Artículo sobre Psicología de la Relación Médico-Paciente
Un artículo psicológico sobre la relación médico-paciente - "¿Cómo construye la psicología la relación médico-paciente?" ¿Sociedad armoniosa? 》
La relación médico-paciente, como su nombre indica, es la relación entre médicos y pacientes. Abarca muchos factores como tratar enfermedades y salvar vidas, responsabilidades y obligaciones, conflictos de intereses, etc. y es uno de los componentes de las relaciones sociales. Manejar correctamente la relación médico-paciente en la nueva era y construir una relación médico-paciente armoniosa y humana no sólo favorece el buen desarrollo de las actividades médicas, sino que también contribuye a reducir los conflictos sociales, mantener la estabilidad social, promover el desarrollo económico y social. progreso y construcción de una sociedad socialista armoniosa. Aquí las teorías psicológicas juegan un papel crucial. Entre ellas se encuentran la teoría humanista de la psicología y la teoría del psicólogo estadounidense Rogers: ¿Centrada en las personas? Refleja plenamente cómo construir mejor la relación médico-paciente en la sociedad. Este artículo analiza la situación actual de la relación médico-paciente en nuestro país, identifica los problemas existentes en la relación médico-paciente en los hospitales y plantea opiniones y sugerencias relevantes.
Palabras clave: Relación médico-paciente en una sociedad humanizada y armoniosa
1 Problemas en la relación médico-paciente actual
(1) El estado psicológico del médico -comunicación con el paciente: el estado mental o emocional de una persona durante un período de tiempo puede afectar su comunicación con los demás. Como tipo de tensión psicológica, el estrés psicológico es uno de los factores más comunes que afectan la comunicación médico-paciente. En las actividades médicas, tanto los médicos como los pacientes suelen verse afectados por estrés psicológico. Para los médicos, no sólo es necesario realizar un diagnóstico y tratamiento correctos de los pacientes, sino también ayudar a resolver algunos problemas psicológicos y sociales. Cuando los médicos creen que sus capacidades son insuficientes para satisfacer las necesidades anteriores, se preocuparán por el trato que dan a los pacientes o por no ser populares entre los pacientes, lo que generará presión psicológica y reacciones psicológicas que pondrán en peligro la relación médico-paciente.
(2) Conflicto médico-paciente: El conflicto ocurre cuando hay dos objetivos en competencia. Es lógico que los objetivos tanto de los médicos como de los pacientes en un escenario médico sean los mismos: la recuperación o rehabilitación del paciente, y no debería haber conflicto. Pero, de hecho, el conflicto médico-paciente es muy común y se ha convertido en uno de los factores importantes que dañan la comunicación y las relaciones. Hay dos razones para el conflicto médico-paciente. En primer lugar, los médicos y los pacientes tienen estatus diferentes en los asuntos médicos. Debido a que el personal médico tiene experiencia médica y los pacientes dependen de ellos, cuando son dominados, se producirán conflictos entre médico y paciente. Una segunda causa de conflicto es que ni el médico ni el paciente responden adecuadamente a las expectativas del otro. El personal médico espera que los pacientes sigan las órdenes al pie de la letra y expresen sus expectativas directamente a los pacientes. El personal médico a menudo expresa abiertamente su disgusto, enojo o incluso irritación cuando los pacientes no hacen lo que se les dice.
(3) Barreras de comunicación entre médicos y pacientes: En lo que respecta a los médicos, el principal problema es que algunas personas carecen de ética médica. Aunque están altamente capacitadas, algunas personas incluso carecen de ambas. En el proceso de diagnóstico y tratamiento, carece de la debida simpatía y responsabilidad por la condición del paciente, es indiferente, indiferente, aburrido e incluso desprecia al paciente, y se considera a sí mismo como una autoridad y un salvador. En el trabajo médico, ¿es necesario tratar a los pacientes? ¿Valor terapéutico? ¿aún? ¿Valor de la investigación científica? Tratar según las normas. ¿Solo te concentras en ti mismo? ¿Mejorar la tecnología? No les importa el sufrimiento de los pacientes; las enfermedades comunes y frecuentes no se toman en serio o se dejan de lado. Parte del personal médico está influenciado por la sociedad, y la relación médico-paciente está determinada por si la otra parte puede brindarles algunos beneficios materiales u obtener algunas comodidades, lo que genera tensión en la relación médico-paciente. Del lado del paciente surgen problemas similares. Ser emocionalmente inestable, irritable, sensible, demasiado quisquilloso o indiferente hacia el personal médico debido a una enfermedad se convertirán en barreras de comunicación en la relación médico-paciente. Sin embargo, excepto unos pocos individuos, la mayoría de los pacientes sufren cambios psicológicos y emociones anormales causadas por la enfermedad. Mientras el personal médico pueda comprender que los pacientes no se resisten conscientemente, sino que sólo reaccionarán en circunstancias especiales, los tratarán con calidez y amabilidad, los tratarán con paciencia y meticulosidad y cubrirán sus necesidades psicológicas, estos aspectos de la relación médico-paciente mejorarán. Las barreras de comunicación se superan fácilmente.
En cuanto al personal médico, la razón principal es que incluso si se trata de enfermedades, a menudo no están dispuestos a escuchar e incluso parecen impacientes excepto por las enfermedades, no quieren hablar, escuchar ni preguntar; En cuanto a los pacientes, debido a la falta de conocimientos médicos básicos, a menudo se encuentran en una posición pasiva en la comunicación médico-paciente. Incluso si está relacionada con la enfermedad, ¿es sólo con el médico? ¿Cerrado? Respuesta: Rara vez participo en conversaciones de tipo discusión, no quiero hablar de cosas fuera de la enfermedad y me da vergüenza decirlas. De esta forma, se limita el intercambio de información entre médicos y pacientes.
En segundo lugar, medidas para construir una relación médico-paciente armoniosa
(1) Mejorar la calidad del personal médico: como personal médico, su trabajo es salvar vidas y curar a los heridos. Además, también deben ser serviciales, competentes y capaces. Las virtudes de comprender, consolar y dar atención positiva incondicional. Para los pacientes, el dolor físico es sólo un aspecto. Los médicos deben curar completamente el miedo del paciente psicológicamente, lo que requiere que el personal médico tenga un alto nivel de calidad profesional, excelente calidad profesional, buen carácter moral y noble encanto. Los médicos comprenden los problemas de los pacientes basándose en la forma en que ven la enfermedad y no recomiendan etiquetar a los pacientes con varios diagnósticos de antemano. Aprovechar la relación médico-paciente desde sus raíces, para que médicos y pacientes puedan confiar, respetarse y cuidarse mutuamente.
(2) Construir una buena ética médica y un estilo médico: la ética médica y el estilo médico no son solo una representación de la ética profesional del personal médico, sino también un reflejo de su sentido de responsabilidad y una garantía de la formación de una relación armoniosa médico-paciente. Ante el fenómeno de que el personal médico sólo trata enfermedades pero no trata la enfermedad, es necesario cultivar la capacidad del personal médico para ponerse en el lugar del paciente, comprender y respetar al paciente en el diagnóstico, no sólo debe comprender. la condición del paciente en detalle, pero también permitir que el paciente disfrute plenamente del derecho a saber y tomar decisiones, de modo que el paciente pueda disfrutar plenamente del derecho a saber y tomar decisiones. Los pacientes sienten que el personal médico está del mismo lado que ellos y. luchar juntos contra la enfermedad, mejorando así la confianza de los pacientes en los médicos. ¿Cómo es la relación médico-paciente? ¿Jardineros y flores? La relación médico-paciente promueve la tendencia de crecimiento inherente del paciente, trata los problemas del paciente de manera fundamental y logra plenamente la igualdad entre médicos y pacientes. Además, es necesario fortalecer la educación ideológica y moral del personal médico para que asuma sus responsabilidades, mejore su conciencia e iniciativa y forme una filosofía de trabajo que considere siempre al paciente.
(3) Crear una atmósfera médica armoniosa: el hospital es un lugar especial para tratar enfermedades y salvar vidas. Por tanto, un buen entorno médico es la clave para salvar vidas. No sólo es necesario mantener el hospital limpio, tranquilo y libre de humo, sino también garantizar que las instalaciones hospitalarias sean humanas y científicas. En primer lugar, para el personal médico, un buen entorno médico les permite atender a los pacientes de todo corazón, es necesario proporcionarles un entorno médico cómodo, armonioso y conveniente y simplificar y facilitar los procedimientos médicos.
(4) Incrementar los servicios optimizados del hospital: una buena relación médico-paciente proviene de detalles sutiles, una gestión exquisita y servicios de alta calidad. Si queremos que la relación médico-paciente sea cercana y confiable, debemos mejorar la calidad del servicio del hospital, esforzarnos por cumplir con los estándares internacionales en términos de instalaciones de hardware, evitar diagnósticos erróneos y brindar a los pacientes servicios de alta calidad y atención considerada. en términos de instalaciones de software, para que los pacientes puedan sentir la calidez del hogar.
En definitiva, la relación médico-paciente determina el desarrollo del hospital y es también reflejo de la competitividad del hospital. La innovación de la cultura hospitalaria no sólo puede resolver eficazmente los problemas restantes, sino también mejorar significativamente la relación médico-paciente, permitir que el hospital forme una buena ética médica, permitir que los pacientes disfruten de servicios de alta calidad y bajo costo y permitir que todos los médicos tener verdaderamente la reputación de un ángel de blanco, permitiendo que cada médico disfrute verdaderamente de la reputación de un ángel de blanco. Los pacientes confían plenamente en el hospital y en los equipos médicos sociales, permitiendo que la sociedad se desarrolle de manera más estable y armoniosa.
Referencia
[1] Ma Huaiye, fortalecer la construcción de la cultura hospitalaria y construir una relación armoniosa médico-paciente. Revista China de Investigación Médica 2007, 7(12): 165438-1149.
[2] Yu Xiaohui, análisis y discusión sobre la construcción de una relación armoniosa entre médico y paciente 2008, 6 (21): 204-205.
Autor: 100000 Beijing. Mei Best Dental Clinic
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