¿Qué cualidades necesitas para ser un buen headhunter?
Cómo crecer rápidamente como headhunter
La primera llamada telefónica determina si eres un socio de ventas o de carrera. Creo que muchos recién llegados se sentirán incómodos, incómodos e incluso resistentes cuando reciban una lista de candidatos en una oficina abierta y estén a punto de presionar el primer número de teléfono de su carrera.
La resistencia de las personas a lo desconocido es una reacción instintiva, y cómo cambiar esta mentalidad depende de cómo simplificar toda la información durante el siguiente tiempo de conexión, clasificarla de forma ordenada, tranquila y profesional de forma clara hasta el final. otro extremo del teléfono.
Pruebe los siguientes seis pasos: Introducción de apertura Preguntas razonables Gestionar las expectativas Discutir el acuerdo de puesto Mentalidad de respaldo
1. Introducción de apertura (calificar al candidato y presentación) “Hola, ¿puedo preguntar? "Sí, ¿lo eres?" "Soy el cazatalentos de XX, ¿estás disponible para responder ahora?"
"Sí, dices". detente ahí. Como cazatalentos senior, después de obtener el permiso de "tú dices", es extremadamente difícil explicar el verdadero propósito y la "habilidad" en un lenguaje conciso en un corto período de tiempo sin práctica previa.
Una vacante profesional debe incluir los siguientes cuatro datos: a) Campo profesional (Función) b) Industria (Industria) c) Dirección (Ubicación) d) Nivel del puesto (Nivel)
Ahora, imagine su identidad: un cazatalentos de Internet, que trabaja en Shanghai todo el año, con un presupuesto laboral de entre 500.000 y 1 millón, centrándose en la investigación y el desarrollo. Su presentación puede ser la siguiente: "Estoy especializado en la contratación laboral de investigación y desarrollo de TI. Estoy ubicado en Shanghai y tengo puestos que van desde junior hasta senior. Vi su currículum el XX y me gustaría preguntarle cómo puedo ¿Tuya?" ¿Por qué no "Abrir ahora para ver si puedo" sino "¿Cómo puedo ayudarte?". Porque si la persona a la que llamaste ha sido ascendida a gerencia, es posible que también esté entrevistando gente nueva para ampliar el equipo. Si él te pide algo en este momento, es posible que también tengas una oportunidad de BD. E incluso si no existe tal demanda, no te afecta presentarle el puesto que tienes preparado para él.
En psicología, el "efecto primacía" afecta la primera impresión que una persona tiene de otra. Si tu voz es tranquila y fuerte, entonces tu imagen también debe ser sofisticada y madura.
2. Cuestionamiento razonable (Questioning) El diálogo humano se desarrolla en un proceso continuo de pregunta-respuesta-cuestionamiento-respuesta. Los dos tienen forma de estructura de doble hélice como para ponerse al día con las preguntas que se han escapado. , y al mismo tiempo, puede dar lugar a nuevas preguntas y obtener la información que ambas partes desean. Debe seguir una cierta lógica. En términos generales, la pregunta 1 tiene la siguiente situación:
PD: La siguiente clasificación de preguntas no sigue ninguna relación lógica obvia. En situaciones reales, la clasificación debe considerarse en función del estilo de respuesta del candidato. Tampoco todas las preguntas se pueden hacer en una llamada real; de hecho, en la mayoría de los casos los candidatos no perderán el tiempo charlando con usted. Cuando se percibe claramente resistencia, se debe dirigir el tema a áreas relacionadas con sus intereses de manera oportuna. Casualmente, cada una de las siguientes preguntas debe estar relacionada con sus intereses. Cuando haga preguntas, recuerde siempre que no tiene nada que perder si le niegan una respuesta. Una vez que obtenga la respuesta, será una ganancia valiosa. No pierdas la oportunidad de crecer rápidamente debido al rechazo.
2.1 Pregúntele a la empresa objetivo: "Entiendo que estuvo en XX empresa antes. ¿Qué tipo de negocio prefiere hacer ahora? ¿Tiene una empresa objetivo?". Pregunte sobre la empresa objetivo del candidato y Traiga el currículum de la persona. Si va a BD como cliente, obtendrá ganancias inesperadas. Además, la situación ideal que el candidato te confió es también la que debes comprobar más adelante, como reserva de materiales de conversación para candidatos similares en el futuro.
2.2 Pregunte el rango esperado: "Si no avanza en esta etapa, ¿puede obtener una oportunidad de ascenso? ¿Qué título desea lograr a continuación?". Los candidatos que se preocupan por los títulos, recuerden preguntar. uno más "¿Por qué?". Porque no sabes si está preocupado por su rango porque hace muchos años que no ha sido ascendido, o si simplemente piensa que para obtener un salario más alto solo puede aspirar a un rango más alto.
2.3 Pregunte sobre las responsabilidades clave: "¿De qué negocio es actualmente el principal responsable en el equipo?" Haga coincidir en secreto las posiciones relacionadas en su mente.
2.4 Pregunte sobre la línea jerárquica y el tamaño del equipo "Entonces, las responsabilidades son bastante claras y organizadas. Entonces, ¿a quién le reportarás estas tareas? ¿A cuántas personas dirigirá además de ti? ¿Aunque la cantidad?" , las líneas jerárquicas y el tamaño del equipo son cuestiones delicadas; para los candidatos, son referencias importantes sobre si pueden adaptarse al próximo jefe y al tamaño del equipo.
2.5 Preguntas sobre el formulario de evaluación/resultados/logros laborales/desafíos
“Sé que has hecho muchas cosas en esta empresa, tanto dentro como fuera de tus responsabilidades. Entonces, ¿cómo? Generalmente realiza evaluaciones en forma de KPI. "Creo que su contribución es equivalente a la de un miembro principal. ¿Ha encontrado alguna dificultad?". Esta pregunta se centra en el trabajo anterior del candidato. "Corrección", utilizando palabras clave como " KPI" y "dificultad" para evitar una optimización deliberada y obtener un retrato más justo del talento durante la primera llamada telefónica. Al mismo tiempo, los candidatos que pueden llegar a este punto de la conversación ya están generando una confianza inicial, lo cual es un beneficio importante.
2.6 Hacer preguntas relacionadas con el campo
(como Sistemas/software/maquinaria/equipo utilizado) "Sé que la digitalización es una tendencia en la actualidad. Si usar Azure o AWS No es sólo una cuestión de adquisiciones para las empresas. Hay problemas de costos y algunas diferencias técnicas. Usted es un experto en esta área. ¿Puede describir brevemente las diferencias específicas? "Las diferentes industrias tienen diferentes términos profesionales. es mejor que 100 búsquedas en Baidu. Pide consejo con humildad. Cuanto más hable el candidato, más ganarás.
2.7 Pregunta sobre el desarrollo profesional: "¿Seguirá centrándose en XX en los próximos tres años? ¿Habrá nuevos planes?" El fin de la caza de talentos es un socio profesional para toda la vida y hacer negocios es un negocios en lugar de realizar transacciones humanas. Tres años después, sigue siendo su candidato.
2.8 Pregunta sobre las demandas de desplazamiento: "Shanghai es bastante grande. Se necesita una hora para ir a trabajar desde Pudong a Caohejing. ¿Cuánto tiempo puedes aceptar el desplazamiento? Hablando de qué estación de metro está cerca de donde vives. " "Una pregunta adicional: ¿debería alquilar una casa o vivir allí?" Los desplazamientos son un tema que no se puede evitar, pero para no excluir a los candidatos que estén dispuestos a alquilar cerca de la empresa para obtener buenas oportunidades, simplemente puede preguntar sobre la situación de liquidación.
2.9 Pregunte sobre el salario sobre las demandas salariales: "¿Cuál es la estructura salarial actual?" "¿Cuál es el salario esperado para el próximo trabajo?" Pregunte directamente sobre el salario, no sea tortuoso, ya que esto despertará la atención. vigilancia. Si es antes o después del año anterior, también debes preguntar si la empresa tiene algún plan de aumento salarial.
2.10 Cuando se le preguntó sobre el motivo de su salida de la empresa: "He estado con XX durante tanto tiempo. Después de charlar hace un momento, siento que realmente ha pagado mucho por esta empresa. Entonces, ¿por qué vino? ¿Quieres ver la oportunidad ahora?" "Me acabo de unir. No mucho después de XX, ¿por qué estás ansioso por buscar el próximo trabajo? "Muchos candidatos no saben por qué quieren buscar oportunidades. Ayúdalos a resolverlo. Si solo quieren un salario más alto, también debes evaluar en tu mente sus motivaciones para cambiar de trabajo.
2.11 Cuando se le preguntó sobre sus antecedentes educativos/familiares: "Obtuviste tu título universitario de la Universidad XX. Su especialización XX es muy sólida y los graduados pueden ir fácilmente a grandes fábricas". ¿Hay alguna comparación? Recomiende atracciones específicas a las que normalmente iría con su familia”. Trate al candidato como a un ser humano. Si puede hablar de este punto, ya está dirigiendo una “relación”, no un negocio.
3. Gestione las expectativas y fomente la flexibilidad Cuando escuche a un candidato decir un aumento salarial que supera con creces el nivel del mercado, o ofrecerle un puesto que no se ajusta a sus necesidades. ¿Quieres confrontarla y decirle "esto es imposible"? Muchas veces, los llamamientos de los candidatos son impuros, han recibido mucho ruido, o simplemente quieren hacerte una pregunta difícil, por eso te dan una respuesta que te sorprende. En este momento, lo correcto es corregir los errores, ayudarlos a eliminar el ruido y filtrar las cosas que realmente les importan.
3.1 Mentalidad de cotización estratégica
No exportes emociones personales. Combinado con su propia experiencia pasada, genere información objetiva sobre el mercado, mantenga una posición igualitaria y brinde buenos consejos.
“No es que no haya empresas que hayan crecido un 50%, por ejemplo, también hay algunas empresas muy especializadas. Puede que sólo haya de tres a cinco personas en el mercado de Shanghai que conozcan esta habilidad. ¿Qué tipo de oportunidad? Si estás dispuesto a mirarla, te ayudaré a encontrarla, pero para ser honesto, no lo recomiendo, porque si quieres encontrar trabajo más tarde, el camino será mucho más estrecho. , la búsqueda de empleo ya no es la misma que antes. Internet ha estado despidiendo gente, la epidemia ha durado tres años y el mercado ha cambiado ". Aprovéchalo. "Empujar y tirar" para crear un amortiguador. Cuando presione demasiado a un candidato, déle un breve tiempo de amortiguación para que baje la guardia y piense en los hechos. Este tiempo y habilidades requieren una acumulación constante en el combate real.
3.2 Tenga en cuenta una "regla QuaAC"
Pregunta: Deje que el candidato diga la razón por la que quiere este número ii. Reconozca: "Entiendo su apelación. Si fuera yo. "No he cambiado de trabajo en tres años y inconscientemente me hizo esta pregunta: es posible que quiera un salario más alto". Convince persuadió: "Dijiste que tu amigo obtuvo un aumento salarial del 50% cuando fue a esta empresa, ¿por qué no?" ¿No vas? Puede que no sea adecuado para ti. No hay almuerzo gratis en este mundo. Los altos rendimientos significan altos riesgos. Me gustaría hablar sobre el desarrollo de su carrera en función de su situación. Puede obtener un aumento del 30% por un tiempo. Es un sobregiro de ingresos futuros, pero si puede tener un mejor camino y una plataforma más grande, no es seguro quién reirá el último. Todo este es mi consejo personal. el aumento del 40 al 50% es tuyo. "¿En resumen?" "En realidad, no es que nunca haya hecho este tipo de casos de aumento. Incluso hice un candidato doble. Estaba reclutando para una empresa xx, y solo para x empresas. En China estaban haciendo esto. El umbral era particularmente alto. Puede que no haya 500 en China. Solo hay dos empresas en Shanghai. Al final, obtuve un doble trato debido a la excelente entrevista. Mi comisión por este pedido también fue muy considerable, así que decidí duplicarla. Es razonable decir que no necesito reducir tu salario, pero debes comprender la premisa de este número y los requisitos. Recuerde, escuche primero y luego hable. Escuchar es la clave.
4. Discuta trabajos/véndase usted mismo. A continuación, cuando haga búsquedas de trabajos, ya habrá obtenido suficiente información y tendrá plena confianza para combinar esta información para establecer conexiones con sus puestos uno por uno. "Entonces, ¿qué pasa con el próximo puesto? El nombre de la empresa es XX. La dirección es XX, cerca de la estación XX, a unos 30 minutos de usted. La empresa se dedica al desarrollo de la nube toB y quiere contratar a alguien con más de 5 años de experiencia. Experiencia laboral en el campo del comercio electrónico vertical. Ingenieros senior de Devops. Actualmente son unicornios en la industria XX. Acaban de recibir financiamiento Serie E y el equipo ha estado atrayendo talentos de empresas como XX. p>
4.1 Promueva el suyo profesionalismo: "He visto miles de currículums antes y después de realizar este reclutamiento. La razón por la que creo que usted es adecuado es que uno es la combinación de habilidades difíciles y el otro es el estilo personal suave. Este puesto requiere comunicarse con el Proveedor el 50% del tiempo. Por su expresión, puedo sentir que su pensamiento es muy sistemático y lógico y, desde la perspectiva del desarrollo profesional y las expectativas salariales, definitivamente puede brindarle una mayor ventaja. lo que puedes conseguir ahora”. No olvides que eres un “consultor”. "Eso es todo sobre el puesto. También me gustaría escuchar tu opinión".
5. Obtenga compromiso Cuando complete con éxito los primeros cuatro pasos de la comunicación, esta llamada telefónica será de al menos 15. segundos. Más que minutos. Detenlo ahora. El tiempo de ambas partes es precioso. Una conversación maravillosa no puede ocurrir solo una vez. Ahorra un poco y dilo en WeChat. Ahora es el turno de ambas partes de llegar a un acuerdo común.
5.1 Obtener la licencia recomendada
"Entonces te ayudaré a contactar con el responsable de contratación para organizar el proceso posterior. ¿Qué te parece?"
5.2 Obtenga el currículum más reciente "¿Tiene el currículum más reciente ahora? Es mejor estar en inglés".
5.3 Concierte una cita para reunirse sin conexión
"Siento que hablar por teléfono "No es suficiente. Si tienes tiempo, programemos una cita juntos". ¿Quieres tomar un café fuera de línea? Ven a nuestra oficina o a otros lugares y llamaré a otro colega. Su posición es diferente a la mía pero también es muy alta. -calidad. Definitivamente harás que tu viaje valga la pena.
”
5.4 Agregar amigos de WeChat
“Agreguemos un amigo de WeChat y enviaré un inventario de reclutamiento activo todos los lunes. Puede estar atento a la situación del reclutamiento en cualquier momento. , y también será conveniente para nosotros en el futuro Contactar directamente. "
5.5 Proponer cooperación exclusiva
"Si entrega currículums a varios cazatalentos al mismo tiempo, el riesgo de exposición de la información es muy alto. “Un cazatalentos no profesional te dará una experiencia negativa. "Para mí también es un compromiso. Les recomendaré un buen puesto lo antes posible". "Si un cliente ve su currículum a través de varios proveedores, pensará que está más ansioso por postularse para un trabajo, lo que afectará su evaluación". Deje que el candidato se convierta en su persona y el sentido de confianza será inquebrantable. Según el acuerdo mencionado anteriormente, también puede preguntarle sobre el plan de contratación de su empresa actual, presentarle sus otros puestos y pedirle que recomiende candidatos. Depende de si el tono general de su llamada telefónica es armonioso, pero si. Si desea un resultado, le será útil. Es un beneficio sin costo.
6. Mentalidad de respaldo. Es común que lo rechacen y no lo igualen debido a puestos inapropiados, motivos personales. etc. Cada candidato tiene el potencial de convertirse en su futuro socio, porque ya ha examinado el mercado de talentos antes de realizar esta llamada. La perla que tiene en la mano aún no ha brillado
Al enfrentarse a un candidato con un. Buena experiencia pero no un puesto adecuado en ese momento, pídale que informe algunas empresas que le interesan mucho y ayúdelo a prestarles atención y pregúntele sobre las inquietudes/incorrecciones de la empresa actual, si se puede resolver en alguna. manera, y si no hay necesidad de esperar y ver la solución (esto está relacionado con el hecho de que una vez que la empresa elige retener y proporciona una solución, debilitará en gran medida su voluntad de cambiar de trabajo y plantar las semillas con anticipación). Ayúdelo a fortalecer su voluntad de cambiar de trabajo.) No hay muy buenos candidatos que no se puedan vender: hable de sus dificultades y no ayude a los candidatos a evitar ciertas calificaciones que deben cumplir. No haga un trato único. Lo que estás haciendo es un negocio que dura toda la vida.
La resistencia de las personas a lo desconocido es una reacción instintiva, y cómo cambiar esta mentalidad depende de cómo simplificar toda la información durante el siguiente tiempo de conexión, clasificarla claramente, y con calma y profesionalidad Muestra un enfoque claro al otro lado del teléfono
1. Establece buenos objetivos
Logra activamente qué tipo de persona quieres ser. en un año? ¿Qué aprender? ¿Qué mejorar? Debes tener tus propios objetivos al inicio de cada año, para que puedas pensar en el progreso.
2. ¿Los sectores necesitan crecer este año? Si carece de conocimientos profesionales, entonces participe de forma privada o activa en consultoría y capacitación de la industria, etc., la introducción inicial no es lo suficientemente concisa y todavía es un novato en la caza, por lo que debe aprender de los demás; palabras Encuentra tu propia respuesta, toma la esencia y descarta la escoria.
3. Gestiona las expectativas
Corrige tus expectativas, porque de hecho, hacer pedidos y perder ofertas es algo normal. Estamos haciendo un negocio a largo plazo con las personas, no una cooperación única. Para algunos candidatos, debemos recordar: no exportar emociones personales para generar información objetiva del mercado, tener una posición igualitaria. da un buen consejo.
Espero que lo que comparto pueda serte útil. Si no entiendes nada, charlemos en privado~
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