¿Cómo pueden las empresas llevar a cabo la formación de forma rentable? Desde retrasar proyectos de inversión hasta detener la compra de activos fijos o no salir a restaurantes, no hay actividades de promoción cultural y los trabajos de construcción de marca se han detenido. Entonces, como medio importante para el desarrollo de recursos humanos, ¿qué tipo de "cortesía" recibe la formación? ¿Cómo deberían los departamentos de recursos humanos realizar la formación de forma rentable? En el contexto de la actual crisis económica, lo más importante para las empresas es el flujo de caja, por lo que deben vivir dentro de sus posibilidades y ahorrar dinero. Como gasto, la formación entra naturalmente en la toma de decisiones de los directivos de las empresas para reducir gastos. En tiempos de crisis, las empresas tienen diferentes actitudes hacia la formación, pero sólo hay dos caminos: un camino es el de "talla única", detener todos los proyectos de formación y cancelar todos los presupuestos de formación. Este método aparece a menudo en algunas empresas con beneficios muy reducidos y dificultades operativas y, por supuesto, en aquellas empresas con una gestión de la formación deficiente y una alta arbitrariedad. No hay evidencia que explique la formación debido a la falta de métodos válidos de medición y evaluación de la formación. Otra forma es "hacer algo y no hacer algo", reducir parte del presupuesto de formación y elegir proyectos rentables. Este es el método adoptado por la mayoría de las empresas, porque la mayoría de las empresas se centran en el flujo de caja y también practican habilidades internas. Toda empresa tiene eslabones débiles en su operación y gestión. Cuando el entorno económico era bueno, estaban ocupados haciendo negocios y ahora tienen tiempo suficiente para estudiar la formación y el avance de estos eslabones débiles, como la investigación y el desarrollo. Lo anterior muestra que bajo la crisis económica, las empresas necesitan fortalecer la gestión estandarizada de la capacitación y adoptar métodos más económicos y efectivos para lograr objetivos más urgentes. Bajo restricciones de costos, para hacer un uso razonable de los recursos de capacitación, es necesario seleccionar proyectos de capacitación, especialmente proyectos que requieren apoyo externo para su implementación, y deben planificarse y seleccionarse cuidadosamente. En las condiciones actuales, creemos que el programa de formación seleccionado debe adherirse a los siguientes principios: mantener la formación y el desarrollo de talentos clave, especialmente la formación de mandos medios y superiores, porque su actitud y habilidades para afrontar las crisis son muy importantes para la empresa mantener o aumentar la inversión en capacitación de habilidades básicas, especialmente aquellas relacionadas con el aumento de ganancias o la reducción de pérdidas, porque esta es la clave para permitir que la empresa supere las dificultades, como la capacitación del personal de ventas; mantener o aumentar la capacitación para la "construcción de sistemas"; , dicha formación no se trata simplemente de mejorar las capacidades personales de los alumnos, sino de establecer un mecanismo para mejorar las capacidades organizativas después de la formación, como la formación de formadores internos. 1. La forma de hacer crecer las empresas en la crisis económica: la formación de mandos medios. La turbulencia y los cambios impredecibles son temas de la sociedad actual. Las empresas u organizaciones se enfrentan a diversos desafíos, como el rápido crecimiento, la competencia industrial, la reestructuración organizacional, las fusiones organizativas y el cambio y la mejora de las necesidades de los clientes. Algunas empresas y organizaciones también enfrentan crisis de falta de respuesta, falta de confianza, mala comunicación y baja eficiencia entre personas, equipos y departamentos. Todos estos problemas obligan a las empresas u organizaciones a pagar un alto precio para mantener la productividad, la competitividad y la rentabilidad. La crisis económica actual tiene distintos grados de impacto en las empresas y los individuos. Cómo mejorar la velocidad y la capacidad de los gerentes de nivel medio para responder a las crisis económicas y formar un equipo de gerentes de nivel medio para hacer frente al impacto de la crisis es una cuestión que todas las empresas considerarán. 2. El camino para que las empresas abran recursos durante la crisis económica: la formación del personal de ventas. En las condiciones actuales, como las empresas están muy preocupadas por su flujo de caja y su supervivencia, la competencia en el mercado interno es más intensa que antes. "¿Cuánto podemos vender y cuánto podemos recuperar?" Se ha convertido en un tema de preocupación común, por lo que las empresas prestan más atención que nunca a la competitividad de sus equipos de ventas y a la mejora de las habilidades del personal de ventas. Las empresas pueden optar por ofrecer una formación especial sobre el "sistema de gestión de ventas", empezando por las cualidades básicas necesarias de un director de ventas y detallando la constitución, formación y evaluación del equipo de ventas, hasta el modelo de venta de nuestros productos, las debilidades de los principales competidores en la misma industria, etc. y al mismo tiempo exigirles que realicen actividades de ventas de acuerdo con esta rutina para mejorar las capacidades generales de ventas de la empresa, también puede proporcionar capacitación específica sobre las habilidades de ventas que el personal de ventas generalmente necesita fortalecer, como las "habilidades de negociación", " ventas de cuentas clave" y "habilidades de cobro de pagos" "espera". 3. Formas de ahorrar dinero en formación durante la crisis económica: formación de formadores internos. En medio de la crisis económica, cada vez más empresas prestan atención a los formadores internos como una forma importante de ahorrar costes de formación. Para establecer un mecanismo interno de docentes, además de apoyar el sistema de selección y retención, un aspecto importante es mejorar las habilidades docentes y de desarrollo de cursos de los docentes internos y mejorar su competitividad integral. Debido a que los instructores de capacitación deben enseñar en la forma y el contenido que necesita la empresa, ésta necesita que el instructor enseñe de qué manera y con qué contenido, en lugar de escuchar lo que la empresa quiere decir. Para lograr este efecto, los entrenadores internos deben someterse a un entrenamiento sistemático, y el efecto del entrenamiento no puede basarse en la capacidad personal y el juego libre del entrenador.
Uso inteligente de los métodos de formación Además de elegir los proyectos de formación, la elección de los métodos de formación también determina el nivel de los costes de formación. Las empresas deben establecer diferentes métodos de formación según los diferentes cursos. Deben gastar dinero donde deben gastar y ahorrar donde deben ahorrar. 1. Pruebe varios métodos de formación económica. Cuando se trata de capacitación, me temo que la mayoría de la gente pensará en algunos escenarios: el departamento de recursos humanos de una empresa organiza a todos los empleados en un aula, contrata instructores de capacitación externos para enseñar o participar en capacitaciones patrocinadas por instituciones de capacitación, y algunos incluso requieren alquiler de coche, alojamiento, comida y bebida, etc. Estos métodos de formación formal a menudo requieren que las empresas gasten honorarios de formación relativamente elevados. De hecho, además de este método, las empresas también pueden intentar adoptar algunos métodos de formación económicos o incluso gratuitos según el objetivo y los objetos de la formación: las empresas cualificadas pueden utilizar plataformas en línea para realizar la formación, como por ejemplo utilizar foros internos para realizarla. la capacitación, que puede involucrar comunicación y discusión de conceptos culturales, intercambio de casos de negocios, promoción y aprendizaje del conocimiento de productos, popularización y aprendizaje del conocimiento de gestión, etc., moviliza el entusiasmo de los gerentes por la capacitación y el personal competente realiza capacitación de autoservicio; También se puede utilizar el estudio con libros, cursos por correspondencia, enseñanza en línea y préstamo de materiales de capacitación. 2. Actuar como formador interno. Los formadores internos son recursos docentes en la empresa y, a menudo, están compuestos por directivos de todos los niveles y expertos en diversos campos. En comparación con los formadores externos, los formadores internos tienen varias ventajas obvias: conocimiento profundo de la empresa, formación muy específica y bajos costes de formación. En la actualidad, cuando los costos de capacitación son limitados, cómo maximizar el uso de los recursos internos de profesores se ha convertido en una forma importante para que las empresas ahorren costos de capacitación. Las empresas pueden probar los siguientes métodos: organizar cursos de formación anteriores y volver a desarrollarlos mediante profesores internos; primero dejar que los jefes de cada departamento comprendan los proyectos que actualmente tienen una gran demanda y luego entregarlos a profesores internos para que los aprovechen; de oportunidades comerciales relativamente débiles y alentar a los profesores internos a que los desarrollen ellos mismos. Desarrollar algunos cursos inspiradores. Se envía a los profesores internos a participar en cursos relevantes, y luego los profesores internos los absorben y transforman en función de la situación real de la empresa, y luego llevan a cabo un desarrollo secundario; y enseñarles a puestos y personal relevantes... 3. Cambiar a un modelo de consultoría y capacitación. Si una empresa debe utilizar recursos externos para llevar a cabo la capacitación, bajo las limitaciones de costos actuales, debe superar dos tendencias: una es el método de capacitación "por etapas", es decir, organizar la capacitación correspondiente para resolver ciertos problemas y la otra es "seguir ciegamente"; el método de entrenamiento "tendencia". Estos dos métodos de formación no sólo pueden ayudar a las empresas a mejorar su competitividad, sino también desperdiciar su limitado presupuesto de formación. Es muy importante comprender verdaderamente las necesidades de la empresa y diseñar cursos y métodos de capacitación basados en la situación real de la empresa, ya sea para practicar mucho las habilidades internas o para mejorar la efectividad de combate de la empresa. Si los gerentes de capacitación y los gerentes de todos los niveles de la empresa tienen la capacidad de explorar e identificar las necesidades de capacitación, entonces, al seleccionar recursos de capacitación externos, pueden tener una comunicación profunda con la otra parte y realizar una evaluación más profunda de la situación. cursos proporcionados por la otra parte, para lograr este propósito. Si la capacidad interna de la empresa para identificar las necesidades de capacitación es limitada, es posible que la empresa desee elegir empresas de capacitación y empresas de consultoría con las que haya cooperado exitosamente antes para ayudarla a diagnosticar problemas o investigar las necesidades de capacitación y, sobre esta base, adaptar los cursos de capacitación para la empresa para mejorar la eficacia de la formación. Este método se conoce comúnmente como "formación por consulta". En tiempos económicos difíciles, la gestión empresarial se enfrenta a dificultades. Por un lado, habrá necesidad de recortar gastos porque muchas actividades no pueden generar un retorno inmediato de la inversión; por otro lado, muchas actividades están estrechamente relacionadas con las capacidades básicas de la empresa y están relacionadas con la supervivencia y la supervivencia a largo plazo; desarrollo de la empresa. La formación y el desarrollo de los empleados es uno de ellos. Claramente, las empresas deben resistir la tentación de “eliminar una cosa para pagar la otra”. Los administradores sensatos no deberían recortar costos en todos los ámbitos, sino ahorrar costos de manera selectiva. Para la formación corporativa, parte de la formación se puede ralentizar, pero otra parte está relacionada con las capacidades básicas de la empresa y no se puede omitir en absoluto. Los directores de empresas y los directores de formación deben reexaminar el valor de cada formación, seleccionar cuidadosamente proyectos de formación dentro de un presupuesto de formación limitado y probar varios métodos de formación económicos para maximizar los beneficios de los costos de formación.