Las características docentes de la Harvard Business School
Harvard Business School ha enfatizado repetidamente a los estudiantes que en todos los cursos requeridos, el objetivo de un gerente es analizar diversas situaciones complejas y sopesar las ganancias y pérdidas necesarias, para coordinar varias políticas entre sí. y garantizar que estas políticas sean consistentes con los objetivos de la organización. Sin un pensamiento cuidadoso e independiente, es difícil dar una respuesta satisfactoria a esta pregunta. El método del caso capacita a los estudiantes en el arte de la toma de decisiones y en la capacidad de los estudiantes para tomar decisiones de forma autónoma en situaciones poco satisfactorias. La mayor parte del mundo real no tiene una respuesta exacta, pero hay muchas opciones limitadas por el tiempo, los recursos y el talento. Los "futuros directores generales" deben aprender a tomar las mejores decisiones en función de su situación real.
El método de enseñanza del caso no es un método de aprendizaje que pueda ser introducido fácilmente por cualquier universidad. Incluso en la Escuela de Negocios de Harvard, a la mayoría de los estudiantes les lleva un semestre acostumbrarse. Una de las medidas para ayudar a los estudiantes a adaptarse a este método de enseñanza único lo más rápido posible es que Harvard aboga activamente por la formación de grupos de estudio extracurriculares. Pero, de hecho, aunque los estudiantes necesitan pasar mucho tiempo comunicándose y ayudándose unos a otros en discusiones en clase, estudios en grupo, intercambiando notas en el dormitorio, etc., que realmente puedan aprender bien depende de sus propios esfuerzos y pensamiento independiente. La escuela de negocios divide a los estudiantes de primer año en nueve clases, de la A a la I, con 90 estudiantes en cada clase. Hay aulas fijas y las clases se organizan de acuerdo con los antecedentes, la experiencia, los conocimientos y los intereses de los estudiantes. Entre los estudiantes se encuentran hijos de senadores estadounidenses, estudiantes de ciencias con doctorados, atletas olímpicos, instructores de West Point, abogados fiscales, contadores, banqueros e ingenieros.
No importa qué especialidad estudiaron los estudiantes antes, los cursos de primer año son obligatorios. El contenido incluye contabilidad, economía gerencial, marketing, redacción de discursos, comportamiento organizacional, gestión de producción, gestión de recursos humanos, estrategia corporativa, economía política internacional y competencias de simulación de gestión. El ritmo en Harvard es intenso, tiene que serlo. No es fácil cultivar talentos similares a los de un gerente general en sólo dos años. El valor de una educación en Harvard es que condensa la experiencia que normalmente requiere muchos años de práctica laboral en un curso de dos años, "acelerando" a los estudiantes que no tienen experiencia en el mundo.
En dos años, los alumnos deben analizar más de 800 casos. Estos casos de negocios son producidos y diseñados por profesores, graduados y otros investigadores relevantes de la Universidad de Harvard. Para garantizar la diversidad y exhaustividad de estos casos, todos los casos se discuten cuidadosa y repetidamente antes de incluirlos formalmente en el curso. Un caso suele implicar de dos a tres sesiones de 80 minutos cada una.
Al inicio de cada clase, el profesor primero asigna a un alumno la tarea de explicar un caso, analizar el problema y proponer soluciones, o señalar formas y métodos para alcanzar los objetivos de la empresa. El tiempo indicado suele ser de 10 a 20 minutos.
Luego otros estudiantes analizan el mismo caso desde sus propias perspectivas y explican sus propias opiniones. Qué mejor lugar que el primer orador. Para tener la oportunidad de hablar, mis compañeros de clase a menudo me animaban y se negaban a ceder unos a otros. Las aulas suelen ser caóticas y los profesores intentan controlar la situación y guiar los discursos. Sin embargo, siempre hay muchos estudiantes que ignoran el consejo del profesor y todavía están enojados entre ellos. A veces los profesores tienen que recurrir a tácticas de mano dura para intimidar a los estudiantes y que las discusiones puedan desarrollarse adecuadamente.
Los casos utilizados en las conferencias HBS son muy diferentes a los utilizados en las universidades en general. Generalmente, las universidades suelen preparar los resultados del análisis de los casos con anticipación como las respuestas correctas. Sin embargo, HBS cree que la respuesta correcta a un caso no es de ninguna manera el único resultado del análisis del caso. A menudo es un producto intermedio que al final siempre deja muchas preguntas sin respuesta.
Así que en ocasiones incluso al cometer un delito, se omitirá conscientemente alguna información o dato importante. Concede gran importancia a cómo adaptarse a la situación y a los cambios en la situación para determinar métodos de gestión mejores y más eficaces, y presta poca atención a la solución de los problemas empresariales. La enseñanza de HBS concede gran importancia al "método" de cómo analizar situaciones corporativas complejas.
Por lo tanto, se puede decir que la enseñanza del análisis de casos de HBS no es una enseñanza para encontrar la respuesta correcta. De hecho, no existe una respuesta absolutamente correcta.
En cierto sentido, estudiar más de 800 casos en dos años académicos es como jugar a un rompecabezas gigante en dos años. Aunque cada pieza tiene una posición específica, qué pieza ensamblas primero, desde el costado, desde la esquina o desde el medio, puede variar, según tus propios deseos.
El método de enseñanza de análisis de casos de HBS intenta poner a los estudiantes en la posición de operadores reales y aprender qué es un negocio y cómo operarlo desde el entorno de combate real. Los folletos y materiales entregados a los estudiantes nunca podrán ser digeridos mediante la memorización. Si realmente quieres aprender el contenido del curso, debes leer 2 o 3 casos cada noche, analizarlos en detalle y tomar notas. Por lo general, se necesitan más de dos horas para preparar completamente un caso. Sin habilidades de lectura y habilidades analíticas sobrehumanas, es simplemente insoportable. Esta es la primera vez que una graduada de HBS habla sobre su experiencia al realizar un informe de caso:
Cuando el profesor de mi clase de marketing me pidió que hablara sobre el caso de Blake Decker, de repente mi corazón palpitó con fuerza. Quiero anunciar a los estudiantes que esperan mi discurso mi plan para fusionar la división de herramientas eléctricas de GE con Black Decker.
Eché un vistazo a mis notas, tratando de recordar los puntos clave del informe que había preparado anoche. Pero me puse nervioso cuando me di cuenta de que no tenía una cifra de ventas equilibrada para implementar mi plan. Sabía que mis compañeros notarían esta omisión, pero no tuve tiempo. Levanté la vista y dejé de leer mis notas.
El salón de clases estaba tan silencioso que todos los ojos estaban fijos en mí. “Hice un plan de implementación a mediano y largo plazo”, comencé. Mientras hablaba, el profesor anotó los objetivos y los pasos clave del plan en la pizarra. Pasé unos 10 minutos hablando sobre las estrategias de producción y marketing que Blake Decker debería implementar, el presupuesto de inversión y el calendario de las estrategias, y las medidas de contingencia para hacer frente a la competencia en todos los aspectos.
Cuando el discurso entró en la etapa de conclusión, me sentí incluso un poco engreído. Porque anoche nuestro grupo de estudio extracurricular había discutido completamente este caso. Me aseguré de que mis informes fueran de primera categoría.
Sin embargo, antes de que pudiera terminar mis palabras, más de 80 manos se levantaron sin ceremonias, listas para atacar mi plan. Esta es la primera vez que hago un informe de caso en la Harvard Business School.
Nadie puede obtener un título de la Escuela de Negocios de Harvard. Todo lo que experimenté en la Escuela de Negocios de Harvard tendrá un profundo impacto en el carácter de los estudiantes y en sus vidas futuras, como el bautismo. La vida escolar de dos años en HBS capturará y ocupará todo tu cuerpo y mente, desafiará constantemente los límites de tu inteligencia y resistencia, y te ayudará y te instará a expandir estos límites.
Nada es fácil en HBS. Cada uno tiene que darlo todo. El método del caso obliga a los estudiantes a participar en las discusiones en clase. Se requiere que los estudiantes consideren los problemas desde la perspectiva de un jefe real. Los estudiantes no sólo participan activamente en la enseñanza en el aula, sino que también forman grupos de estudio extracurriculares para aliviar la enorme presión del aprendizaje.
Para aprobar el examen y recibir un diploma, los estudiantes deben tomar un papel activo en su propio aprendizaje. Es este enfoque participativo y socrático el que sitúa a la HBS en una posición de liderazgo en la competencia entre muchas escuelas de negocios y convierte a sus estudiantes en buenas semillas para talentos de alta dirección y futuros "jefes". En Harvard Business School, aprendes más que solo conocimientos de gestión. Más importante aún, te enseña a pensar. La enseñanza de casos no se centra en si se llega a la respuesta correcta, sino en el proceso de pensamiento que conduce a la conclusión. Es bastante parecido a un debate a gran escala en televisión. El ganador no es por lo correcto que sea su punto de vista, sino por el maravilloso proceso de debate. Las cuestiones involucradas en cada caso deben ser analizadas, explicadas y discutidas por los estudiantes. De hecho, existen varios procesos de acción científicos y razonables en los casos bien pensados, que sirven como recordatorios y orientación para los estudiantes. Los estudiantes suelen discutir extensamente las cuestiones planteadas en este caso después de clase. La rica connotación del método del caso y la forma en que profesores y estudiantes necesitan invertir mucha energía en las discusiones hacen que el sistema de enseñanza de la Harvard Business School sea único.
Aunque no es un profesor muy famoso, tiene mucho talento en clase. Utiliza estudios de casos para motivar a los estudiantes y los insta a pensar y discutir. Por supuesto, este enfoque no es perfecto e incluso puede resultar irritante.
Pero en general, este es un método de aprendizaje especial, y la razón por la que este método funciona en HBS es por los profesores y estudiantes de primer nivel que enseñan y aprenden en HBS.
El método de enseñanza del análisis de casos de Harvard Business School no es encontrar la respuesta correcta. De hecho, no existe una respuesta absolutamente correcta, solo métodos específicos que puedan manejar y resolver correctamente el problema. Resolver el problema si es correcto o incorrecto es solo una decisión personal. Las diferencias en la comprensión y el juicio de las condiciones comerciales.
Cultivar las respuestas correctas de los estudiantes a través del aprendizaje no es una forma de pensar multidireccional y también es una característica de los métodos de enseñanza de Harvard Business School.
El método de enseñanza de casos de HBS es un mecanismo de aprendizaje que “presiona” continuamente a los estudiantes. La asistencia a clase y el rendimiento representan entre el 25 y el 50% del rendimiento académico. Por lo tanto, los estudiantes conceden gran importancia a la vista previa antes de clase y a hablar en clase.
Los profesores siempre miran alrededor del aula antes de dar una clase. Está seleccionando al estudiante que hablará primero. En este momento, el salón de clases obviamente dará a la gente una atmósfera aterradora. Sería un "gran no-no" en la Escuela de Negocios de Harvard si un profesor te nominara y tuvieras que "aprobar" sin la preparación adecuada.
Porque de acuerdo con las reglas de puntuación, si eliges "aprobar", tu puntuación se reducirá automáticamente al siguiente nivel; después de "aprobar" dos veces, es posible que no obtengas créditos si apruebas más de tres; veces, no obtendrás créditos, la escuela también te advertirá por "mal comportamiento" y, en casos graves, se te ordenará que abandones la escuela.
Cuando los profesores buscan candidatos, aquellos alumnos que no se quedan atrás estarán en un estado de absoluta tensión, tosiendo, escribiendo o rascándose el pelo, intentando evitar o atraer la atención del profesor. ser una "comedia negra".
Sin embargo, una vez que se menciona a un chico y comienza su discurso, los otros 80 estudiantes inmediatamente se llenan de energía, concentrándose en encontrar los errores de ese compañero de clase y pensando en cómo hacer que su discurso sea mejor que el suyo. Olvidan por completo que si se quedan ahí y hablan, seguramente cometerán el mismo error.
Cuando el pobre estudiante terminaba su informe, con cara de próspero y sudando profusamente, los demás estudiantes levantaban la mano y pedían hablar, y comenzaba el debate del "tiempo libre para hablar".
Debido al intenso estudio, muchos estudiantes de HBS tienen poco contacto con otras personas excepto profesores y compañeros de clase durante su primer año de escuela, y debido a que el progreso del curso es muy rápido, es difícil ponerse al día una vez que están falta a clase, por lo que estar enfermo es lo más molesto. Siempre que la enfermedad no sea demasiado grave, los estudiantes siempre intentan ir a clase, por lo que deben prestar atención a su salud durante la escuela.
En Harvard los estudiantes no sólo aprenden sobre gestión empresarial, sino que también aprenden a tratar muchos otros temas. Deben desarrollar sus propias capacidades de toma de decisiones en todos los aspectos y lograr la identidad propia con estas decisiones. En otras palabras, Harvard concede gran importancia a cultivar talentos con capacidad de pensamiento independiente.
De hecho, los estudiantes necesitan pasar mucho tiempo comunicándose y ayudándose unos a otros en discusiones en clase, estudios en grupo e intercambiando notas en el dormitorio, pero fundamentalmente, si realmente puedes aprender bien depende de tu nivel. propios esfuerzos.
Lo que persigue Harvard Business School es simple y claro: permitir a los estudiantes dominar los conceptos y métodos para gestionar con éxito una empresa. Los estudiantes deben tener un alto grado de capacidad para captar y analizar problemas, ser capaces de afrontar situaciones complejas y cambiantes y ser capaces de distinguir las cosas importantes de las que no lo son.
Deben poseer además otra habilidad, es decir, la capacidad de emitir juicios e instrucciones correctas y resolutivas en ausencia de información suficiente y necesaria. Deben saber que en la gestión empresarial real nadie le dará la respuesta correcta, ninguna respuesta será perfecta, siempre habrá algunos errores, al menos insatisfactorios. La idea inculcada a los estudiantes de Harvard es que si quieres obtener la evaluación que mereces en cualquier momento después de salir de la sociedad, entonces no tendrás tiempo para tomar el sol mientras estudias en Harvard.
Los casos de Harvard tratan principalmente de diversos acontecimientos económicos en el desarrollo empresarial, con una amplia gama. Con la ampliación de los contenidos de los cursos han aparecido diversos casos, entre ellos empleo, publicidad, planificación, marketing, gestión, previsión, etc.
Se puede decir que mientras pueda haber problemas en cualquier unidad o empresa, incidentes similares se encontrarán en el caso de Harvard Business School.
Por lo tanto, los estudiantes de Harvard, cuando ingresan a la sociedad y ingresan a cualquier empresa o empresa, estarán familiarizados con varios fenómenos, incluidos los métodos y estrategias de la competencia empresarial. Harvard Business School es una de las escuelas de negocios más famosas de Estados Unidos y del mundo.
Harvard Business School tiene alrededor de 200 profesores y contrata alrededor de 900 estudiantes de posgrado cada año. Todos estos estudiantes de posgrado tienen experiencia laboral. Además, la escuela de negocios ofrece formación en el puesto de trabajo a aproximadamente 5.000 ejecutivos de empresas cada año, desde unos pocos meses hasta unos pocos días. Una de las características distintivas de la universidad es que se anima a los profesores a consultar con consultores corporativos. Abra el sitio web informático de Harvard Business School y podrá sentir la vitalidad de esta escuela de negocios de primera clase. Aquí podrá hablar con graduados de escuelas de negocios, participar en el "Concurso de planes de negocios" organizado por la escuela de negocios para estudiantes y conocer los últimos avances en la industria de alta tecnología de Silicon Valley. Lo que es aún más impresionante es que los últimos informes financieros de muchas empresas se publican todo el tiempo en el sitio web de la escuela de negocios. Esto es para permitir a los estudiantes tener una comprensión profunda de la economía de los EE. UU. y las operaciones de las empresas, comprender las últimas tendencias y realizar análisis en cualquier momento.
Una característica importante de Harvard Business School es que la investigación y los cursos aquí están muy cerca de la realidad. Todos los días los profesores preguntan a los estudiantes cómo resolvieron un problema que enfrenta una empresa en particular. De lo que más hablan los profesores en clase es del análisis de casos de empresas y emprendimientos. Para brindarles a los estudiantes la información docente más vívida y auténtica, la Escuela de Negocios de Harvard alienta a los profesores a realizar trabajos de consultoría y asesoramiento para empresas y empresas fuera de la escuela. Muchos profesores incluso realizan con frecuencia viajes de estudios al extranjero para trabajar en estrecha colaboración con empresas extranjeras.