El estudio posterior dijo que el registro no tuvo éxito, pero se pagó el dinero.

Puede solicitar un reembolso, y los consumidores tienen nueve derechos, que son: 1. El derecho a saber la verdad. Es decir, los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado de los bienes que compran o utilizan o de los servicios que reciben. 2. Haz tu propia elección. Es decir, los consumidores tienen derecho a elegir bienes o servicios de forma independiente. Incluye dos aspectos: en primer lugar, debe haber suficientes opciones para las variedades de productos, los métodos de servicio y sus proveedores; en segundo lugar, la elección de bienes y servicios y sus proveedores debe ser libre y libre de coerción. 3. Derecho a la seguridad personal y patrimonial. Es decir, los consumidores tienen derecho a adquirir bienes cuando sus bienes personales y su propiedad estén amenazados. 4. Derechos comerciales. Significa que cuando los consumidores compran bienes o reciben servicios, tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios justos y razonables y mediciones precisas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores. 5. Reclamaciones legales. El derecho a reclamar se refiere al derecho que tienen los individuos o colectivos a exigir una indemnización cuando sus derechos y recursos son vulnerados o perdidos. 6. Derecho a saber. Es decir, los consumidores “tienen derecho a obtener conocimientos sobre el consumo y la protección de los derechos de los consumidores”. 7. El derecho a constituir organizaciones de consumidores. Incluye dos aspectos: primero, tienen derecho a exigir que el Estado establezca agencias funcionales que representen los intereses de los consumidores; segundo, tienen derecho a establecer sus propias organizaciones para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos; 8. El derecho a supervisar y criticar significa que los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y a proteger los derechos e intereses de los consumidores. En particular, los consumidores tienen derecho a participar en la formulación de políticas nacionales de consumo y legislación relacionada y a monitorear su implementación. 9. El derecho a ser respetado. Los consumidores tienen derecho a que se respeten su dignidad personal y las costumbres nacionales al comprar y utilizar bienes y recibir servicios.

"Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 7 los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad de las personas y los bienes.

Artículo 8 Los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado de los bienes que adquieren y utilizan o de los servicios que reciben.

Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, desempeño, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, períodos de validez y certificados de inspección basados ​​en diferentes condiciones de bienes o servicios. , manual de instrucciones, servicio postventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas, etc.

Artículo 9 Los consumidores tienen derecho a elegir independientemente bienes o servicios.

Los consumidores tienen derecho a elegir independientemente los operadores que les proporcionen bienes o servicios, elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente y decidir de forma independiente comprar o no comprar cualquier tipo de bien o aceptar o no aceptar. cualquier tipo de servicios.

Los consumidores tienen derecho a comparar, identificar y seleccionar a la hora de elegir sus propios bienes o servicios.

Artículo 48 Si un operador proporciona bienes o servicios en cualquiera de las siguientes circunstancias, salvo disposición en contrario de esta ley, asumirá la responsabilidad civil de conformidad con lo dispuesto en otras leyes y reglamentos pertinentes:

(a) Los bienes o servicios son defectuosos;

(2) Los bienes no tienen el rendimiento que deberían tener y no se da ninguna explicación en el momento de la venta;

(3) No cumple con los estándares de producto marcados en el producto o su embalaje;

(4) No cumple con las condiciones de calidad indicadas en las descripciones del producto, muestras físicas, etc.;

(5) País de producción Productos que explícitamente se ordena eliminar o ventas de productos vencidos o estropeados;

(6) La cantidad de bienes vendidos es insuficiente;

(7) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo;

(8) Retrasar intencionalmente o rechazar injustificadamente las solicitudes de reparación, reelaboración, reemplazo, devolución, reposición de la cantidad de bienes y reembolso del pago de los consumidores. y tarifas de servicio, o compensación por pérdidas;

(9) Ley, otras situaciones que lesionen los derechos e intereses de los consumidores según lo estipulado en la normativa.

Si un operador no cumple con sus obligaciones de seguridad para con los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.