Dentro de la biblioteca de la Universidad de Harvard

La Biblioteca Widener es una biblioteca de investigación científica y generalmente no acepta visitantes. Los visitantes deben tener una tarjeta de identificación emitida por las Bibliotecas de la Universidad de Harvard para ingresar a la biblioteca. El llamativo letrero en la puerta de la biblioteca dice: "Por favor, respete a los demás y apague su teléfono celular y su busca para alertar a la policía". (Por cortesía hacia los demás, apague el timbre de su teléfono celular y su busca). Al entrar en la sala central de la biblioteca, se respira una sensación de tranquilidad y comodidad. El personal responde a las preguntas de los lectores con entusiasmo, cordialidad y atención hasta que los lectores queden satisfechos.

La actitud de servicio paciente y considerada y el profesionalismo serio y responsable del personal del mostrador de información y del mostrador de préstamo y devolución de libros dejaron una profunda impresión en los lectores. Por ejemplo, el personal del mostrador de préstamo de libros hará un resumen de emergencia de los libros que se han pedido a la biblioteca pero que aún no se han colocado en los estantes según el departamento y el nombre completado por los lectores en el sistema de recuperación, y notificará los lectores vengan a la biblioteca a recoger los libros dentro de las 24 horas siguientes. Hay una sala de lectura de periódicos amplia y tranquila en el primer piso. Hay ocho ordenadas filas de mesas y sillas de teca en el centro de la habitación, y docenas de filas de estanterías ocupan tres lados. Cada escritorio cuadrado tiene una lámpara de escritorio ovalada, elegante y hermosa. La base de cada lámpara de escritorio está equipada con una toma de corriente y una toma de cable de datos, que los lectores con computadoras portátiles (y escáneres) pueden usar en cualquier momento. En la sala de lectura, de vez en cuando se puede ver a eruditos de China. Aprovechan al máximo los ricos recursos de Harvard y estudian incansablemente. En la sala de lectura de referencia en el segundo piso de la biblioteca, los lectores pueden acceder a recursos de información de todo el mundo a través de Internet, incluida la página de inicio de la biblioteca de la Universidad de Tsinghua. Las bibliotecas más grandes en la sede de Harvard incluyen la Biblioteca de la Escuela de Gobierno Kennedy, la Biblioteca Harvard-Yenching y la Biblioteca de la Facultad de Derecho de Harvard. Biblioteca Educativa Gutman, Biblioteca de la Escuela de Negocios de Harvard, etc. y, más recientemente, la Biblioteca del MIT y el Wellesley College (la universidad a la que asistieron las hermanas Soong). Estas bibliotecas tienen características propias en cuanto a recursos de colección, gestión y servicios al lector.