¿Cuáles son los niveles de conocimiento de la marca?
Generalmente, el conocimiento de la marca se divide en cuatro niveles, a saber: sin conocimiento, sin recordatorio, impulsado y con la primera
mención.
1. Sin visibilidad
La falta de visibilidad significa que los consumidores no tienen una impresión de la marca y es muy fácil que la olviden.
2. Visibilidad silenciosa
La visibilidad silenciosa significa que los consumidores pueden pensar en una determinada marca sin que se les pregunte, pero no es lo primero que les viene a la mente.
3. Conciencia inmediata
Conciencia inmediata significa que los consumidores pueden pensar en una determinada marca después de recibir recordatorios o algunas sugerencias.
4. Popularidad mencionada en primer lugar
La popularidad mencionada en primer lugar se refiere a la primera mención de un determinado tipo de producto que los consumidores piensan o dicen sin ninguna indicación de la marca. Las encuestas muestran que la primera marca mencionada suele ser la marca que los consumidores especifican para comprar en las tiendas.