Preguntas frecuentes en las entrevistas para especialistas en recursos humanos
Preguntas frecuentes en las entrevistas con especialistas de personal
1 Preséntese brevemente.
En este momento el entrevistador analiza nuestra capacidad de organización y expresión del lenguaje, así como si tenemos miedo escénico.
2. ¿Cuál fue el motivo por el que renunció a su empresa o unidad anterior?
En este momento el entrevistador quiere ver la psicología de nuestros candidatos. En este momento, debes pensar con claridad antes de responder.
3. Hable sobre sus deficiencias
4. Si fuera contratado por nuestra empresa, ¿qué salario necesitaría o esperaría?
5. ¿Qué opinas de las frecuentes reuniones o las horas extras de la empresa?
6. ¿Cómo entender la posición del reclutador?
7. ¿Qué crees que es lo más importante de este trabajo?
8. Si fuera director de recursos humanos, me gustaría contratar a un reclutador. Mi respuesta es: fuertes habilidades de comunicación y coordinación, familiaridad con el proceso de contratación y comprensión de los métodos de contratación.
9. ¿Cuáles son mis mayores fortalezas y debilidades en este puesto? Mi respuesta es: creo que mi mayor ventaja es que tengo una gran pasión por la industria de la gestión de recursos humanos y actualmente estoy participando en una formación en gestión de recursos humanos. Mi desventaja es que no tengo experiencia laboral relevante en gestión de recursos humanos.
10, ¿si lo sabes? ¿Está esto mal? ¿Seguirá usted las instrucciones de su supervisor?
11. Un especialista del Ministerio de Comercio dimitió repentinamente y el director de marketing pidió al departamento de recursos humanos que contratara al empleado en el plazo de una semana. P (1) ¿Cómo se comunica con los gerentes de marketing? (2) Formule un plan de contratación.
12. Entre los 5 estudiantes universitarios como reserva, 1 es apto para el nivel de talento de la empresa. La empresa quiere convertirlos en mandos intermedios. Desarrolle un plan de carrera para este empleado.
13. Supongamos que eres un reclutador de empresa. Un día, el gerente del departamento de ventas se le acerca y le dice que el negocio se está desarrollando rápidamente y que necesita contratar inmediatamente a 5 vendedores y 1 especialista en soporte de ventas. ¿Qué vas a hacer?
14. Si eres responsable de gestionar los contratos laborales de los empleados, un día el gerente del departamento de ventas viene a decirte que ya no quiere a Xiao Wang, un empleado de su departamento. ¿Cómo le aconsejarías?
Si el resultado final es que la empresa planea negociar con Xiao Wang para rescindir el contrato laboral, y Xiao Wang está de acuerdo, ¿cuánta compensación económica debe pagar la empresa a Xiao Wang? (La base y las ideas para el cálculo deben explicarse en detalle)
(La información básica de Xiao Wang es la siguiente: 16 de junio de 438 se incorporó el 1 de octubre de 2007, firmó un contrato laboral de un año, con un salario fijo salario mensual de 5.500 yuanes; el salario mensual se mantuvo sin cambios en 2008, el contrato de duración indefinida se renovó el 1 de octubre de 2008, con una bonificación de fin de año de 12.000 yuanes. El 5 de junio de 2009, la empresa negoció con Xiao. Wang rescindirá el contrato laboral 15. Análisis de caso:
65438 de junio El 1 de octubre de 2008, el Sr. Liu se incorporó a una empresa. El día que ingresó a la empresa, firmó un contrato de tres años con un período de prueba de tres meses, pagó la seguridad social por él y recibió su salario. 10 Antes de que expirara el período de prueba, la empresa realizó una evaluación del Sr. Liu y determinó que no estaba calificado. Después de negociaciones entre las dos partes, la empresa acordó extender el período de prueba del Sr. Liu por un mes. Cinco días antes de que expirara el segundo período de prueba, la empresa realizó una evaluación y concluyó que aún no estaba calificado. 65438 El 28 de octubre, la empresa notificó al Sr. Liu por correo electrónico que decidió rescindir el contrato con él, pero el Sr. Liu no recibió ninguna respuesta. Ahora el señor Liu le pide a la empresa que se lo entregue. Entonces, si usted es el responsable de los eventos relacionados con la empresa, ¿cómo ve este asunto y cómo lo aborda?
16. Discusión en grupo:
Hay siete cosas. Según sus propias ideas, clasifique estas siete cosas en un día y justifique su clasificación.
1. El director ejecutivo de la empresa solicitó que se le entregara un informe de personal como preparación para la reunión de la próxima semana.
2. Hay dos nuevos empleados.
3. Los empleados de un determinado departamento no estaban satisfechos con su evaluación de desempeño y tuvieron una disputa con el jefe del departamento.
El supervisor solicitó que le entregaran el resumen de la entrevista de ayer.
Mañana se pagarán los salarios, pero su informe salarial aún no se ha enviado al Departamento de Finanzas.
Los candidatos serán notificados de las entrevistas mañana 5 de junio.
7. Hoy un compañero pasó por los trámites de dimisión.
Habilidades de entrevista para especialistas en recursos humanos
La entrevista es el último paso en la contratación corporativa y la mayoría de los solicitantes de empleo no saben cómo hacerlo. Pregúntele al examinador: diferentes industrias tienen diferentes requisitos para quienes buscan empleo durante las entrevistas. En este número, visitamos a la directora de recursos humanos de Carrefour, una empresa Fortune 500 y gigante minorista, y le pedimos que hablara sobre su experiencia y sus habilidades para entrevistas en el proceso de contratación.
La confianza es el trampolín
P: Ha conocido a todo tipo de entrevistadores. ¿Puedes darles una clasificación aproximada? ¿Cuál te gusta?
Respuesta: Divido a los entrevistados en cuatro categorías: arrogantes, demasiado modestos, genuinos y ligeramente técnicos. Personalmente, aprecio un entrevistador un poco más hábil. En abril del año pasado, nuestro departamento de recursos humanos quiso contratar una profesora de inglés y finalmente dos chicas entraron a la entrevista. Uno de ellos es estudiante de recursos humanos, su inglés es bueno y su trayectoria profesional es bastante adecuada, el otro es estudiante de inglés y no sé si podrá adaptarse al trabajo de recursos humanos; Durante la entrevista, la chica que se especializa en inglés pareció notar mi vacilación y tomó la iniciativa de presentarse. Me gradué con especialización en inglés. Créame, definitivamente soy más profesional. "En ese momento, la balanza en mi corazón comenzó a inclinarse. Resultó que esta chica era realmente sobresaliente y fue ascendida a jefa de departamento en menos de un año.
No es apropiado hablar de salario durante la entrevista.
p>P: Muchos solicitantes de empleo ahora preguntan directamente sobre el salario durante las entrevistas.
Respuesta: Generalmente no nos gustan los solicitantes de empleo que prestan especial atención al salario durante las entrevistas. Es bastante difícil. Muchos directivos de nuestra empresa empiezan desde la base. Siempre que los empleados de Carrefour tengan una actitud de trabajo apasionada y buenas habilidades de comunicación y organización, tienen la oportunidad de ser ascendidos. Habilidad durante la entrevista. Hablar demasiado sobre el salario hará que la gente dude de su capacidad para trabajar.
Comprenda primero la cultura de la empresa.
P: Qué preparativos se necesitan para pasar la entrevista con éxito. ?
Respuesta: Diferentes empresas tienen diferentes requisitos al postularse. Lo más importante es comprender e identificarse rápidamente con la cultura corporativa y las características de la industria durante la entrevista, preferimos aquellos que usan traje y corbata. Tener uñas cuidadas y sonreír. Como empleado de una empresa minorista, no puedes vestirte elegantemente, entonces, ¿cómo puedes lograr el mejor efecto visual para tus productos?
Las principales responsabilidades del personal. especialista
1. Ejecutar y mejorar la empresa? Gestión de sistemas y planes de personal, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño, beneficios de seguridad social de los empleados, etc.;
2. varios departamentos en reclutamiento, capacitación y evaluación del desempeño;
3. Implementar y mejorar políticas y procedimientos relacionados con la incorporación, regularización, renuncia y renuncia de los empleados
4. mantenimiento de archivos de empleados, contabilidad de salarios y beneficios de los empleados, etc.
5. Trabajo diario del resto del personal
6. , trabajar con rigor y ser capaz de soportar una gran presión laboral.
Para especialistas en recursos humanos
1. Capacidad práctica en selección, introducción, formación y desarrollo de personal, y evaluación de empleados. motivación;
2. Excelentes habilidades de expresión oral y escrita, afinidad relativamente fuerte y conciencia de servicio, habilidades de comunicación y comprensión y fuerte capacidad de juicio y toma de decisiones;
3. concienzudamente, tener principios, tener buena capacidad de ejecución y profesionalismo;
4. Familiarizado con las leyes y regulaciones laborales nacionales pertinentes, y familiarizado con los procesos de trabajo y los modelos operativos de gestión de recursos humanos;
5. Fuerte adaptabilidad y habilidades de comunicación interna y externa;
6. Tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, capaz de soportar una gran presión laboral;
7. en software operativo de oficina, mantenimiento de archivos de empleados, contabilidad de salarios y beneficios de los empleados, etc.
Habilidades de contratación de especialistas en personal
1. Elaborar un buen plan de contratación y ser objetivo.
Desarrollar un plan de reclutamiento es una tarea que muchos reclutadores no saben cómo empezar. A menudo escuchan quejas sobre un programa que no puede mantenerse al día con los cambios, o sobre esfuerzos de reclutamiento que constantemente enfrentan necesidades departamentales cambiantes. Cómo controlar los requisitos de cantidad, formular planes de respuesta y guiar el comportamiento de contratación es la principal prioridad del centro de contratación. Al mismo tiempo, esforzarse por combinar lo dinámico y lo estático es la solución definitiva.
2. Ordene su confianza y forme una rutina.
Con base en la planificación de mano de obra obtenida según las necesidades comerciales, formule planes de reclutamiento oportunos, procesos de reclutamiento, canales de reclutamiento, habilidades para entrevistas y simulaciones de entrevistas. , marca empleadora, etc. La estrategia de endeudamiento constituye una rutina de contratación reconocida por el departamento comercial. Este proceso aparentemente innecesario es de hecho un paso indispensable.
3. Mirar lejos y profundizar
Observar los cambios en la empresa con visión de futuro, comprender la información más reciente de la industria y profundizar en busca de talentos valiosos. Todos los días, como un cazatalentos, deambulo entre el vasto mar de candidatos, afirmando ser las nuevas ideas y soluciones del departamento. Si un centro de contratación tiene la capacidad de elaborar informes de investigación que las empresas realmente necesitan y una estructura organizativa empresarial competitiva, ¿cómo puede avanzar sin departamentos?
4. Dar forma a la cultura de contratación
El centro de contratación es la primera forma de promover la marca empleadora y es responsable de difundir el valor empleador de toda la empresa. Las palabras y los hechos de los reclutadores afectan la actitud de la empresa hacia las personas y las cosas, y son la primera salida para la comunicación boca a boca. Creo que ninguna empresa nace para sobrevivir. Sólo quien se gana los corazones y las mentes de la gente gana el mundo.
Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo. En la práctica real, veo que los centros de contratación a menudo cometen tres errores en su crecimiento:
1) Errores demasiado profesionales
RRHH continúa cultivando su propio conocimiento profesional de RRHH y capacidades operativas prácticas Los conocimientos sobre las organizaciones y los talentos pueden convencer al personal de las empresas, y la profesionalidad del coaching y la formación de talentos aporta un valor irremplazable al personal de las empresas. Sin embargo, si RR.HH. no puede establecer una relación de confianza con el personal empresarial, estas habilidades profesionales básicamente no se utilizarán. Business Network ha lanzado una tarjeta de membresía y a menudo escucho historias como esta. RR.HH. tiene muchas buenas ideas y planes, pero simplemente no puede convencer a los empresarios para que los implementen. En este estado, RR.HH. debe tener el coraje de abrirse, escuchar las voces y necesidades reales de los empresarios sin juzgarlos y expresar verdaderamente sus ideas frente a la presión y el conflicto. Esto requiere un poco de paranoia y nunca darse por vencido sin darse por vencido. resolver el problema.
2) Errores comerciales excesivos
Para que cada departamento preste atención a su conocimiento comercial y dedique mucho tiempo a comprender el negocio, RR.HH. a menudo envía personal comercial a profundizar. en el negocio en la primera etapa. La familiaridad de RR.HH. con la empresa puede ser una revelación para el personal de la empresa. De hecho, si las personas que planean trabajar en RR.HH. durante mucho tiempo no tienen al final su propia experiencia única, esto puede convertirse en una panacea y al final será difícil construir su propia marca personalizada.
3) El error de ser demasiado práctico
El centro de reclutamiento se ha convertido en un guerrero indispensable para el departamento comercial. Aquí se resuelven todos los problemas que se pueden y no se pueden resolver. En cuanto al método, no importa la gente de negocios, y no importa si el gato es blanco o negro, siempre que cace ratones, es un buen gato. Este debería ser un buen comienzo para crear un buen centro de contratación, pero si este estado dura mucho tiempo, la capacidad de pensamiento independiente de RR.HH. no mejorará. Después de hacer muchas cosas, solo sé por qué, pero no sé por qué, porque a medida que mi capacidad para aprender y pensar se debilita gradualmente, mi capacidad para responder también se debilitará cada vez más. Al mismo tiempo, si RR.HH. se centra en las cosas en lugar de en las emociones durante mucho tiempo, perderá la capacidad de tocar el corazón de las personas.