Plan de trabajo del Director de Oficina para 2015 y plan de trabajo para los próximos tres años

Plan de trabajo de la oficina del grupo para 2015

Bajo el correcto liderazgo del presidente, el director general y el Sr. Wu, la oficina del grupo trabajará estrechamente en torno a los centros clave de la empresa en de acuerdo con la estrategia general de desarrollo del grupo Formule el plan de objetivos de trabajo anual para 2015 de la oficina del grupo en función de los requisitos del grupo para la oficina del grupo.

1. Ideología rectora del trabajo

Fortalecer el papel del centro, avanzar en la posición de servicio, desempeñar el papel de conectar lo anterior y lo siguiente, coordinación integral, asistente de personal, supervisión. e inspección y garantía de servicio, y transformar aún más el estilo de trabajo, mejorar los métodos de trabajo, aumentar la intensidad del servicio, mejorar la calidad del servicio y desempeñar un papel funcional positivo para el avance fluido del trabajo en general.

En 2015, aclararemos los valores corporativos, el espíritu corporativo y la filosofía empresarial, mejoraremos la atención humanista y aclararemos el contenido específico que pueden aceptar los empleados.

2. Metas generales para el año

1. Fortalecer la construcción de la cultura corporativa, promover la imagen corporativa, completar las actualizaciones del sitio web corporativo, la producción de videos corporativos y la producción de publicidad corporativa.

2. Fortalecer la gestión de los asuntos diarios, hacer un buen trabajo en el trabajo de servicio estandarizado y lograr una satisfacción del servicio del 80%. 3. Establecer una plataforma de comunicación razonable dentro de la empresa.

4. Fortalecer la gestión interna de la oficina del grupo, controlar razonablemente los costos administrativos y reducir los costos administrativos sobre la base del año anterior10.

3. Construcción de Cultura Corporativa

Plan de Trabajo

2 1. Tomar como nodo la producción de folletos corporativos y vídeos promocionales, y centrarse en la difusión de la empresa. servir al concepto de sociedad, dar publicidad integral al Hotel Wyndham después de su apertura;

2 Lanzar un periódico corporativo interno, utilizar el periódico de la empresa como posición de propaganda e informar activamente sobre los resultados de la construcción de la empresa en torno a la dirección de la empresa. núcleo, filosofía empresarial, etc., y esforzarse por descubrir cifras y hechos avanzados a nivel de base y transmitir el espíritu emprendedor de la empresa

3. Aclarar el número de informes sobre cifras avanzadas y asuntos avanzados, y resaltar la etapa de elogios (el Primero de Mayo, el Día Nacional o durante las cenas de empresa en días festivos);

4. Crear una columna de liderazgo para dar a conocer los planes de trabajo o las direcciones de desarrollo de cada departamento, cada filial y cada proyecto. departamento;

5. Mejorar la construcción del sitio web, hacer un buen trabajo en las actualizaciones del sitio web y publicar rápidamente las noticias de la empresa. 6. Contactar activamente a los medios de comunicación, periódicos e Internet relevantes para recomendar Wyndham Hotel Shaoyang, parques logísticos en varios lugares y proyectos municipales bajo la marca del grupo.

IV.Mejora de la calidad de los empleados

1. Primero, debemos crear una atmósfera de respeto y confianza mutua y mantener relaciones saludables con los empleados. gerentes Los canales deben ser fluidos; 3. Mejorar la cohesión de los empleados mediante la realización regular de algunas actividades pequeñas y medianas; 4. Coordinar activamente el departamento de recursos humanos para manejar el seguro de pensiones y el seguro médico de los empleados. Si la gente de la empresa está distraída, su desarrollo se verá afectado; no dura mucho. En función de la situación real de la empresa, además de aspectos como los ingresos y la satisfacción laboral, también deberían considerarse algunas pequeñas y medianas actividades culturales y deportivas para mejorar la cohesión de los empleados. Se planean proyectos específicos de formación de equipos para incluir:

(1) Llevar a cabo capacitación y organizar a los empleados de la sede del grupo para que participen en la capacitación de expansión, una o dos veces (2) Sugerir organizar actividades y distribución de bienestar para festivales importantes; , como el Dragon Boat Festival, el Festival del Medio Otoño, el Festival de Primavera, etc.

(3) Selección de empleados destacados anuales y organización de actividades para que los empleados aprendan de los empleados destacados; empleados, cenas anuales y fiestas navideñas.

Plan de trabajo

3 (5) Implementar la gestión administrativa de las 5S: organizar una inspección "5S" de cada oficina de la sede del grupo una vez al mes y elogiar a quienes lo hayan hecho bien. 5S Aquellos que no cumplan con los estándares de inspección serán notificados y criticados.

(6) Escuche las opiniones de los empleados de vez en cuando, permita que los empleados participen en la gestión de la empresa, proporcione sugerencias para la gestión de la empresa, acepte además las sugerencias razonables de los empleados y recomiende el establecimiento de un empleado. Libro de opinión y registro de quejas. Cajas y demás gestión auxiliar.

(7) Establecer una organización sindical empresarial para fortalecer y promover la interacción humanística entre la empresa y sus empleados, mejorar el afecto de los empleados por la empresa, convertirlo en motivación laboral y coordinar las relaciones laborales.

5. Gestión de los asuntos diarios 1. Trabajo de recepción:

El servicio de recepción es un trabajo de persona a persona. En cierta medida, la calidad del personal juega un papel decisivo. calidad de los servicios de recepción de oficinas. En función de la situación actual de la empresa, se imparte formación específica a los empleados para fortalecer su conciencia sobre el cumplimiento del sistema, el cuidado de la higiene y la cortesía.

2. Gestión de archivos:

Estandarizar e implementar estrictamente el "Sistema de Gestión de Archivos" de la empresa, clasificar y archivar materiales, lograr una tasa de registro de 100 para el envío y recepción de documentos y decididamente. implementar el "Sistema de Gestión de Archivos" emitido en 2014.

3. Adquisición y uso de material de oficina:

Mejorar el sistema de gestión de material de oficina, partiendo de la base de presupuestar primero, luego revisar, luego comprar y usar usted mismo, y seguir estrictamente la asignación de activos fijos Se implementa un sistema en el que los artículos se guardan personalmente, los bienes duraderos se cambian por otros nuevos y los consumibles los recoge uno mismo.

4. Gestión de vehículos:

Regular razonablemente el uso de los vehículos de la empresa, velar por el eficaz funcionamiento de los mismos e implantar decididamente el "Sistema de Gestión de Vehículos".

Plan de trabajo

4 6. Coordinación de las relaciones internas

1. Fortalecer la comunicación entre departamentos, aprovechar al máximo la capacidad de coordinación de la oficina, pensar en otros. los zapatos de las personas, y eliminar barreras, unirnos y cooperar.

2. Comunicar y coordinar activamente el trabajo relevante de cada subsidiaria y departamento de proyectos, y hacer un buen trabajo en la carga y emisión de tareas.

7. Gestión de las relaciones externas

1. Cumplir activamente las tareas diarias de recepción asignadas por el presidente y director general y el trabajo diario de recepción externa de la oficina del grupo.

2. Construir relaciones de trabajo armoniosas y de amistad con los departamentos comerciales relacionados con el gobierno. Comuníquese con más frecuencia a diario y adopte formas flexibles y diversas de relaciones públicas para cultivar canales de trabajo fluidos. Sentar las bases para el desarrollo diversificado del negocio del grupo.

3. Ampliar la labor de divulgación, coordinar y ayudar a otros departamentos para potenciar la visibilidad del grupo y ampliar el negocio de la empresa.

4. Mantener la coordinación y comunicación con Youhe Airlines para garantizar que los líderes de la empresa puedan viajar cómodamente. 5. Comunicarse efectivamente con los hoteles y restaurantes contratados y brindar un buen servicio para las labores de apoyo logístico de la empresa.

6. Manejar la relación y los negocios con la empresa de administración de la propiedad para garantizar un hermoso ambiente de oficina y un cómodo acceso para vehículos.

8. Control de Costos del Departamento

La Oficina del Grupo toma la iniciativa en establecer un sentido de conservación y controlar el costo de los asuntos administrativos diarios. 1. De acuerdo con el sistema y la normativa de gestión de vehículos del grupo, gestionar eficazmente el uso de los vehículos y gestionar los vehículos del grupo. Mejore la eficiencia del trabajo de varios departamentos y reduzca aún más los gastos de vehículos. Mejorar aún más las medidas de gestión de vehículos. Realizar los trabajos de gestión de vehículos de forma práctica y detallada. Desempeñar eficazmente sus responsabilidades de supervisión y gestión.