a un altercado sobre asuntos triviales en la Universidad de Aeronáutica y Astronáutica de Nanjing... Todos estos casos reflejan los problemas sociales causados por la falta de habilidades de comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios. . En enero de este año, estudiantes de periodismo de la Universidad de Tecnología y Negocios de Wuhan Yangtze realizaron una encuesta sobre las relaciones de dormitorio entre estudiantes universitarios de 12 universidades, incluida la Universidad Normal Central de China. Los resultados mostraron que sólo el 43% de los estudiantes universitarios estaban satisfechos con su relación de dormitorio. La encuesta encontró que las principales razones que fácilmente conducen a conflictos en el dormitorio son las diferencias de personalidad, hábitos de vida y métodos de comunicación. Zheng Xiaobian, subdirector del Comité Profesional de Salud Mental Juvenil de China y profesor de la Facultad de Psicología de la Universidad Normal Central de China, dijo que la falta de habilidades interpersonales entre algunos estudiantes universitarios es una razón importante para las frecuentes muertes y lesiones en las universidades y universidades en los últimos años.
La comunicación interpersonal es un requisito básico para el servicio social, una necesidad de comunicación en la sociedad de la información, un arte importante para el éxito profesional y una cualidad esencial para el servicio social. Conduce a enriquecerse, empaquetarse, perfeccionarse, servirse a uno mismo y realizarse. La UNESCO propuso en la "Comisión Internacional sobre la Educación en el Siglo XXI" que el objetivo final de la comunicación interpersonal es aprender a comunicarse. Las muertes y lesiones en el campus mencionadas anteriormente no son accidentales. El manejo inadecuado de las relaciones interpersonales y la falta de comprensión y comunicación efectivas son factores que conducen a la tragedia. La pobreza no fue la causa directa de la tragedia de Ma Jiajue. La mala comunicación con los demás condujo a la soledad mental, al autoaislamiento y, en última instancia, al desprecio por la existencia de la vida individual. Fue la causa subyacente.
2. Factores que afectan las relaciones interpersonales entre los estudiantes universitarios
Una encuesta realizada por la Asociación China de Salud Mental mostró que el 40% de los estudiantes universitarios de primer año y el 50% de los graduados tienen diferentes problemas psicológicos, estudio. La presión, la presión laboral y las dificultades emocionales son las cuatro razones principales.
La llamada barrera de la comunicación significa que la comunicación de la información no es fluida, porque la información debe estar relacionada con el alcance del conocimiento del destinatario, para que el destinatario pueda entenderla. Los factores que causan barreras en la comunicación incluyen la empatía (empatía), el nivel de control, la autorrevelación, la confianza y otros factores como los físicos, emocionales, intelectuales, sociales, sentimientos y actitudes, metas y factores de personalidad. La encuesta muestra que en el proceso actual de comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios existen problemas obvios como la evitación social, la ansiedad social, el cinismo y el egocentrismo. Cuando se trata de evitación social y ansiedad social, los estudiantes universitarios, especialmente los de zonas rurales, obtienen mejores resultados que los estudiantes universitarios de las ciudades. La razón es la diferencia en el entorno de vida y la cantidad de información que reciben. La presión psicológica de la comunicación aumenta y el efecto destructivo de los celos también aumenta el coste de la comunicación interpersonal. Por lo tanto, las barreras de comunicación interpersonal y la falta de información entre los estudiantes universitarios son solo síntomas, pero la causa fundamental es un problema psicológico profundamente arraigado.
La teoría del análisis de la interacción divide los factores que influyen en las relaciones interpersonales de los estudiantes universitarios en cuatro niveles. Desde una perspectiva social, los diferentes entornos culturales, conocimientos y valores afectarán la determinación de las metas y las elecciones de comportamiento de las personas en la práctica. Desde la perspectiva del campus, las desviaciones de los estudiantes universitarios en la cognición interpersonal y la falta de habilidades interpersonales son las causas subyacentes de la falta de armonía en las relaciones interpersonales.
En el caso del envenenamiento de Fudan, la escuela se centró principalmente en el cumplimiento de la disciplina y la gestión del sistema por parte de los estudiantes, pero no prestó atención a los problemas en las relaciones interpersonales entre los estudiantes. A nivel familiar, los métodos inadecuados de educación familiar y los patrones anormales de estrés de los padres también pueden conducir a malas relaciones interpersonales entre los niños. A nivel individual, los factores subjetivos como la cognición individual, las emociones y la personalidad afectan la comprensión que el individuo tiene de los demás.
3. Métodos teóricos y significado práctico del establecimiento de una comunicación y relaciones interpersonales efectivas.
El análisis traslacional (AT) como teoría de la personalidad y método de tratamiento, desde la perspectiva de la personalidad y la perspectiva. de la psicoterapia proporciona una nueva interpretación de la comunicación interpersonal. Byrne cree que la teoría del análisis PAC de la estructura de la personalidad incluye tres partes: conciencia de los padres, conciencia del adulto y conciencia del niño, que representan tres estados psicológicos respectivamente: características de la conciencia de los padres (caracterizadas por la autoridad y la superioridad), características de la conciencia del adulto (caracterizadas por objetivos y comportamiento racional), características de la conciencia de los niños (impulsivo como un bebé). Las personas deben mostrar ciertos rasgos de personalidad y un cierto estado psicológico al interactuar entre sí. Al responder de acuerdo con las expectativas de la otra parte, se pueden establecer relaciones interpersonales amistosas; sin embargo, ir más allá de las expectativas de la otra parte durante las interacciones puede conducir fácilmente a la interrupción de las mismas. relaciones amistosas. Se puede observar que la psicología de adultos es la principal vía para resolver problemas. Por lo tanto, su importancia práctica tiene los siguientes tres puntos:
(1) Mejorar la personalidad y manejar los problemas de comunicación interpersonal con la psicología de adultos son condiciones importantes para una comunicación interpersonal exitosa. La perfección de los rasgos de la personalidad es el equilibrio de tres estados psicológicos. Fortalecer la posición dominante de las características de la conciencia adulta y utilizar diferentes estados psicológicos para abordar problemas prácticos de manera oportuna y razonable bajo el ajuste de los estados psicológicos adultos.
(2) La confianza y el respeto son los requisitos básicos para una buena comunicación interpersonal. Respetar a los demás sobre la base de la confianza en uno mismo, tener interacciones positivas con los demás en las interacciones mutuas y formar un modelo de "ganar-ganar", que conduzca a la formación de relaciones interpersonales buenas y saludables.
(3) La comunicación complementaria es el enfoque objetivo de las relaciones interpersonales. Ajustar constantemente el propio estado psicológico, utilizar las características de una buena conciencia adulta de uno mismo, ayudar en la adopción de otras características de la personalidad, satisfacer las necesidades de los demás, complementar y corresponder y promover una comunicación efectiva son formas importantes de formar buenas relaciones interpersonales y son también el objetivo final.
En resumen, la teoría TA puede ayudarnos a comprender bien nuestro propio estado personal y estado psicológico, de modo que podamos controlar conscientemente nuestro estado psicológico cuando nos comunicamos con los demás y lograr una comunicación eficaz y flexible. Esto tiene un importante significado rector para la práctica de la comunicación interpersonal. La forma más fundamental para que los estudiantes universitarios aborden las relaciones interpersonales es ser buenos en el uso de habilidades y métodos de comunicación interpersonal. En la sociedad actual con relaciones interpersonales extensas, cultivar los conceptos y habilidades de comunicación correctos de los estudiantes y superar las dificultades y contratiempos encontrados en la comunicación interpersonal son de gran importancia para el crecimiento de la salud mental de los estudiantes universitarios y ayudan a los estudiantes universitarios a integrarse en la sociedad lo antes posible. y mejor Sentar una base sólida para el trabajo y la vida.
Espero adoptar. El examen de ingreso a la universidad memoriza, escucha y memoriza