Línea directa de atención al cliente las 24 horas de la Cooperativa de Crédito Rural de Jilin

La línea directa de atención al cliente las 24 horas de las cooperativas de crédito rural de la provincia de Jilin es: 96888.

Puede proporcionar servicio 7 × 24 horas en todo clima sin restricciones de tiempo y espacio. Puede brindar a los clientes consultas, quejas y sugerencias, y resolver rápidamente los problemas prácticos que encuentren los clientes en el proceso de gestión comercial. No existe comisión de gestión en banca telefónica. Las llamadas al 96888 se cobrarán únicamente según tarifa telefónica ordinaria (las llamadas fuera de la provincia se cobrarán como tarifa de larga distancia).

Contenido del trabajo de servicio al cliente las 24 horas de Jilin Rural Credit Cooperative:

1. Aceptar consultas de los clientes, registrar las consultas y quejas de los clientes y brindarles comentarios de acuerdo con los procedimientos correspondientes.

2. Investigar las necesidades y opiniones de los clientes que llaman, y registrar y elaborar informes.

3. Brindar a los clientes soluciones e información completas y precisas, resolver los problemas de los clientes y brindar servicios de alta calidad.

4. Cooperar con colegas o supervisores en trabajos de promoción de ventas y realizar trabajos u operaciones relacionadas en estricto cumplimiento de las especificaciones y procedimientos.