Directorio de plantillas de redacción de manuales para empleados
Capítulo 1 Preparación del manual del empleado 1
Sección 1 Contenidos y funciones del manual del empleado 3
1. Manual 3
2. Sistema marco del Manual del empleado 3
3. Función del Manual del empleado 5
Sección 2 Cómo redactar el Manual del empleado 5
1. Principios para la redacción de manuales del empleado 5
2 Estándares para la redacción del "Manual del empleado" 6
3. Proceso de elaboración del Manual del empleado 6
Sección 3 Efecto legal y uso del Manual del empleado 8
1. Efecto legal del Manual del empleado 8
2. Uso y gestión del Manual del empleado 8 páginas
Capítulo 2 Manual de Ventas 11
Sección 1 Estructura organizativa del departamento 13
1. Cuadro de la estructura organizativa del departamento 13
2 Responsabilidades laborales de cada departamento 13
Sección 2 Medidas Administrativas 15
1. Código de Conducta para el Personal de Ventas 15
2. Sistema de Gestión de Contratos de Venta 17
3. Medidas de recompensas y castigos por reembolso de ventas 19
4. Medidas de gestión del fondo de reserva 21
Verbo (abreviatura del verbo) Sistema de gestión de información del cliente 22
6. Sistema de gestión de comisiones de ventas Página 24
Capítulo 3 Trabajo del departamento de producción Manual 27
Sección 1 Estructura Organizacional del Departamento de Producción 29
1. Cuadro de Estructura Organizacional del Departamento 29
2 Responsabilidades del Departamento 29
>Sección 2 Procedimiento de control 32
1. Procedimiento de control de planificación de producción 32
2. Procedimiento de control de uso de materiales 34
3. Procedimientos de control del sitio de producción 36
4. Procedimientos operativos de seguridad 37
Procedimientos de control de producción de seguridad del verbo (abreviatura de verbo) 38
6. 40 páginas
7. Procedimientos de gestión y control de equipos de producción 42
Sección 3 Medidas administrativas
1. Sistema de solicitud de materiales 44
2. Reglamento de Gestión de Programación de Producción 46
3. Medidas de gestión de productos defectuosos en sitio 48 páginas
IV. Regulaciones de gestión de producción civilizada 49
V. Sistema de educación y capacitación en producción segura 51
Capítulo 4 Departamento de Calidad. Manual de Trabajo 53
Sección 1 Estructura Organizacional del Departamento 55
1. Cuadro de la Estructura Organizacional del Departamento 55
2 Responsabilidades del Departamento 55
Segundo. Procedimiento de Control de Sección 58
1. Procedimiento de Control de Inspección de Entrada 58
2. Procedimiento de Control de Inspección de Proceso 59
3.
IV. Procedimientos de control de productos no conformes 62
Procedimientos de control de medidas correctivas y preventivas del verbo 64
VI. >Sección 3 Medidas de Gestión 68
1. Medidas de Gestión de Mejora de la Calidad 68
2. Sistema de Sugerencias de Mejora de la Calidad 70
Capítulo 5 Manual de Adquisiciones 75
Sección 1 Estructura organizativa del departamento 77
1. Organigrama del departamento
2. Responsabilidades del departamento 77
Sección 2 Procedimientos de control 79
1. Procedimiento de adquisición de materiales 79
2. Plan de desarrollo de proveedores 80 páginas
Sección 3 Medidas de gestión 82
1. p>
2. 83 páginas de medidas de gestión de pagos
3. Sistema de Inspección de Materiales de Adquisiciones 84
IV. Medidas de Gestión de Proveedores 87
Verbo (abreviatura de verbo) Sistema de Evaluación de Proveedores 89
Verbo Intransitivo Medidas de Gestión de Adquisiciones y Licitaciones Página 93
Siete.
Código de conducta para el personal de compras 95
Capítulo 6 Manual del empleado de la empresa de ventas 97
Sección 1 Manual del empleado de la empresa de ventas 99
Introducción 99
2. Perfil de la empresa 99
3. Reclutamiento y Renuncia 99
IV. Salarios y beneficios 101
Verbo (abreviatura de verbo) Normas de comportamiento diario 101
6. Evaluación y premios y castigos 102
7. Interpretación e implementación 103
Sección 2 Manual del empleado del Centro de servicio posventa 104
1 Prefacio 104
2 Páginas amarillas del Centro de servicio posventa 104<. /p>
Tres. Código de conducta de los empleados 104
IV. Sistema de asistencia de los empleados 106
Sistema de salario y bonificación de fin de año verbo (abreviatura de verbo) 107
VI. y reglas de castigo 108
Siete. Eficacia e interpretación 109
Capítulo 7 Manual del empleado de la empresa de tecnología de la información 111
Sección 1 Manual del empleado de la empresa de TI 113
Cubierta 113
Dos. Prefacio 113
3. Texto 114
Cuatro. Conclusión 121
Sección 2 Manual del empleado de la empresa de tecnología 122
1 Instrucciones y consejos amigables 122
2. Perfil de la empresa 123
3. Sistema de Gestión de Personal 124
IV. Sistema de gestión administrativa 131
Verbo (abreviatura de verbo) Sistema de gestión financiera 134
Explicación y eficacia de los verbos intransitivos 136
Capítulo 8 Institutos de investigación científica y Centro de RD Manual del empleado 139
Sección 1 Manual del empleado del Instituto de Investigaciones Científicas 141
1 Descripción general del Instituto de Investigaciones Científicas 141
II. Divulgación de asuntos 141
3. Asistencia y Licencias 142
IV. Gestión de personal 143
Verbo (abreviatura de verbo) Gestión de la investigación científica 144
Verbo intransitivo Gestión de la confidencialidad 146
Siete. Compromiso de los empleados 147
Sección 2 Manual del empleado del Centro RD 147
1 Prólogo del manual 147
2. Descripción general del Centro de RD 147
III. Configuración organizacional 147
IV. Sistema de asistencia 148
Verbo (abreviatura de verbo) Normativa de vacaciones 148
6. Evaluación y premios y castigos 149
7. Términos complementarios 150
Capítulo 9 Manual del empleado de la empresa de fabricación 151
Sección 1 Manual del empleado de la empresa de fabricación de electrodomésticos 153
Discurso de bienvenida 153
Dos. Perfil de la empresa 153
3. Gestión de relaciones laborales 153
IV. Normas de comportamiento diarias 155
Verbo (abreviatura de verbo) Normas de comportamiento de los empleados 156
VI. >
Siete. Formación y Evaluación 157
VIII. Salarios y Beneficios 158
IX. Recompensas y Castigos 159
dos. Perfil de la empresa 161
3. Sistema de gestión de personal 161
4. Normas de recompensa y castigo 165
Verbo (abreviatura de verbo) Código de conducta de los empleados 166
6 Normas y reglamentos de oficina 167.
Siete. Eficacia e interpretación 168
Capítulo 10 Manual del empleado de la empresa química y farmacéutica 169
Sección 1 Manual del empleado de la empresa química 171
Cubierta 171
Dos. Perfil de la empresa 171
3. Organigrama 172
IV.
Gestión de recursos humanos 172
Verbo (abreviatura de verbo) Código de ética profesional 176
6. Gestión de la producción de seguridad 176
7 Normas de recompensa y castigo 178
p>
Ocho. Efectividad e Interpretación 178
Sección 2 Manual del Empleado de la Empresa Farmacéutica 179
1. Disposiciones Generales 179
2. Perfil de la empresa 179
Tres. Gestión de personal 180
IV. Beneficios a los empleados 187
Verbo (abreviatura de verbo) Evaluación del desempeño 188
6 Firma del empleado 190
Capítulo XI Manual del Empleado de la Empresa de Logística y Propiedad 191
Sección 1 Manual del empleado de la empresa de logística 193
1 Prólogo del manual 193
2. Perfil de la empresa 193
3. Código Básico de Conducta de los Empleados 194
IV. Sistema de gestión de recursos humanos 195
V. Sistemas relacionados con el centro de operaciones 201
Términos y recibos suplementarios de verbos intransitivos 205
Sección 2 Manual del empleado de la empresa inmobiliaria 206
1. Discurso del gerente general y perfil de la empresa 206
2. Ética profesional del personal de la propiedad 208
3. Estándares de lenguaje cortés del personal de la propiedad 209
Cuatro. Especificaciones para el manejo de quejas de comerciantes y residentes 212
Verbo (abreviatura de verbo) Sistema de gestión de recursos humanos de la propiedad 213
Verbo intransitivo Compañía de administración de propiedades Código de gestión de seguridad 218
Siete. Interpretación y modificación 221
Capítulo 12 Manual del empleado de la empresa de construcción y bienes raíces 223
Sección 1 Manual del empleado de la empresa de construcción 225
Primero, lo que está escrito antes de 225 palabras
Dos. Prefacio 225
3. Panorama del Desarrollo de la Empresa 226
IV. Especificaciones de Seguridad y Protección de la Construcción 228
Sistema de Gestión de Recursos Humanos Verbo (abreviatura de verbo) 230
Suplemento al Reglamento del Manual de Verbos Intransitivos , Firma y lectura 241
Sección 2 Manual del empleado de la empresa de bienes raíces Página 242
1. Descripción del manual y perfil de la empresa 242
2. Guía de Empresa 243
3. Gestión de Personal y Relaciones Laborales Página 244
4. Disciplina y Código de Conducta de los Empleados Página 246
Verbo (abreviatura de verbo) sobre remuneración de los empleados y Disposiciones sobre bienestar
Verbos intransitivos Evaluación del desempeño y desarrollo de la formación 252
7. Disposiciones relacionadas con premios y castigos 253
8. Disposiciones sobre Comunicaciones y Apelaciones
9. Otras materias relevantes y disposiciones complementarias
Capítulo 13 Manual del Empleado de Supermercados y Centros Comerciales 257
Sección 1 Manual del Empleado de Supermercados 259
1. >
2. Código de empleado 259
3. Código de Etiqueta 259
IV. Actitud laboral
Verbo (abreviatura de verbo) Estándares de servicio 261
6. Relaciones humanas 262
7. Gestión in situ 263
8. Gestión antirrobo 264
9. Gestión de Denuncias 265
X. Gestión de Seguridad 267
XI. Disposiciones complementarias 268
Sección 2 Manual del empleado del centro comercial 268
1. Descripción del manual e introducción al centro comercial 268
2. Disposiciones sobre Gestión de Recursos Humanos
3. Comportamiento diario de los empleados 276
4.
Expresiones de cortesía para recibir clientes 277
Verbo (abreviatura de verbo) Normas de gestión de materiales 280
Explicación complementaria de verbos intransitivos y firma manual 281
Decimocuarto Capítulo Servicio al Cliente y Manual del Empleado del Centro de Servicio Administrativo 283
Sección 1 Manual del Empleado del Centro de Servicio al Cliente 285
I Prefacio 285
II. Descripción general del centro 285
III. Código de Conducta del Empleado 286
IV. Gestión de Asistencia 287
Verbo (abreviatura de verbo) Estándares de Etiqueta de Servicio 287
VI. >
Siete. Desempeño y Compensación 290
VIII. Implementación e interpretación 290
Sección 2 Manual del Empleado del Centro de Servicios Administrativos 291
1. Discurso de bienvenida 291
2 Cultura de Servicio del Centro 291
< p. >Tres. Lineamientos de Trabajo del Centro 292IV. Clasificación de Responsabilidades Laborales 294
Verbo (abreviatura de verbo) Código Ideológico y Moral 295
Verbo Intransitivo Código de Conducta Diario 296
7. Métodos de evaluación del desempeño 299
8. Sistema de seguridad contra incendios 301
9. Interpretación y recepción 302