A la hora de formar cinturones negros Six Sigma, ¿qué características debe tener un buen programa Six Sigma?
Segundo: Apoyar la realización de los objetivos estratégicos de la empresa o apoyar las prioridades de desarrollo de la empresa. De hecho, la gestión Six Sigma es un medio eficaz para que las empresas alcancen objetivos estratégicos. Cada proyecto Six Sigma debe estar conectado con la estrategia de desarrollo de la empresa. En otras palabras, a través de proyectos Six Sigma, podemos construir un puente entre la empresa y sus objetivos estratégicos futuros.
En tercer lugar, el problema a resolver debe ser claro y mensurable. Los problemas que Six Sigma debe resolver no se limitan a la calidad del producto, sino que también incluyen acortar el ciclo de producción o servicio, mejorar la entrega, mejorar el tiempo de respuesta del servicio, aumentar la capacidad de producción, aumentar la eficiencia, reducir costos y aumentar las ventas. Pero sea cual sea el problema, es necesario definir claramente qué es un "defecto". En otras palabras, es necesario aclarar qué es "bueno", "aceptable", "malo" e "inaceptable" y cómo medirlo.
Cuarto: Desafía la meta. En términos generales, cada proyecto 6sigma reducirá los "defectos" entre un 70% y un 80%. Porque cada proyecto 6sigma debe lograr mejoras revolucionarias en el rendimiento de los procesos. Este objetivo debe ser alcanzado por el equipo del proyecto.
Quinto: El alcance es claro y adecuado. Cada proyecto tiene un problema claro que resolver, en lugar de múltiples problemas. El alcance de cada número es apropiado y puede completarse en un plazo de 4 a 6 meses. Muchas veces, la mejora de un problema implicará varios aspectos. Por ejemplo, acortar el tiempo de entrega de un determinado producto implica mejorar la calidad de varios eslabones de procesamiento clave y acortar el ciclo de adquisición de otras partes. Un Six Sigma Black Belt debería poder dividir un problema grande en varios problemas clave más pequeños. Cada problema constituye un proyecto y puede resolverse en 4-6 meses. La finalización de estos proyectos apoya la resolución de problemas comerciales clave. A este conjunto de proyectos interrelacionados lo llamamos "programa".
Sexto: Aportar mayores beneficios económicos a la empresa. Estos beneficios son financieramente claros y específicos y son beneficios “duros”. Algunas empresas han establecido estándares de ingresos mínimos para los proyectos, como que los ingresos anuales de cada proyecto deben alcanzar los 250.000 dólares estadounidenses. Según nuestra experiencia, entre las empresas chinas, los ingresos anuales de cada proyecto pueden alcanzar generalmente unos 654,38 millones de yuanes, y algunos proyectos pueden incluso alcanzar millones de yuanes.
Séptimo: El proyecto cuenta con el apoyo y aprobación de la dirección. Puede recibir apoyo de recursos adecuado, especialmente apoyo de recursos humanos.