Acerca de los clientes de AE que realizan tareas diarias.
¿Desplazamientos? :
1. Tiempo de desplazamiento inteligente
Ya sea que tu empresa registre o no, si siempre eres el último en llegar a la oficina, definitivamente algo sucederá después de mucho tiempo. Al menos no llegarás siempre más tarde que tu jefe.
Si el equipo creativo aún no ha salido del trabajo, a menos que el cielo se caiga, debes esperar hasta que el equipo creativo salga del trabajo juntos, a menos que tu jefe sea muy fuerte y el volumen del director creativo pueda ser encubierto cuando te peleas con el equipo creativo o eres muy lindo, le gustas al equipo creativo; Si estás por encima del promedio del mercado, serás indulgente y te dejarán en paz. De lo contrario, busca una sala de conferencias para jugar a ser tu Rey de la Gloria.
Por cierto, recuerde acudir de vez en cuando a un colega creativo, darle una palmada en el hombro, expresar simpatía y regañar a xx clientes juntos. Pero no regañes demasiado. No tengo miedo de que los clientes juzguen a la empresa. Lo que temo es que si accidentalmente enciendo la ira reprimida en mi mente creativa, la gente renunciará en un instante——
2. Organiza la lista de trabajo del día cada mañana.
Al mismo tiempo, antes de salir del trabajo, revisa las cosas que no se han completado ese día y transfiérelas a la lista de trabajo del día siguiente. Las cosas importantes deben enumerarse y publicarse en la computadora. Puede configurar recordatorios de tiempo para cosas importantes.
3. Guarda y archiva todos los archivos antes de ir a trabajar, y recuerda apagar el ordenador o bloquear la pantalla.
Especialmente los archivos que se enviarán a los clientes deben guardarse periódicamente durante el proceso de producción. No sobreestimes el Mac o PC que tu empresa configura para ti. Ciertamente ha estado en la empresa más tiempo que usted; no puede estar seguro de cuándo se retirará repentinamente y dejará de comer.
4. ¡Organiza tu escritorio, organiza tu escritorio, organiza tu escritorio!
Reunión:
5. Preparar el equipo de hardware antes de la reunión.
Además de preparar el diagrama de flujo de la reunión antes de la reunión, asegúrese de ir a la sala de reuniones con anticipación para verificar si el proyector y otros equipos y los cables de conexión necesarios están en condiciones de funcionar. Especialmente en reuniones donde está de visita el padre del cliente, si su jefe de repente se queda paralizado mientras discute contenido PPT con el cliente, ¡está muerto! No espere que él cargue con la culpa por usted.
6. Realizar notificaciones al personal antes de la reunión.
Asegúrese de comprobar quién no ha aceptado la invitación a la reunión enviada antes de la reunión; si el destinatario está en la oficina hoy, es mejor recordárselo en línea. La reunión debe prepararse al principio, resumirse después de la reunión y los superiores deben leer el acta de la reunión de manera oportuna.
7. Después de la reunión, limpiar el lugar y tirar la basura.
No creas que la tía de la empresa es fácil de intimidar. Quizás ellos tengan una relación más fuerte con su jefe que tú. Lo mismo se aplica a la recepción y a la administración, a menos que esté seguro de que esta persona no será la esposa de su futuro jefe. Por supuesto, también podría ser la madre de su hijo.
8. Redactar las actas de las reuniones dentro de las 24 horas siguientes a la reunión, independientemente de los requisitos de los superiores.
Trabajo:
9. El encargo del cliente debe ser confirmado formalmente antes de iniciar el trabajo.
Confirmación formal significa un correo electrónico oficial, una llamada telefónica en presencia de un tercero u otra forma de evidencia rastreable. Recuerde preguntar las necesidades del cliente lo más claramente posible y recuerde: haga lo mejor que pueda (porque es posible que el cliente no necesariamente sepa lo que quiere, por lo que le dará un informe).
10. Evite utilizar el chat para confirmar el trabajo.
Si necesita ponerse en contacto con colegas de otros departamentos para obtener ayuda, recuerde recordármelo por correo electrónico incluso si se ha comunicado verbalmente o mediante WeChat. No importa si la otra parte responde al correo electrónico o no. Lo que importa es que no te golpearán si te estafan.
11. Nunca introduzcas una idea verbalmente. Debe haber un correo electrónico o una información escrita.
No piense en las sesiones informativas verbales como palabras vacías. Si algo sale mal más adelante, es fácil culpar al equipo creativo. Demasiado ingenuo. ¿Crees que es tan fácil alterar la creatividad? Cuando hacen el diseño equivocado, digamos que es tu encargo y vuelves a ser estúpido.
12. Todo trabajo debe tener una fecha límite y negarse a procrastinar.
Los plazos deben ser lo más razonables posible, ¿y en la medida de lo posible? ¿No debería haber un tiempo razonable? Sea razonable o no, ¿cómo se puede hablar en nombre de AE? Esto es algo que el padre del cliente y el jefe de su departamento deberían considerar. Sólo necesitas asegurarte de que tu jefe te asigne la tarea y de que trabajes duro para completarla antes de que ella la olvide.
13. Sobre gastos
Todo lo que involucre a terceros proveedores y dinero debe ser autorizado por escrito por su superior. En la industria de la publicidad, especialmente en 4A, la cuestión del dinero es definitivamente una línea directa y no se puede tocar.
14. Respecto al envío y recepción de correos electrónicos y materiales
Después de enviar y recibir todos los documentos, faxes o paquetes, asegúrese de enviar una captura de pantalla del número de pedido exprés/logístico a la otra parte. parte y asegúrese de que la otra parte responda el número de pedido recibido. Del mismo modo, cuando reciba una carta de otra persona, asegúrese de informarle de inmediato que la ha recibido. Cuiden el trabajo de los demás y los demás no los avergonzarán deliberadamente.
15. Acerca de las habilidades en software de oficina
La serie Office es la base, entre las cuales se deben dominar PPT y Excel. poco. Después de un año, sabrá qué tan popular es un PPT bien escrito entre su jefe. Por supuesto, Excel tampoco es fácil de usar. Mientras otros trabajan horas extras y miran Yudu mientras son creativos, usted debe simplemente pegar y copiar datos, o realizar la limpieza de datos más monótona.
Otros:
16. Lleva algo de efectivo contigo, aunque el pago móvil es muy popular ahora.
Sabes, cuando tú y tu jefe visitan a un cliente, ambos piensan que la otra persona traerá dinero en efectivo, pero en realidad no es así. Da la casualidad de que el conductor del tío Shanghai no sabe cómo utilizar Alipay. Presta atención a lo que tus jefes y clientes piensan de ti.
17. Despídete de los miembros del equipo antes del trabajo.
Mal, mal, el jefe aún no ha salido del trabajo, así que trata de no irte cuando no quieras salir del trabajo; Revisando el informe semanal porque el cliente ha agregado requisitos temporalmente, así que haz tu mejor esfuerzo. No te vayas. ...
18. Los documentos confidenciales deben guardarse bajo llave en el armario.
Especialmente aquellas relacionadas con clientes y honorarios. Por supuesto, también debes guardar los formularios de reembolso que hayas realizado.
19. Registra el contenido de tu trabajo y tus logros en cualquier momento y lugar.
Especialmente cuando hay muchas tareas, los resultados escalonados también deben registrarse en notas. De lo contrario, al final de cada año, cuando clames por un aumento de sueldo, tu jefe te dirá que no has realizado ningún proyecto. Después de un tiempo, comprenderás el papel de los registros laborales.
Datos ampliados:
AE es Ejecutivo de Cuenta, que traducido al chino es “ejecución del cliente”.
Frente a los clientes, AE representa a la empresa de publicidad y es la "única ventana" para que los clientes lancen trabajos publicitarios; dentro de la empresa de publicidad, AE es responsable de coordinar el trabajo de investigación, creatividad, medios, finanzas y otros departamentos para garantizar que el trabajo del cliente se complete a tiempo, con calidad y dentro del presupuesto.
Referencia:
Fénix. com: el director ejecutivo del anunciante se pone a trabajar.