Un ensayo sobre el arte del liderazgo

Caso 1: Xiaofang trabajó con dos gerentes de la empresa. La primera es ser honesto y franco, pedir siempre a la secretaria que informe los problemas directamente y no perder el tiempo halagando. Cuando el gerente renunció, Xiaofang también adoptó este método de comunicación con el gerente que asumió el cargo. Pero al nuevo gerente no le gusta que la secretaria suba y baje. Al escuchar el informe del secretario prefiere ser respetuoso, preferiblemente con gratitud y admiración por sí mismo. Como resultado, Xiao Fang, que era honesto y franco, ofendió a su gerente de manera invisible y fue cada vez menos valorado en el trabajo futuro, y su desarrollo personal también se vio restringido.

Caso 2: Un supervisor de cierta empresa era secretario y el jefe vino a hablar con él. En primer lugar, elogió su desempeño laboral y consideró que podría asumir responsabilidades más importantes. Luego continuó diciendo que la industria ha estado en recesión recientemente y las ganancias han caído mucho en comparación con el año pasado. Finalmente, le pregunté a la secretaria, si usted fuera el jefe del departamento, ¿consideraría los despidos? En ese momento, se quedó atónito por un momento e inmediatamente dijo que no basándose en su primera impresión, porque muchos colegas tienen buenas relaciones entre ellos. Recuerdo que la cara del jefe cambió un poco en ese momento. Posteriormente, su colega fue ascendido a supervisor. Sólo más tarde se enteró de que su jefe quería despedir a sus empleados. Si piensa desde la perspectiva del desarrollo corporativo en lugar de los sentimientos personales, entonces será ascendido.

Caso 3: Cuando el rey de la publicidad estadounidense Brubaker era joven, el gerente de su empresa le preguntó: "¿La imprenta entregaba periódicos?". Él respondió: "Aquí, * * * hay cinco mil". El gerente preguntó: "¿Lo has contado?" Él dijo: "No, pero está escrito en la orden". El gerente dijo fríamente: "No se puede contratar a nadie para que trabaje aquí". Después de este revés, Brubaker reexaminó su forma de hablar y hacer las cosas, y se dio cuenta profundamente de que sólo hablando y haciendo las cosas de acuerdo con los hechos que confirmó puede aumentar la confianza con los líderes y así ganar confianza entre las personas y establecer su propia credibilidad. prepárate para el éxito.

Caso 4: Xiaojun quiere comunicarse con su jefe sobre viajar con vacaciones anuales. Eligió comunicarse con los líderes en la sala de conferencias después de la reunión semanal. En la sala de conferencias donde acababa de terminar la discusión formal, dos personas discutían temas turísticos en una atmósfera seria y formal. Como resultado, Xiaojun no fue reconocido.

Poco después, su colega Kaizi le pidió en broma permiso a su jefe en el ascensor después de salir del trabajo. Cuando el jefe respondió con indiferencia: "Sí, debes considerar la ubicación", Kaizi inmediatamente comenzó a investigar la ruta de viaje, se comunicó con la agencia de viajes para solicitar una cotización, luego recopiló la información en texto y eligió el momento adecuado para enviarla. al jefe para su aprobación, y finalmente obtuve la información de todos los miembros del departamento.