¿Por qué la entrega urgente es tan lenta durante el Doble 11?

1. La tienda online tiene un gran volumen de transacciones pero personal limitado.

La logística express de Double 11 es lenta, por un lado, está relacionada con el volumen de transacciones de la tienda. Es decenas de veces mayor de lo habitual durante la noche, cientos de veces o incluso más. Los propietarios de tiendas en línea tienen personal limitado y lleva algún tiempo procesar los pedidos, lo que también retrasa la entrega y afecta la velocidad logística general.

2. El número de procesos de fábrica ha aumentado considerablemente y los trabajadores son limitados.

Aunque se espera que el número de productos terminados necesarios para Doble 11 aumente, los planes a menudo no pueden mantenerse. Siga los cambios y todavía hay muchos productos que deben procesarse. El número de trabajadores es limitado y el tiempo de finalización del producto se retrasará, lo que provocará que la logística general sea lenta.

3. Hay demasiados productos exprés y personal de mensajería limitado.

El volumen de productos de las empresas de entrega urgente proviene del volumen de transacciones de los principales sitios web. Enero a Doble 11 es de cientos de millones. El nivel es una unidad y la cantidad es demasiado grande, lo que provoca que la empresa de mensajería se sobrecargue y trabaje horas extras, pero no resuelve el problema de la logística lenta.

Información ampliada

Cómo lidiar con la entrega lenta en Double Eleven:

1 Es normal que la entrega sea lenta en Double Eleven, por lo que debes mantener una. mente tranquila. Generalmente lo que compras online no es urgente, por lo que puedes esperar pacientemente y ser normal;

2. Consulta tu información de logística online y comprueba el tiempo de entrega, si no se envía, puedes solicitar un. regresa si no puedes esperar. Si el envío está en camino y la información de logística no ha cambiado, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente e instarlos. Por lo general, le ayudarán con el proceso. La logística se actualizará en 1 o 2 días y los productos se enviarán.

3. Se ha realizado la entrega urgente, pero no he visto el producto. Generalmente, habrá un número de teléfono de entrega. Puede comunicarse con el mensajero por teléfono para ayudar a organizar la entrega.

4. La entrega urgente aún no se ha entregado, porque la entrega urgente Hay muchas mercancías en la estación de transferencia y puede haber un gran retraso. Si tiene prisa, puede ir al punto de entrega urgente cercano para ir directamente a la mercancía, lo cual es más conveniente;

5. Si la logística no se ha actualizado después de la fecha límite de Double Eleven, Puedes quejarte con el servicio de atención al cliente sobre la logística. Generalmente, 1-2 funcionarán. Alguien se comunicará contigo el día para manejar este asunto.