¿Qué hace principalmente un recepcionista?

1. El recepcionista es responsable de responder y transferir llamadas a la línea directa de servicio de recepción, hacer un buen trabajo en las llamadas entrantes, registrar cuidadosamente los asuntos importantes y transmitirlos al personal relevante sin omisiones ni demoras;

2. Responsable de la recepción, consulta básica y presentación de los clientes visitantes, implementar estrictamente los estándares del servicio de recepción de la empresa y mantener buena etiqueta y cortesía.

3. llame, complete el formulario de registro de manera oportuna y envíelo de manera oportuna Comuníquese con el equipo de servicio al cliente de inmediato y resuma periódicamente los registros de quejas de los clientes al subdirector general;

4. para la higienización y disposición de mesas y sillas en la recepción o sala de consultas de la empresa, y mantenerlas ordenadas y limpias;

5. tareas del departamento administrativo;

Esencialmente implementar las normas de gestión de la tarjeta de destino y completar el trabajo y las tareas asignadas por el departamento.