Plan de marketing de comercio electrónico

En pocas palabras, el marketing de eventos es marketing en torno a eventos, utilizando los eventos como medio para permitir a las empresas lograr la promoción de la marca o el crecimiento de las ventas. Ahora os traigo un libro de planificación de marketing sobre comercio electrónico, ¡espero que os guste!

Plan de marketing de comercio electrónico 1. Aclarar el propósito de la actividad

No importa qué tipo de actividad promocional, se debe establecer el propósito de la actividad actual. Podemos dividir a grandes rasgos los propósitos en promoción de marca y promoción de ventas.

1. Actividades de promoción de marca

Hay muchas formas de jugar. Puedes atraer la atención a través de diversas formas creativas, generar conciencia de marca y aumentar indirectamente las ventas.

2. Actividades promocionales

El propósito es relativamente simple y crudo, que es aumentar las ventas, y los resultados de las actividades están orientados a datos.

Después de determinar la dirección general del objeto de la actividad, se pueden subdividir los fines secundarios de esta promoción.

Por ejemplo, establezca el concepto de caridad y protección ambiental corporativa, aumente el precio unitario por cliente, aumente el número de clientes, lance nuevos productos y modelos populares y limpie el inventario.

2. Determine la hora del evento

El propósito del evento debe coordinarse con la configuración de la hora del evento para obtener el mejor efecto de comunicación. Combinar puntos calientes de vacaciones con puntos calientes sociales es uno de los métodos que suelen utilizar los vendedores de comercio electrónico.

Al inicio de cada año, los vendedores deben realizar un cronograma de promociones. Existen principalmente tres tipos de festivales:

1. Celebraciones en tiendas (como celebraciones en tiendas, días de membresía, día de Año Nuevo, etc.)

2 Festivales de compras (Doble 11, Doble 12, Año Nuevo, etc.) etc. )

3. Días festivos (Día Nacional, Festival de Primavera, Festival del Barco Dragón, etc.)

En tercer lugar, calcule los objetivos de actividad<. /p>

La previsión de los objetivos de la actividad es una evaluación posterior. La base de la eficacia de la actividad.

Establecer objetivos de actividad permite a los operadores y especialistas en marketing ser más específicos, ajustar la situación de ejecución actual de manera oportuna y esforzarse por alcanzar los objetivos esperados. Se pueden integrar las siguientes dimensiones para evaluar los objetivos de la actividad:

1. Comparar los resultados de actividades anteriores en la misma plataforma y en la misma tienda.

2. Comparar y predecir los resultados del mismo tipo de actividades en diferentes tiendas en la misma plataforma (pero con tipos de tiendas similares).

3. Comparar y evaluar los resultados de la actividad con los resultados de la actividad de la misma tienda en diferentes plataformas.

Con base en los tres aspectos anteriores, el objetivo debe basarse en una viabilidad adecuada para evitar que se establezca demasiado alto y destruya el entusiasmo por la implementación.

4. Contenido de las actividades de planificación

El contenido principal de las actividades de planificación debe dar rienda suelta a la creatividad de los miembros. Todos los miembros pueden reunirse durante media hora para realizar una lluvia de ideas. recoger ideas. En este momento, no tienes que preocuparte demasiado por la forma y viabilidad de la actividad. El criterio es lograr el propósito de la actividad de la mejor y más rápida manera. Se recomienda que los miembros del equipo utilicen su propia creatividad en torno al propósito del evento y finalmente voten por el mejor para convertir la idea en un documento de plan de evento completo.

Preparación del canal de promoción del verbo (abreviatura de verbo)

Una vez que el contenido de la actividad esté claro, todos los canales de promoción deben movilizarse para trabajar juntos y maximizar el efecto de la actividad.

1. Canales gratuitos

Los vendedores pueden organizar promociones de acuerdo con sus canales gratuitos existentes, como Weibo, WeChat, Weitao, transmisión en vivo, etc. Los diferentes canales tienen diferentes divisiones del trabajo y características, y pueden desempeñar diferentes roles en diferentes aspectos de las actividades.

2. Canal de pago

Puedes elegir si deseas lanzarlo en función del presupuesto de actividad actual del vendedor. Por ejemplo: Taobao China Diamond Exhibition, a través de trenes, publicidad de búsqueda competitiva en plataformas de búsqueda y sitios web de compras grupales o alianzas publicitarias.

Reanudación de la ejecución de las actividades de los verbos intransitivos

Después de la promoción, es fundamental resumir los fallos y deficiencias de esta actividad y acumular experiencia para la planificación y desarrollo de actividades futuras. . Se pueden seguir los siguientes pasos para resumir la nueva cotización:

1. Análisis de datos

El análisis de datos puede presentar las actividades más intuitivas y también se puede utilizar un análisis de datos más detallado para descubrir el progreso de las actividades en el proceso de implementación. Las fortalezas y debilidades de la actividad, así como el logro de los objetivos de la actividad, se utilizan para mostrar la situación general de la actividad.

2. Vueltas de los usuarios

Al encuestar a los usuarios que han participado en la actividad, hayan comprado o no, podemos obtener comentarios directamente y luego comprender los hábitos de los usuarios. preferencias y evaluaciones, que pueden acortar la distancia con los usuarios, planificar actividades que hagan que los usuarios sean más dolorosos es la mejor manera.

3. Revisar y reiterar

Al revisar todo el proceso desde la planificación, preparación, ejecución hasta la revisión, se pueden ver los problemas en el proceso. Para actividades futuras, puede:

(1) Optimizar los enlaces y mejorar la eficiencia.

(2) Optimizar la dirección de la actividad

(3) Descubra las fortalezas y debilidades de los participantes, capacite y eduque a los empleados y reduzca la resistencia a actividades posteriores.

E-commerce Marketing Planning 2 hora del evento: 65438+10 de febrero al 65438+25 de febrero.

Tema: este evento se presenta en forma de descuentos completos, obsequios completos y sorteos completos, centrándose principalmente en el tema de las actividades navideñas.

Objetivo: 10W, 500 hojas

1. Preparativos previos a la venta

1 Selección de productos: para productos móviles, elija productos con ventajas, como el precio. ventaja, estilo de moda y excelente calidad. Eso sí, debes tener confianza en lo que vendes y no darlo por bueno. Los buenos productos traerán más clientes habituales, más críticas positivas, puntuaciones DSR más altas, tasas de devolución más bajas, reducirán el servicio al cliente y la carga de trabajo del almacén, y reducirán los costos de envío. En resumen, el producto debe valer la pena. Consulte los documentos de selección para obtener más detalles.

Producto para el hogar A, precio original _ _ _ _, precio de oro _ _ + 100 de oro, 500 copias, 50-30% de descuento, viene con algunos pequeños obsequios, como tazas de regalo, bolsas ambientales, alfombrillas de ratón.

2. Marketing: haga un buen trabajo en el marketing relacionado de los productos en la tienda y combine los paquetes recomendados, como abrigos + camisas + pantalones, etc. No se pueden detener los métodos habituales de promoción, como: cobrar cortésmente, regalar cuando esté lleno, dar dinero por buenas críticas, prestar atención a dar, etc.

Reglas de actividad:

(1) Los vales solo se pueden utilizar para comprar productos con precio original.

(2) No participes en actividades navideñas cuando sea el momento de gastar dinero.

3. Decoración: Antes de que comience el evento, es necesario decorar la tienda para resaltar la temática del evento y embellecer los productos principales.

4. Promoción: Una vez finalizada la decoración de la tienda, se llevará a cabo una promoción previa a la Navidad y se formulará un plan detallado de promoción navideña.

5. Abastecerse: Los bienes y regalos con grandes ventas durante el evento deben estar bien abastecidos; los suministros de embalaje deben estar completamente preparados, como cajas de cartón, bolsas de plástico, pedidos de entrega urgente, cintas adhesivas, cuchillos multiusos. , suministros de impresión, etc.

6. Inventario: Antes de que comience el evento, realice un inventario del almacén para garantizar que las cuentas sean consistentes, es decir, que el inventario del sistema sea consistente con el inventario real para evitar condiciones de sobreventa y subventa. Nota: Las consecuencias del overbooking son muy graves y afectarán seriamente la influencia del cliente en nuestra tienda, así como la puntuación DSR y la puntuación dinámica.

7. Disposición: Lo principal aquí es organizar las mercancías en el almacén. Las mercancías en el almacén están ordenadas y la ubicación de almacenamiento de las mercancías es clara, para que los envíos sean eficientes y precisos. será mejorado.

8. Lugar: Durante el evento, habrá muchos más paquetes de lo habitual, por lo que se debe planificar el lugar con anticipación para garantizar que el personal esté ubicado de manera razonable y los paquetes estén bien colocados, lo que ayudará a mejorar. eficiencia general del trabajo.

9. Personal: El personal de cada departamento está razonablemente asignado y todos los departamentos cooperan entre sí. Déjame decirte: durante el evento, todos deben movilizar su entusiasmo mientras completan su propio trabajo, también deben cooperar con los departamentos relevantes para completar el trabajo. Todos deben trabajar juntos para completar la tarea de manera eficiente. Los directivos deben desempeñar un buen papel de coordinación.

9. Capacitación: especialmente capacitación en servicio al cliente, la cantidad de actividades es enorme y el servicio al cliente debe hacer un buen trabajo en las preguntas frecuentes (solución de problemas) con los clientes. Durante el evento, cada miembro del servicio al cliente quiere enfrentar preguntas y respuestas de cientos o incluso miles de clientes, desviar a los clientes, intentar permitir que los antiguos miembros del servicio al cliente compartan más clientes y mejorar la eficiencia del trabajo, lo que requiere soporte técnico.

10. Entrega: La entrega entre departamentos, dentro de departamentos, entre almacenes y la entrega urgente deben realizarse bien. En particular, el traspaso entre el almacén y el envío urgente debe ser claro, y es muy importante evitar perder pedidos.

165438+

12. Comida: personaliza las comidas para todos con anticipación. Las comidas deben ser mejores de lo habitual para recompensar a los hermanos y hermanas que trabajan duro. De esta manera todos pueden trabajar más duro.

En segundo lugar, trabajo de seguimiento en ventas

Durante el evento, los hermanos y hermanas de atención al cliente y almacén fueron los más ocupados y los más miserables. En este momento, los jefes de varios departamentos deben cooperar y coordinar el trabajo. Además, se han completado los preparativos preliminares y las ventas están en curso. Lo más importante es elevar la moral de todos. Ahora contamos con enfermeros para atender al personal de atención al cliente y de almacén, como servir té y agua, distribuir comida, etc., para que puedan concentrarse en su trabajo.

3. Servicio posventa

Una vez entregados los productos, se dará seguimiento a los comentarios de los clientes. En este momento, el personal de atención al cliente debe estar mentalmente preparado para responder con paciencia y cuidado cualquier pregunta que encuentren los clientes y no pueda relajar los nervios. No creas que todo estará bien una vez que tomen el pedido. Abordar los problemas de los clientes reducirá las devoluciones innecesarias. Marque claramente las devoluciones y cambios de los clientes para facilitar la organización del almacén.

El almacén cuenta los productos devueltos e informa los productos defectuosos al departamento de compras para su procesamiento oportuno.

Plan de marketing de comercio electrónico 3 1. Tema de la actividad:

Cita a ciegas en el día de Dios

2. Diseño de asientos del lugar:

Recinto El formato es que hombres y mujeres se sientan separados, en grupos de 12 personas. Cuando comience la actividad interactiva, los hombres rotarán en el sentido de las agujas del reloj sin cambiar de asiento cada 10 minutos, mientras que las mujeres no cambiarán de asiento.

3. Materiales:

Bolígrafo para firma, matrícula, recinto, etc.

4. Proceso de actividad:

Inicio del evento - Entrada única - Anuncio del anfitrión - Comprensión y comunicación preliminares - Ejecución del programa único - Interacción del programa - Chat - Deje su información de contacto - Espera Manos y amor: el evento ha terminado.

Contenido específico del verbo (abreviatura de verbo):

1. El presentador habló: El tan esperado Día de los Solteros ya está aquí. Se dice que aquellos que no puedan celebrar el Stick Festival quedarán solteros por el resto de sus vidas. En este evento te llevaré a una cita a ciegas, conoceré bellezas y chicos guapos, y presenciaremos juntos el milagro del amor… Sin más, te dejo un rato.

2. Comprensión y comunicación preliminares: bajo la música romántica, las bellezas y los chicos guapos pueden comunicarse libremente y guardar las cuentas de los demás. Habrá un periodo cada 10 minutos, en modalidad de cambio de asiento.

3. A mitad de la actividad: realizar una única actuación, con dos miembros de cada grupo actuando en el escenario.

4. Después de la actuación, podrás moverte libremente. Ustedes, niños y niñas, pueden chatear con el sexo opuesto que les guste o con el que se sientan cómodos, y dejar la información de contacto de cada uno.

5. Dale 1 oportunidad a los solteros que quieran expresarse en el acto.

6. Elige cuatro singles para expresar tu amor y tomarte de la mano en el escenario.

7. El evento ha terminado.

Plan de Marketing E-commerce 4 1. Tema de actividad

"__".

2. Antecedentes del evento

¿Te has acostumbrado a la vida de soltería en este día todos los años? ¿Te sientes solo, solo u ocupado? ¿Tu estudio y tu vida son terribles? ¡Tus ojos melancólicos muestran tu anhelo de una vida mejor! Sin embargo, no hay nada que puedas hacer.

Así que ahora tienes una buena oportunidad, es decir, ven a "_ _" para liberar tu pasión perdida hace mucho tiempo y darte la oportunidad de relajarte. Es necesario liberar la pesada psicología, el corazón solitario necesita el consuelo de los amigos y la vida ordinaria necesita un poco de emoción y romance.

¡Abogamos por la salud, la felicidad, la confianza y la moda para mejorar la vida! No importa cómo vea nuestras actividades, primero vívalas con la mente abierta. Haremos todo lo posible para traer felicidad a una persona hermosa.

3. Lema de la actividad

__.

Cuatro. El significado y el objetivo del evento

165438+11 de octubre El Día de los Solteros es un festival para todos los jóvenes solteros y también es un escenario para que todos los amigos solteros se muestren. Se dice que este festival se originó hace más de 800 años, es decir, en 20__, el número total de sencillos alcanzó un récord de 8. Ahora el Día de los Solteros no es sólo uno de los productos representativos de la cultura de diversión universitaria, sino también una forma cultural diseminada en la sociedad. Aquí, esperamos que los estudiantes solteros puedan mostrar su entusiasmo juvenil y abrir una nueva página en sus vidas bajo nuestra organización.

Pasemos ese día juntos, que nuestras sonrisas se llenen de "_ _" y se conviertan en el recuerdo de nuestro esfuerzo.

Actividades de verbo (abreviatura de verbo)

(1) Tiempo de actividad: 165438 + la tarde del 11 de octubre.

(2) Ubicación:_ _ _.

(3) Destinatario de la actividad: hombres y mujeres solteros.

(4) Actividades:

(1) Todos los miembros cantan "Single Love Song".

(2) Citas rápidas de diez niños y diez niñas: prepare una lotería y ponga a diez mujeres, como la señorita Xiaolong y Huang Rong, y deje que los niños dibujen. Los niños incluyen a Yang Guo, Guo Jing, etc. Entonces Xiao Longnu fue emparejado con Yang Guo, Guo Jing y Huang Rong respectivamente.

(3) Diez parejas de parejas bien adaptadas representan todas las tramas de un drama para ver qué tan bien se entienden.

(4) Diez pares de canciones de amor tristes a dúo PK. Libera la infelicidad de tu corazón en una triste canción de amor. Invita al público a participar y dar pequeños obsequios.

(5) Selecciona a los protagonistas masculinos y femeninos y a la pareja más popular, y otorga premios.

Requisitos de recursos del verbo intransitivo

(1) Recursos existentes: recursos humanos, lugar.

(2) Recursos necesarios: recursos materiales, patrocinadores.

7. Publicidad

Carteles, Internet, etc. El contenido es el siguiente: ¿Estás cansado? ¿Estás solo? ¿La libertad que alguna vez te enorgulleció te hace sentir triste en el Día de los Solteros? ¿Alguna vez has extrañado intensamente a alguien una noche? ¿No olvidas su cara sonriente después de trabajar duro tantas veces? ¡Por favor invita a nuestro "_ _" en esta noche especial! Señorita Xiaolong, Yang Guo ha concertado una cita con usted. ¡Aquí hay sorpresas inesperadas y emoción! ¡Damos una calurosa bienvenida a su participación!

8. Cuestiones a las que se debe prestar atención durante las actividades.

(1) Los empleados son responsables y crean una atmósfera proactiva.

(2) El centro de mando es responsable de despachar y comunicarse oportunamente con todo el personal mediante gestos durante el evento.

Plan de marketing de comercio electrónico 5 Antecedentes de la actividad:

El 11 de noviembre es un festival alternativo para los jóvenes. Debido a que hay cuatro "unos" consecutivos en la fecha de este día, este día se designa como "Día de los Solteros".

El Día de los Solteros no es un festival local ni un festival fuera de la ciudad. Nació en las universidades de Nanjing a principios de la década de 1990 y es uno de los productos representativos de la cultura de diversión universitaria. Mientras un grupo de estudiantes se despedía del campus, la atmósfera del "Día de los Solteros" se ha extendido gradualmente a la sociedad en los últimos dos años. "Single Love Song" sería la canción del día. En el Día del Soltero se utiliza esta canción para cantar “Encuentra un amado, amado, y dile adiós a la soltería”. En realidad es una declaración de amor para los jóvenes. Las animadas reuniones del Día de los Solteros son una forma popular de celebración entre los jóvenes urbanos. Sin embargo, también hay muchos estudiantes, especialmente estudiantes universitarios, que se emborrachan y quedan inconscientes solos esa noche. Las razones tienen que hacernos pensar profundamente.

Objetivo del evento:

En este día especial, nos reunimos para discutir los pros y los contras del amor de los estudiantes universitarios, ya sea obligatorio o optativo en la universidad, y cómo para proceder. ¿Cómo manejar la relación entre niños y niñas? Después del evento, espero que todos puedan ganar algo y tener una comprensión más profunda del problema de hacer amigos. No seas ciego y no te pierdas el hermoso amor.

Hora del evento:

20 de octubre, 7:00-9:00 pm 11.

Actividades:

Primero, el anfitrión pronunció un discurso de bienvenida a los invitados. Al mismo tiempo, se señaló el propósito de esta actividad y se explicó el origen del “Día del Soltero”.

2. Miren juntos historias de amor electrónicas para mejorar el ambiente.

En tercer lugar, el comité de clase pronunció un discurso de apertura y el seminario comenzó oficialmente.

En cuarto lugar, estudiantes y profesores comenzaron a expresar sus opiniones juntos, hablando sobre sus puntos de vista sobre el amor de los estudiantes universitarios, así como algunas experiencias personales.

5. Minijuegos y actuaciones de miniprogramas.

En sexto lugar, el instructor le brindará algunas ideas únicas.

7. Resumen, la fiesta finalizó exitosamente.

Preparación:

1. Aplicación y disposición en el aula. (El Comité de Vida es responsable)

En segundo lugar, invite a los invitados. (El comité de estudio es responsable)

3. (El Comité de Deportes es responsable)

En cuarto lugar, movilizó el ambiente del evento. (Los miembros del comité organizador son responsables)

Quinto, el desempeño del programa durante el evento. (El Comité de Literatura y Arte es responsable)

6. Publicidad antes, durante y después del evento. (El Comité de Publicidad es responsable)

7. Planificación general, discusión detallada. (El Secretario de la Liga Juvenil es responsable)

8. (El monitor tiene la última palabra)