Informe de propuesta de tesis de estrategia de marketing
Muestra de estrategia de marketing 1: Estrategia de marketing para pequeñas y medianas empresas Resumen: El número de pequeñas y medianas empresas representa una gran proporción del mercado y juega un papel importante en la promoción del crecimiento de la economía nacional. Además, con el desarrollo del mercado económico, las estrategias de marketing de las pequeñas y medianas empresas también se mejoran y perfeccionan constantemente, lo que puede garantizar el desarrollo sano y estable de las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, todavía existen algunos problemas en la comercialización de algunas pequeñas y medianas empresas. Por ello, este artículo analiza principalmente las estrategias de marketing de las pequeñas y medianas empresas.
Palabras clave: pequeñas y medianas empresas; estrategia de mercado
1 Introducción
La estrategia de marketing de pequeñas y medianas empresas se refiere a la formulación de estrategias científicas. Las estrategias y métodos de marketing en las pequeñas y medianas empresas, posicionan con precisión el mercado y abordan las necesidades de los clientes objetivo. Realizar investigaciones y análisis de mercado sobre el entorno interno y externo de la empresa, establecer un análisis FODA preciso y formular planes estratégicos científicos y eficaces para la gestión interna y las actividades de marketing externo de la empresa [1]. A través de estrategias de marketing científicas y efectivas, las pequeñas y medianas empresas pueden segmentar con precisión el mercado, aclarar a los clientes objetivo y garantizar el efecto de marketing de la empresa.
2 La importancia de las estrategias de marketing para las pequeñas y medianas empresas
En primer lugar, China tiene una gran base poblacional y una presión laboral a largo plazo, lo que trae dificultades a la macroeconomía nacional. -control. El rápido crecimiento de las pequeñas y medianas empresas en China ha aliviado en gran medida la presión laboral de la población china y ha proporcionado una base sólida para el desarrollo estable de la sociedad. En segundo lugar, las pequeñas y medianas empresas ocupan una posición importante en la economía nacional de nuestro país. Según una encuesta, los ingresos por ventas de las pequeñas y medianas empresas representan el 57 % de los ingresos totales[2]. Entre la gran cantidad de tiendas en línea en la industria minorista de China, las pequeñas y medianas empresas representan el 90% y el 60% del total de productos de exportación de China. Esto demuestra que no se puede subestimar la contribución de las pequeñas y medianas empresas al desarrollo de nuestra economía nacional. En tercer lugar, la mayoría de las pequeñas y medianas empresas de mi país se dedican actualmente a la industria terciaria. La característica más importante de esta cadena industrial es que está más cerca del mercado y de los consumidores, es más activa en el mercado y tiene una fuerte competitividad en el mercado. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas de mi país son actualmente los impulsores del crecimiento económico y el progreso tecnológico de mi país.
3 Problemas que existen actualmente en el proceso de marketing de las pequeñas y medianas empresas
3.1 Sistema de gestión de marketing imperfecto
La estructura organizativa de la gestión de marketing de Algunas pequeñas y medianas empresas de mi país son imperfectas. Por un lado, debido a una comprensión insuficiente de la importancia de los conceptos de marketing actuales, a la hora de establecer la estructura organizativa corporativa se tiene en cuenta la asignación de recursos empresariales orientada a las ventas. Como resultado, muchas pequeñas y medianas empresas carecen de departamentos de marketing profesionales y departamentos organizativos relacionados, o incluso si se crea un departamento de marketing, su configuración y funciones sólo cubren algunas funciones, como la simple planificación de actividades comerciales o la difusión del concepto VIS en comercialización [3]. Por otro lado, los departamentos funcionales relacionados con el marketing carecen de la autoridad correspondiente, lo que hace que el estatus del departamento se convierta en un afluente del departamento de ventas o marketing. Además, debido a la menor inversión de recursos, la calidad profesional del personal del departamento relacionado con el marketing no es alta, quedando muy por detrás del nivel de hardware de marketing de la empresa. Por estas razones, la planificación de marketing de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas sólo se ha convertido en trabajo de líderes como el presidente o el director general en las operaciones diarias. La falta de apoyo de marketing científico y sistemático dificulta las cosas para las pequeñas y medianas empresas de mi país. -Las empresas de tamaño para deshacerse del modelo de gestión de marketing empirista a largo plazo se adaptan al entorno económico moderno.
3.2 El concepto de marketing está al revés.
En el sistema de economía de mercado ferozmente competitivo, aunque muchas pequeñas y medianas empresas aún pueden mantener el status quo y sobrevivir, los gerentes empresariales carecen de conceptos científicos de marketing [4]. En términos de marketing, todavía se adoptan modelos de marketing tradicionales, como la venta directa y el marketing de seguimiento. Este modelo de marketing tradicional no comprende lo suficiente la demanda del mercado y no recopila suficiente información de marketing, lo que afecta gravemente el desarrollo del marketing de las empresas. En segundo lugar, hay algunas pequeñas y medianas empresas familiares, debido a que los gerentes no tienen experiencia en gestión de marketing y no han recibido formación ni aprendizaje profesional en gestión de marketing después de heredar el negocio, carecen de conceptos de marketing y consideran el marketing como una promoción de ventas tradicional. . Debido a la falta de conceptos científicos de marketing, la falta de comprensión específica del marketing de marca, el marketing integrado y el marketing de cartera de productos en la comercialización de productos empresariales, y la falta de planes de objetivos de marketing precisos en el proceso de marketing, las empresas han aumentado un gran cantidad de costos de marketing en el proceso de marketing.
3.3 Posicionamiento de mercado inexacto
Debido a que los objetivos de marketing de algunas pequeñas y medianas empresas no son lo suficientemente claros y carecen de un posicionamiento de marketing preciso, la falta de un posicionamiento de mercado preciso en el proceso de marketing El proceso es como navegar en el mar: el barco pierde la guía de la torre de luz, se comercializa a ciegas en el desarrollo del mercado y no puede encontrar su propia posición, formando un fenómeno de marketing de expansión ciega en la competencia del mercado. Además, debido a la falta de conceptos de marketing como orientación y base de posicionamiento científico en el posicionamiento en el mercado, las empresas tienen una comprensión superficial del método de análisis FODA en marketing, y el análisis de las ventajas internas y externas de la empresa durante el proceso de implementación específico no es Lo suficientemente completo, lo que resulta en el fracaso de la empresa en el posicionamiento de marketing es inexacto.
3.4 Modelo de competencia única
En la actualidad, algunas pequeñas y medianas empresas de mi país solo utilizan la guerra de precios para bajar los precios de los productos en la competencia del mercado. Debido a los bajos márgenes de beneficio debido a la competencia de precios, las empresas suelen retener los salarios de los empleados. La competencia a largo plazo por el precio único ha afectado gravemente el desarrollo interno y los beneficios de las empresas. Al mismo tiempo, la intensificación de las guerras de precios en la competencia de precios ha dado lugar a algunos fenómenos de competencia de precios que alteran el orden del mercado y a un gran número de productos falsificados y de mala calidad en el mercado, lo que ha afectado gravemente el desarrollo sostenible de la economía de mercado de mi país. Al mismo tiempo, algunas empresas compiten de una sola manera, lo que no refleja el valor agregado de los productos y el valor de marca de los productos de la empresa. Las empresas no prestan atención a la innovación y la investigación y desarrollo de nuevos productos en la producción y. operaciones. El producto único restringe el desarrollo de la marca de la empresa, limita la comprensión del producto por parte de los consumidores y no favorece el desarrollo de la empresa.
4 Estrategias de marketing de las pequeñas y medianas empresas
Debido a la escasa tolerancia a fallos de las pequeñas y medianas empresas en mi país, es más necesaria una planificación precisa de la estrategia de marketing para sobrevivir. en el mercado feroz. Sin embargo, la economía de mercado moderna tiene un efecto de aceleración en espiral. Sólo las empresas con capacidades rápidas de toma de decisiones y ejecución de marketing pueden desarrollarse mejor mientras sobreviven. Entonces, ¿por dónde deben comenzar las estrategias de marketing de las pequeñas y medianas empresas de mi país? ¿rápido? Entonces qué. ¿permitir? Consideremos dos aspectos.
4.1 Establecer un modelo de marketing empresarial de rápido crecimiento
Las capacidades de marketing de las empresas modernas se originan en la conexión precisa entre la organización empresarial, el nivel de gestión y la estrategia de ventas. Por lo tanto, según el concepto de marketing actual, la estrategia de marketing de una empresa debe implementarse mediante el establecimiento de un sistema de organización de marketing científico.
4.1.1 Establecer un mecanismo de garantía para que las empresas tomen decisiones rápidas de marketing.
La exactitud de la toma de decisiones tradicional de las empresas chinas basada en la experiencia y la duración del ciclo se ven afectados en gran medida por el círculo de quienes toman las decisiones y la experiencia personal. La toma de decisiones científicas de las empresas modernas está determinada principalmente por las capacidades internas y externas de recopilación de información, los canales de retroalimentación y la experiencia corporativa en las operaciones empresariales. Este último tiene una alta controlabilidad científica y un juicio de expectativas a más largo plazo. La transición de la toma de decisiones empírica a la toma de decisiones científica es el criterio para juzgar si una empresa es una empresa de bienes de consumo. Para que las pequeñas y medianas empresas de mi país se conviertan en empresas rápidas, deben cambiar su modelo de toma de decisiones, es decir, pasar de una toma de decisiones empírica a una toma de decisiones científica, y establecer un mecanismo de toma de decisiones rápida para tomar decisiones más rápido. En general, se cree que las pequeñas empresas no tienen la base para establecer un mecanismo de recopilación de información relacionada con la empresa y sus desventajas son a menudo sus ventajas. Para desarrollarse rápidamente, las pequeñas y medianas empresas solo pueden concentrar una pequeña cantidad de recursos en unos pocos mercados objetivo clave. Por lo tanto, las fuentes de información digital están concentradas, la cantidad de información es pequeña y es conveniente para las estadísticas. La información es muy eficaz [5]. Además, las estructuras organizativas son en su mayoría planas o fáciles de aplanar, lo que hace que la transmisión de información y las correcciones precisas sean más flexibles. Al mismo tiempo, las pequeñas y medianas empresas tienen una mejor relación producción-inversión en la recopilación de datos estandarizados, y la transición de la toma de decisiones tradicional a la gestión de la toma de decisiones científica tiene costos más bajos y mayores retornos.
4.1.2 Establecer una estructura organizativa de gestión de marketing moderna
Establecer un mecanismo científico sólido de toma de decisiones es inseparable del apoyo de una estructura organizativa de gestión saludable. Las pequeñas y medianas empresas carecen de una estructura organizativa sólida. El Principio de Peter y la Ley de Parkinson existen en grandes cantidades en organizaciones de todos los niveles, lo que eleva los costos operativos de la organización y ralentiza el flujo de información efectiva, lo que en última instancia conduce al fracaso en la toma de decisiones corporativas. En la actualidad, la estructura organizativa de las pequeñas y medianas empresas en mi país no es razonable y se manifiesta principalmente en: las empresas ahorran recursos a ciegas y carecen de la asignación necesaria de departamentos clave; las funciones de los departamentos importantes no están claras; mecanismo; dotación de personal inadecuada; y el costo interpersonal de la organización es demasiado alto. La reforma interna de las empresas debe lograrse mediante ajustes razonables en los departamentos, la optimización de las combinaciones de personal, el establecimiento de mecanismos de gestión específicos y sistemas de incentivos eficaces. La esencia de la gestión empresarial es la gestión humanista, que consiste en combinar a las personas adecuadas en una organización razonable y garantizar el funcionamiento eficiente de la organización a través de una estructura organizativa razonable.
4.2 Desarrollar estrategias de marketing precisas
4.2.1 Formular razonablemente planes de desarrollo de marketing a medio y largo plazo para la empresa.
En tres años, una empresa depende de los productos; en diez años, una empresa depende de la gestión; en un siglo, una empresa depende de la cultura. En la actualidad, la mayoría de las pequeñas y medianas empresas de China se encuentran al final del primer nivel. Son esencialmente fábricas, no empresas, y sólo pueden vender productos. La primera tarea que enfrentamos es establecer gradualmente nuestra propia marca principal para apoyar la transformación de la empresa en una empresa. En vista del actual estado de desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, el objetivo de la primera etapa de los planes de desarrollo de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas debería ser convertirse en rivales del mercado mediante la corporatización de las empresas y la creación de marcas de productos. Primero construya una marca y luego expanda el mercado. Porque los productos siempre buscan mercado y el mercado tomará la iniciativa de buscar marcas. Por tanto, no podemos ampliar el mercado ciegamente. Cuando una empresa se convierte en una de las mejores marcas en un mercado objetivo local, la resistencia a su expansión en el mercado general naturalmente será menor. Al mismo tiempo, en esta etapa de desarrollo, las pequeñas y medianas empresas de mi país deberían adoptar correctamente estrategias de marca de acuerdo con sus propias condiciones. Por ejemplo, la estrategia de doble marca y multimarca puede optimizar la combinación de productos de alta y baja gama y aumentar la participación de mercado; también es fácil formular estrategias flexibles para diferentes mercados objetivo, distrayendo así a los líderes del mercado de contraatacar; Cuando una empresa completa con éxito su transformación corporativa y se convierte en un retador a través del diseño de marketing perceptivo de la marca. Sólo así podremos establecer una estrategia de competencia de marketing orientada a exportar la cultura corporativa y convertirnos en un competidor del mercado con cierta escala y voz en el mercado. Para lograr los objetivos de la primera etapa, las pequeñas y medianas empresas primero deben analizar completamente el mercado competitivo, formular estrategias precisas de competencia en el mercado corporativo y ocupar el mercado objetivo mediante la implementación de productos, precios, canales, promociones y otras combinaciones de marketing, para así lograr los objetivos de la primera etapa. completar la estrategia corporativa de competencia en el mercado.
4.2.2 Establecer un mecanismo de investigación de mercado ágil y eficaz.
Las decisiones de marketing, en las pequeñas y medianas empresas, tienen poca tolerancia a fallos. Cada decisión de marketing está relacionada con la vida o muerte de la empresa. Sin embargo, debido a limitaciones de recursos y condiciones, las pequeñas y medianas empresas de mi país a menudo ignoran el importante papel de la investigación de mercado o, aunque son conscientes de la importancia de la investigación de mercado, a menudo optan por la toma de decisiones empírica tradicional. En este contexto, es difícil que el mecanismo de investigación de mercado de la empresa proporcione una base objetiva y efectiva para la toma de decisiones, lo que da como resultado que toda la estrategia de marketing se base en una base equivocada. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas de mi país deben comprender correctamente la importancia de la investigación de mercado, asignar recursos corporativos de manera efectiva y racional y aprovechar al máximo el personal de ventas para realizar investigaciones de mercado.
4.2.3 Posicionamiento preciso de las estrategias y objetivos de marketing
Las pequeñas y medianas empresas no deben conformarse con ser simples seguidoras. Los seguidores de un nicho deben dirigirse a un mercado objetivo específico. Los seguidores de nicho no son sólo seguidores de los mercados objetivo tradicionales, sino también retadores y líderes en los mercados objetivo emergentes.
4.2.4 ¿Desarrollo clave? ¿Mercado objetivo clave? Recursos de marketing
Debido a los recursos limitados de las pequeñas y medianas empresas, las pequeñas y medianas empresas deben formular estrategias prácticas de competencia en el mercado basadas en el posicionamiento del mercado, la segmentación del mercado y los mercados objetivo clave, y maximizar los recursos de marketing en las áreas más críticas de la empresa Negocio estrella y negocio potencial. Permitir a las empresas maximizar sus ventajas y establecer una competitividad central en mercados objetivo clave. Por ejemplo, se pueden utilizar marcas duales o múltiples marcas para respaldar las estrategias de diferenciación. El objetivo de concentrar los recursos corporativos es centrarse en segundas marcas de gama media a alta para encontrar nuevos clientes objetivo, ocupar nuevos canales, eliminar gradualmente los productos de gama baja y convertirse en nuevos líderes en segmentos clave del mercado; diseños finales en mercados objetivo emergentes La segunda marca debe aprovechar al máximo el efecto Matthew para convertirse en líder en el segmento del mercado objetivo. A través de la implementación de estrategias de marketing de marca, la penetración inversa en los canales tradicionales ha pasado gradualmente de ser un seguidor a un desafío general del mercado en el área objetivo. Finalmente, al centrarnos en los mercados objetivo, podemos maximizar la concentración de los recursos de marketing corporativo y crear ventajas competitivas, es decir, defensa frontal contra ataques laterales a través de marcas duales. Primero, corporativizar la empresa, marcar los productos y luego desarrollar la competitividad central de la empresa.
4.2.5 Innovación de productos orientada al mercado
El objetivo de marketing de una empresa es ganar dinero a través de la marca, no solo vendiendo productos. La clave para que las pequeñas y medianas empresas implementen esta estrategia de marketing debe ser innovar con productos de imitación simples basados en la demanda de mercados objetivo segmentados, aumentar el valor agregado del producto, lograr la diferenciación del producto y, en última instancia, desarrollar la rentabilidad de la empresa para que Las pequeñas y medianas empresas pueden evitar ser eliminadas por el mercado. Por lo tanto, la innovación en el diseño de productos debe basarse en una segmentación del mercado precisa y científica.
5 Conclusión
En resumen, las capacidades generales de marketing de las pequeñas y medianas empresas de mi país están muy por detrás de los requisitos de la economía de mercado moderna.
Para mejorar las capacidades de marketing modernas de las pequeñas y medianas empresas de mi país, el nivel de las operaciones y la gestión de la organización corporativa deben conectarse con precisión con las estrategias de marketing, combinadas con las ventajas operativas flexibles de las pequeñas y medianas empresas, para mejorar eficazmente la capacidades de marketing de las pequeñas y medianas empresas. Al mismo tiempo, en vista del problema de la baja tolerancia a fallas en el funcionamiento de las pequeñas y medianas empresas, sólo utilizando plenamente las capacidades de marketing de la empresa y formulando estrategias de marketing científicas y razonables de precisión podrán las pequeñas y medianas empresas de mi país deshacerse de sus desventajas inherentes y lograr un desarrollo sano y rápido.
Referencia
[1]Xu. Una breve discusión sobre las estrategias de marketing de las pequeñas y medianas empresas [J Modern Marketing (Edición Académica), 2010 (06).
[2]Shen Ruishan. Discusión sobre las estrategias de marketing de las pequeñas y medianas empresas en la crisis financiera [J Modern Business Industry, 2009(07).
[3]Wang Shuangping. Problemas y contramedidas en el marketing de pequeñas y medianas empresas [J] Enterprise Technology Development, 2009(02).
[4]Artículo ·. Modelo de marketing de las pequeñas y medianas empresas chinas [J]. Modern Business, 2009(21).
[5] Tu Weiliang. Selección de caminos y estrategias para el marketing de pequeñas y medianas empresas [J China Collective Economy, 2009(10).
Muestra de estrategia de marketing 2: Empresa inmobiliaria Resumen de la estrategia de marketing: Establezca un modelo de retroalimentación de información eficaz para comprender mejor los comentarios de los clientes a los miembros del canal y fortalecer mejor la calidad de la gestión del canal.
Palabras clave: bienes raíces; estrategia de mercado
1. Características y necesidades prácticas de los canales de comercialización para las empresas inmobiliarias
Como producto básico, los bienes raíces tienen las mismas características. características que otros productos industriales Características completamente diferentes, lo que conlleva diferentes requisitos y características de sus canales de comercialización. Con la intensificación de la competencia en el mercado y el fuerte aumento en la cantidad de información personal obtenida debido al desarrollo de las tecnologías de redes y comunicaciones móviles, se han planteado nuevos requisitos para los canales de comercialización de las empresas inmobiliarias.
1. Características de los canales de comercialización de las empresas inmobiliarias.
En comparación con otros productos, los productos inmobiliarios tienen las características de un largo período de construcción, posicionamiento fijo del producto, muchos productos relacionados y precios altos, por lo que sus canales de comercialización también tienen sus propias características. Primero, la relación del canal es larga. En comparación con otros productos básicos, los bienes raíces existen durante un período de tiempo más largo, por lo que la relación entre los miembros del canal dura más y requiere mayores niveles de armonía entre los miembros. En segundo lugar, la estructura del canal es relativamente simple. En comparación con los canales de ventas de otras empresas, los canales de ventas de las empresas inmobiliarias suelen ser relativamente únicos y muestran las características de cortos, planos y pocos. Por lo tanto, el número de conflictos de canales es relativamente pequeño, pero una vez que ocurren los problemas, su naturaleza. muchas veces es malo. En tercer lugar, los requisitos de servicio del canal son elevados. Los productos inmobiliarios son muy relevantes y tienen altos estándares en términos de infraestructura de hardware, instalaciones residenciales, software y gestión de propiedades. Cuarto, los objetivos del canal son altamente direccionales. Los miembros del canal tienen ciertas particularidades, en particular, la naturaleza y las características de los proyectos inmobiliarios determinan la naturaleza y las características del grupo de los miembros del canal, por lo que juegan un papel importante en la determinación de las estrategias de marketing.
2. Las necesidades reales de los canales de comercialización de las empresas inmobiliarias.
La competencia en el mercado a la que se enfrentan las empresas inmobiliarias se ha intensificado, lo que hace que la comercialización de las empresas inmobiliarias se enfrente a más dificultades. Esto también requiere que los canales de comercialización de la empresa cambien para adaptarse a esta nueva situación. En primer lugar, se requiere que la eficiencia de la promoción de marketing sea mayor. Como producto especial, los consumidores serán más cautelosos al elegir bienes raíces. A medida que se intensifica la competencia en el mercado, aumentará la convergencia de productos de las empresas inmobiliarias. Cómo hacer que sus productos sean más reconocibles y ayudar a los consumidores a recordarlos mejor e incluso elegirlos es aumentar los beneficios de la promoción del producto. En segundo lugar, las conexiones de los canales de marketing requieren más. La función más importante y directa de las agencias de marketing de agentes, distribuidores, agencias inmobiliarias y promotores es encontrar compradores y persuadir a los clientes para que compren productos Baiji mediante la comunicación con el consumidor y la negociación de precios. En comparación con el mercado de vendedores anterior, las ventas de bienes raíces requieren que las empresas salgan, contacten a los consumidores y mejoren la influencia de sus productos. En tercer lugar, los requisitos para actividades de cooperación relacionadas con los canales de comercialización son más abundantes. A medida que la fortaleza económica de los compradores de viviendas continúa aumentando, cada vez más compradores de viviendas compran viviendas con el propósito de mejorar sus condiciones de vida. Por lo tanto, comprar una casa no es solo para albergar, sino también para satisfacción psicológica, símbolo de estatus e inversión educativa. y otros propósitos. Por lo tanto, se requiere que el contenido mostrado por los canales de marketing sea integral y se debe brindar a los consumidores la confianza suficiente en términos de imagen de la comunidad, imagen del personal de servicio, etc.
2. La situación actual y los problemas existentes de los canales de comercialización de las empresas inmobiliarias
Los nuevos cambios del mercado exigen que nuestros canales de comercialización cambien sus conceptos, tomen la iniciativa y marquen la diferencia.
El marketing en el aula en el pasado está lejos de cumplir con los requisitos de la realidad. Sin embargo, a juzgar por la realidad, muchas empresas inmobiliarias no prestan atención a los canales de comercialización. Creen que a la hija del emperador no le preocupa casarse y le falta atención a los consumidores y medidas para cambiar los conceptos de trabajo, lo que resulta en una disminución de la competitividad del producto.
1. No se presta suficiente atención al marketing de marca y los miembros del canal carecen de autonomía.
Algunos miembros del canal de marketing inmobiliario carecen de conocimiento de la competencia en el mercado, no tienen una planificación científica para el marketing de productos y sólo se basan en la propia imagen de marca de la empresa para conseguir ventas. Para algunas grandes empresas, estos problemas no son importantes, pero para algunas pequeñas y medianas empresas, si los miembros de su canal no tienen iniciativa y no pueden utilizar sus propias ventajas para mejorar el atractivo de sus productos, a menudo habrá problemas con las ventas de productos. , especialmente cuando los consumidores esperan más dinero, se destaca el problema de los métodos de marketing débiles.
2. La composición de canales es muy similar y la competitividad del producto es insuficiente.
Normalmente, el canal de comercialización de las empresas inmobiliarias es el modelo estructural en el que los promotores actúan como agentes y consumidores locales. Aunque esta forma es plana, las diferencias entre empresas tienden a ser menores y menos competitivas debido a las similitudes. En comparación con otros mercados industriales, las empresas tienden a prestar más atención a sus propios canales de comercialización y a darles más comodidad y autonomía, diversificando así las formas de comercialización de productos. Comparando ambos, se muestra la rigidez del modelo de canal de comercialización de las empresas inmobiliarias.
3. Falta la función de servicio del canal y el problema de la experiencia del cliente es más destacado.
La relevancia de los bienes raíces requiere que los miembros de su canal de marketing sean capaces de brindar a los clientes servicios más completos, reflexivos y considerados para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Sin embargo, bajo el modelo de enormes ganancias del pasado, muchos promotores inmobiliarios desarrollaron un modelo egocéntrico, no prestaron suficiente atención a las relaciones con los clientes, no entendieron el sistema de capacitación para clientes leales y duraderos y no formaron un Conocimiento de los canales de formación. De esta forma, después de que el cliente compra el producto, el propietario se dará por vencido, lo que resultará en una muy mala experiencia de compra para el cliente y afectará la imagen del producto.
3. La clave para que los canales de comercialización de las empresas inmobiliarias se adapten a la nueva era
Ante los problemas existentes en los canales de comercialización de las empresas inmobiliarias, el autor cree que Para innovar sus canales de comercialización, deben basarse en las exigencias de los tiempos. Reconocer la particularidad del sector inmobiliario, un producto especial, y comenzar por cambiar conceptos para potenciar la autonomía de los miembros del canal y mejorar la coordinación dentro del canal. mejorar la influencia y la sincronicidad de las actividades de marketing.
1. Innovar conceptos y reconocer la esencia de los canales de comercialización.
Ante la feroz presión de la competencia del mercado, los miembros del canal de marketing inmobiliario deben acelerar el cambio de conceptos, establecer conceptos de marketing correctos y establecer eficazmente canales eficientes y de alta calidad. El primero es establecer un concepto de servicio. Los miembros del canal deben aprovechar los clientes potenciales a través de servicios, fortalecer la calidad del servicio, satisfacer verdaderamente las diversas necesidades de los compradores y generar lealtad en los consumidores. El segundo es establecer el concepto de integridad. ¿Cambiar la tradición? ¿La tienda intimida a los clientes? Lograr los objetivos de vivienda de alta calidad, logística considerada y de alta calidad, cumplir con los compromisos contractuales, establecer nuestra propia imagen de marca y resaltar las características del producto. El tercero es establecer valores. Se trata de construir una marca, profundizar la comprensión del valor por parte de los miembros del canal, aumentar el valor agregado del producto, mejorar la experiencia del usuario y mantener el reconocimiento de los productos por parte de los consumidores.
2. Innovación de los miembros y canales de marketing fluidos.
Significa cambiar el modelo de canal de marketing tradicional, introducir nuevos elementos de canal y mejorar la identidad del producto. Por un lado, se pueden añadir elementos de red. Aprovechar al máximo las características de fuerte difusión y rápida puntualidad de la tecnología de red, promover los bienes raíces como un bien especial, utilizar la tecnología 3D para mejorar la experiencia del cliente y utilizar la tecnología de red para mejorar la satisfacción de los nuevos clientes. Al mismo tiempo, podemos aprender de las ventajas de la tecnología de redes inmobiliarias estadounidenses para reducir las molestias de las transacciones entre intermediarios y clientes y reducir los costos intermedios. Por otro lado, regular el comportamiento de los agentes de comercialización inmobiliaria. Las empresas deben prestar atención al papel de los agentes de marketing y las empresas inmobiliarias relacionadas, estandarizar su comportamiento, establecer procedimientos de ejecución estrictos y estandarizados y ayudar a los miembros del canal a mejorar los niveles de servicio.
3. Innovación de contenidos y coordinación de las actividades del canal de marketing.
La propia empresa debe fortalecer la gestión de los miembros del canal, enderezar las relaciones relevantes entre los miembros, especialmente fortalecer la comunicación entre los miembros al organizar actividades de marketing y establecer un sistema de gestión de canales unificado y estandarizado. Al mismo tiempo, se potencia el disfrute de los recursos para facilitar la selección y fijación de compradores potenciales, y se aumenta la influencia del producto a través de acciones de marketing unificadas.
Por otro lado, para las quejas de los clientes, es necesario establecer procedimientos fluidos de aceptación y manejo, dividir el contenido de la queja en diseño, construcción, ventas y servicio, coordinar efectivamente las acciones de los miembros del canal y establecer una buena imagen del producto.
4. Innovación estándar, dando forma a un nuevo modelo de comunicación de situaciones.
Establecer un modelo de retroalimentación de información eficaz para comprender mejor los comentarios de los clientes a los miembros del canal y mejorar la calidad de la gestión del canal. El primero es distinguir el contenido de la evaluación. Se trata de seleccionar contenido que pueda reflejar el funcionamiento de los canales de marketing como contenido de evaluación, introducir un sistema de evaluación del consumidor y reflejar la calidad de la construcción del canal. El segundo es estandarizar los indicadores de evaluación. Establecer los pesos y estándares de los indicadores de evaluación para verificar científicamente la efectividad de la construcción del canal, ayudar a los miembros del canal a descubrir problemas existentes y permitir que las empresas de bienes raíces mejoren efectivamente la efectividad del establecimiento del canal de marketing. El tercero es implementar las conclusiones de la evaluación. Implementar las conclusiones de la evaluación mediante la asignación de fondos, la selección de canales y otras tareas, instando así de manera efectiva a los miembros del canal a mejorar la calidad del trabajo.
Referencia
1. Investigación sobre la estrategia de marketing de bebidas Wahaha Weifang Wang Rong Universidad de Ciencia y Tecnología de Qingdao 2013-03-29