No se pudo crear la lista histórica de deshacer.
El software que viene con el teléfono falla y no hay respuesta;
1. teléfono automáticamente Hay demasiados datos y caché almacenados en la aplicación, lo que provoca un funcionamiento anormal. Se recomienda ir a "Configuración > (Aplicación) > Administración de aplicaciones > Lista de aplicaciones > Seleccionar aplicación Flashback > Uso de almacenamiento" para borrar los datos de la aplicación y cache.
2. Confirme si la versión de la aplicación es la más reciente. Se recomienda intentar actualizar a la última versión.
3. Intenta reiniciar el teléfono.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, se recomienda que lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio oficial de OPPO más cercano para que ingenieros profesionales lo prueben.
Retroceso del software del juego, pantalla negra, sin respuesta:
1. Se recomienda borrar las aplicaciones en segundo plano y solo mantener el progreso del juego o reiniciar el teléfono.
2. Se recomienda que vaya a "Configuración>(Aplicación)>Administración de aplicaciones>(Lista de aplicaciones)>":" o "_" en la esquina superior derecha>Mostrar programas del sistema>. ; seleccione el flashback de la aplicación>: almacenamiento ocupado", intente borrar los datos de la aplicación.
3. Se recomienda verificar la red, cambiar entre red Wi-Fi y red de datos y volver a ingresar al juego.
4. Se recomienda que primero descargue, instale y utilice el software del juego desde la tienda de software que viene con su teléfono. Algunos juegos descargados de tiendas que no son de software pueden fallar y mostrar una pantalla negra al iniciarse.
5. Actualice la versión del software del juego a la última versión para evitar problemas de compatibilidad debido a versiones anormales.
Consejos:
① Borrar datos en un juego para un solo jugador provocará la pérdida de archivos. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos antes de borrarlos.
② Si el software del juego y el teléfono móvil tienen problemas de compatibilidad comunes, se pueden enviar al servicio de atención al cliente del software del juego para su adaptación y optimización.
Si el software de terceros falla, deja de ejecutarse y deja de responder:
1. Si falla después de instalar el software, puede ser una excepción de compatibilidad de la aplicación. Se recomienda que lo descargue e instale desde la tienda de software que viene con su teléfono.
2. Vaya a Configuración>(Aplicación)>Administración de aplicaciones>Lista de aplicaciones", busque el software que falló, ingrese "Permisos de la aplicación", abra "Obtener ID del teléfono", "Leer, escribir o eliminar". espacio de almacenamiento" y otros permisos relacionados.
3. Vaya a "Configuración>(Aplicaciones)>Administración de aplicaciones>Lista de aplicaciones de su teléfono, haga clic en el ícono ":" en la esquina superior derecha, seleccione "Mostrar sistema Programas" y busque Android System Webview, haga clic en el icono ":" en la esquina superior derecha para intentar desinstalar la actualización.
4. Si se produce un flashback después de actualizar la versión de la aplicación, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente del software de flashback correspondiente para obtener comentarios o intente descargar e instalar una versión anterior a través de canales como Wandoujia. y tienda de aplicaciones.
5. Si se produce un flashback después de actualizar la versión del sistema, se recomienda verificar si el software de flashback es la última versión, actualizar el software correspondiente a la última versión y volver a intentarlo.
6. Algunos programas tienen problemas de compatibilidad de baja probabilidad. Se recomienda intentar solucionar el problema borrando el caché, limpiando las aplicaciones en segundo plano, actualizando la tienda o el sitio web oficial, etc. el problema al servicio de atención al cliente del software correspondiente.
Si los métodos anteriores no resuelven tu problema, puedes llevar el bono de compra correspondiente al centro de servicio oficial de OPPO para su prueba y procesamiento.