Resumen y plan de viaje de negocios 1000 palabras
Resumen y plan del viaje de negocios 1
1. El análisis del cliente debe realizarse antes del viaje de negocios:
1. Estado comercial del cliente:
Comprender el estado comercial actual de los clientes: estado de la red, estado de la marca del agente, solidez financiera, estado de almacenamiento, estado de distribución, etc.
2. Productos competitivos operados por los clientes:
a. Marcas de productos de la competencia, categorías, ventas mensuales y detalles de ventas anuales;
b. , los tres principales modelos de venta y precios de suministro;
C. Descuentos de suministro y márgenes de beneficio proporcionados por productos de la competencia;
D Estado de servicio y posventa de los productos de la competencia;
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E. Planes de soporte y promoción de productos competitivos;
3. Estado actual de los clientes que utilizan nuestros productos:
A. productos;
B. El precio minorista y la clasificación del volumen de ventas de nuestros productos;
c. Los descuentos de productos de la empresa y los márgenes de beneficio para su suministro;
d. La empresa Manejo de quejas y servicios de los clientes, satisfacción del cliente;
E. Soporte y promoción brindado por la empresa;
4. Para todos Clasifique y clasifique las quejas de los clientes, realice análisis para los clientes y solicite a la empresa que resuelva las quejas frecuentes de los clientes en función del estado comercial del cliente.
5. Cooperación entre las necesidades del cliente y la empresa.
6. Cuentas por cobrar y detalles del cliente
7. Categorías y artículos que los clientes deben agregar.
En segundo lugar, debe traer:
1. Tres certificados de la empresa, información de la cuenta;
2. Cotización, información PPT, catálogo;
3. Hoja de registro de negociación, plantilla de contrato;
4. Su propia tarjeta de presentación, así como la información de la tarjeta de presentación de los clientes que necesita visitar.
3. Cosas que se deben hacer durante el viaje de negocios:
1. Visitar los terminales de los clientes para comprender los detalles de los productos de la competencia y los nuestros, dominar la información de primera mano y analizar. Ventas a clientes, Compras, Gerente General. Y realizar planificación de productos para clientes y promocionar nuevos productos.
2. Visitar a los competidores del cliente para comprender la situación específica. Y puedes visitar al responsable y comunicarte.
3. Comprender la situación de entrega del cliente y hacer planes. Los clientes deben completar los objetivos establecidos según el tiempo y la geografía. La empresa puede brindarles a los clientes información sobre los clientes en los mercados locales para ayudarlos a realizar su trabajo.
4. Trabajar con los clientes para formular sistemas de distribución local y precios minoristas, y analizar los casos de éxito de otros clientes de nuestra empresa en función de la situación real del mercado local.
5. Con base en los detalles de ventas e inventario del cliente, realice un análisis junto con el líder del cliente.
6. Elaborar un plan de finalización específico en función del contrato y los objetivos anuales del responsable.
4. Resumen después del viaje de negocios:
1. Organiza la situación del viaje de negocios, descubre los problemas y propone tus propias soluciones.
2. Enumere los detalles que requieren la cooperación de otros departamentos de la empresa, estúdielos con otros departamentos y elabore planes específicos.
3. Seguimiento e implementación tras el viaje de negocios.
Resumen y plan de trabajo del viaje de negocios 2
Encargado por la empresa comercial, en nombre de la empresa comercial, informo a este congreso de trabajadores el trabajo comercial en 20__ y el plan de trabajo. para la segunda mitad del año por favor revise. Al mismo tiempo, invito sinceramente a todos los representantes a apoyar, ayudar, orientar y criticar el trabajo de ventas con un alto sentido de responsabilidad.
Revisión del trabajo de ventas del primer año y del año pasado
2008 fue el primer año que la empresa de ventas se registró como persona jurídica independiente, y también fue el segundo año en que la matriz las ventas se implementaron en su totalidad. Los líderes de la sede del grupo, las sucursales e incluso todos los empleados han brindado un gran apoyo y atención al trabajo de ventas, y los ajustes de políticas y el apoyo logístico se inclinan hacia el trabajo de ventas. En resumen, decimos: "Sentimientos encontrados, presión, pero también confianza". La buena noticia es que resistimos la presión ejercida por el continuo aumento de los precios de las materias primas y las piezas compradas en mayo, así como por la competencia desordenada en el mercado. En comparación con el mismo período del año pasado, las ventas de productos y los cobros aumentaron significativamente.
Al 21 de junio, ** se vendieron 93.727 motocultores, un aumento del 16,74%, 104.159 motores diésel, un aumento del 24,84%, y 336 apisonadoras, un aumento de -65.449. Un incremento interanual del 140,01%, 262 cargadoras, 7 excavadoras, 1.046 bicicletas eléctricas, 3.237 motoazadas, un incremento interanual de 145.438+0,03% y 20 cosechadoras, un incremento interanual de 23.6438+07. El mercado se ha vuelto cada vez más estandarizado y la calidad del personal de ventas y los niveles de gestión de ventas han mejorado significativamente. Lo que nos preocupa es que casi la mitad de las veces, las ventas de productos y el cobro de pagos están lejos de nuestros requisitos objetivos al comienzo del año. el año, que también es nuestra presión. Pero también somos plenamente conscientes de que la sede nos ha brindado los mayores descuentos y atención en términos de apoyo logístico y políticas de ventas, y el mercado ha ido madurando y estandarizándose gradualmente a través de la exploración y la acumulación de experiencia en varias regiones, sentando una base sólida para el trabajo en la segunda mitad del año. Ésta es nuestra confianza.
En cuanto a la situación de las ventas, no cumplió plenamente con los requisitos de la sede y los objetivos predeterminados de la empresa de ventas. No estuvo a la altura de las expectativas de los líderes de la sede y fue indigno de. El fuerte apoyo de cada fábrica. Pedimos a todos los líderes y representantes que comprendan sinceramente y continúen brindando apoyo y ayuda.
El análisis de los motivos de la realización de la tarea incluye factores de nuestra gestión interna y el impacto de cambios objetivos en el mercado. En términos de gestión interna, en primer lugar, el nivel de gestión general de nuestra empresa de ventas no es alto, los métodos y conceptos de gestión no han mejorado cualitativamente en un corto período de tiempo y la capacidad de controlar el mercado y dominar la situación general es relativamente bajo. En el proceso de aprovechar plenamente las ventajas de las ventas matriciales, respondieron pasivamente a nuevas situaciones de mercado y nuevos problemas y no pudieron trabajar de manera creativa, lo que resultó en no mostrar ventajas obvias en la competencia. En segundo lugar, el personal regional tiene poca capacidad para adaptarse al mercado. Ante una competencia de mercado feroz y en constante cambio, en lugar de intentar convencer a nuestros agentes o encontrar y resaltar los puntos de venta de nuestros productos, esperan a que la sede o la empresa de ventas relajen sus políticas. A principios de año hubo problemas en el mercado de Jiangxi. El control del mercado de la sede y la oficina central ha confundido a la gente en varias regiones y el modelo de ventas original se ha visto alterado desde el fondo de sus corazones. Cada vez más personas son tímidas y no pueden relajarse para operar y lidiar con el mercado. En tercer lugar, la calidad del producto se ha convertido una vez más en un factor importante que restringe las ventas. En 20__, los cargadores se apresuraron a formar lotes y el mercado abierto por los vendedores se perdió casi por completo debido a los continuos problemas de calidad. Especialmente en el caso de los cargadores pequeños, se puede decir que después de vender uno y devolver el otro, los distribuidores y clientes han perdido la confianza en diversos grados. Los productos en rollo relativamente maduros casi no tienen problemas importantes, surgen pequeños defectos sin cesar y algunas máquinas reemplazan piezas hasta siete veces en un corto período de tiempo. Incluso nuestros productos de maquinaria agrícola no son tan claramente superiores a los de otros fabricantes como se imagina. Por el contrario, los problemas de calidad como los poros y el tracoma han aumentado respecto a años anteriores. Muchos distribuidores han informado que los precios de nuestros productos de maquinaria agrícola son mucho más altos este año, pero la calidad ha disminuido significativamente año tras año. En términos de factores externos, en primer lugar, los precios de las materias primas y las piezas compradas continuaron aumentando de manera alarmante después de la Fiesta de Primavera. No estábamos completamente preparados mentalmente, la organización de producción no podía seguir el ritmo, nos quedamos sin existencias durante la temporada alta y los departamentos de producción y ventas no estaban en contacto. En términos conservadores, la pérdida de ventas provocada por la escasez no será inferior a 100 millones. En segundo lugar, el continuo aumento de precios de los productos de maquinaria agrícola en un corto período de tiempo ha reducido las ganancias y el entusiasmo de los distribuidores. Más importante aún, ha aumentado el nivel de competencia entre algunos pequeños fabricantes y se ha repartido parte de nuestro mercado en diversos grados.
En resumen, se puede decir que nuestro trabajo de ventas está lleno de dificultades y emociones encontradas. Lo importante es que podamos aprender lecciones y resumir experiencias. Mirando hacia atrás en la situación de las ventas, hemos realizado principalmente el siguiente trabajo:
1. El sistema de ventas se ha mejorado gradualmente y el sistema de evaluación del desempeño se ha mejorado constantemente y es razonable.
En 2001 se ajustó mucho la política comercial. La maquinaria agrícola, la maquinaria de construcción y los fertilizantes químicos implementan diferentes políticas de venta y diferentes precios y comisiones de venta en función de diferentes métodos de pago. De acuerdo con el sistema de gestión de ventas de la sede, con la oficina como organismo principal, la empresa comercial calcula oportunamente los gastos y coeficientes de comisiones, y sucesivamente ha formulado y promulgado las "Medidas de Gestión para la Promoción Salarial del Personal de Ventas", " Sistema de Aprobación de Reembolso de Gastos”, “Personal de Servicios de Ingeniería, Tres Garantías para los Conductores, Medidas para la Gestión Salarial de los Conductores Empresariales.
La evaluación ha cambiado la forma de evaluación de tarea única en el pasado e implementó una evaluación de desempeño centrada en la eficiencia, es decir, centrándose en las ventas de productos y el cobro de pagos, teniendo en cuenta siete indicadores, como la gestión de fondos. y desarrollo del mercado. A través de la acumulación de evaluaciones de desempeño, los vendedores son calificados y calificados, y los aumentos salariales se otorgan según el grado, lo que constituye un incentivo relativamente permanente.
2. Estandarizar estrictamente las operaciones de mercado, definir estrictamente los estilos de ventas, fortalecer la educación sobre la lealtad del personal de ventas y comenzar a cultivar tropas de hierro en ventas.
En respuesta a las irregularidades en los mercados individuales durante los últimos 20 años, la empresa de ventas tomó la iniciativa y cooperó con la sede para introducir una serie de medidas normativas. En términos de control de costos, adoptamos contratación regional focalizada, descentralización y control corporativo; en términos de prevención de riesgos, continuamos implementando el sistema de depósito de riesgo, garantía conjunta regional y sistema de garantía mutua de vendedores; aumentamos la aprobación de contratos no estándar; y contratos de riesgo potencial; Cooperar con la Comisión de Inspección Disciplinaria para establecer un grupo líder de inspección y limpieza del mercado para supervisar e inspeccionar periódicamente la autoinspección y la autorrectificación en la región.
En 2008, la empresa de ventas se centró en fortalecer la educación sobre lealtad para todo el personal de ventas y convirtió al equipo de ventas en una fuerza de ventas que entiende los negocios, es buena en gestión, busca resultados prácticos, enfatiza la dedicación y tiene un estilo riguroso y unido. Desde el comportamiento diario de los vendedores hasta las operaciones comerciales y las negociaciones de mercado, todo se ajusta estrictamente a las normas, requisitos y evaluaciones. En diferentes ocasiones y de diferentes formas, estudiamos en profundidad la filosofía de ventas y la lealtad a la empresa del famoso jugador de ajedrez Dong Mingzhu, fortalecimos la capacitación de las habilidades de ventas y las capacidades comerciales del personal de la empresa y mejoramos la lealtad del personal de la empresa a la empresa. . El 1 de junio, comenzó según lo planeado el primer grupo de la clase intensiva de capacitación intensiva fuera del trabajo para 46 miembros del personal de ventas troncales, que desempeñará un papel pionero y ejemplar en el cultivo de una fuerte fuerza de ventas.
3. Inicialmente se estableció el centro de información de ventas con la oficina como núcleo y se mejoró enormemente la flexibilidad y pertinencia del trabajo de ventas. A partir de las características del modelo de ventas matricial, la empresa comercial ha establecido un centro de información con la oficina de ventas como núcleo, irradiando a todas las áreas del mercado y oficinas de logística. Desde la presentación del plan, la organización de la producción, la entrega comercial hasta las ventas en el mercado y los comentarios sobre el servicio, la oficina coordina activamente con varios departamentos, recopila comentarios del mercado de manera oportuna a través de la oficina sobre información de ventas, calidad del producto, condiciones del mercado de los productos en la misma industria, El servicio postventa, etc., resume e informa a los líderes y departamentos relevantes. Proporciona una referencia objetiva y verdadera para que los líderes realicen ajustes en la toma de decisiones y mejoras en el trabajo y, al mismo tiempo, retroalimenta al mercado información como la producción del grupo y las mejoras de productos o las decisiones de la sede, lo que permite al mercado ajustar de manera flexible las estrategias de ventas. El establecimiento del centro de información permite integrar por primera vez la información del mercado y la toma de decisiones de la sede central, mejorando en gran medida la flexibilidad y pertinencia de las ventas.
4. Una gestión interna estricta, una evaluación regional estricta y combinar la gestión militar con la gestión humana.
Ante los complicados cambios del mercado y los complejos negocios del mercado, la empresa de ventas ha compensado la falta de ventajas obvias en la calidad del producto, el precio, la marca y otros aspectos mediante una estricta gestión de back-end y estrictas políticas regionales. evaluación. El Departamento de Logística realiza evaluaciones estrictamente de acuerdo con los indicadores clave de desempeño de la tarjeta de destino, y cada región se evalúa de acuerdo con los siete indicadores del mercado. Reportados a la sede para su aprobación en mayo, 12 gerentes y 9 subgerentes fueron degradados a áreas con malos resultados de ventas durante tres meses consecutivos.
5. Implementar con éxito el modelo nacional de distribución conjunta avanzada de fábricas, comerciantes y bancos.
Cuando se suspendieron las ventas hipotecarias de maquinaria de construcción en todo el país y se obstaculizaron las ventas de maquinaria de construcción, implementamos con éxito el modelo de ventas conjuntas fabricante-banco después de discusiones y demostraciones con Wuhan Daoyuan Company y la sucursal de Hubei del Banco de Desarrollo de Guangdong. Este modelo de ventas debilita los riesgos tripartitos, mejora las capacidades de organización de la producción de la fábrica, ayuda a reducir el inventario, realiza la producción basada en pedidos, promueve las ventas de productos, aumenta la participación de mercado de los productos en algunas regiones e incluso monopoliza el mercado.
Resumen y plan de trabajo del viaje de negocios 3
(1) Información básica:
Después de nueve días de desarrollo del mercado regional, nuestros productos también han resistido una prueba. Las cuatro ciudades que visité, a saber, Jiujiang, Nanchang, Ji'an y Ganzhou, han echado raíces. Durante este tiempo, desarrollamos dos clientes interesados. La primera es que el primer lote de dinero en Nanchang es de aproximadamente 6,5438+0,5 millones de yuanes. El agente necesita más apoyo de la empresa, pero creo que la empresa no puede hacerlo y está negociando otros métodos operativos. La segunda es que el primer lote de dinero en Ganzhou asciende a unos 654,38 millones de yuanes. Como el agente nunca ha realizado trabajos de cocina y baño, comprende la situación del mercado y la comparación de marcas.
Opinión subjetiva: Nuestros productos tienen buenas perspectivas en el mercado. Soy muy optimista sobre este mercado y producto. Nuestros productos son de buena calidad, bellamente empaquetados, completos en variedad y tienen un buen servicio postventa.
Para el mercado, nuestro precio es ligeramente más bajo que el de productos similares de la misma marca, pero la apariencia del producto parece ser nuestro cuello de botella y no se puede comparar con productos similares de la misma marca; Brinda a los clientes suficientes márgenes de beneficio. Al mismo tiempo, les brinda un mercado regional amplio y reduce sus dificultades de venta. De esta forma, la mayoría de los clientes están dispuestos a conocer todos nuestros productos.
En cuanto a mis logros personales, visité en detalle algunos mercados a nivel de prefectura, comprendí las necesidades de los clientes y desarrollé algunos clientes interesados en el mercado regional. No creo que este resultado sea el que esperaba. Aunque la tarea no se ha completado, sigo trabajando duro y he fracasado en muchos aspectos. Demasiado impaciente por el mercado regional, no lo suficientemente cuidadoso en el desarrollo del mercado, descuidado y no logró brindar a los clientes una mejor orientación.
(2) Resumen y plan de mercado:
Los clientes que visité recientemente a través de ZUI, todos esperan que un producto con un precio razonable y una calidad satisfactoria pueda ingresar al mercado ahora. Para marcas importantes como Taifang, Boss, Sacon, Yingxue, Sakura, Vantage y Midea, los precios son caros, el control del mercado es estricto y los precios transparentes. En vista de estos puntos, nuestros productos tienen grandes ventajas competitivas. Sin embargo, todas estas marcas son grandes y muy conocidas entre la gente corriente. Personalmente, creo que nuestro punto de entrada al mercado reside en el apoyo de los fabricantes, los márgenes de beneficio y un mercado regional suficientemente grande, que movilizará plenamente el entusiasmo de distribuidores y mayoristas.
1. Precio: En términos generales, para una nueva marca en el mercado, si quiere ingresar a este mercado y hacerse con una participación de mercado, solo se puede decir que tiene una cierta ventaja competitiva basada en el precio actual. . Algunos clientes miran nuestros productos como si no pudieran aceptar nuevas marcas. Algunos clientes no pueden aceptar el precio de la marca, por lo que comparan nuestros precios con los de algunas marcas marginales. Recuerdo que un cliente en Nanchang me dijo que el producto en sí. estuvo bien, pero como marca nueva, el precio agregará cierta dificultad en el proceso de venta, pero creo que este es un cliente más conservador. Cualquier empresa que no tenga un nuevo punto de partida, el precio nunca será comparable.
2. Posicionamiento del producto: Creo que las marcas mencionadas anteriormente han quedado profundamente impresionadas por los usuarios finales, por lo que algunas de ellas se han convertido en puntos de referencia en la industria, por lo que muchos usuarios finales considerarán ciegamente la apariencia y la calidad del producto. Juzga otras marcas. Así que espero que, dado que la gente elige este método como base para medir lo bueno y lo malo, nuestros productos conserven sus puntos fuertes actuales o se utilicen como punto de referencia en la producción para que sean lo que le gusta a la gente. En resumen, el posicionamiento de los productos debe basarse en las grandes marcas y se debe dar seguimiento oportuno a los nuevos estilos.
3. Embalaje del producto:: A la mayoría de los clientes les gusta nuestra serie de pequeños electrodomésticos, y algunos elegirán la serie de cocina y baño. Sin embargo, algunos clientes dijeron que el embalaje de nuestra serie de cocina y baño es un poco. anticuado, los colores no son brillantes y no hay efecto globo ocular. Personalmente creo que el empaque del producto de esta serie es bastante bueno, pero algunos clientes piensan que dado que la serie de pequeños electrodomésticos puede ser tan hermosa y distintiva, ¿por qué? ¿La cocina y el baño no pueden tener este efecto?
Aquí me gustaría hacer una sugerencia. Hoy en día, los productos de cocina y baño dominan todas las categorías sin importar de qué gran marca sean. Muchos clientes se quejan de que nuestros productos de cocina y baño no son lo suficientemente novedosos. Además, los usuarios finales también creen que los pequeños electrodomésticos y embalajes serán más exclusivos que los electrodomésticos de cocina y baño.
4. Estrategia de ventas: en la actualidad, nuestra política de soporte de ventas es muy amplia y podemos aprovechar la participación de mercado sin ganar dinero en la etapa inicial, lo que brinda mucho espacio de negociación a nuestro trabajo. Creo que si una nueva marca quiere ocupar el mercado, sin importar de qué forma o método, debería ser lo suficientemente valiente como para intentarlo lo mejor que pueda para ingresar a las tiendas de los distribuidores. Si no existe una política que respalde esta estrategia, entonces no creo que tenga ni siquiera un cliente interesado durante este viaje de negocios.
5. Canal: Personalmente creo que nuestra marca es solo una niña en este momento y el mercado recién comienza.
No hay suficientes clientes del canal que conozcan nuestra marca y el reconocimiento del mercado es muy bajo. Creo que deberíamos invertir en publicidad en ciudades clave y seleccionar selectivamente algunos clientes de alta calidad para cultivar. Esto fácilmente puede desencadenar una reacción en cadena en las provincias y ciudades circundantes. Cuando el mercado a nivel de prefectura tenga clientes estables y densos, cuando la gente acuda a los distribuidores con nuestras tarjetas VIP antifalsificación para comprar cosas, tomaré todos mis pedidos de envío y recursos de clientes para encontrar una provincia que pueda controlar el agente a nivel de Jiangxi.
El próximo paso, personalmente, todavía quiero desarrollar ciudades que no tengan mercado regional.
Avanzaremos ciudad por ciudad, consolidaremos los recursos de los clientes existentes, comprenderemos la situación comercial en detalle, primero obtendremos el reconocimiento de los usuarios finales y luego desarrollaremos agentes provinciales y municipales que sean adecuados para nosotros. Es difícil encontrar un agente en esta etapa y este viaje obstaculizó nuestro éxito. Un problema común en ZUI es que muchos mayoristas ya han seleccionado marcas en las exposiciones de febrero y marzo. La respuesta del mercado es sombría y tienen miedo psicológico de tomar decisiones por los agentes con facilidad.
En resumen, a la gente le gustan los productos con un bonito embalaje, precios razonables pero con un aspecto de alta gama. A los distribuidores les gustan los productos que no tienen competidores, grandes márgenes de beneficio, fácil control del mercado y calidad decente. Lo que tenemos que hacer ahora es pensar en cómo adaptar nuestros productos a este mercado, en lugar de dejar que los usuarios se adapten a nosotros. Lo que tenemos que hacer es hacer lo que le gusta a la gente.
Resumen y plan del viaje de negocios 4
El viaje de negocios de 27 días ha terminado. Se puede decir que este viaje de negocios fue muy fructífero y también me di cuenta de que todavía tengo mucho que aprender.
Como vendedor en prácticas, era la primera vez que entraba en contacto con el negocio de la empresa. Se puede decir que todo empieza desde cero, pero creo que mientras tenga un corazón que ame aprender y aprenda con la mente abierta, definitivamente echaré raíces en la tierra de los negocios y me convertiré en algo diferente. Las principales experiencias durante el viaje de negocios se resumen a continuación:
1 En cuanto a la relación con los clientes, la empresa tiene una relación de cooperación sana y beneficiosa para todos. En circunstancias normales, nadie frena a nadie, pero entre los muchos clientes, seguramente habrá algunos que pondrán las cosas difíciles a la empresa y no cooperarán por diversos intereses. Como puente entre la empresa y los clientes, nuestro personal comercial primero cierra la relación con los clientes velando por los intereses de ambas partes, para que los clientes puedan cuidar de nosotros sin perder sus sentimientos. Las relaciones son un arte y creo que debemos entenderlo seriamente en el futuro.
2. En cuanto a negocios, este viaje de negocios es principalmente para traspaso de negocios. Para mí, debo estar familiarizado con la estructura de plantación local, los niveles de consumo de drogas, las costumbres humanísticas, así como con la personalidad de cada cliente y sus antecedentes, etc. Toda la información es válida de todos modos. Es más, si tienes un buen conocimiento del producto, al menos debes conocer el tipo de producto, especificaciones, precios, productos vendidos por cada cliente, inventario, etc. Un paso más es dominar los modismos locales de cada medicamento. Por supuesto que tengo que aprender todo esto, esto es lo más básico. Dije que ahora solo entiendo el 5% del negocio, porque aún queda un largo camino por recorrer, así que no digas que lo entiendo sin haberlo experimentado.
3. En cuanto a la Asociación de Protección Vegetal de Harbin, como vendedor, fue mi primer viaje de negocios para ponerme al día con el evento agrícola del noreste: la Asociación de Protección Vegetal de Heilongjiang. Durante la reunión, el trabajo principal es recibir clientes y enviar y recibir tarjetas de visita. En general, la experiencia se puede dividir en tres puntos: a. Los logros alcanzados por __ en __ son obvios para todos y la reputación de las siguientes empresas sigue siendo buena. Muchos minoristas tienen alguna intención de cooperar con la empresa, pero tienen las desventajas de vender al por menor: pequeñas cantidades pueden confundir fácilmente al mercado. Por otro lado, no podemos renunciar a ser un cliente interesado. Podemos fabricar algunos de los productos correctos para los clientes equivocados e intentar aumentar las ventas cuando los productos son malos. b. ¿Qué debo hacer con las tarjetas de presentación que recibí? En los días siguientes, tuve algunos intercambios con los clientes sobre la tarjeta de presentación y también hice un resumen aquí para referencia futura. Definitivamente soy nuevo en la industria y nuevo en el negocio. En primer lugar, haga una llamada formal al cliente por primera vez, explíquele claramente a qué empresa pertenece, pregúntele al cliente qué sabe sobre su empresa y sus productos para comunicarse más y pregúntele a la otra parte qué productos ha fabricado antes. y si hay vacantes. De esta manera te estás posicionando a la hora de vender productos, puedes consultar para quién has trabajado antes y qué productos has vendido. En segundo lugar, no recomiende los productos de nuestra empresa hasta que los conozca mejor. Deberíamos hablar más sobre los puntos de venta de nuestros productos, o simplemente decir que nuestros productos tienen marcas y mercados. Finalmente, debemos evaluar la influencia y la intención del cliente en la empresa y determinar si pedir los productos directamente o contactar en persona o por teléfono. En el proceso de comunicación con ellos, intente guiarlos para que lo sigan. No deberíamos simplemente preguntarle sobre la política de precios de nuestra empresa. Debemos tener cuidado de no revelar información importante a otros clientes y empresas, etc.
4. En cuanto a los ahorros de invierno y los pagos anticipados, en comparación con el año pasado, algunos grandes clientes de nuestra región dijeron que no tenían dinero para los ahorros de invierno este año, lo que condujo directamente a una fuerte disminución de los ahorros de invierno este año. En la actualidad, las ofertas de varias empresas son desiguales. Algunos clientes esperan y miran, y algunos clientes realmente no tienen dinero para hacerlo. Todavía tengo que ver quién ganará y quién perderá en esta guerra. Como sé a qué empresa realizan pedidos estos clientes, todo lo que tengo que hacer es comunicarme más con los clientes, hacer bien mi trabajo y convencerlos de que se den prisa y hagan nuestro almacenamiento de invierno. Sólo un cliente aceptó pagar por adelantado, diciendo que pagaría más cuando el dinero casi estuviera cobrado a fin de mes.
5. En cuanto a trabajos recientes, pregunte más sobre las intenciones de los clientes potenciales y decida los productos lo antes posible; envíe una lista de paquetes y borre los paquetes de vez en cuando; cuanto más, mejor; estar familiarizado con el producto y conocer las especificaciones del producto, los precios, el alcance de uso, los métodos de uso y los tipos de productos que cada antiguo cliente ha comercializado anteriormente.
Como recién llegado debes ser riguroso, pensar más en todo, aprender más y hacer más preguntas y enriquecerte lo antes posible.
Resumen y plan de trabajo del viaje de negocios 5
Participé en la gestión de prácticas de desempeño organizada por Tsinghua Unigroup Training Center. El resumen de la capacitación es el siguiente:
1. El curso de capacitación incluye cómo diseñar objetivos de desempeño razonables, aplicación efectiva de herramientas de desempeño, coaching y comunicación en la mejora del desempeño, ejecutores estratégicos, etc. Al estudiar los cursos anteriores, aprendí:
1. El desempeño debería llamarse gestión del desempeño en lugar de evaluación del desempeño. La gestión del desempeño sólo puede ser una herramienta de gestión para la comunicación y el seguimiento, más que un medio para medir la calidad del trabajo y el salario. Es un proyecto en el que participan todos los empleados.
2. La ejecución del desempeño debe estar estrechamente vinculada a los objetivos estratégicos de la empresa, con los objetivos generales de la empresa desglosados en departamentos y luego de departamentos a empleados individuales. La formulación del plan de desempeño debe ser un acuerdo firmado por todo el * * * personal y el diseño * * *.
3. La gestión del desempeño debe ir de la mano de la capacitación, fortalecer la comprensión de la misma por parte de los empleados a través de la capacitación y luego estimular la aceptación de los empleados a través de incentivos materiales.
4. Existen dos herramientas para la gestión del desempeño: gestión por objetivos y cuadro de mando integral; a través de la investigación sobre estas dos herramientas, creo que MBO es más adecuado para nuestra empresa, pero se pueden incluir algunos departamentos de la empresa. en él. Algunos usos del uso del cuadro de mando integral.
2. Problemas de comunicación con Tsinghua Unigroup:
1. Promoción del MBA el próximo año: me comuniqué con Wang Ling, director del Centro de Capacitación de Tsinghua Unigroup, sobre la promoción de la formación de MBA el próximo año. Hizo dos sugerencias para nuestra empresa: (1) Podemos operar aceptando clientes el próximo año, cuando llegue el momento, consideraremos registrar una empresa para especializarnos en ello; (2) Registrar directamente la empresa para operaciones comerciales. (3) Los precios de los cursos se pueden ajustar según las condiciones locales reales.
2. Luz Púrpura Ai Daigou. com: Comuníquese con Cao Yang, gerente de ventas de Ziguang Aigou. Respecto a algunos tratos comerciales con Aigou. Presenté varios aspectos que nuestra empresa puede necesitar el próximo año (1) sistema financiero (2) capacitación y educación (3) establecimiento del sitio web externo de la empresa (4) establecimiento de la red interna de la empresa.
Tres. Nuevas tiendas en Yichun y Ji'an
1. Yichun: Fui a Yichun el 20 de agosto y visité dos nuevas tiendas en Yichun. Los colores de las paredes de la tienda BBK y de la tienda Yizhong son diferentes. Se organizó el horario de turnos para la escuela secundaria No. 1 y se notificó a Deng Hailong.
2. Ji'an: El diseño del almacén en la parte trasera de la tienda Ji'an Yangming no es ideal. El espacio es demasiado pequeño y difícil de almacenar. El color de la pared es diferente al de Huandian y la tubería de aire acondicionado no se maneja adecuadamente.
Lo anterior es un resumen de este viaje de negocios.
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