Ensayo de gestión empresarial(2)
Como líder, la mejor manera de moderarse es fracasar. Nada entrena más a una persona que experimentar el fracaso.
Para convertirse verdaderamente en un buen líder, debe tener excelentes cualidades en todos los aspectos del trabajo y la vida. En cierto sentido, los líderes deben ser modelos ideales para todos los empleados. ¿No es esto más de lo que la gente suele entender? ¿Virtud? ¿Eso significa que es igual de importante? ¿sabiduría? . La calidad básica de los líderes determina directamente la calidad básica de los empleados. Como dice el refrán: ¿Estúpido? ¿No habrá tropas fuertes? ¿sabiduría? No habrá soldados débiles bajo su mando. Esta pregunta es importante, pero a menudo se pasa por alto.
Primero,? ¿dirigir? Criterios
En general, se cree que un gerente exitoso debe poseerlo todo. ¿dirigir? Diez estándares:
1. Crear una atmósfera. Siéntase orgulloso de su propia empresa, trate su trabajo con entusiasmo, impulse a los empleados con entusiasmo y guíelos para que muestren sus talentos. Debemos ser buenos activando el mecanismo de competencia interna y estimulando la vitalidad de los empleados. Una persona apasionada será feliz en el trabajo. Puede irradiar una mentalidad saludable y contagiarla a las personas que lo rodean, convirtiéndolas en trabajadores más eficientes.
2. Anticipar el futuro. Es necesario tener un cierto grado de previsión sobre el desarrollo de la empresa y las perspectivas del mercado, y captar eficazmente la dirección del desarrollo futuro. Si desea tener una ventaja estratégica, debe tener un conocimiento profundo del entorno competitivo.
3. Presta atención a la práctica. Hay que trabajar con vigor y determinación, y lo que se piensa que es bueno hay que ponerlo en práctica inmediatamente. No pienses demasiado, de lo contrario a menudo perderás más de lo que ganas. Sin acciones prácticas no habrá logros sobresalientes. La acción es oro.
4. Buscar la excelencia. Debemos esforzarnos por alcanzar la excelencia en todo y esforzarnos por ser perfectos. Debemos mejorarnos constantemente, desarrollar continuamente la empresa, actualizar constantemente nuestros conceptos y mejorar constantemente a nuestros subordinados. ¿Está bien? ¿No es el mejor? Ni siquiera mirarlo. En resumen, debemos perseguir la excelencia.
5. Cumple tus promesas. Como tomador de decisiones, nunca debes prometerle a nadie algo que no puedas cumplir. Al mismo tiempo, sea coherente con sus palabras y hechos, y sea responsable de cada acción y decisión que tome. Debemos utilizar nuestras propias prácticas para impulsar a nuestros subordinados y cultivar su sentido de responsabilidad. Indique claramente a los subordinados las metas que deben alcanzar y oriéntelos para evaluar objetivamente su desempeño.
6. Controlar a los empleados. Para los nuevos empleados, tenga paciencia y enséñeles cómo pensar y cómo trabajar. En cuanto al control de los empleados, al principio fue muy duro y luego se relajó un poco. Ser duro al principio demuestra que tienes el control y luego relajarte un poco hará que tus subordinados te aprecien. Los empleados deben ser tratados independientemente de la familiaridad o la distancia, y su autoestima no debe verse afectada.
7. Fomentar la crítica. Capaz de aceptar críticas y escuchar opiniones diferentes. Los grandes errores a menudo se acumulan a partir de pequeños errores, por lo que no debes ser descuidado. Se debe alentar a los empleados a hablar y denunciar comportamientos inapropiados dentro de la organización. Si un empleado comete un error o un descuido en el trabajo, debe señalárselo claramente a sí mismo. Cualquier problema que surja debe revisarse y estudiarse con prontitud y resolverse de manera efectiva.
8. Evitar la dictadura. Es particularmente importante que los intereses personales no se antepongan a los intereses de la organización. Para muchas grandes empresas, la dictadura suele ser su talón de Aquiles.
9. Compartir honor. No presumas, no seas codicioso de crédito. Es aconsejable compartir el crédito con los colegas. Exaltar demasiado a menudo es contraproducente. Esté dispuesto a hacer cosas que no cuesten mucho y sea ascendido como subordinado en lugar de como usted mismo.
10. Fortalecer la comunicación. Sea bueno comunicándose con sus subordinados, porque una mala comunicación a menudo genera chismes y malentendidos.
¿Segundo,? ¿dirigir? El papel de
Mientras la gestión sea correcta y el ambiente de trabajo sea bueno, los empleados se esforzarán al máximo. Las empresas excelentes necesitan gerentes excelentes, y los gerentes excelentes son la base para el desarrollo exitoso de las empresas. La elección de las personas que se incorporarán al equipo directivo corporativo refleja plenamente las características de una empresa. Es necesario cultivar e inculcar objetivos claros dentro de la organización empresarial y crear una atmósfera de trabajo apasionante.
Los gerentes de negocios deben integrarse con sus empleados y nunca involucrarse en el culto a la personalidad. Esto se debe a que muchos empleados están muy resentidos con los gerentes que dominan la organización.
Los hechos han demostrado que cada movimiento de los directivos de una empresa a menudo afecta el entusiasmo de los empleados y les deja una profunda impresión. Muchas empresas llevan a cabo actividades para evaluar a los empleados avanzados y modelo, dando ejemplo a los empleados y formando una cultura corporativa positiva.
En cuanto al carisma, la mayoría de los gerentes generalmente consideran críticos los siguientes puntos:
Ser un modelo para el sistema observado es una parte importante del modelado a seguir. Como líder, no debes estar por encima del sistema. Si los líderes pueden respetar conscientemente el sistema, los empleados no lo violarán fácilmente. Si el propio líder no respeta el sistema, sus subordinados lo imitarán paso a paso.
La inconsistencia es un tabú en la gestión. Como líder, puede ganarse el respeto y la confianza de sus empleados si es coherente en sus palabras y hechos y si dice lo que piensa. Muchas veces, la inconsistencia entre las palabras y los hechos afectará gravemente la eficacia de su gestión. Si una persona comete un error, pero usted se anda con rodeos, dice palabras irrelevantes o incluso lo elogia sin principios, confundirá a la persona que cometió el error. El que habla por sí mismo es despreciado en cada situación.
Un buen líder debe apreciar los talentos y logros de sus subordinados tanto como sea posible, honrar a sus subordinados tanto como sea posible y ponerse detrás, para que sus subordinados hagan lo mejor que puedan para usted. Si su vanidad es demasiado fuerte y reprime a sus subordinados en todas partes, inevitablemente despertará un resentimiento general entre sus subordinados.
Mientras una persona trabaja es imposible no cometer errores. La clave es si puede admitir sus errores y corregirlos. Si un líder se atreve a admitir sus errores y corregirlos, es una gran persona. De hecho, las personas que se atrevan a admitir sus errores y corregirlos serán respetadas.
Cuarto, el poder de la confianza
Todo el mundo sabe que la confianza puede producir una especie de poder. Sin embargo, en muchas empresas la crisis de confianza se ha convertido en un problema muy común. Por tanto, enfatizar repetidamente el papel de la confianza es de gran beneficio para la gestión de las personas. Como operador, debemos creer audazmente en el tremendo poder de la confianza. En una empresa, si los empleados están siempre bajo sospecha y vigilancia, les resulta imposible hacer lo mejor que pueden para la empresa.
¿Douglas? McGregor dijo una vez: Una vez que sé que la otra parte no se aprovechará injustamente de mí, accidental o accidentalmente, intencionalmente o no, puedo poner mi situación, mi estatus y mi dignidad en este grupo con total confianza. , mi trabajo, mi carrera y mi vida en manos de otra persona. Este es el comienzo de un círculo virtuoso. ?
En el caso de un fracaso empresarial, a menudo nos encontramos con que algunos líderes dan órdenes directamente a las bases. Los hechos han demostrado que este enfoque disminuirá seriamente el entusiasmo de los líderes de base. Los expertos que estudian la gestión de recursos humanos señalan que todo lo que tienes que hacer debe pasar por el responsable en todos los niveles, pero no puedes asignar trabajos más allá de tu autoridad. Si pones a alguien a cargo de un trabajo, nunca tomes una decisión sin consultarle ni des órdenes directamente a sus subordinados. Si debes negar su opinión, primero debes preguntarle su opinión. De lo contrario, lo privarás de su estatus y poder y dejarás sobre sus hombros todo el trabajo que debería pertenecerle. No dedique demasiado tiempo a ayudar a los jefes de departamento siguientes. En lugar de ayudarlos, estará obstaculizando e interfiriendo en su trabajo. Por tanto, es la mejor forma de no interferir con el trabajo de los subordinados y dejarles hacer su propio trabajo. Los acuerdos laborales que exceden la autoridad a menudo conducen a la pérdida de prestigio de los jefes de departamento. El resultado más probable es un sabotaje y toda la empresa se relajará gradualmente.
Esencialmente, encarnar la confianza es hacer lo que hay que hacer. Welch, presidente de GE Corporation en Estados Unidos, cree que los líderes empresariales deben? ¿Ocupado? Algún trabajo significativo. ¿Welch dijo? Escuché que trabaja más de 90 horas a la semana. Le dije:? ¡Estás totalmente equivocado! Anota las 20 tareas que te mantienen ocupado durante 90 horas a la semana y revísalas detenidamente. ¿Encontrará al menos 10 trabajos que no tengan sentido o que no le puedan pedir que haga por usted? . Francamente, soy particularmente reacio al formalismo. ¿A algún líder empresarial le gusta? ¿diligente? ¿Y luego ignorarlo? ¿eficiencia? ,¿Buscar? ¿cantidad? ¿Sin preguntar? ¿ingreso? . ? ¿diligente? Esto es necesario para el éxito, pero ¿sólo si? ¿Hacer lo correcto? ¿Qué usar? ¿Tienes que hacerlo tú mismo? Sólo si tiene un significado positivo.
¿Por qué no estamos aquí? ¿diligente? Pregúntate de antemano: ¿Es esto necesario? ¿Tengo que hacerlo? Welch cree que los líderes empresariales deberían dedicar algo de tiempo y energía a encontrar gerentes adecuados y motivarlos a trabajar. Destacó que las personas con ideas son héroes. ¿Su trabajo principal es cavar un poco? ¿Buena idea? , ¿Entonces qué? ¿Perfeccionarlos? Entonces qué. ¿Extenderlos a todos los rincones de la empresa a la velocidad de la luz? . Creía firmemente que su trabajo consistía en sostener una jarra de agua en una mano y fertilizante en la otra para que todo prosperara.