¿Cómo redactar un excelente plan de marketing de WeChat?
? 1. Comprender el propósito del marketing de WeChat de la empresa.
Las empresas tienen diferentes propósitos para el marketing de WeChat. Algunas empresas intentan hacer que sus servicios sean más convenientes, como China Southern Airlines y China Merchants Bank, mientras que otras intentan promocionar mejor sus productos y obtener mayores ventas, como Starbucks y Durex. Cuando comprenda las necesidades de su negocio, podrá elegir claramente utilizar una cuenta de servicio o una cuenta de suscripción. En el pasado, algunos de mis clientes eligieron una cuenta de suscripción al registrarse, sólo para descubrir que en realidad necesitaban una cuenta de servicio.
? 2. Establecer una cuenta pública oficial en la plataforma WeChat.
Las restricciones a las cuentas públicas en la plataforma WeChat son muy bajas. Incluso las personas muy pequeñas pueden establecer con éxito sus propias cuentas de marca en la plataforma WeChat. Esta también es una condición conveniente para que Tencent promueva y suministre empresas, y también ilustra la dirección general de la promoción de WeChat.
Una vez establecida la cuenta pública de la plataforma WeChat, es necesario mejorar inteligentemente la información de la empresa, impulsar sus propias ventajas, impulsar sus propios productos y servicios y utilizar una pequeña herramienta para enviar información promocional a los usuarios. Es un trabajo donde es fácil establecer una relación cercana con los usuarios.
? 3. Analice la cuenta de la otra parte y la suya propia.
Muchos operadores de cuentas públicas de WeChat rara vez prestan atención a las cuentas de sus pares, sino que se centran en los medios propios o en algunas cuentas que promocionan WeChat, como si temieran que sus pares tuvieran un fan más. Tus compañeros promedio son tus mejores maestros. Hay muchas cosas que no es necesario explorar al principio, e incluso sus métodos de operación exitosos, tal vez el diseño del contenido, se pueden copiar directamente.
? 4. Desarrollar una estrategia operativa completa de WeChat.
Desarrolle instrucciones y estrategias operativas detalladas de WeChat basadas en su propio análisis de punto de partida del marketing de WeChat y el análisis de marketing de WeChat de la competencia. La dirección incluye su grupo objetivo y la estrategia incluye sus objetivos.
1. Localizar el grupo objetivo
Después de que una empresa establece una plataforma pública WeChat, necesita localizar su grupo objetivo. En combinación con sus propias expectativas para la plataforma pública, encuentre las características del grupo objetivo que coincidan con su plataforma. Las características aquí incluyen: género, edad, región, hábitos de consumo, hábitos de vida, etc. y establecer una escala de satisfacción para los fans objetivo en función de sus características. Priorizar el desarrollo que cumpla con las condiciones y características establecidas. Luego realice una encuesta entre la multitud.
b. Desarrollar puntos de tendencia de marketing
Después de realizar una encuesta de la población objetivo, es necesario formular un punto de tendencia para la promoción. En resumen, significa qué tipo de fanáticos tiende a ser la demanda de promoción, qué tipo de actividades tiende a ser la demanda y cuándo la demanda impulsará el contenido en grupos. Estos requieren arreglos específicos.
? 5. Asigne tareas de personal
Con base en las operaciones anteriores, comprenderá aproximadamente quién es responsable de qué, cómo organizar las tareas laborales y cómo evaluar las evaluaciones de desempeño. Por ejemplo, evaluaremos el rendimiento en función de la cantidad de lecturas y reenvíos de artículos, la cantidad de consultas de información de contenido del usuario, los efectos de interacción, los efectos de la actividad, etc. Por supuesto, es mejor no agregar los resultados de ventas a las evaluaciones de desempeño tan rápidamente. Esto ejercerá demasiada presión sobre los empleados y afectará los resultados operativos. Algunas cuentas solo pueden ser manejadas por una persona.
6. Plan de desarrollo de la cuenta de WeChat
La siguiente es una estimación del crecimiento futuro de los fanáticos de esta cuenta de WeChat, cuánto ayudará al negocio y a los productos de la empresa, etc. Generalmente, cada tres meses se realiza un formulario para indicar hasta dónde se desarrollará la cuenta. De hecho, la información aquí es una tontería y no somos psíquicos. Entonces sabemos cómo será la futura cuenta de WeChat, ¡pero al jefe le gusta ver esto!
? 7. Realizar actividades de marketing en la plataforma WeChat.
La plataforma de marketing de WeChat Business es rica en funciones y fácil de operar. El contenido que la empresa quiere operar debe cumplir con los requisitos de la plataforma de certificación, lo que favorece el negocio de consultoría médica. Mucha información implica privacidad personal y requiere respuestas individuales, o puedes responder en combinación con mensajes privados en Weibo.
? 8. Desarrollar planes operativos de marketing específicos.
Una vez demarcados los nodos, se debe realizar una planificación de actividades y contenido específico en combinación con las próximas temporadas, eventos clave, aniversarios corporativos clave y otras dimensiones, planificar el contenido y las actividades correspondientes de acuerdo con los puntos temporales. formular métodos específicos de estrategias operativas.
? 9. Empiece a escribir un plan.
Después de recopilar y ordenar la información anterior, puedes empezar a escribir el plan.
10. Se cuenta con análisis de datos y supervisión de implementación.
Finalmente, análisis de datos. La tarea anterior ya está hecha, debes calcular los datos, porque los datos son el barómetro de tus operaciones de WeChat. Después de formular un plan operativo detallado, establezca un equipo de implementación y un sistema de supervisión para garantizar la implementación. No importa cuán buena sea la estrategia, no tiene sentido si no se implementa.
Muchas personas han reconocido la discusión sobre cómo escribir un plan de marketing de WeChat en términos de la implementación de algunos métodos. Por ejemplo, al redactar un plan de promoción, debe prestar atención a aprender y absorber los métodos de promoción de la propia plataforma WeChat, porque estos planes de promoción se presentan relativamente temprano. Tanto en forma como en contenido. La aceptación del público es relativamente alta. En segundo lugar, el plan de promoción debe poder atraer la atención de las masas con * * * títulos novedosos, logrando así el efecto de promoción.