Sobre la soledad y el miedo
Una vez escribí un artículo sobre el tema del miedo, con el tema "Empresas y empleados: quién teme a quién", y discutí que las empresas tienen más razones para temer a los empleados que los empleados. empresas. Este artículo analizará más a fondo el miedo derivado de la soledad.
Una empresa a menudo siente soledad y miedo, por ejemplo, cuando sus políticas siguen cambiando y los empleados están perdidos, o cuando sus empleados tienen que seguir llamando a los clientes para realizar cambios después de informarles sobre un determinado plan. . (o retirarse) cuando dices algo, etc. Si las cosas siguen así, sus clientes tenderán a desconfiar de sus empleados y de su empresa, lo que hará que gaste más energía en mantener las relaciones con los clientes e incluso afectará directamente los ingresos de su empresa.
Así que lo más importante para las empresas es no modificar el plan establecido ni hacer nada que haya que retirar. Eso sólo significa que no lo pensaste de antemano, o que te encontraste con algo que no puedes manejar o que no puedes controlar. Por supuesto, esto también le dará una oportunidad más de comunicarse con el cliente, pero es sólo una "familiaridad" con él, y todo lo demás es negativo. Ya sea eficiencia o desconfianza.
Los empleados a veces se sienten solos en el trabajo. Cuando sienten que no tienen nada en qué confiar para trabajar y que solo pueden confiar en sí mismos para hacer las cosas, todos en la empresa se sienten perdidos, lo cual es terrible. Este tipo de soledad da a las personas un sentimiento directo, es decir, no se atreven a hablar con el cliente, porque cada palabra que dice puede cambiar y es posible que no se cumplan todas las promesas.
El miedo de los empleados no es lo más aterrador, lo más aterrador es que los dueños del negocio tengan miedo. Debido a que el apoyo del jefe proviene de los empleados, cuando los empleados no pueden brindar apoyo al jefe, el jefe puede mantener la velocidad de desarrollo de la organización sin verse afectado por su propia determinación. Incluso si hay un impacto, no habrá desviación de dirección. Cuando la política no se puede introducir durante mucho tiempo, incluso en El jefe está bajo la mayor presión cuando encuentra una gran resistencia durante el avance.
El estrés del jefe puede convertirse rápidamente en miedo. Porque los empleados (incluidos los gerentes profesionales que disfrutan de salarios altos y beneficios generosos) pueden irse bajo presión, y ser despedido puede ser un alivio en mayor medida que la presión que enfrentan, pero los dueños de negocios deben "sobrellevarla" solos. Ante la presión, nadie pensará en el jefe. En momentos críticos, el conflicto de intereses se convertirá en una contradicción casi abrumadora.
Si un jefe quiere reducir la presión y no tener miedo, necesita descomprimir a sus subordinados. Pero si una empresa quiere desarrollarse, necesita aumentar la presión. Esto es natural. La presión sobre los empleados proviene del mercado, los competidores y los jefes, y la presión sobre los jefes proviene de la contradicción entre supervivencia y desarrollo.
La forma en que el jefe alivia el estrés de los empleados proviene de * * * * una firme dirección de desarrollo, un énfasis en las ventajas de la empresa, apoyo en la capacitación para conocimientos y habilidades relevantes y oportunidades para lograr sus objetivos a corto plazo o incluso objetivos a largo plazo, permitiéndoles ser testigos de su propia trayectoria de crecimiento y hacer alarde de algo que puede sentirse honrado de tener. Movilización de equipos relevantes y comunicación necesaria para el desarrollo personal. Esto debe reflejarse en el sistema.
Los sistemas también deben implementarse. Un sistema que no se puede implementar es solo una charla vacía. Si el sistema fuera una jarra llena de agua, la implementación sería la posición del pico. Esto es consistente con el "efecto pico" que el autor propuso hace unos años.
El jefe necesita empleados responsables para hacer las cosas a nivel de base, y entre ellos, busca y selecciona empleados emprendedores para que sean mandos intermedios, y los mandos intermedios deben ser aquellos que puedan convertirse en personas de confianza. Cuando realmente tienes un sentido de responsabilidad, tienes el mismo sentido de responsabilidad que tu jefe y compartes la presión que enfrenta tu jefe, también puedes intentar pensar desde la perspectiva y el modo de pensar de tu jefe.
La presión del jefe a menudo es causada por él mismo: la autoridad del personal de la empresa no está clara; es indiferente al progreso del trabajo del personal de la empresa y no comprende el estado laboral del personal de la empresa; El conocimiento profesional del personal de la empresa y no trata bien su trato. Satisfecho, indefenso cuando necesita apoyo y evaluar al personal de la empresa solo por los resultados es anormal.
Sin un buen equipo empresarial, ¿cómo podemos ganar en la guerra del mercado? Sin un buen equipo empresarial, ¿cómo podemos obtener los beneficios necesarios para respaldar las operaciones y el crecimiento corporativo saludable? Sin un buen equipo empresarial, ¿cómo puede una empresa mantener un buen flujo de caja frente a la competencia?
El liderazgo, los problemas de nivel medio y los problemas de base son las tres razones fundamentales de esta situación: Primero, el liderazgo. Si no se comunica claramente la autoridad y las ventajas de los recursos que posee la empresa, sin un entorno en el que los departamentos puedan cooperar entre sí y respetarse mutuamente, el personal empresarial no puede tener un sentido de responsabilidad y honor. La segunda es la cuestión del nivel medio. Es imposible supervisar el trabajo de los empleados, mucho menos orientarlos, ni siquiera proporcionar mecanismos de formación y comunicación. No hay forma de recompensar a los buenos y castigar a los malos, y no hay poder para promover o nombrar personal. El tercero es el problema de los empleados. No siempre pueden mantener el estado de soldado de asalto y un estado completamente nuevo. No pueden ser absolutamente leales, de una lealtad a otra...
Lo más importante para un. La persona debe copiarse a sí misma. Si no puede copiarse a sí mismo, no podrá salir de su estado actual. Ayudar a otros a montar sus caballos y darles un paseo debe ser tolerante. Pero la gente suele tener esta mentalidad: independientemente de su confianza continua en aquellos que alguna vez fueron valorados (sabios), se sienten gradualmente decepcionados o son inherentemente escépticos sobre sus capacidades reales y no tienen una confianza y autorización sustanciales. sin duda, no sólo la pérdida de dinero, sino también la pérdida de tiempo. La pérdida de la decepción y la duda puede traer soledad y miedo.
Si el coste monetario se puede medir y calcular, el coste en tiempo es difícil de medir. Además de estas, también provocará mayores pérdidas, es decir, una mayor falta de confianza en los demás y en el equipo, y será más difícil copiarse a uno mismo.
¡Mira el coste de encontrarte y copiarte con éxito! Esto depende de cuánto esperas que te traiga y de cuánto recibirás si lo transfieres a la siguiente persona.
Solía pensar que la vida y el trabajo eran una pérdida de tiempo. Pero ahora siento que, de hecho, el trabajo es a menudo parte de la vida. Sólo cuando las personas viven felices pueden trabajar felices. En realidad, esta no es una idea nueva. Los directivos de empresas deben prestar atención no sólo a su trabajo, sino también a la vida de sus empleados. Para deshacernos de la soledad y el miedo, debemos comenzar con los detalles de la vida diaria y el trabajo.
La vida de una persona es también un tipo de vida. Cuando tu vida es compartida por otra persona, tiene valor multiplicado y tu vida tiene sentido. Cuando estás solo, siempre hay muchos pensamientos que te pertenecen al principio y que poco a poco maduran. Cuando intervengas en la vida de otras personas y cuando la vida de más personas cambie gracias a ti, tu vida tendrá sentido.
Las empresas están cada vez más rodeadas de vacaciones. El lado negativo es que la capacidad de las personas para trabajar de forma segura durante las vacaciones se verá comprometida. Esto supone un coste de tiempo para la empresa y un enorme desperdicio. Pero desde una perspectiva positiva, podemos aprovechar esta oportunidad para acortar la distancia psicológica y aumentar la buena voluntad mutua, ya sea para los clientes, proveedores o empleados, podemos crear más oportunidades de comunicación para ellos (incluso solo un mensaje de texto o una llamada telefónica). , un regalo).
Por supuesto, los festivales también pueden tener contenido más creativo, y algunas empresas que "no hacen nada" crearán más festivales, festivales que pertenecen a empresas específicas. Esto es sólo sobre la base de que la empresa puede garantizar su supervivencia y la estabilidad de sus empleados principales. Es similar a la forma de pensar de "el deseo es difícil de satisfacer y el deseo es lujurioso". De lo contrario, si la comida y la ropa no se solucionan, ¿cómo se puede tener más energía para pensar en otras cosas? !
Los empleados no tienen tiempo para pensar en nada más y no les queda más remedio que seguir a sus líderes. Cuantas más personas sigas, menos solo te sentirás. Cuando no están solos, ni siquiera tienen tiempo para sentir miedo. Los equipos que eliminan la soledad y el miedo pueden soportar una mayor presión, transformando así el círculo vicioso en un círculo virtuoso.
Jia Chunbao
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