Análisis de documentos sobre seguridad de datos en el comercio electrónico
En el estudio y el trabajo, todos inevitablemente entrarán en contacto con la tesis. La tesis es una especie de artículo de razonamiento que realiza investigaciones en diversos campos académicos y describe los resultados de la investigación académica. ¿Cómo escribir un ensayo reflexivo y literario? El siguiente es un documento que compilé analizando la seguridad de los datos en el comercio electrónico. Le invitamos a compartirlo. Análisis de la seguridad de los datos en el comercio electrónico Documento 1
1. Introducción
Los sistemas de información del comercio electrónico almacenan una gran cantidad de datos confidenciales y sensibles, que son importantes para el funcionamiento del comercio electrónico. -empresas de comercio.
Si hay problemas de seguridad en estos datos, traerá grandes riesgos para las operaciones comerciales.
Este artículo analizará la seguridad de los datos de los sistemas de comercio electrónico y proporcionará algunas sugerencias y estrategias razonables para mejorar su tecnología de seguridad y su nivel de gestión.
2. Bases de datos de comercio electrónico y sus problemas de seguridad
1. Descripción general de la seguridad de los datos de comercio electrónico
El significado específico de seguridad de datos de comercio electrónico es : garantizar la confidencialidad, integridad, coherencia, disponibilidad y no repudio de la información de la base de datos de comercio electrónico.
La confidencialidad se refiere a proteger los datos de la base de datos contra fugas y accesos no autorizados: la integridad se refiere a proteger los datos de la base de datos para que no sean destruidos y eliminados. La coherencia se refiere a garantizar que los datos de la base de datos cumplan con la entidad; requisitos Los requisitos de integridad, integridad referencial y disponibilidad de integridad definidos por el usuario se refieren a garantizar que los datos de la base de datos ya no estén disponibles para los usuarios autorizados por razones naturales o provocadas por el hombre para garantizar que los usuarios no puedan rechazar una transacción; a la base de datos posteriormente. Una serie de operaciones como el acceso, la modificación y la consulta facilitan el análisis y la investigación posteriores al evento.
2. Amenazas a la seguridad que enfrentan las bases de datos del comercio electrónico.
(1) Ataques de hackers.
Siempre existen diversas vulnerabilidades de seguridad en la red, por lo que los ataques de piratas informáticos son un importante peligro oculto que amenaza la seguridad de los datos del comercio electrónico.
El objetivo de los piratas informáticos que atacan las redes suele ser interrumpir el funcionamiento normal del sistema o robar secretos comerciales importantes.
Los métodos de ataque comúnmente utilizados por los piratas informáticos son: robo, es decir, los piratas informáticos roban secretos de los usuarios interceptando datos importantes en los canales de comunicación y descifrándolos; ataques de retransmisión: los piratas informáticos intentan afectar el funcionamiento normal del sistema. y luego reenviar los datos robados al servidor o al usuario de la base de datos después de haber sido manipulados; después de que el pirata informático domina la vulnerabilidad de seguridad del sistema de base de datos de comercio electrónico, omite el sistema de base de datos y accede directamente a los datos confidenciales; - el pirata informático primero envía una gran cantidad de mensajes sin sentido después de bloquear el puerto de comunicación entre el servidor y el terminal del cliente, luego opera ilegalmente el sistema de base de datos haciéndose pasar por el cliente o el servidor, un ataque no autorizado - el pirata informático pertenece a un usuario legítimo; , pero utiliza algunos medios para acceder a datos no autorizados.
(2) Vulnerabilidades del sistema.
Los intrusos de la red que apuntan a los sistemas de bases de datos de comercio electrónico pueden obtener los permisos de operación de datos del sistema en función de las vulnerabilidades de seguridad del propio sistema.
El motivo de la vulnerabilidad suele ser que el sistema de gestión de bases de datos no se parchea a tiempo o que la configuración predeterminada siempre está seleccionada en la configuración de seguridad.
Además, si el nivel de las medidas de control de seguridad de la base de datos es demasiado bajo, o el mecanismo de auditoría se aplica incorrectamente, existen riesgos en el software, riesgos de gestión, etc., el sistema formará seguridad. lagunas jurídicas, dando así a los saboteadores la oportunidad de invadir.
3. Solución de seguridad de datos de comercio electrónico
1. Solución de cifrado
Algunos datos comerciales confidenciales en el sistema de comercio electrónico no pueden ser accedidos por usuarios comunes a voluntad de.
El propósito del esquema de cifrado es controlar los datos confidenciales anteriores para que solo puedan acceder a ellos grupos específicos con la correspondiente autorización.
El cifrado del sistema gestor de bases de datos se realiza con el campo como unidad más pequeña. El cifrado y descifrado se suelen conseguir mediante la clave del mecanismo de criptografía simétrica.
Cuando los datos están cifrados, el sistema de gestión de la base de datos convierte los datos de texto sin formato en datos de texto cifrado a través de la clave. El estado de almacenamiento de los datos en la base de datos es datos de texto cifrado cuando el usuario que ha obtenido la autoridad consulta. los datos de texto cifrado se convierten en datos de texto cifrado. Los datos de texto sin formato se extraen y descifran para recuperar los datos de texto sin formato.
Mejorar aún más la seguridad de la base de datos.
2. Esquema de control de acceso
En el sistema de gestión de bases de datos, diferentes usuarios tienen diferentes permisos.
Por lo tanto, se debe garantizar que un usuario sólo pueda acceder o acceder al rango de datos correspondiente a sus permisos.
Los permisos que posee el usuario incluyen dos aspectos: primero, a qué tipo de objetos de datos en la base de datos puede acceder el usuario y, segundo, qué tipo de operaciones puede realizar el usuario en estos objetos de datos.
Cuando un usuario accede a la base de datos, el sistema determinará si la operación está permitida o prohibida según el nivel y los permisos del usuario, protegiendo así los datos confidenciales contra filtraciones o manipulaciones.
Existen tres esquemas de control de acceso, a saber, control de acceso discrecional (DAC), control de acceso obligatorio (MAC) y control de acceso basado en roles, RBAC).
3. Esquema de autenticación
La tecnología de autenticación de identidad es una estrategia de seguridad para los sistemas de gestión de bases de datos para evitar diversos ataques de falsificación.
Cuando los usuarios acceden a datos sensibles y críticos, se debe realizar una autenticación de identidad entre el cliente y el sistema de gestión de la base de datos.
El reconocimiento de contraseña es una forma de autenticación de identidad en el sistema de gestión de bases de datos. El sistema asigna de antemano a cada usuario específico un nombre de usuario y una contraseña fijos. Muchos datos en el sistema de comercio electrónico tienen características abiertas. Por lo tanto, se debe autenticar la identidad de cada usuario que accede al sistema, de modo que se pueda evitar que los usuarios que no tienen autorización del sistema destruyan ilegalmente datos sensibles y confidenciales.
4. Plan de auditoría
El plan de auditoría es un plan de seguridad para que el sistema de gestión de bases de datos supervise todos los procesos operativos de los usuarios relevantes. El método específico de este plan de seguridad se registra en el. registro de auditoría Las acciones realizadas por cada usuario en la base de datos se almacenan en ella, incluidas las operaciones de modificación, consulta y eliminación del usuario.
Este mecanismo eficaz puede garantizar en la mayor medida la seguridad de la información del sistema de gestión de bases de datos.
Existen dos métodos de auditoría: auditoría de usuarios y auditoría del sistema.
Cuando un usuario habilita la función de auditoría, todos los detalles de las operaciones de la base de datos de cada usuario se registrarán en el diccionario de datos, incluido el nombre de usuario, el tipo de operación, etc., mientras el DBA realiza la auditoría del sistema.
5. Plan de respaldo
Las fallas u obstáculos en las bases de datos del comercio electrónico se pueden dividir en las siguientes tres categorías: falla del sistema, falla de transacción y falla de medios.
Cuando ocurre un cierto tipo de falla, para minimizar la pérdida de la empresa, los datos deben restaurarse en el menor tiempo posible, por lo tanto, en función de la situación real de la empresa y el tipo y. características de los datos, se debe formular un sistema. Es necesario establecer una estrategia de respaldo y recuperación razonable y económica.
La llamada solución de copia de seguridad y recuperación de bases de datos tiene como objetivo utilizar los datos almacenados en los medios de copia de seguridad para restaurar la base de datos al estado en el momento de la copia de seguridad cuando el sistema de la base de datos falla y es difícil de recuperar en un corto período de tiempo.
La copia de seguridad de datos tiene una variedad de planes de implementación de copia de seguridad según el tipo de sistema de gestión de base de datos.
Por ejemplo, para SQL Server, existen copias de seguridad de bases de datos, copias de seguridad de registros de transacciones, copias de seguridad incrementales y copias de seguridad de archivos y grupos de archivos.
Se deben establecer estrategias detalladas de copia de seguridad y recuperación en el sistema de gestión de bases de datos del sistema de información del comercio electrónico.
4. Conclusión
Para las empresas de comercio electrónico, la importancia de la seguridad de los datos es innegable. Al gestionar datos confidenciales y sensibles, se deben implementar varias políticas de seguridad basadas en las necesidades de seguridad específicas del entorno de la aplicación. Documento que analiza la seguridad de los datos en el comercio electrónico Parte 2
[Resumen]
El comercio electrónico hotelero no solo puede brindar comodidad a los clientes, sino también beneficios económicos y una gestión avanzada para los hoteles. Este artículo estudia el estado de las aplicaciones, las ventajas, las soluciones y los problemas existentes en el proceso de desarrollo del comercio electrónico hotelero y analiza sus posibles tendencias de desarrollo.
[Palabras clave]
Hotel; comercio electrónico; ventajas; desarrollo de aplicaciones
El comercio electrónico es un producto de la informatización y el networking en el siglo XX. En los últimos años, con el desarrollo de la economía del conocimiento y la construcción de la autopista de la información, se ha desarrollado el comercio electrónico en Internet. Con su velocidad de desarrollo inimaginable, el comercio electrónico se ha convertido en el método de marketing más eficaz, económico y conveniente para los hoteles. Las reservas diarias de algunos hoteles a través de centros de reservas online como Ctrip y E-long a veces incluso superan el número de viajeros individuales en la recepción. El sistema de venta online de hoteles es una innovación revolucionaria en el marketing hotelero. Sus principales ventajas residen en mostrar eficazmente la imagen y los servicios del hotel, establecer buenas relaciones interactivas con los clientes, gestionar eficientemente el proceso de ventas, reducir significativamente los costes de venta y mejorar los beneficios económicos y los niveles de gestión.
1. La demanda de comercio electrónico en la industria hotelera
La aplicación de plataformas de comercio electrónico en la industria hotelera debe determinar la viabilidad del mercado en función del tamaño del espacio de mercado. Según el "Anuario estadístico de turismo de China" (2005), en 2004 había 10.888 hoteles con estrellas en el país (según el tipo económico, la escala y la clasificación por estrellas), incluidos 242 hoteles de cinco estrellas y 971 hoteles de cuatro estrellas. Hay 3.914 hoteles de tres estrellas y 5.096 hoteles de dos estrellas. En 2004, los ingresos operativos anuales totales fueron de 123.867 millones de yuanes y el impuesto empresarial pagado fue de 7.107 millones de yuanes. Además, según los datos, el tamaño actual del mercado turístico de China es de aproximadamente 600 mil millones de yuanes. Y se espera un crecimiento continuo en los próximos años. La escala de este mercado es lo suficientemente grande como para atraer a los hoteles para promover su desarrollo comercial mediante el establecimiento de un sistema completo de comercio electrónico.
Con el rápido desarrollo del mercado del comercio electrónico en la industria hotelera y turística internacional, las ventas de hoteles en línea representan casi un tercio de la industria de viajes en línea. Sin embargo, debido a problemas de seguridad y confianza. pago en línea, las ventas reales en línea actuales Todavía hay muy pocos clientes que pagan y llevará algún tiempo lograr verdaderas ventas en línea. A pesar de esto, ahora hay bastantes sitios web profesionales que venden habitaciones de hotel en China, y muchos hoteles también han ingresado a varios sitios web de negocios turísticos nacionales y sitios web relacionados en el extranjero.
2. Ventajas del comercio electrónico hotelero
El desarrollo del comercio electrónico hotelero primero añade nuevos productos de servicios a la industria hotelera y se adapta a los nuevos cambios del mercado. Debido a que los turistas, especialmente los huéspedes de negocios, necesitan servicios de Internet durante sus viajes, el desarrollo del comercio electrónico ha permitido a los hoteles aumentar el contenido del servicio al cliente y brindar comodidad a los huéspedes.
Al comprar equipos a través de Internet, los hoteles pueden lograr fácilmente adquisiciones a gran escala y disfrutar de descuentos para clientes habituales. Para proyectos de adquisiciones con montos mayores, generalmente se puede adoptar una toma de decisiones prioritaria para garantizar el control de gestión. El desarrollo del comercio electrónico proporciona todo el proceso de servicios de preventa, venta y posventa, incluidos todos los vínculos desde el diseño de la demanda del hotel hasta la formulación del plan de configuración, la consulta de precios, la reserva, el pago, la distribución, etc., que pueden salvar a los hoteles. mucha mano de obra, recursos financieros y costos de materiales.
3. Solución de construcción de comercio electrónico de hoteles
1. Revisión general del diseño del plan
La construcción de comercio electrónico de hoteles es un proyecto sistemático, que es necesario para proyecto actual. Los planes que ignoran el desarrollo futuro no sólo causarán duplicación de inversiones y generarán desperdicio, sino que si el plan no satisface las necesidades comerciales, también reducirán la efectividad real del proyecto en sí. Por lo tanto, la construcción del comercio electrónico hotelero debe hacerse a medida, se debe proponer un plan de diseño general y un grupo de expertos formado por el departamento de gestión de la industria debe demostrar y revisar el plan general para garantizar el avance y la viabilidad del plan.
2. Establecer una certificación de la industria
Algunas empresas de TI no comprenden las características de la industria hotelera y estipulan claramente en el contrato de banda ancha de la habitación de los huéspedes que los derechos de propiedad del entorno de red sí lo hacen. No pertenece al hotel. Por lo tanto, el hotel no tiene derecho a agregar ninguna otra aplicación a este entorno de red. En vista de las cuestiones mencionadas anteriormente, es necesario certificar a aquellas empresas que se especializan en la implementación de planes de construcción de comercio electrónico en la industria hotelera para garantizar que las empresas de TI dedicadas a la construcción de comercio electrónico hotelero sean profesionales y eviten desvíos en la e -construcción de comercio.
3. Establecer estándares de servicio
Para los hoteles, el comercio electrónico es una herramienta, un medio y un servicio. El nivel de servicio afecta directamente los beneficios económicos y la fuerza competitiva del hotel. . Aunque actualmente hay una gran cantidad de talentos técnicos de alto nivel en nuestro país, la mayoría de ellos se dedican a campos técnicos bien remunerados y existe una brecha en la industria de servicios.
Esto se ha convertido en un importante obstáculo en el desarrollo del comercio electrónico del hotel.
IV. Desarrollo y perspectivas del comercio electrónico hotelero
En el futuro, el comercio electrónico hotelero debería desarrollarse en la dirección de mejorar la comunicación bidireccional con los clientes, mejorando los servicios de información, y aumentar el valor añadido a través de servicios personalizados. En la actualidad, el comercio electrónico hotelero en mi país está relativamente "centrado en las transacciones". Se espera que el comercio electrónico hotelero sea más completo en términos de servicios y más humano en el futuro.
1. Estandarización y estandarización del comercio electrónico
El comercio electrónico hotelero es un campo emergente en mi país todavía es muy débil en la formulación e implementación general de normas de comercio electrónico hotelero. y estándares Este debería ser el foco de la siguiente etapa de desarrollo.
El primero es la estandarización, estableciendo y mejorando el sistema estándar de comercio electrónico hotelero para proporcionar orientación y limitaciones para la implementación y supervisión del comercio electrónico hotelero, el comportamiento de mercado de las empresas y los consumidores, el contenido y los procesos de la información. productos y servicios técnicos, etc., para prevenir de antemano posibles factores que puedan afectar negativamente a las actividades de comercio electrónico del hotel.
En segundo lugar está la estandarización. En países extranjeros, organizaciones especializadas suelen desarrollar un conjunto de estándares de interfaz y formato de datos unificados (como los sitios web de comercio electrónico de hoteles y los sistemas de información de gestión que cumplen con este conjunto de estándares durante el desarrollo, por lo que pueden garantizarse). ser compatible con los datos desde el principio. La posibilidad de vinculación perfecta de los sistemas de información del hotel. Los datos del comercio electrónico hotelero de mi país deben estandarizarse lo antes posible y alinearse con los estándares internacionales.
2. El comercio electrónico móvil se generalizará
El comercio electrónico móvil combinado con la tecnología de red inteligente es una aplicación de comercio electrónico verdaderamente centrada en el ser humano. Por ejemplo, pago móvil: los clientes pueden completar pagos de fondos seguros a empresas o individuos a través de teléfonos móviles y otras terminales, sin importar cuándo y dónde se encuentren. La aplicación de nuevas tecnologías hará que las funciones del comercio electrónico hotelero sean más completas y las aplicaciones más populares.
5. Conclusión
Al entrar en el siglo XXI, el comercio electrónico está lleno de vitalidad y se está desarrollando rápidamente y ha traído cambios sorprendentes a todo el mercado y a diversas industrias y al mundo. La industria hotelera no es una excepción. El modelo de comercio electrónico de tercera generación basado en Internet inalámbrico está en auge. Esperamos urgentemente que el comercio electrónico pueda desempeñar un papel de puente para el desarrollo de la industria hotelera y que el comercio electrónico hotelero pueda desarrollarse de manera sana y ordenada.
Referencias:
[1] Dong Zhiwen y Zhang Jun: Análisis y perspectivas del sistema de gestión de información informática hotelera. Ingeniería Costera, 2002, (2)
[2] Wu Ning: Teoría y práctica del comercio electrónico turístico [M]. Beijing: Editorial de Turismo de China, 2003
[3] Wang Zhenhou Gongxian: Investigación sobre la construcción del sistema de comercio electrónico hotelero de mi país [J]. Hubei Economic Journal, 2007, (12)
[4] Li Qi: Una guía completa para el comercio electrónico [M Beijing: China Business Press, 2000
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