¿Las acciones de Industrial Bank son un banco normal?

Banco Industrial es un banco formal.

Establecido en agosto de 1988, es uno de los primeros bancos comerciales por acciones en China continental aprobado por el Consejo de Estado de la República Popular China y el Banco Popular de China. La oficina central está ubicada en la ciudad de Fuzhou, provincia de Fujian. Cotizó en la Bolsa de Valores de Shanghai el 5 de febrero de 2007, con el código bursátil: 601166.

Lo anterior trata sobre si Industrial Bank es un banco formal y el código de acciones de Industrial Bank. Actualmente, el presidente de Industrial Bank es Tao Yiping, un nativo de Fuzhou, provincia de Fujian, que nació en 1963 y. Se graduó de la Universidad de Xiamen, comenzó a desempeñarse como presidente de Industrial Bank en 2016 y antes había trabajado en carreras relacionadas con la banca.

Sin embargo, aunque el banco es formal, no descarta algunas cosas que vulneran los derechos de los consumidores. ¿Qué debemos hacer cuando nos enfrentamos a algunos bancos que hacen cosas que perjudican nuestros intereses?

En circunstancias normales, si desea presentar una queja sobre los productos o servicios de un banco, debe comunicarse con el banco primero. Al hacerlo, el banco tendrá la oportunidad de resolver la queja lo antes posible. Cada banco comercial tiene canales y procedimientos para aceptar quejas de los clientes a fin de realizar investigaciones integrales y oportunas sobre las quejas de los clientes y resolverlas satisfactoriamente.

Los bancos también deben explicar los procedimientos de reclamación a los clientes. Si no está satisfecho con la forma en que el banco maneja las quejas, o el banco no proporciona una respuesta final dentro del tiempo acordado después de recibir la queja, puede buscar ayuda de la Comisión Reguladora Bancaria de China. Las quejas ante la CBRC deben presentarse por escrito, detallando el incidente y la naturaleza de la queja, el nombre del reclamante y la información de contacto.