Formador interno team building
Las empresas excelentes cuentan con excelentes equipos de formadores internos.
Un equipo así
puede refinar y clasificar una excelente experiencia y sabiduría.
Puede ayudar a los empleados a crecer rápidamente y volverse competentes en sus trabajos.
Permite a la organización vivir la experiencia y no la perderá con la pérdida de personal.
Son muchos los beneficios, entonces ¿cómo hacerlo?
Normalmente pensamos en términos de cuatro pasos: selección, educación, uso y motivación.
Primero, elige.
1. El posicionamiento de los formadores internos
Esto es muy importante. Para realizar la función de extraer y heredar experiencia organizacional, los capacitadores internos deben tener cierta experiencia en la empresa. Cómo encontrarlos se puede filtrar a través del sistema de coordenadas experiencia-voluntad.
Establecer un sistema de coordenadas con dos dimensiones: experiencia y voluntad.
Debes elegir a aquellos que tengan experiencia y disposición. Este es nuestro núcleo.
Para aquellos que tienen experiencia y no están dispuestos, pueden ser seleccionados porque están ocupados en el trabajo o no tienen suficientes habilidades expresivas.
Es sólo una cuestión de división del trabajo. Como desarrolladores de contenido, podemos hacer más en el desarrollo de contenido, como refinar experiencias y desarrollar cursos.
Aquellos que estén dispuestos pero sin experiencia pueden recibir más capacitación y luego ser seleccionados. Esta parte es la fuerza activa de la organización y puede fomentarse y cultivarse.
No elijas si no estás dispuesto y no tienes experiencia.
A partir de esta dimensión se determinan básicamente los grupos potenciales de formadores internos: expertos directivos, técnicos y de negocio, así como personal clave destacado dentro del departamento.
2. Proceso de selección
El siguiente paso es cómo seleccionar. La clave es la división de responsabilidades.
Aunque somos responsables del equipo de formación interno, no debemos limitarnos a cargar con la pesada carga.
Esto implica roles.
Siempre he creído que el departamento de formación es un apoyo y siempre he dado apoyo al departamento de negocio.
De hecho, no sólo los proyectos de formadores internos, sino todos los proyectos de formación deberían tener este papel.
Nuestro departamento de formación debe ser responsable de: el funcionamiento general del programa de formación interna; la publicidad y el trabajo de campaña;
El departamento comercial debe ser responsable de: recomendar una lista de formadores internos; revisar los candidatos.
Por lo tanto, sólo aclarando responsabilidades e involucrando a los departamentos comerciales se puede fundamentar el team building de los formadores internos.
En segundo lugar, la formación.
La cultivación, quizás lo que hacemos con más habilidad, es el núcleo de los tres pasos.
El primer paso es determinar el tema.
Hay dos maneras de hacer esto.
Una es discutir con líderes empresariales y formadores internos. Las preguntas deben estar estrechamente relacionadas con los puntos clave y las dificultades del negocio y la estrategia. Por supuesto, esto es más ágil.
El otro es más sistemático y consiste en establecer un sistema curricular, que también se puede decir que es un mapa de aprendizaje.
Los amigos que han realizado proyectos de formadores internos pueden sentir que los cursos y los instructores que se han desarrollado con tanto trabajo duro quedan archivados.
No puedo usarlo
Esto se debe a que el curso no está bien integrado con el escenario de tareas laborales.
Este es el beneficio de aprender mapas.
A través del mapa de aprendizaje, se aclaran las tareas laborales, las mejores prácticas, los conocimientos, las actitudes y las habilidades que deben dominarse, incluida la secuencia del contenido de aprendizaje y el formato de aprendizaje más adecuado.
El segundo paso es el desarrollo del tema.
Realizar el desarrollo de cursos presenciales, desarrollo de microcursos, docencia en el puesto de trabajo, etc. según las temáticas y formatos determinados.
En concreto, se realiza en forma de talleres. Los cursos en esta área ya están muy maduros en el mercado.
El tercer paso es la enseñanza y la certificación del despacho de aduanas.
Generalmente, primero se desarrollan los cursos y luego los cursos desarrollados se utilizan para desarrollar habilidades docentes.
Los consejos sobre habilidades didácticas deben requerir mucha práctica y posterior pulido.
Luego está la certificación, y este sentido de ritual debe establecerse. Es mejor invitar a jefes y altos ejecutivos a actuar como jueces.
Por un lado, es hacer visible para todos el crecimiento de los formadores internos y, por otro lado, es mostrar los resultados de nuestro trabajo.
También puedes contratar a formadores internos para que tomen fotografías de las imágenes para futuras promociones.
En tercer lugar, utilizar.
El uso de formadores internos es la parte más crítica del proyecto.
Es por esto que nuestras preguntas deben basarse en la estrategia de la empresa y los escenarios de negocio, de lo contrario no se pueden aplicar.
La mejor manera es incorporar capacitadores internos a otros proyectos de aprendizaje, como capacitación de nuevos empleados, cursos profesionales, proyectos de gerentes de base, campamentos de capacitación en ventas, etc.
Por ejemplo, en el proyecto de un gran banco estatal, dedicamos mucha energía en 2021 y creamos cinco puestos: gerente de cuentas personales, gerente de cuentas corporativas, gerente de servicio al cliente y presidente de sucursal. , mapa de aprendizaje del sistema, desarrollo de contenidos, formación interna docente. Este año, estos aprendices internos se utilizarán para realizar capacitación rotativa en toda la provincia y en todas las ciudades, abarcando a más de 10.000 personas. Hay 30 clases en el primer período.
Existen muchos métodos de gestión específicos para formadores internos, como sistema de puntos, vinculación con títulos profesionales, etc.
Cuarto, la motivación.
Diferentes empresas tienen diferentes enfoques. En general, no existen más de dos tipos.
Uno son los incentivos materiales, asignaciones laborales, honorarios de clases, beneficios, etc.
Pero para la motivación de los formadores internos, debería diseñarse más desde el nivel espiritual.
De hecho, todos tienen la voluntad de compartir, descubrir y fomentar el lado más noble y altruista de la naturaleza humana, y de otorgar más honores, como nombrar a los diez mejores conferenciantes en la reunión anual de Premios. , establecimiento de una ceremonia de aprendizaje.
El mayor incentivo es darles un paso para crecer, para que puedan promocionarse mejor, mejorar su negocio y mejorar sus posiciones. Por lo general, se deben organizar algunas discusiones de casos y reuniones de revisión de proyectos para establecer su circuito feliz.
Porque la competencia empresarial definitiva es, en última instancia, una competencia por talentos, y es necesario cultivar continuamente talentos calificados.
El establecimiento de formadores internos es una parte clave de todo nuestro sistema de formación de talentos, de modo que la experiencia organizacional no se pierda con la pérdida de talento y el personal interno pueda crecer rápidamente y alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.